pullmantours-erfahrungen?
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In der letzten ADAC-Motorwelt gab es eine Anzeige "Städtereisen Istanbul".
Da ich den Namen des Reiseveranstalters noch nie gehört habe: kann mir jemand über seine Erfahrungen mit "p u l l m a n t o u r s" berichten? Ist dieses Unternehmen seriös?
Danke -
Pullmann Tours
Habe in einer Zeitschrift ein Reiseangebot von Pullmann Tours für eine Städtereise nach Istanbul entdeckt. Hat jemand Erfahrungen mit diesem Reiseveranstalter? Das Angebot für eine 5-tägige Städtereise mit Flug und Hotel ist sagenhaft günstig, sodas man auf den zweiten Blick mißtrauisch wird. Es würde mich freuen, wenn mir jemand darüber berichten könnte ob man so ein Angebot eingehen sollte. -
Liest man sich das Angebot genau durch erfärt man aber nicht in welchem Hotel man landet.
Zumindestens 1 Verkaufsveranstaltung ist dabei.
Eintrittsgelder müssen extra bezahlt werden.Dann achtet drauf wann Ihr fliegen wollt.
Es gibt Saison A und B. Bei Einzelzimmerzuschlag wird in Saison A 100 € teurer.
Zusatzpaket für 99 Euro gibts natürlich auch.Guckt Euch auf der Homepage genau die Preistabelle an !!!
Für mich ähnelt das Ganze einem Kaffeefahrtangebot.
Aber es werden sich ganz bestimmt vor allem neu angemeldete User hier sich melden die die Reise kennen und sehr zufrieden waren.War selbst eine Woche in Istanbul aber mit Öger.Und das was Pullman anbietet kann man alles selbst organisieren und man steht nicht unter Zeitdruck.Istanbul hat eine sehr gute Infrastruktur.Die Istanbuler selbst sind sehr hilfsbereit .Und man kommt mit der Bahn schneller vorwärts als mit einem Reisebus.
Vorsicht ist angesagt bei Eintrittsgeldern.Da nehmen Reiseleiter gern mehr wie es wirklich kostet. Und man hat als Ausflugsteilnehmer keine Zeit darüber zu diskutieren.LG
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Hallo Ihr Lieben,
nun, wir haben eine Reise mit Pullman-Tours nach Istanbul gebucht.
Obwohl wir die Reise noch nicht angetreten haben, sind wir "stink-sauer".
Wir hatten das Angebot gelesen und riefen bei Pullman-Tours an, um Näheres und vor allem, die Abflugzeiten zu erfahren.
Man teilte uns mit, Frankfurt->Istanbul um 10 Uhr und Istanbul->Frankfurt 18 Uhr. Aufgrund der sehr angenehmen Abflugzeiten, buchten wir diese 5-tägige Reise.
Wenige Tage später kam die Buchungsbestätigung mit den o.g. Abflugzeiten.
Vorgestern, also wenige Tage vor Reisebeginn erhielten wir die Reiseunterlagen. Hier waren die Abflugzeiten wie folgt angegeben: FRA-Istanbul Sabhia 15 Uhr und Istanbul Sabhia->FRA 05:55 !!!!.
D.h. beim Hinflug gibt es eine Flugzeitverschiebung von 5 Stunden, angeflogen wird ein Flughafen außerhalb von Istanbul, d.h. 1. Std. Fahrzeit. Dies bedeutet, dass wir wahrscheinlich erst gegen 21:30 im Hotel/Zimmer sein werden, und somit der erste Tag für evtl. Unternehmungen weg fällt.
Der Gipfel ist jedoch der Rückflug mit einer Verschiebung von 12 Stunden !!!.
Dies bedeutet, wenn wir 90 Minuten vor Abflug am Flughafen sein sollen und 1 Stunde dort hin fahren müssen, dass wir gegen 2:30 aufstehen müssen. Also fällt der letzte Tag komplett weg, zusätzlich auch noch der Schlaf und natürlich auch das Frühstück. Sicherlich gibt es eine Thermos-Kanne mit Kaffee und ein Lunchpaket, dies ist jedoch kein Ersatz für Schlaf und das gebuchte und bezahlte Frühstücks-Buffet.
Bei unserem sofortigen Anruf bei Pullman-Tours erklärte man uns, dass die Reisegesellschaft keinen Einfluss auf Flugzeitverschiebungen hätte.
Wir bezweifeln sehr stark, dass es hier eine unvorhergesehene Flugzeitverschiebung gegeben hat. Wir gehen davon aus, dass hier absichtlich falsche Zeiten angegeben wurden. Wer bucht denn eine 5-tägige Reise, bei der er am letzten Tag um 02:30 aufstehen muss und dadurch keinen Schlaf bekommt ??? Wir hätten NIEMALS diese Reise gebucht, wenn wir die tatsächlichen Abflugzeiten mitgeteilt bekommen hätten.
Wir werden diese Reise wohl antreten, obwohl uns wirklich schon die Lust vergangen ist. Auf jeden Fall sind wir gespannt, was und noch alles bei dieser Reise erwartet.
Liebe Grüße
Ina-Elena -
Pullmann tours erfahrungen
Habe auch diese Reise gebucht. Aber erst im Oktober. Vorher habe ich eine mail an Pullmann Tours für weitere Infos geschickt. Da waren dann die vorraussichtlichen Flugzeiten bei. Für Frankfurt stand expliziet dabei das charterflüge immer in einem Zeitfenster starten. Freue mich auf weitere Infos nach der Reise. -
Hallo zusammen,
haben die Tour ebenfalls mit Pullmann gemacht vom 11.05-16.05 und ich kann nur sagen 10000000 % weiterempfehlung! Ich weiß ja nicht warum sich andere Leute so anstellen müssen, weil es eine Flugzeitänderung gab dies kann es überall geben. Außerdem für den Preis sollte man sich erst mal anschauen was da einem geboten wird, nämlich eine Menge. Schreckt ja nicht ab, bucht es, ihr werdet es nicht bereuen. Näheres werde ich die Tage noch berichten.
LG -
Ich warne vor Pullman, nach dem ich die erste und damit letzte Reise mit diesem Unternehmen gemacht habe.
Ich habe an der Reise vom 29.04. bis 03.05. nach Istanbul teilgenommen. Buchung 5-Sterne Hotel.Man konnte vor Ort zusätzlich zum Zusatzpaket mit den 3 Mittagessen und den Eintrittspreisen auch noch für 69 Euro
die 3 Abendessen, einmal mit Programm buchen. Das war soweit in Ordnung. Nur, die Aussage, dass diejenigen, die das Abendessen
nicht buchen entweder warten müssen bis alle am Bus sind oder individuell ins Hotel fahren können, ist nicht tragbar.
Der Bus könne diese Leute nicht vorher ins Hotel bringen, da es zu weit außerhalb liegt und er nicht zweimal dahin fahren kann.
Erst auf massive Beschwerden wurde dann die Lösung gefunden, die „Nichtesser“ aus mehreren Gruppen mit einem Bus in die jeweiligen Hotels zu fahren
Und die „Abendesser“ aus mehreren Gruppen mit einem anderen Bus später zu fahren.
Uns wurde mitgeteilt, dass unser Flug nach Stuttgart nicht schon um 6:30 Uhr geht, sondern wir um 7:00 Uhr am Hotel abgeholt werden, da eine Umbuchung auf einen Flug um etwa 11:00 Uhr möglich war.
Die Reiseleiterin kannte weder Flugnummer, noch Fluggesellschaft noch genaue Abflugzeit.
Wir waren um 7:oo Uhr alle am Hotel (die Gruppe, die nach München flog sogar um 6:30 Uhr.)
Als um 7:30 Uhr immer noch kein Bus kam, wurden wir telefonisch aktiv. Das Büro in Istanbul war natürlich noch nicht besetzt.
Das Handy von Herrn Süleyman, dass man in dringenden Fällen außerhalb der Bürozeiten anrufen soll, war nicht erreichbar. Irgendwann erreichten wir unsere Reiseleiterin, die eine Klärung erreichen wollte.
Dann sagte man uns, der Pullman Bus steht vor dem falschen Titanic Hotel, kommt aber in wenigen Minuten. Gelogen!
Gegen 8:15 Uhr wurde die Münchner Gruppe mit einem kleinen Bus abgeholt und die Stuttgarter mit einem größeren Bus um etwa 9:45 Uhr. Beide Busse nicht von Pullman und an der Hotelrezeption mussten noch weitere Telefonate geführt werden, um zu klären für wen die Busse gekommen sind und wohin sie fahren sollen, da die Fahrer keine konkreten Informationen hatten.
Am Flughafen waren wir dann kurz vor 10:00 Uhr. Hier stand jemand mit einem Schild von Pullman und sagte, dass wir schnellsten am Schalter B01 einchecken sollten.
Hätte man uns auf Turkish Airlines umgebucht, hätten wir uns wohl auch die Fahrt zum weit entlegenen Flughafen Sabiha Gökcen (60 km vom Hotel entfernt) sparen können, denn das Titanic Hotel liegt nur 7 km vom Flughafen Istanbul-Atatürk entfernt. Pullman gibt ja in der Reisebeschreibung an, dass bei wenig ausgebuchten Flügen auf Türkish Airlines ausgewichen wird. Falsche Angabe!
Das man so ohne Informationen und ohne Erreichbarkeit des Reiseunternehmens im Stich gelassen wird, ist untragbar.
Die Münchner Gruppe hatte eine ursprüngliche Flugzeit von 16:30 Uhr. Mit dem Warten vorm Hotel ab 6:30 Uhr war der Tag gelaufen.
Letztendlich hat man nicht 5, sondern nur 3 Tage, die man in Istanbul nutzen kann.Anreise vom Flughafen zum Hotel Titanic dauerte für uns etwa 2 Stunden für die 60 km.
Fast den gleichen Text habe ich an Pullman, wegen einer Stellungnahme, gesendet. Keine Antwort seid 16 Tagen. Weiß jemand ob Pullman Tours noch amLeben ist????Herzliche Grüße
Frix
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Mal eine Frage an diejenigen, die in Istanbul waren: Was habt Ihr unternommen und wie war es??? Hier geht es immer nur oh der Flug hat sich verspätet und man hat nur 3 Tage! Ok, versteh denn normal sollten es 4 sein. Den 5. Tag kann man nicht mitrechnen, dies ist aber aus den Reisedaten erkenntlich. Entweder man fliegt später hin oder fliegt früh zurück!!!! Das dann noch sich die Zeiten ändern wo gibt es das nicht. Und hallo wir befinden uns in einer Zeit wo sich durch die Aschewolke nun mal vieles außer Plan geraten ist. Erzählt doch mal von dem Aufenthalt selber, der ist wahrscheinlich so toll, aber trotzdem ist man so pessimistisch eingestellt und muss nur negatives berichten.
Also unsere Abreisezeiten haben sich auch um 2 Std. verschoben, am Anfang waren wir auch verärgert aber nach dem Aufenthalt hat das alles entschädigt.
Die Stadt ist so faszinierend, nicht umsonst Kulturhauptstadt 2010. Unsere Reiseführerin einfach nur SUPERRRRRRR. Das Abendprogramm wurde bei uns nur von einem paar gebucht. Diese aßen ihr Abendessen im Hotel. Nach den Besichtigungen durften wir entweder zurück mit dem Bus ins Hotel oder auf eigene Faust uns ablassen. Wir hatten natürlich als Gruppe ein gutes Verhältnis zu unserer Reiseführerin. Wenn man freundlich ist, wird man auch freundlich behandelt. Nur wenn man sich wegen jeder Kleinigkeit beschweren muss, dann ist das ja klar wenn man da Probleme hat, die müssen sich ja auch net alles gefallen lassen. -
Frage an alle, die schon da waren:
In welchen Hotels wart ihr untergebracht? Waren die Sauber? Wie waren die Ausflüge? Gab es eine Verkaufsveranstaltung? Schreibt doch mal was dazu. Ich sehe die Tour als 3-Tage-Trip für kleines Geld!!!
LG
repa1000 -
Also wir waren in einem 4-sterne Hotel. Enfach nur super. Wir kamen uns vor wie in einem 5 Sterne plus Hotel. Klickt doch mal rein http://www.istanbulgoldencityhotel.com/. Frühstück auf der Terasse, jeden Tag frisch bezogene Betten und immer frische Handtücher. Natürlich muß man ein bißchen Glück haben in der Hinsicht. Wir hatten Bekannte die waren in einem 5-Sterne Hotel und es war halt leider in einem Indutstriegebiet.
Es gab 2 Verkaufsveranstaltungen 1 mal für Teppiche und dann für Lederartikel, insbesondere Lederjacken.
Diese Geschäfte sind die Sponsoren für diese Reisen, denn sonst wären diese bestimmt doppelt so teuer. Alleine unser Hotel kostet normalerweise 100 euro die Nacht, wir haben für die ganze Reise unglaubliche 278 euro gezahlt. Teppiche waren für uns jetzt auch nicht interessant, aber das Ledergeschäft war super. Eigene Herstellung im Obergeschoss des Hauses. Eine Mitreisende hatte interesse an einer Lederjacke, das Modell gab es jedoch nicht zu der erwünschten Farbe. Fünf Std. später wurde die gewünschte Lederjacke ins Hotel geliefert. Also falls Ihr Lederjacken in sehr guter Qualität haben wollt nimmt etwas mehr Taschengeld mit. Die Jacken sind super und hier in Deutschland zu dem Preis niemals zu bekommen. -
Pullmannreisen Istanbul
Es handelte sich um eine verdeckte Kaffefahrt.
Die Reiseführer vor Ort sind gezwungen den Touristen zu bestimmten Verkaufsveranstltungen ( Leder, Teppich; Einkaufszentrum) zu komplimentieren.
Unser Reiseführer war sehr frech und machohaft, besonders zu Frauen.
Schon beim Transfer zum Hotel wurde man mehr oder weniger genötigt das Zusatzpaket zu buchen, ein Entrinnen war praktisch unmöglilch.
Das Hotel angeblich 5 Sterne und in der Altstadt liegend war sehr weit außerhalb im Industriegebiet, untauglich für eine Städereise.
Das Essen aus dem Zusatzpaket war miserabel.
Nie wieder Pullmann - Vorsicht ist die Mutter der Porzellankiste -
ADAC Motorwelt Anzeige pullmantours Städtereisen "Istanbul"
Da ich den Namen des Reiseveranstalters noch nie gehört habe,war auch ich skeptisch.
Ich fand das gleiche Angebot unter "REWE Tuoristik"
Wir haben die Reise gemacht vom 26.05-30.05.10.mit Tailwind-Airlines,alles war Topp.
26.05./19:45 ab Köln/Bonn-an23:45 Istanbul Göcken
30.05./16:30 ab Istanbul Göcken-an18:45 Köln/Bonnca.3Std Flugzeit 1 Std Zeitverschiebung.
Was haben wir angetroffen?2/3tel waren Touristen,die über Pullmantours gebucht hatten.Unser Hotel"Darkshill"hatte 4 Sterne,in zentraler Lage.Es machte einen ziemlich neuen Eindruck,doch alles funktionierte.Gebucht hatten wir auch das Ausflugspaket mit Mittagessen für 99,-€.Sehr zu Empfehlen auch das Paket 3mal Abendessen inklusive ein Folkloreabend. Folkloreabend mit Getränke 1/2 Fl.Wein,
o. 2 Bier,o.2 Softdrinks für 69,-€.Es war ein herrlicher Abend,mit Bauchtanz,
Kosakentanz,und einen fantastischen Komiker.
An allen Tagen hatten wir einen Reiseführer mit Vornamen"Hacke".Mit Humor,Fachwissen präsentierte er uns seine geliebte Stadt "Istanbul".
Hervorzuheben sei auch der Getränkeservice im Bus,gut Gekühlt und preiswert.
Zuletzt noch alle Termine und Zeiten wurden mit kleinen Abweichungen eingehalten.
Viele Güsse -
laguna.gw wrote:
ADAC Motorwelt Anzeige pullmantours Städtereisen "Istanbul"
Da ich den Namen des Reiseveranstalters noch nie gehört habe,war auch ich skeptisch.
Ich fand das gleiche Angebot unter "REWE Tuoristik"
Wir haben die Reise gemacht vom 26.05-30.05.10.mit Tailwind-Airlines,alles war Topp.
26.05./19:45 ab Köln/Bonn-an23:45 Istanbul Göcken
30.05./16:30 ab Istanbul Göcken-an18:45 Köln/Bonnca.3Std Flugzeit 1 Std Zeitverschiebung.
Was haben wir angetroffen?2/3tel waren Touristen,die über Pullmantours gebucht hatten.Unser Hotel"Darkshill"hatte 4 Sterne,in zentraler Lage.Es machte einen ziemlich neuen Eindruck,doch alles funktionierte.Gebucht hatten wir auch das Ausflugspaket mit Mittagessen für 99,-€.Sehr zu Empfehlen auch das Paket 3mal Abendessen inklusive ein Folkloreabend. Folkloreabend mit Getränke 1/2 Fl.Wein,
o. 2 Bier,o.2 Softdrinks für 69,-€.Es war ein herrlicher Abend,mit Bauchtanz,
Kosakentanz,und einen fantastischen Komiker.
An allen Tagen hatten wir einen Reiseführer mit Vornamen"Hacke".Mit Humor,Fachwissen präsentierte er uns seine geliebte Stadt "Istanbul".
Hervorzuheben sei auch der Getränkeservice im Bus,gut gekühlt und preiswert.
Zuletzt noch alle Termine und Zeiten wurden mit kleinen Abweichungen eingehalten.
Viele Grüsse -
Zypern Hotel Salamis Bay Istanbul Städtetour Ich habe beide Reisen mit Pullman gemacht und werde auch zukünftig mit Pullman wieder reisen!
10000 % zufrieden!
An alle die hier meckern:
Überlegt euch mal, was ihr für die Reise bezahlt habt! Um etwaige Flugzeitenänderungen zu vermeiden müsst ihr schon Linienflüge buchen um dies einigermaßen im Griff zu haben. Dann kostet allerdings nur der Flug soviel, wie bei Pullman die ganze Reise!Auf beiden Touren waren die Hotels super..Ausflüge sehr gekonnt durchgeführt. Die Reiseleiter überzeugten mit guten Fachwissen.
Die Hotels waren sauber und das essen war echt super..
ALSO NOCHMAL...
PREIS LEISUNG STIMMT HIER ABSOLUT -
Katinka2511 wrote:
Zypern Hotel Salamis Bay Istanbul Städtetour Ich habe beide Reisen mit Pullman gemacht und werde auch zukünftig mit Pullman wieder reisen!
10000 % zufrieden!
An alle die hier meckern:
Überlegt euch mal, was ihr für die Reise bezahlt habt! Um etwaige Flugzeitenänderungen zu vermeiden müsst ihr schon Linienflüge buchen um dies einigermaßen im Griff zu haben. Dann kostet allerdings nur der Flug soviel, wie bei Pullman die ganze Reise!Auf beiden Touren waren die Hotels super..Ausflüge sehr gekonnt durchgeführt. Die Reiseleiter überzeugten mit guten Fachwissen.
Die Hotels waren sauber und das essen war echt super..
ALSO NOCHMAL...
PREIS LEISUNG STIMMT HIER ABSOLUT -
Wir haben für den 21.9.2010 eine Reise mit PullmanTours nach Istanbul gebucht.
Die Tickets sollten bis spätestens 11.9.2010 bei uns sein. Als dies nicht der Fall war, fragten wir per Email nach, erhielten aber keine Antwort. Am 13.9 gelang es dann, jemanden per Telefon zu erreichen. Uns wurde erklärt, es sei alles okay und die Tickets kämen bald . Zwei Tage später kam dann ein Voucher für die Flüge (völlig veränderte Flugzeiten) und für ein nicht näher genanntes Hotel. Angegeben war außerdem eine Telefonnummer in Istanbul für eventuelle Rückfragen. Es stellte sich raus, daß diese Nummer gar nicht existiert. (Auf Rückfrage bei PullmanTours wurde das dann auch bestätigt.)
Weitere zwei Tage später (also 4 Tage vor dem geplanten Abflug) bekamen wir dann einen Anruf, daß die ganze Reise abgesagt werden müsse, da der Hotelanbieter in Istanbul seinen Verpflichtungen nicht nachkommen könne. Wir baten daraufhin, uns nur die Flüge zu geben; um den Rest würden wir uns selber kümmern. Da hieß es dann, daß auch die Flüge abgesagt worden seien...Ich halte das Ganze mittlerweile für einen schlecht gemachten Betrug und kann nur dringend davor warnen, bei PullmanTours zu buchen.
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...tja, mit den 4 Tagen vor Abreise ist man ja noch gut bedient. Wir sollten heute Nacht fliegen und haben gestern Mittag bescheid bekommen, dass die Reise abgesagt worden ist.
Das Problem mit den nicht ankommen wollenden Tickets hatten wir genau so. Als sie am Mittwoch hier (nach mehrmaligem Nachfragen) eintrafen, waren auch alle Reisedaten verändert...erfreulicher Weise zu unserem Positiven, denn wir hatten vorher relativ ungünstige Flugzeiten, jetzt fast 2 volle Tage mehr in Istanbul wegen Nachtflügen... aber, aber, nun die Absage !!!
Wir sind sehr enttäuscht, zumal man sich ja auf eine solche Städtetour auch vorbereitet, Urlaub nimmt etc.
Wir hoffen nun, dass wir in der nächsten Woche, wie von Pullman Tours versprochen, den Reisepreis zurückerstattet bekommen... die Hoffnung stirbt ja bekanntlicherweise zuletzt.
Ich mache die ganze unerfreuliche Sache jetzt erst einmal nicht an Pullman fest, denn die haben genug Ärger mit den Kunden, denen sie absagen mußten, ganz zu schweigen vom wirtschaftlichen Verlust (falls das Geld zurückgezahlt wird). Aber unter´m Strich bleibt natürlich für uns "Daheimgebliebene" nicht viel Gutes...außer, vielleicht -das man jetzt nicht mit viel Ärger in Istanbul selbst ist und sich da vor Ort durcharbeiten muß...
Melde mich wieder, wenn die Sache zu einem (hoffentlich!!!) positiven (...unser Geld ist wieder da) Abschluß gekommen ist. -
Hallo zusammen,
ein Hinweis an alle die hier eine Nachricht einstellen:
Schreibt doch bitte dazu von welchem Flughafen es losgehen soll und welche Hotelkategorie (3 - 4 - 5 Sterne) gebucht wurde.
Ein Tipp für die, deren Reise abgesagt wurde: schaut mal in die AGB's, es gibt auch Regeln zur Entschädigung von "Entgangenen Urlaubsfreuden".
Viele Grüße und hoffentlich finden die anderen Reisen statt.
repa 1000 -
Hallo,
komme heute aus Istanbul zurück. Hatten das 5-Sterne Hotel gebucht und waren dann auf dem asiatischen Teil ca. 60km außerhalb der Stadt untergebracht (Greenpark Hotel Pendik). Zwischen den Hotelkategorien wurde nicht unterschieden, alle hatten das selbe Hotel. Transferzeit in die Stadt aufgrund des Verkehrs ca. 2h pro Strecke. Taxi 40 €. Unzumutbar für eine Städtereise mit Hotel in "Altstadt-Nähe".
Reiseveranstalter hatte Hotelkosten wohl nicht gezahlt, so dass Gäste dann gezwungen wurden die Hotelkosten selbst im Voraus zu bezahlen (Pässe wurden einbehalten, Zimmer erst nach Bezahlung wieder geöffnet).
Das Ganze geht jetzt zu meinem Rechtsanwalt...
Anruf bei Pullmann: Wir können von Deutschland aus nichts machen.
vg lknash
