Verhalten von FTI nach Flugstopp
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@shoto-kan
ach so. nun verstehe ich dein komplettes anliegen.
ne, is klar. der veranstalter soll bitte schön deine hotelrechnung bezahlen.
und hinterher kackfrech zu behaupten, dass du anderweitig untergekommen wärst, finde ich unter aller würde.
sorry.
anstatt froh zu sein, dass man die "einegsperrte" zeit realtiv entspannt überbrücken konnte, machst du ein fass auf.
wenn dir die rechnung, die der va dir macht, für dich nicht nachvollziehbar ist, fordere den va auf, eine detailliertere rechnung zu erstellen.
für mich bleibt nur noch ein unverstädnliches kopfschütteln übrig.
der veranstalter hat euch die kostenübernahme zugesagt.
und nun sagt er, dass das rein reiserechtlich nicht notwendig ist.
fehler sind da, um gemacht zu werden.
der va hat sich nicht korrekt verhalten, die reisenden aber genau so wenig. -
Ich bin ja mit Lexilexi nicht immer einer Meinung (Versich., gell
) aber sie hat das ja schon sehr schön erklärt.
Ihr habt ein mehr an Unterbringung, Verpflegung, gesond. Rückflug "genossen" und müsst nun den dafür vorgesehenen Anteil an den Mehrkosten bezahlen. Finde ich auch korrekt.
Was für mich aber auch nicht geht ist folgendes: Daß sich die hier zitierten Reiseleiter vor Ort vollmundig rühmen "alles an Mehrkosten zu übernehmen" (was dann in D. anders gesehen wird) und noch schwärmen "gut dass ihr bei uns gebucht habt, schaut mal wie es den Touris bei den anderen RV geht".
Eine Erklärung für dieses Verhalten der hier angespr. Reiseleiter vor Ort habe ich auch nicht.
Entweder sind Sie auch falsch (von D. aus) informiert worden, oder Sie wollten sich nur die Urlauber "vom Hals halten" um in einigermassener Ruhe die weitere Unterbringung und Rückreise der "gestrandeten" Urlauber organisieren .
Gruß
Waltraud -
Überflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Anrede entbehrlich ist.
@lexi
lach du bist granate, mir unwürdiges verhalten vorzuwerfen. anscheinend willst du wirklich nicht das thema verstehen, weshalb sich hier (umsonst?) mehrere BETROFFENE aufregen. viel spaß hier noch, aber deine kommentare erspare ich mir jetzt zu lesen. -
...find ich jetzt nicht fair, diesen Beitrag. Da bemühen sich Power User, die Geschichte mal von einer anderen Blickrichtung aus zu betrachten und dann kommen solche Beiträge.
Ein Forum ist ja auch dazu da, andere Meinungen kennen zu lernen.
Lexi könnte ja auch schreiben:" dann mach den Anspruch doch einfach geltend und gut isses..." Genau das tut sie aber nicht. Ich bewundere ihr Engagement.
Im übrigen herscht hier langsam wirklich Kreisverkehr.... -
Hier geht es nicht darum, daß der Reisende Ansprüche anmeldet, sondern das der RV angebliche Mehrkosten eintreiben will.
Hier im Forum wird jeder niedergemacht, der nicht die Sprache des RV spricht. Alle die sich, auch sehr produktiv beteiligt haben, sind rechtliche Deppen und des Lesens (Gesetze) unmündig. Wir sollten froh sein, solche kompetenten RV zu haben, und denen in den Allerwertesten kriechen, damit sie ihre Gewinne vergrößern können, wird uns sugeriert. Gesetze gelten anscheinend nicht für die RV. Damit Servus, ich werde mein Anliegen alleine weiter bearbeiten. -
Günter/HolidayCheck wrote:
...find ich jetzt nicht fair, diesen Beitrag. Da bemühen sich Power User, die Geschichte mal von einer anderen Blickrichtung aus zu betrachten und dann kommen solche Beiträge.
Ein Forum ist ja auch dazu da, andere Meinungen kennen zu lernen.
Lexi könnte ja auch schreiben:" dann mach den Anspruch doch einfach geltend und gut isses..." Genau das tut sie aber nicht. Ich bewundere ihr Engagement.
Im übrigen herscht hier langsam wirklich Kreisverkehr....ich sage nur: unter aller würde... (zitat von lexi)
ich denke, sowas ist einfach unpassend zu sagen, weil er a) nicht betroffen ist und b) es ihm sowieso nicht zusteht. und ob "Power User" oder egal was... für mich hat das keine gewichtung. ich lese mir gerne andere meinungen durch. aber mit "kackfrech" und "unter aller würde" etwas zu betiteln, was gerade SEHR VIELEN leuten in den briefkasten geflattert ist... sowas ist mir einfach zu blöde und geht am thema voll vorbei.
es gibt immer leute, die weggucken, wenn andere leute probleme haben, aber zugucken, wenn es etwas zu gaffen gibt. so auch hier.
fakt ist einfach: es fühlen sich tausende, wenn nicht sogar zehn- oder hundertausende reisende von ihrem RV verar...., nicht nur in diesem forum, sondern auch fern ab von diesem forum.
wenn einer als nicht-betroffener das nicht verstehen kann, dann möchte ich den mal erleben, wenn ihm demnächst durch irgendetwas anderes eine unfaire nachzahlung ins haus kommt, von der er auch gerne in den urlaub reisen kann. viel spaß beim jammern.
nochmal der aufruf an alle betroffenen, weil das thema hier teilweise mit anderen kuriosen themen zerhackt wird: schickt mir eine nachricht für die aufnahme in eine zeugenliste. ich verwalte und schicke die an alle, die auf diese liste wollen. nur so können wirbeweisen, dass wir nicht alleine mit den äußerungen von FTI da stehen.
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...es jammern ja nur diejenigen, die die Kostenbeteiligung bei einem Ereignis höherer Gewalt als "unfair" bezeichnen.
Es gibt nun einmal im Leben Risiken, die man nicht versichern kann, trotz aller AI-Mentalität wie sie ganz offensichtlich viele Pauschaltouris an den Tag legen... -
Richtig, Curi-- und es gab ja auch eine echte Gegenleistung für das Geld, das nun gefordert wird: Einen verlängerten Urlaub, den man sicher auch irgendwie genossen--oder zumindest "gerne mitgenommen hat".
Die Vollkasko AI Mentalität ist wirklich auch hier in den Beiträgen manchmal herauszulesen!Und die gibts halt nicht. Rechte haben eben auch die RV, nicht nur die Kunden.
Über den Rest entscheiden die Gerichte, wenn es denn soweit kommt!Ich hab das Thema Kreisverkehr nicht umsonst in die Diskussion eingebracht. Inzwischen schreiben hier ohnehin nur noch wenige neue Betroffene - und wenn sich dann andere User mit ihrer Meinung zu Wort melden, dann gehört das zur Lebendigkeit eines Forums. Oder will man nur ständig Bestätigung dafür finden, dass man hier angeblich "abgezockt" werden soll?
Nochmal Lexi und einige andere haben meinen vollen Respekt dafür, dass sie hier sachlich - eine klare andere Meinung vertreten.Ich denke mal 37 Seiten liest sich ohnehin kein Mensch mehr durch, daher werden wir diesen Thread in Kürze dicht machen und durch einen neuen ersetzen.
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hallo
also für jmich ammert niemand sondern es regen sich leute auf denen die kostenübernahme
zugesagt wurde. und wie toll es war minütlich abrufbereit im hotel zu sitzen um für
den rückflug sofort parat zu stehen hatte mit urlaub auch rein nichts mehr zu tun.
ich habe selber auf mallorca 4 tage im hotel gesessen ohne vernünftige infos des rl.
er selber hatte sich für freitags morgen angekündigt und erschien am samstag abend.
das die leute die ratschläge von bernhard und lexilexi - die nicht betroffen waren und trotzdem sehr grosszügig geld an die veranstalter zahlen wollen - nicht hören wollen ist doch verständlich. Kostenübernahme zugesagt, damit gross werbung gemacht und jetzt
kommt die grosse keule in form von dubiosen rechnungen die wohl viele überhaupt nicht nachvollziehen können. einiges wird für fti wohl an euros hängen bleiben von leuten die sich einschüchtern lassen. alle die eine rvhaben bzw. das geld lieber einem ra geben als fti sollten einen langen atem haben und fti auflaufen lassen.
vielleichl können lexi und bernhard und weitere ja mal eine quelle nachweisen nachdem das verhalten von fti rechtlich in ordnung ist-auf der basis der zusage der kostenübernahme!!!
einen schönen sonntag
mfg -
shoghun13 wrote:
ich habe selber auf mallorca 4 tage im hotel gesessen ohne vernünftige infos des rl.4 Tage vergessen auf einer einsamen Insel ?????
Bekannte von mir sind aufs Festland geflogen (ne Fähre gibt es dort übrigens auch) haben sich einen Mietwagen genommen und sind nach Hause gefahren.
Alle Kosten wurden vom RV übernommen, da man in Eigeninitiative gehandelt und den Schaden so gering wie möglich gehalten hat.
Manchmal glaube ich wirklich, dass einige das Thema einfach ausgesessen haben.Doch, ich kann mitreden, bei mir war es nur ein Inlandsflug, auf den ich plötzlich nicht mehr gebucht war, aber ich habe das Geld im Nachhinein nicht zurückgefordert, weil es für mich (im Gegensatz zu den Airlines) eine Kleinigkeit war...
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Ich kann mich Lexi und Co nur anschließen und Günter hat es schön zusammengefasst. Wie Rolli-Roll es schon so schön gesagt hat haben auch wir keine Lust auf einen langwierigen, zähen Rechtsstreit, zumal die Kontaktaufnahme und Kommunikation mit FTI nicht gerade einfach ist. Ich muss da ganz klar zugeben, dass es mir zu viel Aufwand ist auf Biegen und Brechen am längeren Hebel sitzen zu wollen und auch finanziell nicht tragbar ist einen Anwalt einzuschalten, wenn sich das noch über Monate hinziehen könnte.
Wir hatten glücklicherweise einen etwas angenehmeren verlängerten Aufenthalt als Shogun13 gerade geschrieben hat, unser Reiseleiter kam zur angekündigten Zeit und wir konnten immerhin noch zwei Tage am Pool verbringen. Ich geb FTI zwar nicht gern W.O zumal uns der längere Aufenthalt fast soviel wie der eigentliche Urlaub gekostet hat, andererseits war die dafür erbrachte Leistung, in Anbetracht der Umstände auch ok.
Wie schon geschrieben wurde: Wir hätten auch im Nirgendwo landen können! -
Ich bin bei der ganzen Sache ein wenig zwigespalten.
Ich denke den ganzen Ärger hätte es nicht gegeben, wenn die Reiseleiter nicht so auf den Putz gehauen hätten, dass die gesamten Kosten übernommen würden.
Als die Sache mit der Aschewolke los ging, waren so viel ich weiss nur TUI und FTI bereit die Mehrkosten zu übernehmen. Ich weiß nicht wie TUI das Ganze geregelt hat.
Zum Anderen muss man natürlich auch sehen, dass man in den Tagen mit Sicherheit keinen entspannten Urlaub hatte, weil man ja auf Abruf bereit stehen musste...(was ja auch verständlich ist).
Ausserdem haben bestimmt viele Leute Ärger im Betrieb bekommen, unbezahlten Urlaub, Arbeitsausfall e.t.c.
Nachdem man sich dann zuerst auf der sicheren Seite wähnte, bekommt man hinterher den Hammer mit einer Rechnung. Da kann ich die Betroffenen schon gut verstehen.
Wie die ganze Sache rechtlich aussieht, weiss ich nicht. Dazu haben wir die Experten hier.
Nur...die Betroffenen jetzt nieder zu machen, finde ich auch nicht in Ordnung. Sie haben ein Budget für ihren Urlaub eingeplant, welches jetzt bei Einigen um das Vielfache überschritten wird.
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...es wird doch niemand "nieder" gemacht, aber man darf doch mal drauf hinweisen, daß es zum einen entsprechende gesetzliche Regelungen gibt und zum anderen der RV ja nun ebenso wenig wie der Urlauber etwas für den Flugstopp infolge der "Aschewolke" kann. Es ist eben ein Lebensrisiko, welches man nicht einseitig anderen anlasten kann, sondern damit halt leben muß, auch wenn es einem halt nicht gefällt oder zu unerwarteten Kosten führt(e)...
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Echt...muss ich überlesen haben....ich war der Meinung, dass die Urlauber das erst zu Hause erfahren haben....
Versteh mich bitte richtig Curi...ich will ja gar nicht abstreiten, dass der RV das Recht hat etwas in Rechnung zustellen....nur...man kann nicht sagen, dass der RV ja um Gottes Willen nicht alles tragen kann...man hat ja schließlich noch Urlaubstage gehabt...und nach Hause ist man ja auch gekommen.
Der RV kümmert sich aber auch nicht um den Ärger oder den Geldverlust den man zu Hause arbeitstechnisch hat. Deswegen kann ich halt die Betroffenen gut vestehen. Warum sollten die sich einen Kopf um den RV machen, wenn es umgekehrt auch nicht passiert....
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...zum einen haben sich die RV durchaus einen "Kopf" gemacht, sonst würden die Leute ja noch immer vor Ort sitzen, wären keine Sonderflüge organisiert worden und vieles weitere mehr. Zum anderen sieht die Gesetzeslage doch eindeutig die Kostenaufteilung in einem solchen Fall von höherer Gewalt vor, gleichfalls auch die Möglichkeit einer Kündigung eines Reisevertrages. Die RV haben zunächst einmal in den überwiegenden Fällen die Kosten "übernommen", allerdings eben vorübergehend und ohne Anerkennung einer Rechtsverpflichtung...
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Hallo,
nun mal kurz eine Schilderung einer Betroffenen.
Urlaub gab es ab dem vorgesehenen Abflugdatum keinen mehr.
Ich fühlte mich wie auf der Flucht, saß ständig auf gepackten Koffern, war mir bewußt meine Kollegin zu Hause konnte ihren Urlaub nicht antreten, weil ich nicht zurückkam.
Mein Handgepäck war ständig so gepackt, dass ich mindestens 24 Std. auf einem Flugplatz oder Bahnhof zubringen konnte.
Unerwähnt bleiben hier auch viele Sorgen von älteren Menschen, die irgendwann keine Medikamente mehr zur Verfügung hatte und so wircklich Existenzängste ausstehen mußten.
Selbstverständlich ist all dies keinem RV anzukreiden, nein es war absolut höhere Gewalt.
Schlecht ist einfach nur, dass uns nicht die Wahrheit gesagt wurde und man sich darauf einstellen konnte, dieses ist einfach nicht korrekt und dagegen werde ich mich wehren.
LG Beate
