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Reisewarnungen - Stornierung

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • Lucky123L Offline
    Lucky123L Offline
    Lucky123
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo, habe einen Ägyptenurlaub Ende Juni gebucht. Angenommen jetzt wird vom Auswärtigen Amt aufgrund der momentanen Situation eine Reisewarnung herausgegeben. 
     
    a) stimmt es, dass man bei Reisewarnungen kostenlos stornieren kann ?
    b) wenn ja, gilt das auch, wenn der Urlaubsbeginn erst in einigen Monaten ist oder wo ist da die Frist Reisewarnung/Urlaubsbeginn ?

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    • mosaikM Offline
      mosaikM Offline
      mosaik
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Zunächst einmal ist es richtig, dass im Falle einer Reisewarnung vom Außenministerium in ein bestimmtes Land man kostenfrei seinen Urlaub stornieren kann.

      Aber grundsätzlich kann man dann seine Reise stornieren, wenn die Grundlage der vereinbarten Reise wegfällt.

      Das heißt, hat man einen Badeurlaub gebucht und das Baden im Meer wird generell verboten, fällt die Grundlage der Reise - Baden - weg und somit kann man ohne Kosten stornieren. War die Grundlage der Reise eine Urlaubsreise (Erholen, Entspannen) und im Urlaubsland herrscht Ausnahmezustand, Ausgangsverbot und Aufruhr, wird wohl von Erholen und Entspannen keine Rede sein. Somit ist wieder die Grundlage der Reise weggefallen.

      Komplizierter wird es mit der Frist. Wird jetzt für Ägypten eine Reisewarnung ausgesprochen, bzw. fällt die Grundlage der Reise weg, dann gilt das kostenfreie Stornieren für die unmittelbar kommende Zeit von ein bis vier Wochen, je nachdem wie sich die Lage entwickelt.

      Hast du für Juni 2011 gebucht, wirst du wohl noch bis März/April warten. Außer, der Reiseveranstalter bietet von sich aus entweder kostenfreie Stornierung oder Umbuchung an.

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      • Lucky123L Offline
        Lucky123L Offline
        Lucky123
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Danke für die Antwort.
         
        Das heißt also, wäre der Reisebeginn z.B. in 14 Tagen oder kurzfristiger, könnte ich jetzt die Reise (Makadi Bay) aufgrund der aktuellen Lage auch ohne Reisewarnung durch das Auswärtige Amt stornieren, richtig ?

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • rotenR Offline
          rotenR Offline
          roten
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Als erstes Danke das Sie sich die Mühe genommen haben und das Betreffend Reiserecht verfasst haben. Die Antwort von HolidayCheck an mich war als ich diese Woche umbuchen oder storniernen wollte ;

          HolidayCheck-Vorgangsnummer: 9............7

          Sehr geehrter Herr Roten,

          um Ihre Reisepläne nach Ägypten bestmöglich zu unterstützen, beobachten wir für Sie die politische Situation vor Ort:

          In Urlaubsregionen wie Hurghada, Marsa Alam und Sharm-el-Sheikh herrschen nach wie vor keine Unruhen. Jedoch raten wir Ihnen im Moment von Ausflügen nach Kairo ab.

          Wir halten Sie mit aktuellen Informationen Ihres Reiseveranstalters Urlaubstours auf dem Laufenden und hoffen, Ihnen so bei Ihrer weiteren Reiseplanung behilflich zu sein.

          Freundliche Grüße vom Bodensee
          Ihr HolidayCheck-Team

          Was heisst das nun? Kann ich stornieren oder nicht wenn ich nach Hurghada gehen muss am 10.02.2011?

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • AlwoA Offline
            AlwoA Offline
            Alwo
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Hallo, wir haben morgen Samstag in Graz abreise nach Hurghada.
            Gebucht wurde über ETI, müssen wir uns wg.kostenfreier stornierung jetzt an Deutsche Reisewarnungen halten oder an Österreichische?
            Leider ist niemand erreichbar beim Veranstalter...
            Wäre nett wenn dazu wer Posten könnte!
            Glg Doris

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • chepriC Offline
              chepriC Offline
              chepri
              Gesperrt
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Unbestritten richtig ist der letzte Absatz von mosaik

              Alles andere halt ich für sehr bedenklich und warum die Grundlage für einen Urlaub in der Makadi Bay weggefallen sein soll erschließt sich mir nicht so ganz.
              Ich vermute mal, mosaik hat den § 313 BGB im Auge. Ob aber die in 313 III eingeräumte Kündigung so einfach möglich ist, bezweifle ich sehr. Der RV wird es vermutlich bestreiten, und bis du das durchgekämpft hast, dürfte einiges an anwaltschaftlichem Briefverkehr gelaufen sein. Die Mühlen der Justiz mahlen langsam.

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • RorschachR Offline
                RorschachR Offline
                Rorschach
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Alwo wrote:
                Hallo, wir haben morgen Samstag in Graz abreise nach Hurghada.
                Gebucht wurde über ETI, müssen wir uns wg.kostenfreier stornierung jetzt an Deutsche Reisewarnungen halten oder an Österreichische?
                Leider ist niemand erreichbar beim Veranstalter...
                Wäre nett wenn dazu wer Posten könnte!
                Glg Doris

                Hallo,
                 
                wir haben exakt dieselbe Situation, Sonntag ab Graz, gebucht über L´Tur Deutschland. Anrufe verlaufen bisher ergebnislos, man stellt sich auf stur bzw. verweist auf die bisher nicht gegebene Reisewarnung des AA. Würde mich ebenfalls über eine kurze Auskunft hierzu freuen.
                 
                Lg.
                 
                Jochen
                 
                P.S:
                Fliegen werden wir Sonntag keinesfalls, nach den Bildern von heute werde ich meinen 4jährigen Sohn SICHER nicht in ein Flugzeug nach Ägypten setzen ..

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • mosaikM Offline
                  mosaikM Offline
                  mosaik
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Alwo wrote:
                  Hallo, wir haben morgen Samstag in Graz abreise nach Hurghada.
                  Gebucht wurde über ETI, müssen wir uns wg.kostenfreier stornierung jetzt an Deutsche Reisewarnungen halten oder an Österreichische?
                  Leider ist niemand erreichbar beim Veranstalter...
                  Wäre nett wenn dazu wer Posten könnte!
                  Glg Doris

                  Österreich gebucht - österreichische Reisewarnung
                  Deutschland gebucht - deutsche Reisewarnung

                  Was schon in einem Posting angesprochen wurde: Herrscht am Roten Meer Ruhe, wird man reisen müssen. Dies liegt auch in der doch großen Entfernung zwischen den derzeitigen Unruheherden und den Urlaubsorten am Roten Meer.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • mosaikM Offline
                    mosaikM Offline
                    mosaik
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    chepri wrote:
                    Unbestritten richtig ist der letzte Absatz von mosaik

                    Alles andere halt ich für sehr bedenklich und warum die Grundlage für einen Urlaub in der Makadi Bay weggefallen sein soll erschließt sich mir nicht so ganz.
                    Ich vermute mal, mosaik hat den § 313 BGB im Auge. Ob aber die in 313 III eingeräumte Kündigung so einfach möglich ist, bezweifle ich sehr. Der RV wird es vermutlich bestreiten, und bis du das durchgekämpft hast, dürfte einiges an anwaltschaftlichem Briefverkehr gelaufen sein. Die Mühlen der Justiz mahlen langsam.

                    ich hielt mich allgemein und bin nicht ins Detail bezüglich Entfernungen zwischen Unruheherd und tatsächlichem Urlaubsort eingegangen. Von Makadi Bay konnte ich im Ausgangsposting nichts lesen. Daher meine allgemeine Formulierung.

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • AlwoA Offline
                      AlwoA Offline
                      Alwo
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      @mosaik

                      Vielen Dank für die Bemühungen 🙂

                      Fakt ist leider das alle die im Moment vor dem Abflug stehen keine ausreichende Info bekommen!

                      Das heißt wir werden spätestens morgen am Flughafen mehr wissen...
                      Liebe Grüße Doris

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • chepriC Offline
                        chepriC Offline
                        chepri
                        Gesperrt
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        @mosaik
                        Es war ja auch keine Kritik, denn die Makadi Bay kam erst später in`s Spiel. Allerdings verzählt lucky123 im Unterforum Ägypten, dass man mehr oder weniger problemlos stornieren kann, wenn man sich auf den Wegfall der Geschäftsgrundlage beruft.

                        Du weißt, ich weiß und manch andere wissen es auch, dass dies pauschal so nicht gesagt werden kann. Viele andere wissen es nicht und wollen oftmals auch nur das lesen, was ihnen weiterhilft. Und deshalb halte ich es für so gefährlich, allgemeine Ratschläge zu geben, denn wie du schon oft selbe vollkommen zutreffend geschrieben hast, ist jeder Fall für sich betrachtet zu prüfen. Also wird der gute lucky zumindest im Augenblick kein Glück haben mit einer Stornierung um dann evtl. irgendwo anders ein günstigeres Angebot zu finden.

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • Lucky123L Offline
                          Lucky123L Offline
                          Lucky123
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          Allerdings verzählt lucky123 im Unterforum Ägypten, dass man mehr oder weniger problemlos stornieren kann, wenn man sich auf den Wegfall der Geschäftsgrundlage beruft.

                          Also wird der gute lucky zumindest im Augenblick kein Glück haben mit einer Stornierung um dann evtl. irgendwo anders ein günstigeres Angebot zu finden.

                          a) ich habe nicht behauptet, dass man mehr oder minder problemlos stornieren kann. Ich habe lediglich darauf hingewiesen, dass ich die Frage im "Forum Recht" gestellt habe. Also bitte erstmal alles genau lesen und keine Halbwahrheiten verbreiten.
                           
                          b) falls ich storniere, dann werde ich mit Sicherheit kein günstigeres Angebot für Ägypten buchen. So günstig kann Ägypten garnicht angeboten werden. Das würde ich dieses Jahr geschenkt nicht nochmal buchen.
                           
                          Hallo mosaik, vielen Dank nochmal für die Antwort. Dass ich Makadi Bay nicht erwähnt habe, tut mir leid.

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • KourionK 1
                            KourionK 1
                            Kourion
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            @chepri
                            Stimmt. Kostenlose Stornierung zur Zeit nicht möglich.

                            Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • chepriC Offline
                              chepriC Offline
                              chepri
                              Gesperrt
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              @lucky123

                              Du hast geschrieben:
                              "Danach kann man auch ohne Reisewarnung durch das Auswärtige Amt kostenlos stornieren, wenn die Grundlage der Reise wegfällt."

                              Also von irgendwelchen Problemen etc. sehe ich da nicht erwähnt.
                               
                              Zudem hast du geschrieben, dass du nicht umbuchen willst, weil du dann an den RV gebunden bist, sondern stornieren möchtest, damit du dein Geld zurück bekommst und anderswo was passendes zu finden. Es ist nur menschlich, wenn man hofft, ein Schnäppchen machen zu können.

                              @kourion

                              Das sagen Du und ich, aber was sagt Dr. Führich dazu?
                              Mein neues Motto (Signatur?)"Schlag nach bei Führich" 😉

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • Lucky123L Offline
                                Lucky123L Offline
                                Lucky123
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                @chepri
                                Das habe ich zuerst geschrieben, wo habe ich da behauptet das man problemlos stornieren kann ?

                                Hallo, an alle deren Abflugtermin in nächster Zeit ist und die lieber nicht fliegen möchten. Was ich durchaus aufgrund der momentanen Situation nachvollziehen kann.

                                Habe in der Rubrik "Reiserecht" die Frage gestellt ob jemand weiß wie die Voraussetzungen für kostenlose Stornierung sind und eine ausführliche Antwort erhalten. Danach kann man auch ohne Reisewarnung durch das Auswärtige Amt kostenlos stornieren, wenn die Grundlage der Reise wegfällt.

                                Wer möchte, kann die Antwort ja mal lesen. Rubrik "Reiserecht", Beitrag: "Reisewarnung/Stornierung".
                                 
                                 
                                Hier habe ich eine Frage von SnailyD beantwortet. Habe den Unterschied zwischen Stornieren und Umbuchen erklärt. Also, wenn schon Wiedergabe, dann bitte genauer Wortlaut.
                                SnailyD:
                                ist denn eine kostenlose Umbuchung nicht sinnvoller als eine Stornierung??? Also wir buchen eventuell um, wenn es schlimmer wird.
                                Neckermann hat uns eine kostenlose Umbuchung zugesichert wenn eine Reisewarnung herausgegeben wird. Mal sehen wo es dann hingeht...Hauptsache ins Warme
                                Bei einer Umbuchung mußt du wieder bei Neckermann buchen. Bei einer Stornierung bekommt man sein Geld zurück und kann ja bei allen Veranstaltern nach einem passenden Angebot suchen.
                                 
                                [](javascript:showPopUp('https://secure.holidaycheck.de/forum?action=composepostprepopup&topicId=120015)

                                1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • Karl99K Offline
                                  Karl99K Offline
                                  Karl99
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  Vom österreichischen Aussenministerium gibt es seit 19 Uhr eine Reisewarnung für ganz Ägypten:
                                  www.bmeia.gv.at/aussenministerium/buergerservice/reiseinformation/a-z-laender/aegypten-de.html?dv_staat=198

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • HC-Mitglied472231H Offline
                                    HC-Mitglied472231H Offline
                                    HC-Mitglied472231
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    Frage: Im Falle einer Reisewarnung nach Ägypten durch das AA: Habe Flüge (airberlin) und Hotel (TUI) separat gebucht. Kann ich dann beides dann kostenfrei stornieren?

                                    1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • chepriC Offline
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                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      So nebenbei möchte ich darauf hinweisen, dass es nirgendwo verankert ist, dass eine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes automatisch ein Storno- bzw. Umbuchungsrecht zur Folge hat. Es hat sich bei den Reiseveranstaltern nur so eingebürgert, was sicher auch Sinn macht.

                                      Nachzulesen auf der Seite des AA unter Was sind Sicherheitshinweise

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                                      • justtina1984J Offline
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                                        justtina1984
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        Hallo zusammen,

                                        auch wir haben für kommende Woche Urlaub in Hurgda gebucht... Die Vorfreunde ist im Keller...
                                        Unser Reiseverantstalter ITS stellt sich noch quer, gestern hieß es per Email, man könne stornieren erst entgegennehmen, wenn es vom AA eine Warnung gäbe...super...
                                         
                                        Ich frage mich, WARUM wird in Österreich eine Wahrung für das ganze Land ausgesprochen und in Deutschland nicht?????? Wo ist die Logik?
                                        Link:
                                        http://www.bmeia.gv.at/aussenministerium/buergerservice/reiseinformation/a-z-laender/aegypten-de.html?dv_staat=198

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                                        • RodrigandaR Offline
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                                          Rodriganda
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          Die Logik ist ganz einfach: Deutschland und Österreich sind zwei verschieden Staaten mit verschiedenen Behörden, ergo anderen Menschen und ultimo ergo unterschiedlichen Lageeinschätzungen. So einfach ist das.

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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