AIR BERLIN - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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Hallo Liebe Forum Mitglieder,
Ich bin neu hier. Da ich eben meinen Thread in der falschen Seite gepostet habe,hoffe ich jetzt nun das ich hier richtig bin.
Ich habe eine frage wegen meinen Flug mit AB den ich gestern durch einen RV gebucht habe(nur Flug),der Flug geht von DUS über MUC nach OLB.
Als gestern die Buchungsbestätigung kam stand drauf das ich mich über eventuelle Flugzeitänderungen bei meiner Airline informieren muss,ok ist ja eigentlich kein Problem kann ich ja machen,nur frage ich mich müsste der RV mich nicht selber informieren über eine Flugzeitänderung?
Und falls wirklich sowas passieren sollte an wem muss ich mich wenden bei AB oder den RV?Sagen wir mal ich würde durch diese Änderung meinen Anschluss nicht bekommen werde ich dann kostenlos umgebucht?
Würde mich über Antworten bzw Erfahrungen freuen.
Danke schonmal im voraus. -
...zunächst einmal war es kein RV sondern ein Vermittler, bei dem Du gebucht hast. Vertragspartner ist daher immer die Fluggesellschaft. Da Du also nur Flug gebucht hast und der Fluggesellschaft Deine Kontaktdaten vorliegen, wirst Du auch von ihr ggf. informiert, wobei selbstständiges nachschauen (auch wegen online check in) sicher nicht verkehrt ist.
Wieso solltest Du Dich bzgl des "Anschlußes" an AB wenden? Du hast doch einen Flug aus zwei Segmenten bei AB gebucht und somit kümmert sich AB darum, daß die Verbindung auch möglich bleibt, sofern einer der Flüge zeitlich verändert wird...
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Überflüssiges Zitat entfernt!
@curiosus
Ja das meinte ich ja,falls ein Flug zeitlich verändert wird,ob die mich dann auch kostenlos umbuchen werden.Ich dachte da ich nicht direkt bei der Fluggesellschaft gebucht habe das sich der Vermittler um mich kümmern muss und nicht AB falls Zeiten geändert werden. Natürlich werde ich auch selbst nachschauen ob sich was mit den zeiten geändert hat.
Danke für Deine Antwort.Zum Posten bitte auf den Button "Beitrag verfassen" rechts unten klicken.
MFG
Sokrates -
hallo,
wollte soeben eine Sitzplatzreservierung für meinen Rückflug von hurghada nach Dortmund im Januar machen....dieser geht via Nürnberg...
gebucht haben wir hier über HC bei Fefa Reisen...alles eingegeben und dann kam, dass für diesen Flug keine Reservierung vorgenommen werden kann und dass die Plätze nur am Check In vergeben werden. Ist das normal? liegt das an der Zwischenlandung? wer weiß was?
Danke schonmal
LG -
Hallo,
schau mal bitte hier :
http://www.holidaycheck.de/thema-web+check+in+wer+hat+damit+Erfahrung-id_65682.html?page=29#paginateAnchor
mfG. -
Guten Morgen...
Meinst Du mich? WAS soll ich auf der Seite sehen? Dass man bei AB ab 30 Std. vorher den web check in machen kann und sich da Plätze suchen kann, das weiß ich, denn das habe ich schon sehr oft gemacht. Nur will ich diesmal VORHER reservieren und es scheint nicht möglich zu sein auf der Strecke....
LG -
hmm...soweit war ich doch auch schon und wenn ich alles eingegeben hatte, kam dass für die Strecke keine Reservierung möglich ist, da die Plätze direkt am Schalter vergeben werden....
DAS ist mein Problem!
Reden wir irgendwie aneinander vorbei? Hab ich irgendwas übersehen???? Hast du mich falsch verstanden?
LG -
@deifi
Dein Problem kann eventuell in einem Systemfehler begründet liegen.
Bin erst vor wenigen Tagen beim Versuch von Sitzplatzreservierung (Flug Madeira) daran gescheitert. Es kam genau die von dir beschriebene Meldung.
Habe dann bei airberlin angerufen, dort wurde mir geholfen.
Meine Buchung hatte ich aber direkt bei der Airline vorgenommen, ob das für eine Pauschalreise auch so gut funktioniert, kannst du ja nun mal testen. -
Wie fliegen Anfang November mit AirBerlin nach Ägypten. Jetzt hat AirBerlin die Flugzeiten geändert... ist schon etwas doof.
Hinflug: Abflug 02:10 Uhr nachts
Rückflug: Ankunft 01:55 Uhr nachts
Davon mal abgesehen, dass ich gar nicht wusste, dass man in Münster auch nachts fliegen darf, bin ich etwas unschlüssig, wie das beim Check-in sowohl in FMO als auch HRG läuft...ist da nachts denn noch Personal? Oder wann muss ich dann den Check-in machen? -
Ah, vielen Dank!
Mein Log-in auf der AB-Seite hat übrigens tadellos funktioniert; ich könnte jetzt, wenn ich wollte, meinen Sitzplatz reservieren oder ein Menü buchen etc.
Ich habe noch zwei Fragen:
01.) kann ich bei AB auch mein Check-in online machen? (Pauschalreise über einen RV)
02.) Ich würde gerne wissen, welcher Flugzeugtyp mein Flugzeug ist. Die Flotte wird zwar auf der AB-Seite aufgezählt, aber kann ich auch herausfinden welches Flugzeug auf meinem Flug zum Einsatz kommt? -
Hilfe, nur nich so viele Infos auf einmal!
Okay, beim web check-in war ich doof, es gibt ja tatsächlich einen extra Menüpunkt. War wohl gestern abend schon zu spät, dass ich den in meinem Dusselkopp übersehen habe.
Aber ich habe trotz Flugnummer und Flugdaten immer noch nicht gefunden, wo ich nun den Flugzeugtyp herausfinden kann. Oder geht das nur über die Status-/Flugsuche? Da waren immer nur die nächsten vier Tage angezeigt - ich müsste dann also bis Samstag warten, bis ich meinen Flug einsehen kann.
