TUIfly - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen

[ACBS]

Bei meinem letzten Pauschalurlaub stand wurde auf dem Ticket und in der Buchungsbestätigung darauf hingewiesen, dass es keine kostenlose Verpflegung gibt. War jedoch eine andere Airline.

[Oldie46]

Bei meinen aktuellen Buchungen mit Alltours und 12Fly steht dies auf der Buchungsbestätigung. Bei der  Buchung über OPODO konnte man die Bedingungen auch anklicken.

[Mettigelmädchen]

Hallo @ doc3366,

ich bin schon mit vielen verschiedenen Airlines
(u.a. auch mehrmals mit TUIfly)
geflogen, überwiegend Pauschal.
Aber ich habe nie eine Information diesbezüglich erhalten.

Ich habe mich meistens überraschen lassen.

Auch bei nur "Flug " Buchung war dies nicht angegeben.

In meinen Reiseunterlagen war es nie "verankert".
Bei mir wurde auf die AGB's der jeweiligen Fluggesellschaft hingewiesen.
(Gepäck ect.)

Ob es eine gestzliche Regelung diesbezüglich gibt.....?

Ich wollte dir zumindest meine Erfahrungen kurz schildern.

[vonschmeling]

Eine gesetzliche Regelung zur Informationspflicht gibt es nur bedingt.
(klick!)
Bei variablen Eigenschaften einer Reise vertraut der Gesetzgeber jedoch noch immer auf die ggf. eigenmächtige Fürsorge.
I.e. ganz gleich in welcher Form ich eine Reise buche ist mir zuzumuten, mich über ihre (für mich?!) maßgebliche Beschaffenheit auch hinsichtlich des Service innerhalb der einzelnen Segmente selbst ins Bild zu bringen.
Üblicherweise werden Details hierzu in den Vertragsunterlagen für Pauschalreisen tatsächlich verankert.
Man kann das überlesen, sich hernach aber nicht auf "Nichtwissen" berufen.

[HC-Mitglied985931]

Danke für Eure Mühen

[mk116]

Dieser Beitrag wurde gelöscht!

[snappyH]

Hallo!
Anfang Oktober habe ich mich bereits gewundert, dass für einen TUIFly Flug am 01. und 02. November 2014 noch die Sitzplätze für eine kostenpflichtige Reservierung angezeigt werden, denn eigentlich sollte ja der Web Check-in für alle Abflüge ab 01.11.2014 bereits ab 30 Tage vorher möglich sein und somit die Möglichkeit der kostenpflichtige Vorabreservierung geschlossen sein.
Nun habe ich auf der TUIFly Website gesehen, dass die Mitteilung bezüglich der 30 Tage entfernt wurde und nun wie bisher wieder nur die 30 Std Web Check-In Zeit angegeben ist.

Weiß jemand eventuell, warum die 30 Tagesfrist wohlmöglich wieder eingestellt wurde?

[snappyH]

Telefonisch teilte mir TUIFly heute mit, dass es nach wie richtig ist, dass für Abflüge ab 01.11.2014 die 30 Tagesfrist gelten soll, im Moment aber eine sog. Übergangsfrist aufgrund bestimmter Buchungen bestehe ( soweit ich dies richtig verstanden habe ) und daher der Web Check-In mit der 30 Tagesfrist noch nicht möglich sei.

Es soll aber demnächst funktionieren.
Bin gespannt.

[Dexxter]

Wir fliegen am 18.11. mit der TUIFLY nach Marsa Alam.
Gebucht über Expedia. Veranstalter ist Gulet.

XL-Sitzplatzreservierung ist noch nicht möglich, da die Buchungsdaten noch nicht an TUIFLY übermittelt wurden.

Laut TUIFLY ist der Veranstalter schuld.
Laut Gulet ist Expedia schuld.

Man kommt nicht weiter.

Wo hängt es denn wirklich?

Danke und Gruß

[HolidayLakai]

Ich fliege über Silvester mit TUI nach Gran Canaria.
Das war so ziemlich das günstigste Angebot was ich im Netz finden konnte.

×Werbung×

[rudy68]

rudy68:
...
Hat jemand schon Erfahrungen mit der Preisalarm-Funktion gemacht?
Nehmen die das als "Index" zur Preiserhöhung?

...

---

Update:
Unsere Urlaubspläne haben sich zwar inzwischen geändert, trotzdem habe ich gestern mal wieder nach dem Flugpreis geguckt. Da gab's doch tatsächlich 33% Rabatt! Heute wieder alles beim alten, also wie vor fast 2 Monaten.

Die Preisarlarm-Mail scheint tatsächlich ein "hinterlistiger" Fake zu sein.
Dafür habe ich jedoch diesmal online gleich 2x die Meldung bekommen, dass X Personen auch gerade den Flug buchen wollen. Mal gucken wie's weitergeht oder was die sie sonst noch so einfallen lassen ...

Gruß,
Rudy

[superkolbi]

Check-In 30 Tage vor Abflug

Man hofft bei Tuifly, das die Funktion die nächsten Tage verfügbar ist. Auf einen genauen Termin festlegen möchte man sich aber nicht

[Erdbeere88]

Auf die Gefahr hin jetzt von allen verflucht zu werden, habe ich da mal eine Frage
Wahrscheinlich wurde sie irgendwo schon mal gestellt, aber ich finde einfach nichts zu Langstreckenflügen und Verpflegung etc.
Ich habe kürzlich eine Pauschalreise in die Dom. Rep. gebucht. 
Reisezeit beträgt ca. 10h. Auf meinen bisherigen Reiseunterlagen lässt sich nichts von einem Tarif finden, der angeben würde ob und welche Verpflegung da jetzt inkludiert ist.

Auch in Sachen Entertainment bin ich gespannt was mich da erwartet. Das bei Kurzstrecken kein riesen bzw. kein Angebot herrscht, ist ja noch ok, aber bei 10h Flugzeit?
Kann mir jemand weiterhelfen?

Ich danke euch

[Christina.Walter230]

dann fliegst du wohl genau wie ich ab Hamburg. 
Die Flüge werden mit Thomsonfly durchgeführt. Du erhältst außerdem Verpflegung und Getränke . für weitere Infos zum Leistungsumfang ist dein Reiseveranstalter, wahrscheinlich Tui Deutschland, zuständig.

im Internet unter meine-Tui kannst du Zusatzgepäck und Premium Menüs bestellen.

[Erdbeere88]

Hallo Christina,

ich danke dir!

Ja genau, aber Hamburg geht der Flug.

Mittlerweile habe ich auch von TUI die offiziellen Reiseunterlagen zugeschickt bekommen.

Wir kriegen genau 1 x Getränk und 1 x Snack pro Flug.
Ein Snack ist dann ein Brötchen?
Ich glaub ich muss mir noch bisschen was mitbringen, sonst verhungere ich in den 10h

Wie siehts mit Entertainment aus?
Das konnte ich im Internet nicht finden.
Gibts da Filme?

[Level14]

Da hat sich vermutlich ein Fehler auf den Unterlagen eingeschlichen...meines Wissens nach ist die Verpflegung genau wie letzten Winter (alkoholfreie Getränke kostenlos, 2 x Essen etc. ).

Filme gibt es auch. Die Maschinen haben das sog. In-Seat Video, also kann jeder an seinem Platz das schauen was er will.

[Erdbeere88]

Hi Level,

vielen Dank für deinen Beitrag!

Das sind ja super Nachrichten!

Mehr Essen und sogar eigene kleine Bildschirme am Sitz.

Da freu ich mich!

Danke nochmal!

[Demon-Spawn]

@Dexxter,

schon mal über deren Facebook Seite versucht ?
Waren zumindest bei unseren Anfragen sehr hilfreich.

[Passionsblume]

@ Erdbeere: Also ich würde davon ausgehen, dass das, was auf den Reiseunterlagen steht, auch stimmt. Seit Mai 2014 gibt es nämlich bei Tuifly ein neues Servicekonzept.
Es gibt den Pure (ohne Verpflegung) und den Perfect Tarif (mit 1 Snack + 1 Getränk), ansonsten noch Premium Economy mit Gourmet Menu.
Ob ein Snack ein Brötchen oder nur eine Tüte Chips ist, haben wir auch schon überlegt.  
Tarife
Verpflegung

Gruß
Passionsblume

[Erdbeere88]

Hallo Passionsblume,

danke für deine Rückinfo.

Ich habe jetzt auch noch mal weiter im Internet gesucht und dazu nichts weiter gefunden.
Auch nichts was das Thema Entertainment angeht.

Ich werde einfach bei Tui noch mal kurz anrufen und mich erkundigen was da jetzt auf uns zukommt.

Dann bin ich beruhigt 

Ich lass euch dann wissen, was dabei raus kam.