1-2-Fly
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Hallo an alle,
ich habe mich sehr über 1-2-Fly geärgert und weiß jetzt nicht, wie und wo ich mich beschweren kann.
Meine E-mails an 1-2-Fly wurden bis auf ein paar "beschwichtigende inhaltsleere Zeilen" ignoriert, was mich dann noch viel wütender machte. Dabei wollte ich bis dato gar keine Entschädigung oder Ähnliches, sondern vor allem eine Erklärung vom Reiseveranstalter, warum wir offenbar umgebucht worden sind, etc.
Es wäre sehr schön, wenn mir jemand weiter helfen könnte.
Gruß von Erna -
Im Prinzip bist du hier im falschen Thread, bzw hättest keinen aufmachen sollen
Dein Beitrag gehört wohl eher unter Reiserecht
oder in den 1-2-fly thread.- eher aber Reiserecht- es gibt da den Thread Umbuchungen/Stornierungenoder möchtest du nur die Poastanschrift von 1-2fly- also TUI ?
Grüße: Peter
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...die Admins werden es schon verschieben, schliessen, einfügen, wenn es anders besser paßt...
Hallo Erna!
Willkomen im HC-Forum!
Worum geht es denn im Detail, was haben "sie" geantwortet. was war so "beschwichtigend und inhaltsleer"?
Ohne Dir etwas zu wollen, vielleicht war es ja gar nicht inhaltsleer und beschwichtigend, sondern einfach nur eine Antwort die Dir so nicht gefällt, die aber letztlich juristisch relevant und/oder richtig ist. -
ich meinte das mit dem "falschhen Thread" auch nicht ermahnend, sonder einfach deshalb, da es hier vielleicht nicht die Beachtung findet.
Desweiteren scheint erna-müller sich nach ihrem ersten posting schon wieder ausgeloggt zu haben... tja
Peter -
Sorry Peter, falls es "ermahnend" 'rübergekommen ist...so war es gar nicht gemeint, sondern im Gegenteil auch in Richtung Deines Hinweises, das der thread hier eventuell nicht richtig plaziert ist.
Sie wird schon wiederkommen - vermutlich frühstückt sie erst einmal
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erna-müller wrote:
Es wäre sehr schön, wenn mir jemand weiter helfen könnte....machen wir doch glatt: Hier ist der bestehende Thread zum Veranstalter, bitte nutze diesen, da somit alle Informationen/Meinungen beieinander bleiben. Danke...
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Hallo Ihr Drei,
erstmal vielen Dank für Eure Antworten. Ich schreibe dann also in der anderen Rubrik weiter. Und: Ja, ich logge mich zwischendurch immer wieder aus, habe nicht so viel Zeit und kann nur selten mal ins Netz.
Viele Grüße von erna
