Vtours Teil I
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Jeder hat ne Chance auf einen Neubeginn.
Der Austausch von Usern über die Qualität von Reiseveranstaltern und deren Handling hat zunächst mal Vorrang
Sofern hier allerdings wieder haufenweise 1. Beiträge in der bisherigen Art auftreten, werden wir erneut schliessen.
Danke für die vielen Hinweise aus unserer Userschaft hierzu.
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Hallo zusammen,
also allmählich mach ich mir dann doch Sorgen. Wenn ich hier die ganzen Fakes lese.... wenn alles in Ordnung wäre hätte ein Reiseveranstalter das wohl kaum nötig :?
Ich habe im Januar erstmals mit Vtours gebucht. Reiseunterlagen sind pünktlich ca. 2 Wochen vorher per Mail eingegangen und nächste Woche geht der Flieger. Ich werde dann berichten.Viele Grüße
Sandra -
Hallo zurück im vtours Stream ;-).
Ich gehöre auch zu diesen Eintagsfliegen, wie sie hier genannt werden - denn ich schreibe das erste Mal etwas im Reiseforum. Und dann auch noch zu vtours? tztztz Und Nein, ich arbeite nicht dort. Jedoch habe ich, als xxxeditiertxxx-Aufgeber, hier schon einige wenige, aber längere, Hotelbewertungen abgegeben.
Kurz zur Story? Meine Frau und ich fliegen sehr häufig nach Vilamoura (PT) ... immer in das gleiche Hotel. Früher buchten wir bei Thomas Cook oder ITS, aber das ist schon Jahre her. Nachdem ich es nun 2009 nochmal bei bei TC buchen konnte, 2010 und 2011 bei SLR und letztes Jahr 2012 bei FTI buchte (SLR bot es leider nicht mehr an), wollte ich es jetzt im Juni/Juli wieder bei FTI buchen. Doch leider war der Veranstalter so frech, in diesem Jahr für das gleiche Hotel mit ÜF gut 400 Euro mehr zu verlangen als im letzten Jahr. Auch mein (reales) Reisebüro in der Stadt hatte nur FTI auf dem Schirm.
Geizig bin ich nicht, doch das fand ich frech. Alternativen für die Hotelbuchung für 2 Wochen und 2 Personen mit ÜF gab es nur sehr wenige. Ich beschäftigte mich aber dann mal mit dem neu entdeckten Anbieter vtours, war jedoch etwas gespalten in meiner Meinung - auch bedingt durch diese vielen Einträge negativer Natur hier im Forum. Uns ging es ja, wie immer, nur schlicht um eine verlässliche Buchung und Reservierung unseres Stammhotels. Kein Flug (mache ich via TUIfly oder AB), kein Auto (SC), kein Transfer (unnötig, da Mietwagen).
Ich habe mich also getraut, die zwei Wochen via vtours zu buchen. Der Preis lag um gut 400 Euro unter dem FTI-Kurs. Die Mails und zugesandten Unterlagen (Voucher fürs Hotel) sowie eine Nachfrage verliefen so, wie ich es erhoffte. Nun sind wir zurück, unser Stammrezeptionist hatte nichts am Voucher auszusetzen und meinte, dass ja die Abrechnung über deren Agentur in Faro erfolgen würde.
Also, alles problemlos. Zugeben muss ich jedoch, wie geschrieben, dass ich nur das Hotel(zimmer) an sich buchte. Würde ich wieder machen. Bei Fragen oder Zweifeln an diesem kleinen Text, bitte nachfragen.
Gruß, Thomas.
=Danke Thomas, die Konkurrenz lassen wir trotzdem draussen---daher XXeditiertxxx
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Hallo liebe HC-Gemeinde,
das ist ja ein wirklich abwechslungsreicher Thread
Haben auch das 1. Mal eine Pauschalreise über Vtours gebucht. Am 30.07. gehts für 2 Wochen nach Corfu. Bisher bin ich mit der Abwicklung ganz zufrieden. Haben nun auch die Reiseunterlagen per Email bekommen.
Nach den ganzen Berichten hier, bin ich mal gespannt was uns alles erwartet. Aber ich bin guter Dinge das das schon klappen wird. Werde dann entsprechend berichten.
Allerdings eine Anmerkung möchte ich zu einigen negativen Beiträgen noch loswerden: Wenn man einen 2 Sterne Urlaub bucht, kann man keinen 5 Sterne Urlaub erwarten. Irgendwo muss der Preisunterschied zu anderen Anbietern ja herkommen. Da ist dann mal das Hotel etwas schlechter, der Transfer läuft dann über nen klapprigen PKW und so weiter. Wer mehr will muss halt auch mehr dafür bezahlen. Aber das ist halt die heute Geiz-ist-geil Gesellschaft. Qualität kostet nunmal und zwar in allen Bereichen. Aber nun schweif ich etwas ab
Gruß
Hauke -
So, auch ich bin wieder zurück und kann nichts negatives berichten.
Ich hatte eine Pauschalreise in die Türkei gebucht. Inkl. Transfer und es verlief zum Glück alles reibungslos
Reiseunterlagen waren pünktlich da, keine Probleme mit Transfer oder Check-in. Ich hatte zudem einen Condor-Flug gebucht und konnte 12 Std. vorher den online Check in machen. Meine Eltern hatten bei Air-Berlin weniger Glück. Dort kann man wohl auch einen Web Check in machen, allerdings nicht wenn man mit Vtours gebucht hat. So zumindest die Aussage meiner Eltern, die es versucht hatten.
Ich hatte auch den Eindruck, dass in meinem Fall eng mit "Alltours" zusammen gearbeitet wurde. Die Busse hatten ein großes Alltours Schild vorne stehen und Vtours war nur ganz klein oder gar nicht angezeigt. Der Reiseleiter im Hotel war auch ganz nett und recht häufig vor Ort. Also alles wie es sein sollte.
Wenn sich die neagtiv Bewertungen hier auf Hotels beziehen, dann muss ich sagen, dass man das nicht Vtours anlasten kann. Wer in der Lage ist, hier zu posten, der ist auch in der Lage sich vorher die Hotelbewertungen anzuschauen. Dann erlebt man auch keine böse Überraschungen. Ich würde in der heutigen Zeit niemals ein Hotel buchen ohne mich vorher selbst schlau zu machen.
Mein Fazit: Hätte es hier nicht so viele Fakebwertungen gegeben, würde ich auch nochmal über Vtours buchen. Aber so.... Ich weiß es nicht... :?
Viele Grüße
Sandra -
Meine Erfahrung der letzten 4 Monate mit Vtours---unlauter?..denke ja!
Auszug meiner Beschwerdemail an Holidaycheck- denke dieser Anbieter schadet dieser schönen Plattform! :
Sehr geehrte Damen und Herren ,
was sie hier machen ist , in meiner Branche sagt man UNLAUTER, dazu .. Der Reiseveranstalter HCX V tours wird von mir seit 4 Monaten beobachtet. Immer der günstigste Bieter..und dann immer teurer oder nicht verfügbar! Über die erneute Absage habe ich mich nicht gewundert..aber SIE sollten doch auf ihrer Internetseite schon überwachen , ob die Angeboten Leistungen Seriös sind. Machen sie sich mal die Freude 20- 25 Angebote dieses Anbieters anzuklicken..ich mach das seit 4 Monaten. Bisher gab es KEIN Angebot das dem ersten Preisvergleich stand hielt. Ich selber leite eine Haustechnikgroßhandlung und bin entsetzt über diese Methode!
Mfg -
Bevor man einen RV bzw. dessen Angebote als "unlauter" (Der kleine Hinweis, das Foren keine rechtsfreien Räume sind, sei zudem an dieser Stelle erlaubt!) bezeichnet, sollte man wenigstens Grundzüge der Thematik kennen.
Die näheren Hintergründe dieser Angebotsreihen wurden nun schon so häufig erklärt, ich habe keine Lust, nun zum 46585ten Male einen erklärenden thread zu verlinken.Kleiner Hinweis:
Zwischen "Haustechnikgroßhandlungen" und dem Geschäftsfeld "Tourismus" gibt es "minimale" Unterscheide! -
Überflüsiges Zitat entfernt
Holginho:
Vielen Dank für die Belehrung wenn mann zum 46585ten mal eine Erklärung , bzw. einen Thread verlinken muss..ist da irgendetwas im argen .. -
.....ja, denn es gibt immer wieder Menschen, die die Thematik: tagesaktuelle Preise der X-Veranstalter noch nicht kennen. Hier mal eine Erklärung dazu klick
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Ja, im argen ist dann durchaus etwas...
...die thematische Unkenntnis im Themenbereich "Tagesaktuelle Preisgestaltung" nicht weniger Urlauber!
Letztgenanntes ist ausdrücklich kein "Vorwurf", nur sollte man bei eigener Unkenntnis der Sachlage und entsprechender Hintergründe, "sehr dosiert" mit reichlich sinnfreien Behauptungen und falschen Bezeichnungen umgehen.
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schnelle und problemlose Kommunikation; blitzschnelle Buchungsbestätigung. Reisestatus jederzeit einsehbar. Reiseleitung vor Ort sehr kompetent und freundlich.
Wir waren sehr zufrieden und werden jederzeit wieder über vtours buchen. -
Wir waren im Juli 2013 mit vtours an der Türkischen Riiera,
im SAFAK-Hotel bei Side/Manavgat.Das SAFAK-Hotel kann man nur empfehlen ! Es ist klein, persönlich, mit individuellem Service. Eine rühmliche Ausnahme zwischen den All Inclusive-Massenabfertigungen. Ruhe und Beschaulichkeit, eigener Strand, saubere Zimmer, gutes Essen und freundliches Personal.
Übrigens: der Vtours-Reiseleiter war mindestens 1x je Woche im Haus und hatte genügend Zeit für alle Fragen. Weiter so
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Hallo und Willkommen im HC-Forum, Peter0351,
vielen Dank für Dein Posting!
Da - leider - nicht alle User auch im Forum aktiv sind, wäre es angebracht, dass Du auch eine Hotelbewertung einstellst. Die Möglichkeit dazu hast Du hier!
LG
Sokrates
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Vtours----- nie wieder!
angebotene, verlockende flugzeiten.... nur in schriftform.
Fazit für mich:
9 tägige Pauschalreise, 10h Hinflug, 16h Rückflug
jetzt: 20.30h Hinflug, 10h Rückflug.Reise allein mit Kind und hatte ursprünglich einen doppelte Strecke zum Flughafen nach Weeze in Kauf genommen, damit ich mit meinem Kind zu angenehmen Zeiten fliegen/reisen kann.
Faul an der Sache ist, das von vorne herein die nachfolgenden Flugzeiten exsistieren, aber dem Kunden das so verkauft wird, als ob sie ein paar Tage von der Fluggesellschaft andere Zeiten erhalten und so weiterleiten. Verkaufen die Kunden für dumm mit dem Kundenservice... und so fängt eine Reise an, für die man das ganze Jahr spart und hofft :(( -
Zugegeben ärgerlich für Dich und Dein Kind, aber...
...auch hier nochmal der Hinweis, daß Flugzeiten grundsätzlich voraussichtlich sind und jederzeit geändert werden können und Reisetage nicht als Urlaubstage gelten!
Woher willst Du wissen (und wie ggfs. beweisen?!?), daß andere ("schlechtere"?) Flugzeiten bereits zur Zeit der Buchung feststanden?
Alleine unter diesem Aspekt wirst Du Vorwürfe wie "faul an der Sache" und "für dumm verkaufen" kaum schlüssig aufrecht erhalten können.
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Ist es Beweis genug, wenn ich der Reisegesellschaft meinen geänderten Rückflug eher mitteile, bevor sie mir ??
Ich werde definitiv rechtlich vorgehen an die Sache, wo es bereits andere Fälle zu gibt, die man im Internet mit Gerichtsbeschluss verfolgen kann.
