Vikingen Infinity Resort&Spa
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Bei der Gelegenheit: Veranstalter darf man ruhig ausschreiben, @berlin23 - auch wenn die meisten bei "Ög ..." wohl von alleine auf den vollständigen Namen "Öger"gekommen wären.
Übrigens ist der Sachverhalt, dass das Hotel bei einem Veranstalter XY im Juli "buchbar" ist, in keiner Weise aussagekräftig bezüglich des tatsächlichen Termins für das Opening - auch unter ihnen gibt´s fixe und weniger fixe!
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Ich denk--aufhören mit Träumen ist angesagt
Mir tun die User ja alle leid die das Teil gebucht hatten-- und ich erspar mir jetzt auch jeglichen Kommentar dazu.
Foren können nicht helfen beim schnellen Bau oder der Fertigstellung. Aber so stark wie wir bei "Tante G..." gelistet werden--- lesen die Reiseveranstalter sehr wohl mit.
Daher auch aus diesem Grund wichtig ---die Namen der RV in Klarschrift und damit hervorgehoben!
Vielleicht hilfts, aber deutlich und penetrant beim RV direkt Nachhaken sicher noch viel mehr!!! -
so, dann auch von mir nochmals klar und deutlich, kurz und bündig:
wir haben über FTIgebucht, es kam bislang weder freiwillig eine Nachricht vom VA noch vom RB, und auch auf mein Nachfragen bin ich mit umgehenden Antworten bzgl. Umbuchen vertröstet worden, passiert ist **NICHTS!**Nächste Woche steh ich dort wieder auf der Matte! -
Richtig, und Günter hat einen wesentlichen Teil der Problematik schon ansgesprochen: Kunden dürfen nicht erwarten, dass die Mitarbeiter im Call-Center der Veranstalter verlässliche Auskünfte geben, sofern sie nicht schon vom Verkauf informiert worden sind. Die Mädels und Jungs sitzen da vor ihren Masken, sehen - genau wie ihr z.B. hier bei HC in den Angeboten! - dass die Bude theoretisch ab z.B. dem 1. August verkauft werden kann, also formulieren sie "Soll wohl zum 1.8. eröffnen ..."
Die Informationen, wie es denn nun tatsächlich ausschaut, tröpfeln im Vorwege durch zig Chargen im Hotel weiter an die Incoming Agencies, die ihre Auftraggeber - die Veranstalter - nach und nach mit dem vertraut machen, was sie gehört haben.
Ich verstehe nicht so ganz, was die abwartende Haltung einiger - die zudem zu einem ziemlich zweifelsfrei vom Platzen bedrohten Termin gebucht haben!? - erbringen soll?
Yvonne aus Rosenberg z.B. hat sich schon gleich nach Issue der ersten niederschmetternden Fotos mit ihrem Veranstalter (Bid X´tra) auseinandergesetzt und sehr schnell eine kostenlose Umbuchung zugesagt bekommen.
Übrigens auch der T.O., der uns allerdings nicht teilhaben lässt, bei wem er gebucht und mit welcher Methode er zum Ziel gelangte?! Schade eigentlich ...
Nochmal: Gerade die potenziellen Gäste, deren Termin wackelt, sollten sich eben nicht "vertrösten lassen", sondern mit glasklarer Terminfestsetzung und durchaus unter Hinweis auf die hier gesammelten Informationen auf ein Alternativangebot bestehen.
Wenn man sich hingegen weiter mit jeder neu entstandenen Ziegelreihe Hoffnungen bastelt, die ZWEI etwa SECHSGESCHOSSIGEN Gebäudeflügel samt aufwändiger Poolanlage würden in ca. ZWEI MONATEN quasi vom Himmel regnen, hat man m.E. wirklich selbst schuld daran, wenn man sich irgenwann mit Angeboten von Rudis Resterampe arrangieren soll ...
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Die Illusion, kurz vor knapp in der Hauptsaison tatsächlich ein "mindestens gleichwertiges Angebot" vom Veranstalter kostenlos zu erhalten (noch dazu für 4 und mehr Personen!), stammt leider wirklich aus der Abteilung "Wolkenkuckucksheim"!
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Ich habe bei Alltours gebucht und dieser behauptet immer noch, die Eröffnung steht zum 01. Juli . (Wir haben von 01.Juli bis 15. Juli gebucht)
Ich darf aber trotzdem kostenlos umbuchen. Als gleichwertige Alternative wurde mir das Vikingen Quality angeboten.
Ansonsten wurden mir folgende Hotels angeboten:
Hotel Rivergarden ****+ , Belek (Zuzahlung von 400,00Euro)
undHotel Bella Side Beach ****, Side (Zuzahlung von 600,oo Euro)
Keines der drei Hotels sagt meiner Familie zu.
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Guten Abend,
bin was die ganze Thematik hier betrifft sehr unerfahren, weil ich erstmalig ein Hotel gebucht habe, was noch im Bau ist.
Habe es deshalb gebucht, weil es, wenn es denn fertig ist, wohl traumhaft schön sein wird. Ich muß zugeben, dass ich da wohl sehr blauäugig war, denn ich konnte mir bisher nicht vorstellen, dass es passieren kann, dass ein Hotel nicht fertig ist, zu dem Zeitpunkt wo ich es gebucht habe. Ich schulde das wirklich wohl meiner Unerfahrenheit.
Sei es wie es ist. Beschleunigen können wir den Bau wohl alle nicht.
Ich habe das Hotel zum 06.10. gebucht, für mich, meine Frau und unseren 2 Kindern.
Da wir nicht ganz so viel Geld haben und uns einen solchen Urlaub über mindestens ein Jahr lang hart ersparen müssen, ist so ein Urlaub für meine Familie natürlich eine wahnsinnig riesige Sache. Um so größer wäre das Disaster es würde alles irgendwie ins Wasser fallen. schon jetzt ist meine Familie fast in Panik verfallen.
Ich habe am vergangenen Freitag mit FTI ( unser Reiseveranstallter ) in München telefoniert um mich mal nach dem Stand der Dinge zu informieren.
Man konnte mir da nichts konkretes sagen, nur soviel dass man auch keine genauen Informationen habe und dass man uns für den Fall, dass es nichts werden wird, ein Alternativangebot machen würde.
Alles schön und gut, nur wäre ein schlechteres Angebot sehr schlimm, weil wir uns das wie gesagt hart ersparen müssen. Zum Anderen leidet die ganze Vorfreude schon jetzt unter der Situation.
Ich habe überhaupt keine Ahnung was ich nun am Sinnvollsten machen kann. Einfach nur warten, um am Ende irgendeine nicht adäquate Ausweichmöglichkeit zu bekommen ist mir viel zu wenig.
Vielleicht kann mir jemand sagen was ich tun soll? -
Sasch Fricke
Im Oktober stehen die Chancen doch ganz gut....
Wenn manche RV immer noch von einer Eröffnung im Sommer ausgehen.
Wenn du aber nicht in Ungewissheit auf den Urlaub warten möchtest-
sieh dich doch jetzt schon nach Alternativen um. Frage bei deinem RV nach, wie hoch die Zuzahlung wäre. Dann kannst du ja abwägen-umbuchen oder weiter zittern..... -
@Jana28
"Gleichwertig" im Sinne der Leistungen ist allein das Vikingen Quality, die anderen - selbsterklärend allein schon durch die Hotel*! - sind davon deutlich entfernt und sollen auch noch einen nicht unerheblichen Aufpreis kosten? Tut mir leid, aber es kann dich wahrlich keiner nötigen wollen, diese Alternativen zu akzeptieren.
Mein Rat: Checke das Alltours Angebot, ungeachtet der Vakanzen, und unterbreite dezidiert Gegenvorschläge!
@Sascha Fricke
Trauriger Anlass - aber dennoch: Herzlich willkommen im Forum von HolidayCheck!
Aus Sicht der gegenwärtigen Lage ist dein Termin nicht direkt auf dem Index. Zwar gibt es berechtigte Zweifel an Wundern und somit auch daran, dass die Baustelle bis Oktober zum Phönix wird, aber all diesen Zweifeln zum Trotz scheint der Betreiber zuversichtlich, noch in der Saison zu eröffnen. Das minimiert einfache Maßnahmen für dich, die einzige Methode dürften Verhandlungen mit deinem Veranstalter sein, den du schon jetzt entweder um Alternativangebote bitten kannst, oder - besser noch! - ihm selbst welche unterbreitest. Schau dir an, welche Hotels aus seinem Portfolio für euch als Ausweich akzeptabel wären und gehe in Verhandlung.
Du schreibst ganz richtig "wäre wohl ein Traumhotel bei Fertigstellung", ist es aber leider noch nicht, es ist meilenweit davon entfernt und weitere 7 Monate Zitterpartie sind sicherlich für euch nicht erstrebenswert!
Ich erlaube mir den Nebensatz, dass wohl kaum einer der betroffenen User hier seinen Urlaub aus der Portokasse bezahlt, insofern sitzen alle im selben Boot und sind gleichermaßen erschüttert, buchstäblich die Katze im **** gekauft zu haben - da bildest du sicherlich keine Ausnahme! -
Habe im RB über GTI-Travel gebucht.( Reisetermin 30.09.12 ).
Meine letzte antwort des RV ist,daß ich nicht kostenlos umbuchen kann solange noch nichts genaues feststeht.
Vorsorglich wurde mir aber schon das "Quality resort" als ausweichhotel genannt.
Es entsteht hier der eindruck,daß die (Hotelier+RV) schon wissen wo die Reise hingeht.
Werde da bei meinem RB definitiv nicht locker lassen. -
vonschmeling
ich habe Alltours Hotels genannt, die uns zusagen. Die Hotels wurden geprüft und wir wurden auf die die Mehrkosten hingewiesen....(wir müssen ca 1600 Euro zuzahlen, bei dem Hotel, dass uns am besten gefällt...den genauen Betrag bekomme ich heute zugesandt...)
Werden heute wahrscheinlich umbuchen.
Wir könnten zwar abwarten, da es immer noch heisst-die Eröffnung steht für den 01. Juli, aber mir ist klar geworden, dass die Alternativen im Falle einer Verzögerung nicht gut sein werden...
Bin sehr glücklich, dass Alltours uns die Möglichkeit einer Umbuchung anbietet, was anscheinend nicht bei allen RV der Fall zu sein scheint...
Also dann lieber zuzahlen und den Urlaub wirklich dort verbringen, wo man möchte...
P.S. bei einigen guten 5 Sterne Häusern wäre die Zuzahlung ca 600 Euro gewesen.
Die Entscheidung für die teuerste Alternative haben wir allein im Sinne unserer 3 Kinder getroffen... -
@Jana28
Ist das denn für euch günstiger? Ich meine, habt ihr denn mal die Preise verglichen, also ob eine individuelle Buchung nicht kostengünstiger wäre als eine Umbuchung? Denn bei 1600€ + den vorher vereinbarten Reisepreis wird doch sicherlich bei 5 Personen (nehme ich mal an) eine Stange Geld bei rum kommen... Und man hat ja schon oft gelesen das die Zuzahlungen für Umbuchungen in andere Hotels jenseits von Eden liegen... Ich würde es wohl mal vergleichen, aber wenn ihr damit zufrieden seid, dann viel Glück euch, dass alles klappt und einen schönen Urlaub -
Jana
welches waren denn die günstigeren Alternativen und für welches Hotel habt ihr euch schlußendlich entschieden? -
Ein kostenloses Storno muss der Veranstalter erst einräumen, wenn definitiv nicht zum Termin geliefert werden kann. Das kann man im Unterforum zum Reiserecht nachlesen.
Ich möchte an dieser Stelle nochmal kurz dran erinnern, das Mausebär für die Alternativvorschläge zum Infinity und deren Besprechung einen separaten Thread aufgemacht hat; damit war sicher beabsichtigt, dass man sich hier über Methoden und Optionen generell austauscht, die Ausweichhotels aber dort diskutiert ...
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Habe immer noch keine Antwort von meinem RB und GTI-Travel.
Die RVs spielen doch wohl mehr oder minder auf Zeit.
Wenn ich dann lese,daß manche umbuchen konnten,mit saftigen aufschlägen.
Den Preis welchen ich mir am 1.Oktober 11 als Turbo-Frühbucher 1 Jahr im voraus gesichert habe, soll sich dann in Luft auflösen ???
Umbuchen,Ja aber zu den Konditionen vom Okt.11 und nicht zu den jetzigen Preisen. -
Türkeipasha wrote:
Den Preis welchen ich mir am 1.Oktober 11 als Turbo-Frühbucher 1 Jahr im voraus gesichert habe, soll sich dann in Luft auflösen ???Dies ist eine Frage für diesen Thread >>> HIER KLICKEN <<<
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Ich habe in diesem Thread eben mal wieder so einige Postings gelöscht - bitte seid so nett und postet hier nur noch, wie bereits vor 4 Tagen bzw. 3 Seiten zuvor gepostet:
Mausebaer wrote:
Hallo alle miteinander !Ich habe für die Frage nach Alternativen jetzt einen extra Thread eröffnet, den Thread findet ihr
Bitte klärt dort in Zukunft die Frage nach Alternativhotels und nicht mehr hier im Hotelthread - Danke !
Fragen zum Hotel bzw. Infos zum Baufortschritt postet ihr bitte wie gewohnt hier in diesem Thread und Fragen die sich mit dem Thema Reiserecht befassen, postet ihr bitte im bestehenden Thread im Reiserechtsforum hier klicken.
DANKE !
