So behandelt man Gäste....
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Auf der Fahrt von Alexandria nach Malta ist die Brilliance of the Seas vor 2 Tagen mit rund 2060 Passagieren an Bord in einen gewaltigen Sturm geraten. Dabei gingen zahlreiche Scheiben innerhalb des Schiffes zu Bruch und die Betten wurden in den Kabinen verschoben... Die technischen Einrichtungen wurden jedoch nicht beschädigt.
Nach diesem Abenteuer wurden den Passagieren mitgeteilt, dass der Kreuzfahrtpreis zurückerstattet werde, als Entschädigung für die unruhige Nacht... Das nenn ich mal eine positive Einstellung...
Ach ja, RCI will ab 2011 die Trinkgelder an Bord ihrer Schiffe erhöhen. In den Bars wird dann neu 19% Service dazugeschlagen.
Gruss Markus -
Markus,
wo hast Du die 19% Service Charge gelesen? Die allgemeinen Trinkgeldempfehlungen werden um ca. 19% erhöht. Allerdings liegen die Trinkgeldempfehlungen bei RCI deutlich unter denen anderer Reedereien. Die Service Charge auf Bargetränke bleibt nach meinem Wissen bei 15%.
Gruß
Carmen
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pangutich,
eben das kenne ich auch und da stehen weiterhin die 15% drin. Deswegen habe ich Markus gefragt, wo er die 19% her hat.
Gruß
Carmen
