AIR BERLIN - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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Abgesehen davon, dass ich keine "Wellen" wahrnehme:
Sehr viel mehr Verständnis kommt bei mir nicht auf, wenn Beschwerdeführer betont, dass man auch "andere Airlines kennt", jedoch "nie in die Verlegenheit kommt, mit der Bahn zu fahren" ... im Gegenteil, grade dann sollte man wissen, dass man auch bei der Lufthansa auf "Frollein Rottenmeiers Erben" stoßen kann, die einigermaßen zackig "Schinken oder Käse?" nachfragen und zu langes Überlegen (>2sec) nicht dulden!
Meine ehrliche Kritik an der Kritik war:
Ich find keinen wirklichen Anlass, vor allem nicht für die harsche Form! :? -
Ich entschuldige mich hiermit in aller Form, den Begriff Bordschwalbe mit seiner Doppeldeutigkeit verwendet zu haben. Herabwürdigen oder gar beleidigen wollte ich nicht und wer mich vom Forum kennt, weis um meinen stets angemessenen Umgangston, was unter anderen usern nicht immer der Fall ist.
Meine Wortwahl war ein Fehlgriff, da mit nur die Bordsteinschwalbe in Verbindung mit dem ältesten Gewerbe der Welt, ein Begriff war. Erst denken dann schreiben ...
Asche auf mein Haupt - Candy -
Gerade zurück aus einem Urlaub, An-und Abreise mit AIR BERLIN, kann ich positiv berichten.
Hinflug nach Madeira äußerst nette und freundliche Flugbegleiterinnen, einer davon strahlte regelrecht die Freude an ihrem Beruf aus den Augen. Und das halte ich schon für bemerkenswert, denn diese Tätigkeit ist meiner Meinung nach kein einfacher Job.
Das Team auf dem Rückflug wirkte zurückhaltender, aber war trotzdem nett und aufmerksam.
Versorgung bei beiden Flügen mehr als ausreichend, das viel zitierte Brötchen (Salami, Hähnchen oder Lachs) und je drei Getränkerunden, wobei je Runde mehrere Getränke gleichzeitig durchaus nett und freundlich überreicht wurden. Zwei mal zwischendurch wurde ein kleiner süßer Snack gereicht.
Bin schon öfter mit der Airline geflogen, hatte noch nie etwas zu beanstanden. -
Schau mal hier Klick!
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Hotline Air Berlin: 01805 737 800(0,14 €/min)
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Hat jemand Info ob für Fernstrecken, fliegen nächste Woche nach Punta Cana schon umgerüstet sind.
Man liest immer wieder :
"Neue Sitze im A330-200 airberlinwird den Komfort auf ihren Langstreckenflügen ab November 2011 weiter verbessern" -
Bislang dürften nur die beiden ex-Swiss Maschinen D-ABXA/XB eine neuere Business haben. Die ganz neue Business wird aber auch erst mit der Einführung der 787 eingebaut. Die neue Eco-Kabine wird über den kompletten Winter eingebaut. Das zieht sich min. bis kommenden April. Das geht ja auch nicht so schnell und man arbeitet immer nur an einer Maschine.
Die erste Maschine, die die neue Eco kriegt ist die D-ABXA. Sie hat gestern nach dem Umbau den ersten Testflug durchgeführt und soll heute auf der Strecke DUS-PMI-DUS unterwegs sein. Theoretisch besteht also die Chance sie zu bekommen, ein mir bislang unbestätigtes Gerücht besagt allerdings, dass sie erstmal nur auf den "Businessstrecken" eingesetzt wird. Dazu gehört Punta Cana aber nicht -
Überflüssiges Zitat von der gleichen Seite entfernt, da ein @user vollkommen ausreichend ist.
@beachwanderer
Bin gerade mit dem A330-200 aus Mexiko zurück gekommen . Enger Sitzabstand aber dafür beim Hinflug mit 2,5Std. und auf dem Rückflug mit 1,5Std. verspätung.
Danke Airberlin ! -
@VT340:
Genauso isses!! Ich könnt bei dem Wortlaut ".....nur immer die XY-Airline hat Verspätung" schier hohen Blutdruck bekommen - jede Airline ist bemüht, ihre Flüge möglichst pünktlich durchzuführen, da die Flieger am Zielort meist auch eine kurze Turn-around-Zeit bist zum nächsten Take-off haben.....Die Ursachen von Verspätungen liegen mit Sicherheit nicht immer an den Airlines selber, sondern sind durch andere Faktoren wie Slots, Wetter, Airport-Operation etc. bedingt!!! Bei allen Verspätungen muß das Cockpit einen sog. Delay-Code für den jeweiligen Flug eintragen - welcher dann auf die betreffende Stelle abgewälzt bzw. finanziell geregelt wird...somit kann sich keine Airline mit Absicht irgendwelche Verspätungen leisten - nur ein Flieger in der Luft bringt Geld!!! -
Außerdem kann man ab einer gewissen Verspätungsdauer nach der EU-Verordnung 261 eine Entschädigung von bis zu 600€ bekommen. Kleiner Tipp dazu, niemals abschütteln lassen, oftmals wird, auch von Airberlin, der Versuch unternommen sich rauszureden. Bei einem Schreiben vom Anwalt mit Klageandrohung wird dann aber doch "aus Kulanzgründen" bezahlt. Bei 90% der Fälle steht einem die Entschädigung zu!
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Das Thema ist nicht AB spezifisch, dein Hinweis mittlerweile hinlänglich bekannt und wird bereits in diesem Unterforum ausführlich besprochen.
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Bei Air Berlin hatte gestern der erste A330-200 mit neuer Kabine seinen Erstflug.
×editiert× -
Guten Abend,
ich fliege zwar seit 1995 durch die Welt, aber übermorgen tatsächlich erst das zweite Mal mit Air Berlin. Mein Erstflug, vor zwei Jahren nach Lanzarote, war eigentlich perfekt: Onlinebuchung von Bordmahlzeiten und Late-Night-CheckIn in EDDK verliefen reibungslos.
Insofern freute ich mich darauf, mit dieser Airline nach Djerba zu fliegen. Das ist mir allerdings gründlich ausgetrieben worden. Nix mehr mit Onlinebuchung von Essen oder Sitzplätzen: Alles nur noch über die kostenpflichtige Hotline. Wobei es mir jetzt nicht wirklich auf die drei, vier Euro ankommt - aber 18 Minuten für eine Essenbestellung und 13 Minuten für eine Sitzplatzbuchung? Dagegen ist ja die Deutsche Bahn mit ihrem bekannt grottenschlechten Service geradezu Zucker!Interessant: Ein Web-CheckIn geht trotz Sitzplatzreservierung nicht. 40 Euro bezahlt, und trotzdem in der Schlange stehen - schöner kann ich es mir kaum vorstellen..!
Man liest allenthalben, dass die Airline kurz vor der Pleite stünde. Nach meinen persönlichen Erfahrungen scheint das die vielleicht vernünftigste Alternative zu sein. Fazit: Ich rege mich nur begrenzt auf, denn ich mache ja Urlaub auf Djerba - nicht bei Air Berlin. Aber zu allen meinen Zielen, die ich als Touri und Geschäftlich anfliege, gibt es reihenweise Alternativen zu diesem Haus - die ich dann zukünftig wohl bevorzugt nutzen werde!
Ist das jetzt nur innerhalb der letzten Zeit so grottenschlecht bei denen geworden - oder hatte ich vor zwei Jahren einfach nur Glück? -
hier klicken! für die online Buchung von specials, und hier für Infos zum Web Check-In.
Irgendwie hattest du eben nur Pech ...?! -
@vonschmeling
Das ist nett, danke! Aber da war ich natürlich schon. Angeblich ginge eine Zusatzbuchung nicht, weil es sich um eine Veranstalterbuchung handelt - mit anderen Worten: Eine ganz gewöhnliche Pauschalreise!
Vor zwei Jahren ging das - was die reichlich arrogante Agentin des Call-Centers vehement bestritt. Sei es drum, ich habe es ja damals selber darüber gebucht - auch im Rahmen einer "Veranstalterbuchung"...
Prinzipiell habe ich auch nichts dagegen, über ein CallCenter Buchungen durchzuführen: Aber für eine simple Essensbestellung 18 Minuten, für eine simple Sitzplatzbuchung 14 Minuten - um dann letztlich doch in der Schalterschlange zu stehen: Ich kenne da von allen mir bekannten anderen Airlines (Condor, TuiFly, Germanwings und Lufthansa) deutlich andere Serviceleistungen.
Vermutlich wirft einfach nur Herr Mehdorn seinen Schatten voraus...
