AIR BERLIN - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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Hi,
wer kennt sich ein bissl mit der EU-Verodnung 261/2004 aus?
Habe im Internet unterschiedliche Sachen dazu gelesen, das wenn man eine Pauschalreise bucht und die Airline dann Verspätung hat das es nichts gibt.
Folgender Fall:
sollte am 16.11.10 um 12.50 von Cancun nach München zurückfliegen nach 14 Tägigen Urlaub. Da die Maschine aus Düsseldorf am 15.11. 10 allerdings aus technischen Gründen nicht gekommen ist sondern erst am 16.11.10 um 17.50 konnte die Crew dadurch nicht mit uns zurück fliegen, was zur Folge hatte, das wir erst mit 16 Stündiger Verspätung in München angekommen sind. Auf meinen Anruf hin bei Air Berlin sagte man mir das ich meine Unterlagen einreichen soll, was ich heute auch getan habe. Sie sagte mir das mir diese 600 Euro zustehen, hat einer schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht bei einer Pauschalreise oder war selber in der AB 7415 am 17.11 von Cun nach Muc?
Meldet Euch wenn Ihr darüber was wisst.
Mfg
Riufan
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Riufan wrote:
Auf meinen Anruf hin bei Air Berlin sagte man mir das ich meine Unterlagen einreichen soll, was ich heute auch getan habe. Sie sagte mir das mir diese 600 Euro zustehen, hat einer schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht bei einer PauschalreiseNein, die EU-Verodnung 261/2004 greift nicht! Wer hat dir die 600€ versprochen?!
In disem Fall handelt es sich um eine Verspätung lt. EU-Verodnung 261/2004; damit stehen dir eine Hotelübenachtung, ein Anruf und Verpflegung zu (mehr nicht!). Die 600€ gibt es nur bei FLUGSTREICHUNGEN; z.B. wenn du am 16.11. mit AB 7410 fliegen solltest- aber in Wirklichkeit mit AB 7415 am 17.11. geflogen bist.Jedoch gibt es darüber hinaus ein Urteil vom EuGH (19.11.2009 - C-402/07 und C-432/07), wonach auch bei einer UNVERSCHULDETEN Verspätung die Airline den gleichen Schadenersatz zahlen muss. Darauf kannst du dich berufen. Allerdings, ein langer Rechtsstreit droht! Obwohl in diesem Urteil CONDOR 2009 erfolgrich verklagt wurde, weigert sich CONDOR bei mir in einem ähnlichen Fall im Jahr 2010 diesen Schadensersatz zu zahlen. Würde mich positiv überraschen, wenn AirBerlin einfach so, ohne weiteres die 600€ bezahlt!
Halt uns bitte auf dem Laufenden!!!
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Hallo,
scheinbar gibt es doch noch die berühmten Unterschiede, bin am Freitag mit AB von Mombasa nach Berlin Tegel geflogen und hatte 1,8 kgÜbergepäck, am Schalter ein einheimischer Mitarbeiter, habe ihm erklärt habe im Akamba ( Holzschnitzerdorf ) Sachen für Kinder in Deutschland gekauft ( was sogar stimmte ), es gab keine Forderung und ich wurde freundlich durchgewunken.
Der Flug war pünktlich, die Maschine nur zu 40% ausgelastet, so dann man eine 4 er Reihe für sich allein hatte, man konnte prima schlafen, alles in allem Hin und Rückflug mit AB diesmal perfekt.Gruß Gabi 2001 ( Franz )
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Dann hast Du halt mal Glück gehabt und ist ein Einzelfall ohne allgemeine Gültigkeit, bringt hier also niemanden weiter.
Das Statement von Coraya zu dem Handling der Check-In Agents in Mombasa kann ich bestätigen, so war es schon vor einigen Jahren. -
Hallo,
weiß ich selbst Zweistein
, sollte auch nur eine Momentaufnahme sein, voriges Jahr mit Condor hat man mir versucht mit einer manipulierten Waage 80 Euro abzuknöpfen,
erst nach langem Hin und Her und Androhung einer Betrugsanzeige hat Condor den Betrag natürlich ohne Anerkennung einer Rechtspflicht wieder rausgerückt.
Trozdem finde ich sollte man auch mal positives erwähnen, eigendlich mag ich AB nicht und Condor schon gar nicht, aber auf mnachen Strecken kommt man schlecht an Ihnen vorbei.Gruß Gabi 2001 ( Franz )
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Positiv erwähnte Einzelfälle führen zu unrealistischer Erwartungshaltung, siehe sehr verbreitet im Forum das Schlagwort "*******".
Man kommt auch nach MBA durchaus an Condor oder Air Berlin vorbei, z.Bsp. mit Lufthansa.
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@bernhard707
Da hast sicher recht , aber wenn man ab Berlin einen Nonstop Flug buchen möchte , dann bleibt einem wahrlich keine grosse Auswahl. Leider.
mfG. -
Nur dann sollte man´s nehmen, wie´s kommt und nicht unbedingt immer wieder betonen, wie wenig man doch von den jeweiligen Providern hält!?
:?
Generell haben für mich Unterstellungen von "manipulierten Waagen" und Diskussionen, dass kenianisches Kulturgut "Übergepäck der besonders zu behandelnden Art" ist, wenig Liebreiz und eher ihrerseits manipulativen Charakter.
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Tja, wem es dann so wichtig ist sollte auch über die Sardinenbüchsen der Condor oder AB nicht meckern.
Edit:
vs
Erkenntnisse aus eigener Erfahrung, das Check-In Handling in MBA ist durchaus sehr individuell gestaltet. -
Lexilexi wrote:
jaykayham wrote:
Nein, die EU-Verodnung 261/2004 greift nicht! Wer hat dir die 600€ versprochen?!
In disem Fall handelt es sich um eine Verspätung lt. EU-Verodnung 261/2004; .....
hä?
verstehe ich nicht.Hi, okay- blöd von mir ausgedrückt!
Also, da es eine VERSPÄTUNG war greift lt. EU-Verodnung 261/2004 nur diese Regelung- aber NICHT der Anspruch auf die 600€ die nur bei einer Flugstreichung zusteht lt. dieser Verordnung!
Nur der Richterspruch nach EuGH (19.11.2009 - C-402/07 und C-432/07) ermöglicht den Schadenersatz und widerruft damit die EU-Verodnung 261/2004. -
@jaykayham
jetzt verstehe ich deinen beitrag.
danke für die aufklärung -
Hallo, hab heute gehört das Air Berlin ab Mitte der Woche nicht mehr fliegt..
Wir haben leider am 17.12. einen Air Berlin Flug Abends recht spät (PMI-CGN). Frage ist ob sie bis dahin wieder abheben.
Falls nicht - nächste Frage. Zahlen die uns dann ein Hotel oder muss uns Lufthansa etc. mit zurück nehmen? Kenne mich leider da nicht aus.Bin 1998 auf den Phils gestrandet als PAL pleite ging. Da musste uns nach langem hin un her die Lufthansa dann zähneknirschend nach Hause bringen, nachdem ich mit Regress gedroht habe. Also, wie ist die Situation rund um Air Berlin? Ein eigener Fred hierzu wurde direkt geschlossen und hier scheint das niemanden zu tangieren.
Am 18.12. morgens habe ich einen wichtigen Termin, den ich nicht verpassen darf.
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Entschuldigung, wir reden hier von Warnstreiks über vermutlich mehrere Stunden und nicht von einer Insolvenz o.ä. Auf meinem Kalender ist heute der 23.11., d.h. bis zu Deinem Flug sind es locker drei Wochen?
Sollte es tatsächlich dazu kommen, wird sich Air Berlin um Ersatzbeförderung bemühen. -
Arbeitsgericht: Piloten von Air Berlin dürfen nicht streiken
Frankfurt/Main - Die Piloten von Air Berlin dürfen nicht wie angekündigt in dieser Woche streiken. Das Frankfurter Arbeitsgericht untersagte am Abend auf Antrag der Fluggesellschaft den angedrohten Arbeitskampf. Die Pilotengewerkschaft Vereinigung Cockpit hatte gestern Arbeitsniederlegungen angekündigt. Air Berlin stellte einen Antrag auf eine Einstweilige Verfügung. Bei der Urabstimmung für den Streik sei nur über einen Teil und nicht über das Gesamtpaket des Ende August erzielten Verhandlungskompromisses abgestimmt worden. Damit sei die Abstimmung aus Sicht des Unternehmens ungültig.
(dpa)
Na dann - GUTEN FLUG -
Düren wrote:
Am 18.12. morgens habe ich einen wichtigen Termin, den ich nicht verpassen darf.Dann darfst du auch nicht einen Flug "am 17.12. abends recht spät" buchen.
Wenn du schon mal gestrandet bist, sollte man meinen, dass du daraus gelernt hast, dass im Flugverkehr auch mal was dazwischenkommen kann.
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carsten79 wrote:
Düren wrote:
Am 18.12. morgens habe ich einen wichtigen Termin, den ich nicht verpassen darf.Dann darfst du auch nicht einen Flug "am 17.12. abends recht spät" buchen.
Wenn du schon mal gestrandet bist, sollte man meinen, dass du daraus gelernt hast, dass im Flugverkehr auch mal was dazwischenkommen kann.
Ja, aber ich hab dummerweise pauschal gebucht und da bekommt man den Air Berlin Flug aufs Auge gedrückt. Wie mir das REisebüro jetzt noch mitteilte, kann der Veranstalter obendrein jederzeit Airline und Flugzeiten nach Belieben ändern. So ein Schrott.
Das Der Streik jetzt verboten wurde, erhöht für mich auch noch das Risiko das sich das alles auf den 17.12. verlagert. Das erste Mal pauschal Mallorca gebucht und dann so ne Pleite. Der Online Check In bei Germanwings für den Abflug um 6 Uhr morgens wurde uns ach seitens des Veranstalters verwehrt. Es ist echt zum Haare raufen. Nie wieder pauschal.
