wtravel
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Hallo zusammen,
bei aller Kritik gegen W-Travel möchte ich nun nicht versäumen Euch mitzuteilen, dass W-TRAVEL sich gestern bei mir gemeldet hat und mir/uns eine Entschädigung zugesprochen hat!
(Leider hab ich das erst soeben entdeckt, da die Nachricht auf mein „Reise-Mail-Konto“ einging)
Dieses Verhalten von W-TRAVEL finde/n ich/wir nun wirklich vorbildlich und sehe/n W-Travel nun in einem positiveren Bild! -
Wir sind letzte Woche mit W-Travel nach Mallorca geflogen.
Die Reiseunterlagen sind pünktlich eine Woche vorher angekommen. Es hat alles super geklappt. Flug hin & zurück, Transfer zum Hotel, Hotel Check-In.
24 Stunden vor Abreise haben sie in das Hotel ein Fax geschickt, wann der Bus uns abholt, es hat alles super geklappt, von daher Immer wieder gerne!
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Hallo, kann man schon in deutschland also vor der reise schon ausflüge für den urlaub buchen? Fliegen am 12.10 in die türkei. Würde gerne schon vorher wissen was für ausflüge man machen kann und wie teuer. Wie siehts denn jetzt mit einer reiseleitung aus? Machen urlaub in özdere in der nähe von izmir. Gibts da von w travel eine persönliche reiseleitung? Dann hab ich noch eine andere frage. Hat nicht mit w travel zu tun möchte aber nicht noch mal posten und frage deshalb hier. Wir fliegen mit unseren 4 töchtern. Ist da eine sitzplatzreservierung notwendig um auch wirklich im flugzeug zusammen sitzen zu können? Fragen über fragen aber man will ja gut informiert sein. Ist unser erster urlaub zu 6.
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@sofilu
Hi,
habe mal eben im Thread ein wenig "quer" gelesen: Die Aussagen bezügl. Reiseleiter vor Ort (in der Türkei) sind unterschiedlich: Ein User schreibt, es habe eine RL gegeben, ein anderer wiederum schreibt nur von einer Service-Telefonnummer.
Was stand denn in deiner Reiseausschreibung ? War da von einem RL vor Ort die Rede?
Falls du es genau wissen möchtest, lies doch hier mal ab Seite 5 und schreibe die User, die mit w-travel in der Türkei waren, über "Nachricht schreiben" an.Was deinen Wunsch betrifft, eine Tour schon hier ab Dt. zu buchen - nein, ich bezweifle sehr, dass dies möglich ist.
Ich kann dir aber sagen, welche Touren dort von so gut wie allen RV angeboten werden und - falls w-travel etwas nicht anbietet, was dich aber interessieren würde: Du kannst auch bei einem anderen RV diese Touren buchen. Die freuen sich über jeden Kunden.
Ein Grund dafür könnte sein: Im letzten Juli fiel die Tour seitens meines RV nach Milet, Priene und Didyma aus, da sich nur 3 Urlauber angemeldet hatten. 5 wären für die Durchführung das Minimum gewesen. Wir haben die Tour dann per Mietwagen gemacht. War sehr schön.Angeboten wurden im letzten Sommer in der Region Kusadasi / Özdere / Cesme:
- Ephesus 2. Pamukkale / Hierapolis 3. Milet, Priene und Didyma 4. Izmir
Zu den Reservierungen kann ich dir leider nichts sagen. Ich würde an deiner Stelle im entsprechenden Airline-Thread anfragen.
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Hallo zusammen,
also wir haben letzten Samstag auch eine TürkeiReise gebucht über W-Travel. Es war das günstigste für 4 Personen und auch die vorraussichtlichen Flugzeiten sind genial. Ganze 8 Tage vor Ort..ist ja meist nachmittags hin und früh zurück :-(!!!
Als dann die Bestätigung kam, war ich ein wenig sickig. Hatte da etwas überlesen und bekam die Komplette Summe in Rechnung gestellt. Die haben tatsächlich über Creditreform eine Bonitätsprüfung gemacht. Aber ich bin ja stur und hab erstmal nur die 20% angezahlt. Der Urlaub ist Ende August.
Nun hatte ich so gedacht wie das mit dem Transfer wohl sein wird, da wir ein Hotel nach der Burg in Alanya gebucht haben könnte es durchaus sein das wir über Side, Manavgat, Konakli, Incekum, Alanya...die letzten Aussteiger sind und evtl. 3-4 Stunden in dem Bus sitzen. Bin drauf und dran ein Leihwagen zu mieten.
Kann jmnd bestätigen oder dementieren ob man wirklich alle Hotels abklappert? oder vllt die einzigen im Bus sind?LG
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habe über HC sehr kurtzfristig 1Woche Türkei gebucht. Reise mit Kreditkarte bezahlt, Reiseunterlagen (Hotel und Transfer Voucher, Reiseinfos) kammen per Mail recht schnell, Flugtickets wurden am Airport hinterlegt. Die Reiseleitung vor Ort übenahm M.S.T. für W-travel.
In den Unterlagen hieß es, es gebe eine Telef. Reiseleitung, vor Ort war aber ein Mitarbeiter von M.T.S. Incoming / Mastur Travel - Turkey am Flughafen und im Hotel als Ansprechpartner vorhanden.Transfer vom und zum Hotel/Flughafen super.Alles verlief ohne Probleme reibungslos.
wir waren im Kumköy, es war ein kleiner Bus mit nur 8 Gästen direkt für Kumköy, also keine lange von Hotel zu Hotel anreise.
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Wieder zurück aus dem Urlaub...
war alles Ok.
Transfer zum Hotel über 3 Ecken ca 3 Stunden gefahren um noch andere abzuladen.
Auf dem Rückweg gestern waren wir die einzigen.
Reiseleitung vor Ort war sehr nett und wollte wie alle, auch nur unser Geld.War alles OK!! Ausser Tailwind Airlines....
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Hallo
Habe auch über wtravel meinen Urlaub gebucht.Sollte am 15.3.13 um 19.25 Uhr von Bremen aus nach Las palmas fliegen,nun habe ich vor ein paar Tagen eine E-Mail vom RV bekommen das sich meine Flugzeiten geändert habe.Also fliege ich nun um 13.25 Uhr statt um 19.25Uhr .Finde ich super das man gut zwei monate vorher bescheid bekommmt und für mich ist die frühere Abflugzeit auch kein Problem.Näheres über diesen RV und meinen Urlaub erfahrt ihr wenn ich wieder da bin.Allen vorab eine schöne Urlaubszeit.
LG
Ela
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Möchte hier mal meine Erfahrung mit WTravel bekannt geben:
Wir haben im Dezember 2012 online eine Reise nach Playa Palma für Jan. 2013 online gebucht. Innerhalb weniger Minuten erhielt ich eine vorläufige Bestätigung mit allen erforderlichen Daten. Habe natürlich umgehend den Reisebetrag überwiesen. 12 Tage vor Reiseantritt erhielt ich alle erforderlichen Reiseunterlagen per Mail zugeschickt. Bin schon oft verreist, habe aber noch nie einen so guten Service gehabt. Auch vor Ort, es war zwar keine persönliche ansprechbare Person vor Ort, tat aber auch nicht nötig denn es war alles hervorragend organisiert! Ich werde bei meiner nächsten Buchung den Reiseveranstalter wieder kontaktieren! DANKE für die tolle Reiseabwicklung! Sehr empfehlenswert!
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Hallo zusammen, habe letztes Jahr noch hier nach gefragt wie eure erfahrungen mit wtravel jetzt heissen sie glaube ich wta sind. Da wir die reise jetzt hinter uns haben wolte ich mal berichten. Also wir bekamen ca 14 Tage vor reiseantritt unsere Reiseunterlagen per email. Was auf meine bitte hin geschah. Sonst bekommt man die wohl immer 7-10 tage vorher. Unterlagen waren komplett und es hatte sich nichts geändert. Wir sind problemlos in den Urlaub gestartet und hatten eine tolle zeit. Reiseveranstalter ist leider nicht vor ort aber klar bei den preisen muss man ja orgendwo sparen. Uns hat es nicht gestört. Uns hat es so gut gefallen das wir wieder bei wtravel gebucht haben. Im Oktober gehts also wieder in die Türkei nur dieses mal nach Alanya . Letztes mal waren wir in Izmr. lg
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Hallo,
wir haben auch bei wta gebucht. Wir fliegen mit Ryanair, wo es ja nur Online-Checkin gibt. Weiß jemand, mit welcher Nummer man den Online-Checkin durchführen kann?
Danke!
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Hallo zusammen,
wir hatten im Januar eine Reise mit W Travel/ WTA nach Hurghada gebucht.
Erst nach weiteren Recherchen im Netz, hatten wir so langsam mit der Angst zu tun bekommen.
Es gibt in den verschieden Foren sehr viel negative Beiträge über den Reiseveranstalter.
Entgegen unserer Befürchtungen, kamen die Reiseunterlagen bereits 3 Wochen vor Reisebeginn.
Alles lief super. Am Flughafen sind wir -wie die anderen Reiseteilnehmer- abgeholt worden.
Entgegen der Ankündigung im "Reiseplan" war doch eine Vor- Ort Betreuung vorhanden.
Wir werden wieder bei W- Travel/ WTA buchen. -
So nun will ich hier mal auch meinen Beitrag dazu leisten...
16.01.2013 - Buchung der Pauschalreise für 2 Personen von Erfurt nach Mallorca für 9 Tage bei W-Travel
05.03.2013 - Mail von W-Travel mit Flugnummeränderung, woraufhin ich gegoogelt habe und herausfand, dass XL Airways Germany in Insolvenz gegangen ist und der Flug von Enter Air übernommen wird.
01.05.2013 - Habe ich eine Mail an W-Travel geschrieben, da ich bei Wiki gelesen hatte, dass nun Enter Air doch nicht die Flüge übernimmt und ich doch gern wissen möchte, was wird.
02.05.2013- Mail von W-Travel mit der Nachricht, dass sie schon dabei sind passende Alternativen zu suchen.
13.05.2013 - Ich angerufen bei W-Travel und die Dame dort gefragt ob sie schon eine Alternative für uns hat. Und was soll ich sagen.... die Worte die sie nebenbei so von sich gab (als sie im Pc las), machten mir nicht viel Hoffnung. Es klang jedenfalls nicht sehr positiv, als sie am Ende sagte, sie würde das mal an ihre Kollegin weitergeben.
22.05.2013 >>> soll es nämlich losgehen und ich hoffe wir haben bis dahin unsere Reisepapiere im Mailfach. Denn ich lebe in Hannover und fahre am We runter nach Thüringen zu meinen Eltern, die zu allem Unglück keinen Pc besitzen (sind schon beide zu alt dafür), ich also nicht weiß,wo ich das dann mal schnell ausdrucken soll.
Gelten solche Reisepapiere eigentlich auch, wenn ich sie dem Personal auf dem Flughafen auf einem Tablet zeige
Also wenn morgen nichts im Mailfach liegt, werde ich da nochmal anrufen.Ich würde schon gern in meinen Urlaub fliegen und verschieben kann ich ihn garnicht, da wir in unserer Firma unseren Urlaub schon immer im Vorjahr bis Anfang Dez. für das ganze nächste Jahr verplanen müssen.
Werde den Ausgang der Geschichte dann hier posten. -
fortsetzung >>>
15.05. soeben mit w-travel telefoniert und sie haben immer noch keine flüge für uns.
was macht man eigentlich wenn sie bis zum 22.05 keine flüge organisieren können, obwohl es noch freie flüge z.b. ab leipzig gibt (habe selbst mal auf ner reinen flugseite geschaut)?
ich würde diesen urlaub sehr ungern nicht antreten, da es mein jahresurlaub ist und ich ihn wie schon geschrieben auch leider nicht verschieben kann.
also ich hatte ja jetzt schon viel "spaß", erst vulkanausbruch, dann flugpersonalstreik... aber garkeinen flug hatte ich noch nicht
