JT Touristik- Erfahrungen
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Mei, jetzt gebt es doch endlich zu, dass die größten Abteilungen bei den Veranstaltern die sind, die für "Kundenärgern", "schlechte Flugzeiten recherchieren", "grottigste Airlines der Welt aussuchen", "Telefone besetzt halten", "beschxxxxx Wetter extra und absichtlich für Gertrude Huber und Willibald Müller bestellen" zuständig sind....
Denn man muss ja auch bedenken, dass sich mit so einem Aufwand so richtig Geld verdienen läßt und die Mitarbeiter alle nur ihre sadistische Ader ausleben wollen, statt sich einer Therapie zu unterziehen.....VORSCIHT Ironie!!
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..vielleicht nicht ganz uninteressant im Hinblick auf die Reiseveranstalterpleiten (war selbst auch betroffen) der letzten Zeit..in der Hoffnung daß die anderen Veranstalter nachziehen...
JT Touristik: Sicherungsschein für Hotelbuchungen
Der Reiseveranstalter JT Touristik hat den Sicherungsschutz für Kunden erhöht: Ab sofort erhalten diese auch für Hotelbuchungen mit Eigenanreise einen Sicherungsschein. „Die Insolvenzen der vergangenen Monate haben bei vielen Reisenden zu Verunsicherung geführt“, weiß Geschäftsführerin Jasmin Taylor. „Umso wichtiger ist es uns, ein Zeichen zu setzen und auch unseren Kunden, die eine reine Hotelbuchung als Einzelleistung vornehmen, eine noch größere Sicherheit zu geben.“ Gleichzeitig hat der Dynamic-Packaging-Spezialist seinen Vertrag mit dem Versicherer Generali um drei Jahre verlängert.
Kundengeldabsicherer für Generali ist Reisegarant. „Die Ausstellung eines Sicherungsscheins für eine Hotelbuchung als Einzelleistung stellt auch für Reisebüros einen großen Mehrwert dar, da sie Expedienten als wichtiges Verkaufsargument dient“, ist Reisegarant-Geschäftsführer Rudolf Wendorff überzeugt. Reiseveranstalter, die den Sicherungsschein auch bei Nur-Hotel-Buchungen anböten, signalisierten ein hohes Service- und Qualitätsbewusstsein, so Wendorff.
(Quelle:Touristik aktuell von heute 21.11.2013) -
JT Touristik neu in der Karibik
X-Veranstalter JT Touristik bietet nun auch Reisen in die Karibik an. Das größte Angebot haben die Berliner derzeit mit über 60 Hotels im Drei- bis Fünf-Sterne-Segment in der Dominikanischen Republik. Auf Kuba werden über 50 Resorts angeboten, auf der mexikanischen Halbinsel Yucatan etwa 26. Die drei Ziele sollen in Zukunft stark ausgebaut werden.
Auch in der Kleinen Karibik zeigt JT Flagge. Auf Barbados werden über 40 Hotels angeboten, außerdem ist der Veranstalter eine Kooperation mit den Elegant Hotels eingegangen. Auf Curacao sind derzeit 15 Resorts buchbar und auf Tobago zwölf, darunter auch das Blue Waters Inn mit Tauchschule.
Quelle: touristik aktuell
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da habe ich doch glatt vergessen mitzuteilen, dass wirklich Alles perfekt gelaufen ist.
Tickets kamen wie gewohnt ca. 14 Tage vor Antritt. Der Transfer war gut organisiert (Die Rückfluginfo bekamen wir sogar auf unser Zimmer gebracht).
Auch nach der Skypleite bekammen wir innerhalb weniger Tage die Info, mit welcher Airline wir statt dessen fliegen.
Die Fluggesellschaft hatte sich für den Rückflug geändert, die ließ sich problemlos am Flughafen klären, zu Hause stellte ich dann fest, dass man uns per mail rechtzeig informiert hatte.
Zur Info, bei uns kam die Reiseleitung nicht zur Sprechstunde ins Hotel, sondern wir hatten eine Tel.Nr, für den Fall, dass etwas ist. Für uns war das absolut ok, wer lieber Kontakt zum RV hält, muss gucken, ob er mit der Light-Betreuung leben kann
FAZIT: Ich würde jeder Zeit wieder mit JT reisen. -
Wir hatten für November eine Pauschalreise mit JT Touristik in die Türkei gebucht.
Es lief alles perfekt ab. Hatten sowohl bei Ankunft in Antalya sowie bei Abholung in Hotel Privattransfer (waren die einzigen Gäste). Wir hatten, wie Maulwurfn 1975, auch nur eine Telefon-Nummer und keine Reiseleitung vor Ort, da wir aber schon oft in der Türkei waren, können wir damit absolut gut leben.
Wir würden bei JT jederzeit wieder buchen. -
Hallo,
da unser ausgesuchtes Hotel auf Rhodos zu unserem Wunschtermin anscheinend ausgebucht ist, habe ich ein noch günstigeres Angebot von JT Touristik für das gleiche Hotel gefunden.
Hat jemand gute wie schlechte Erfahrungen mit diesem Reiseveranstalter auf Rhodos gemacht ?
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@misstouri
fragen wir doch mal anders herum: was genau sind deine bedenken?
ich finde, das preis-leistungsverhältnis passt. aber ich weiß ja nicht so genau, was du wissen willst. -
@ lexilexi
Meine Bedenken sind z.B. die, dass das alles auf Rhodos nicht so organisiert ist,
z.B. keiner holt uns am Flughafen ab oder man bekommt keine Infos über Rückflugänderungen etc.Bisher haben wir die letzten Jahre bei alltours und 1,2,fly gebucht, da hat bisher alles immer geklappt und ich habe bei "no-name" Veranstaltern immer ein bisschen Angst,
dass das nicht so läuft, wahrscheinlich unbegründet, aber nicht so bekannte / renommierte Anbieter sind mir ein bißchen "suspekt".LG
misstouri -
@misstouri
wie das jetzt speziell auf rhodos ist, kann ich nicht sagen.
bin aber ein paar mal auf anderen griechischen inseln mit dem veranstalter gewesen.
no name ist der eigentlich nicht. nur eben nich so groß, wie andere.
trotzdem sehr zuverlässig.
auf rückfragen per mail bekam ich immer prompt antwort. wir sind dann beim transfer immer mit den tui/12fly touristen in einem bus zusammen transportiert worden und ich habe nur positive erfahrungen gemacht.
ich verreise zwar jetzt nicht so besonders oft pauschal, aber wenn es ein gutes angebot gibt, schlag ich gerne mal zu. und jt gehört dabei mit zu meinen lieblings-veranstaltern. -
Habe heute eine 10 tägige Reise nach Alanya gebucht.
Ich bin mit JT Touristik noch nicht verreist.
Das Angebot war für mich passend und der Preis stimmte.Nach der Buchung über HC kam direkt 1 Minute später meine Reise-und Buchungsbestätigung mit RG und Sicherungsschein.
Bis jetzt fliege ich Hin um 14:30 Uhr
und zurück um 10:25 Uhr
mit CondorOb es so bleiben wird, mal sehen.
Ich sehe dem gelassen entgegen.
Hauptsache die Flüge starten mit mir, mein gebuchtes Hotel und Zimmer finde ich vor und ich habe einen Ansprechpartner, egal ob schriftlich, telefonisch oder persönlich vor Ort.Die Anzahlung beläuft sich auf 35% und die Restzahlung ca. 6 Wochen vorher.
Aber das war mir bekannt, da ich die AGB's gelessen habe.Die Reise findet Anfang Juli statt.
Werde eine weitere Info hier im Thread posten,
ob sich irgendetwas vor Reiseantritt ge-oder verändert hat ect. ect. -
Habe heute per Email eine Vorauszahlungsbestätigung erhalten.
Das finde ich gut.
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Überflüssiges Zitat entfernt.
@KampmannSchmitz
10. Dezember 2013 – X ZR 24/13 übersehen die Damen.Jetzt hat man mir eine Umbuchung der Flüge angeboten für 130.- € mit diesen Preis bin ich nicht einverstanden.
Dies war die 2. Buchung bei JT und die letzte.
Ich bin gespeannt welche Nachricht ich von denen erhalte.Werde das Forum darüber informieren.Posting lesbar formatiert.
Bitte keine Windows-Formatierungen nutzen, da man sonst den Text nicht mehr lesen kann! -
Der Reiseveranstalter JT Touristik mit Sit in Berlin ist nicht empfehlenswert. Die Organisation der Reise am Urlaubsort ist katastrophal. Die Einsicht zur Entschuldigung bzw. zur Kompensation von Schäden durch Falschinformationen ist einfach nicht vorhanden. Im Prinzip kann man sich die von JT angebotenen Reisen auch selbst zusammenstellen, da der Mehrwert durch eine kompetente Reiseleitung vor Ort nicht gegebn ist. Schade aber real!
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@Gerban
Erst einmal herzlich willkommen im Forum.Zu deinem Posting:
Es wäre für die hier Lesenden und Interessierten sehr hilfreich, wenn du das zu Beanstandende klar benennen würdest.
Somit auch meine Frage: Was war bei der Organisation vor Ort katastrophal und welche Falschinformationen gab es ?
Wäre nett, wenn du dich noch einmal melden würdest.In einem Punkt gebe dir im übrigen recht: Jeder kann sich eine solche Reise selbst zusammenstellen.
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Erfahrung mi JT Touristik
Den Reiseveranstalter JT Touristik kann ich nicht weiter empfehlen. Die angaben bei der der Buchung von Hambung nach Muskat waren völlig unkorrekt. Ich wollte ein Flug wie er von Jt Touristik angeboten wurde Hamburg Frankfurt, Frankfurt Muskat. Als die Buchung abgeschlossen war und keine Stornierung mehr möglich war, erfuhr ich nach mehrmaligen nachfragen und drängen, das es noch eine zwischenlandung in Abu Dabi gibt, auf hin und Rückflug. Als ich anfang Februar um eine Stellungnahme per Email bat, habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Die Reiseleitung im Hotel war ebenfalls eine Katastrophe. Auf keinen fall weiter zu empfelhen.
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Ich gehe davon aus, dass Du bei der Buchung und der Bestätigung die Flugdaten übermittelt bekommen hast (Flugnummer etc.). Mit diesen Daten kann man ja feststellen wie sich die Verbindungen darstellen. Außerdem, hast Du nur einen Flug gebucht, oder eine Pauschalreise?
Und den Flug hast Du ja so erhalten. Hier verweise ich gerne auf das beliebte Thema Direktflug vs. Non-stop-Flug!
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JT bietet keine Nur-Flug Buchungen an, eine Pauschalreise ist also auch wegen der bemängelten Reiseleitung im Hotel naheliegend.
Den vor der Buchung akzeptierten AGB einer Pauschalreise zufolge können sowohl Airline, als auch die Flugroute zum Reiseziel geändert werden, ein ausdrücklich zugesicherter Nonstopflug FRA - MCT war vermutlich nicht Bestandteil des Reisevertrags.
Auf diesen Sachverhalt wird mit Sicherheit eine sogar nach 6 Wochen nicht mal verspätete Antwort von JT auf die Reklamation hinweisen. -
Ist schon eigenartig, welche Auffassung viele Beitragsschreiber hier im Sinne der Veranstalter vertreten! Die früher üblichen Verfahren, Flüge bei Pauschalreisen massiv zeitlich und mit Airline unter fadenscheinigen Begründungen zu verändern, um letztlich durch das Füllen von Maschinen einzelne Flüge ausfallen lassen zu können, einen Tag einzusparen, Mahlzeiten zu umgehen, gehören der Vergangenheit an. Grundsätzlich haben die Flüge wie gebucht stattzufinden. Dieser Rechtsanspruch ist durchsetzbar.
Meine Erfahrung mit JT: Kurzfristige Buchung einer Pauschalreise im Internet. Schnelle Bestätigung des Vermittlers und dann des Veranstalters JT mit Rechnung. Zahlungsmöglichkeit auszuwählen: Kreditkarte, Überweisung, Sofortüberweisung. Sofortüberweisung geht nur bei Online-Banking. Überweisung im günstigen Fall 2 Tage Laufzeit. Ticketversand erst nach Zahlungseingang.
Aufgrund Kurzfristigkeit um Hinterlegung des Tickets am Flughafen mit Bezahlmöglichkeit gebeten. Ein übliches Verfahren bei Veranstaltern. Aber nicht bei JT! Umändern auf Bezahlung mit Kreditkarte: Kostenpflichtig mit 1 % des Reisepreises. Vorabhinweis auf Kostenpflicht nicht ersichtlich.
Ich lasse mich überraschen. -
Die Gebühren von 1 % sind in den JT AGBs verankert:
2.6 Bei Buchungen innerhalb 45 Tagen vor Reiseantritt kann die Rechnung nur per Überweisung oder Kreditkarte (Gebühr in Höhe von 1% des Gesamtreisepreises) bezahlt werden.
Auch im "Normalfall" ist das korrekt geregelt
2.4. .........(auszugsweise)
Bei Zahlung mit Kreditkarte fällt zusätzlich zum angezeigten Reisepreis eine Kreditkartengebühr in Höhe von 1% des Gesamtreisepreises an. Dieser Betrag unterliegt der kaufmännischen Rundung. Gleichfalls bitten wir Sie eventuelle Zahlungslimits Ihrer Kreditkarte zu beachten, damit die Zahlung fristgerecht erfolgen kann........
Bei Buchungen ab 45 Tagen vor Reiseantritt ist der Gesamtbetrag sofort fällig." -
Uli1234
Grundsätzlich haben die Flüge wie gebucht stattzufinden.Solltest du diese Auffassung vertreten, so empfehle ich dir die genaue Lektüre dieser Pressemitteilung des Bundesgerichtshofes
Und ich zitiere mal daraus (hoffe, das ist gestattet):
"Nach allgemeinen Grundsätzen der Vertragsauslegung sind "voraussichtliche" Flugzeiten zwar nicht unter allen Umständen exakt einzuhalten. Der Reisende darf aber berechtigterweise erwarten, dass die Reisezeiten nicht ohne sachlichen Grund geändert werden..."
(Quelle: bundesgerichtshof.de)
