Sun Express - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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Der Anspruch gem VO (EU) 261/04 beläuft sich auf € 400 / Person und muss direkt bei der Airline geltend gemacht werden.
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da die Entfernung Düsseldorf -Marsa Alam über 3500 Km beträgt, denke ich, dass @dammludwig mit seinen 600 Euronen gar nicht so verkehrt liegt.
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am 17 mai sind wir(2 erw. 2 kinder 9 und 4 jahre) von Frankfurt nach tunesien geflogen.der flug ging um 15 Uhr .wir waren um 12.30 Uhr schon in der Warteschlange und waren um 12.50 Uhr dran.am schalter erklärte man mir das es einen platz mehr gäbe das wir zusammen sitzen ok ,dann wollte ich das 2 und 2 Personen zusammen sitzen das ging auch nicht mehr ich hätte früher kommen sollen das gäbe es jetzt kein Problem.nach 10 Minuten diskutieren das es doch nicht möglich sein kann das kleine kinder getrennt von ihren Eltern sitzen hatte er dann doch noch 4 plätze nebereinander.in Flugzeug angekommen wurde uns gleich erklärt kinder sollten bitte leise sein,unsere kinder waren ruhig sie schliefen gleich.das trinken war ja eine Zumutung eine wasser aus einem hundebecher so sahen wir das .von dem flug ganz abzusehen.eslief kein film und auch für dinder gab es nichts.so kenn ich das leider nicht normalerweise kenne ich das so das kinder immer bevorzugt behandelt werden.vielleicht sollten sich ihre Damen weniger schminken und perfümieren und sich dafür mehr um die gäste kümmern. auf dem Rückflug am 31.05 war es dann Gott sei dank etwas besser geworden die Dame in tuniesen am schalter bot mir gleich 2 plätze hinter einander an und es lief ein film für die kinder.aber das trinken und essen war wieder genau das selbe .für uns persönlich und viele andere gäste in diesem Flugzeug war schrecklich es war sehr sehr eng. wir reisen seit 7 jahrne nach tunesien und hatten noch nie so etwas erlebt.
das war unserer Erlebnis mit sunexpress einmal nie wieder
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Nur mal so: Die Flüge nach Enfidha und Marsa Alam werden von XG durchgeführt, zu der es ebenfalls einen Thread gibt ...
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Überflüssiges Zitat derselben Seite entfernt, da ein @user vollkommen ausreichend ist.
@vonschmeling
400 € bei "großen Verspätungen" bei einer Flugstrecke zwischen 1500 und 3500 km, über 3500 km sind es 600 € -
@Dammludwig
Du bist mit XG geflogen, zu welcher es auch einen Thread hier im Unterforum gibt.
Wie gesagt - richte deine Forderung direkt an die Airline und - wenn du magst - berichte von deinen Erfahrungen.
Es hilft allerdings der Übersicht, wenn du das in diesem Thread machst ... -
wird das Handgepäck beim CheckIn eigentlich gewogen?
ich fliege mit XG
Gruss Ingo
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Siehe den Hinweis von @vonschmeling direkt vor deiner Frage.
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Hallo, habe mal ne Frage. Auf der Homepage von Sun Express wird damit geworben, dass die Flieger Bildschirme und Radio haben. Hier im Forum lese ich desöfteren, dass die eine oder andere Maschine kein Entertaiment an Bord hatte. Sind diese Flieger die Ausnahme? gruß Thomas
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Melonerasbeach:
Hallo, habe mal ne Frage. Auf der Homepage von Sun Express wird damit geworben, dass die Flieger Bildschirme und Radio haben. Hier im Forum lese ich desöfteren, dass die eine oder andere Maschine kein Entertaiment an Bord hatte. Sind diese Flieger die Ausnahme? gruß ThomasDiese Berichte betrafen XG, also die German Sunexpress ...
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Ferienflieger Sun Express erweitert Ende Juli das Angebot am Flughafen Köln/Bonn: Als neue Ziele werden Gran Canaria sowie Luxor und Taba in Ägypten angeflogen. Außerdem wird die Frequenz nach Antalya von zehn auf 18 wöchentliche Flüge erhöht.
Quelle: touristik aktuell
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In der Wintersaison 2013/2014 wird der Ferienflieger Sun Express den Flughafen Gazipasa in der türkischen Urlaubsregion Alanya ansteuern. Insgesamt acht Veranstalterpartner sind an Bord, darunter DER Touristik, FTI, TUI, Öger Tours und Alltours. Ab 5. November wird der Airport dreimal pro Woche ab Düsseldorf (dienstags, donnerstags und samstags) und je zweimal wöchentlich ab Frankfurt und Leipzig (dienstags und donnerstags) angeflogen. Den Oneway-Flug gibt es im Einzelplatzverkauf ab 75,99 Euro.
Quelle: touristik aktuell
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Ich bin jetzt das erste und letzte mal mit mit SunExpress geflogen. Der Flieger nach Marsa Alam hatte weder die Einreisekarte dabei noch ein Unterhaltungsprogramm. Es gab nichtmal Bildschirme. Dazu haben meine normalen Kopfhöhrer nicht gepasst. Da hat man wohl eine besondere Art mit 2 Steckern gebraucht. Selbst über den Shop konnte man diese Arte nicht erwerben.
Das "Essen" war auch unterste Schublade. Ein Fresssäckchen mit einem 100ml Wasser und einem Minibrötchen sind doch recht lachhaft. -
Diese "Überraschung" kann sich jeder sparen, der sich vorher aufmerksam in diesem Forum informiert.
Mein Flug nach Marsa Alam mit Sunexpress geht erst im September und Deine Infos habe ich schon seit 2 Monaten, wenn nicht sogar noch länger. 
Und ich vermute, dass auch du mit der German Sunexpress geflogen bist, da gibt es auch einen eigenen Thread zu. 
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Vielleicht solltest du dir dein Profilbild mal zu Herzen nehmen!?
Und ganz nebenbei: es gibt bei SunExpress echt leckere, vorab buchbare Bezahlmenüs. Auf meinen voll zufriedenstellenden Flügen mit der Airline selbst erprobt und für empfehlenswert befunden. Und falls du dennoch der Meinung bist, über den Wolken sollte nicht nur die Freiheit, sondern auch der Luxus grenzenlos sein; dann buche doch bitte-bitte beim nächsten Mal nen -teureren- Flug in Business Class mit Premium-Airline, keine Touribomber mehr. Dieses Gejaule über Flugzeugessen nervt nur noch. -
@lousitana: Danke, genau so sieht es aus.
Und die von dir @Dani88 erlebten Ereignisse sind doch deckungsgleich mit den hier geschilderten- wie kann das dann unterboten werden? 
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Aber Leute, habt ihr noch nicht mitbekommen das die Verpflegung und der Service an Bord wichtiger ist als die Tatsache sicher an mein urlaubsziel zu kommen? ?
Es ist schon traurig das eine Airline über ihr Essen definiert wird.
Die Menschen die in San Francisco am Flughafen abgestürzt sind werden sich sicherlich nicht über diese banalen dinge beschweren sondern dankbar sein noch zu leben.Sun express ist eine gute Airline mit einem guten preis-Leistungsverhältnis.
Getränke kann man ohne Probleme kaufen ebenso einen zusätzlichen snack.Wo liegt also das Problem? ??
