RSD= Reise Service Deutschland Teil II
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@Calthaiss
Ich finde es nett, dass du nun in diesem Posting erwähnt hast, dass euch ein "nicht unerheblicher Teil des Reisepreises zurückerstattet" wurde.Zuvor schriebst du ja nur von einem "geschmackvollen Blumenstrauß mit einer RSD-Entschuldigungskarte nebst einem Päckchen Pralinen".
Dass RSD auch anderen Reisenden Teile des Reisepreises zurückerstattete, wurde übrigens auch von anderen Usern hier berichtet (bzw. im RSD-Thread I ) - und sie mussten nicht einmal einen RA bemühen.
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Eine Selbstverständlichkeit und ein tiefes Anliegen war es mir zu erwähnen, dass sich der RSD so einsichtig gezeigt und mir einen Teil des Reisepreises zurückerstattet hat. Schließlich fiel ihm das wahrscheinlich auch relativ leicht, wo ihm doch dafür vermutlich ein Geldsack zur Verfügung steht, der von diesen ominösen "Subventionen" gespeist wird.
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Calthaiss schrieb:
"...Dass im Übrigen das Thema Dubai-Reise einen solchen Umfang angenommen hat: Wen wundert's?
..."
Nun, mich nicht...angesichts einiger völlig abstruser Vorstellungen einiger user die zudem darauf schließen lassen, völlig "unvorbereitet" in eine Urlaubsbuchung und die Reise selbst zu gehen.
Zudem kann man gar nicht müde werden darauf hinzuweisen, daß Foren keine rechtsfreien Räume sind und somit auch keinen Platz für (zudem ungerechtfertigte und falsche!) Unterstellungen und üble Nachreden bieten.
Aber schön, daß wieder ein Kunde wenigsten im nachhinein "zufriedengestellt" wurde!
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@Calthaiss
Eine in der Tat lobenswerte Einstellung.
Und zu..."Calthaiss" wrote:
... ein an die Zukunft denkender Scheich... Geld haben die da ja ohnehin (noch) in Überfluss, und angesichts der in absehbarer Zeit versiegenden Ressourcen für ihren Reichtum investieren sie clever vorausschauend in den Tourismus und subventionieren diesen, indem sie einem deutschen Reiseveranstalter wirksam unter die Arme greifen.Stand dies in der Ausschreibung ? Oder ist es nur eine Schlussfolgerung von dir zu den Zeilen der Ausschreibung:
"Calthaiss" wrote:
... einem 8-tägigen VIP-Luxusurlaub In Ras Al Khaimah – Dubai inklusive Flug und weiteren Leistungen zum subventionierten Preis ab nur 699,- €* pro Person...Ist dies tatsächlich einzig eine Schlussfolgerung von dir, muss ich mich @Holginhos Hinweis - "das Forum ist kein rechtsfreier Raum" - anschließen. :?
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Hallo
Habe heute mit einer Zeitschrift ein Angebot von RSD Reisen nach Malta für 249,00 bekommen.
Wir waren schon 2 mal mit RSD unterwegs und können uns eigentlich im großen und ganzen nicht beklagen. (Ägäis und Kappadokien)
Uns würde nun interesieren, war schon einmal jemand zu diesem Preis mit RSD in Malta und wie sind die Erfahrungen dazu?
Müssen feste Geschäfte wie bei Türkeireisen aufgesucht werden?
Wie reagieren die Reiseführer wenn man nicht das komplette Angebot dazubuchen
möchte?Wie sind die Preise im Hotel Ramla Bay?
Was für Kosten kommen außer den 249,00 Euro noch dazu?
Vielen Dank schon mal vorab für Eure Infos.
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@Karinute
Hi,
ich war 2007 auf Malta und bin mit den maltesischen Bussen äußerst preiswert über die Insel gefahren.
Gewohnt habe ich in Valletta (die Stadt darfst du nicht verpassen), Mdina (sehenswert), Mosta (ookee...), das Fischerdorf Marsaxlokk (lohnt sich nicht wirklich) und verschiedene Ausgrabungsstätten.
Schau mal hier rein (Valletta, Mdina, Mosta, Marsaxlokk)Nach Gozo konnte ich leider aus Zeitmangel nicht mehr übersetzen. Habe ich bereut und werde wohl darum noch einmal nach Malta fliegen.
Habe mir nun die in den 199 € angebotenen Touren angeschaut und frage mich, ob sich Tag 5 lohnt. Tag 4 eventuell.
Die schönsten Touren sind leider nicht mit im Paket:
- der Ausflug nach Valletta + Mdina (super) / Tag 6
- der Ausflug zur Insel "Gozo" /Tag 3.
Auch Senglea, Vittoriosa und Cospicua = die 3 Cities / Tag 7 sind schön - und man hat von dort aus einen tollen Blick auf Valletta.
Es sind zwar bis auf Gozo nur Halbtagesausflüge, aber auf Malta sein, ohne zumindest Valletta gesehen zu haben, wäre äußerst schade.
Und hier der Link zum Hotel: Klick hier Kannst ja mal die Preise abchecken. Du kennst ja gewiss bereits die Reisedaten.
Leider liegt das Hotel nicht gerade supergünstig - weitab vom Schuss oben im Norden und recht weit weg von Valletta und den 3 Cities.
Und je nach "Ecke" und Jahreszeit fahren die Busse nicht so oft...OK, nun konnte ich dir zwar nicht direkt was zur Reise mit RSD sagen, aber vllt. helfen dir meine Ratschläge bezüglich der Touren schon ein wenig weiter.
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Nur so nebenbei :
Um 21.00 Uhr kommt zum Thema RSD ein Beitrag in der Sendung "markt" .
"Urlaub: Ärger statt LuxusDer Reiseservice Deutschland wirbt mit günstigen Luxusreisen.Doch immer mehr Reisende beschweren sich: Statt in den5-Sterne-Villen landen sie in ganz anderen Hotels."LG
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Habe mir gerade den Beitrag WDR Markt über RDS angesehen, auweia, es gab nicht einen zufriedenen Kunden, Querbeet von Dubai bis zur Türkei wurden die Kunden von RDS verladen, was da ablief würde ich als Betrug bezeichnen.
Irgendwann hatte ich mal geschrieben, nicht für Geld und gute Worte mit diesem Veranstalter zu verreisen, dieser Bericht hat meinen Eindruck völlig bestätigt.
Gabi 2001 ( Franz )
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Überflüssiges Zitat entfernt
Kourion:
Wenn man in der Werbung zu einer Reisveranstaltung liest, dass es sich beim Preis der Reise um einen subventionierten Preis handelt, dann macht man sich halt Gedanken, wer hinter dieser Subvention stecken könnte, versucht, eine logisch nachvollziehbare -und eher harmlose- Erklärung zu finden und diese auch noch zur Diskussion zu stellen. Diese Erklärung muss ja nicht zutreffen. Aber Gedanken sind nun mal frei.
Warum ein Dritter daraus die Unterstellung ableitet, man bewege sich im oder wenigstens an der Grenze zum rechtsfreien Raum, erschließt sich mir nicht. -
Und ich habe mal geschrieben, dass ich - aufgrund der Termine für die 149 € / 249 € / 699 € Reisen durch z. B. Kappadokien oder nach Dubai - diese Reisen zur Zeit leider noch nicht machen kann.
Denn ich würde mir in der Tat äußerst gern ein eigenes Bild von der Geschichte machen.Und - wie ich ebenfalls hier schon geschrieben habe - für 149 € (hier genannter Preis für die Kappadokien-Reise) komme ich von meiner Stadt fast auf den Euro genau (142 € ) mit der DB eben mal hin und zurück nach Berlin.
Ach ja, und nur mal so zum Vergleich: Meine Sizilienrundreise hat mich (Ende Juni) 2010 rund 1300 € gekostet (1 Person) - in 4 Sterne Hotels mit HP. Touren eingeschlossen, Eintrittsgelder für die diversen Stätten nicht.
Die Rundreise durch die türkische Ägäis, die ich mir zeitgleich angeschaut hatte, hätte - ebenfalls in 4 Sterne Hotels - rund 1200 € gekostet. :? -
@ Kourion,
Deine Argumente ziehen bei mir nicht, ich komme viel in der Welt umher, dank meiner Flexibilität teilweise zu Preisen die noch nicht mal die Unkosten der Veranstalter decken, aber das ist nicht mein Problem, wenn ich eine Leistung anbiete, egal was ich dafür verlange habe ich die ausgeschriebenen Leistungen zu bringen, wie ist Veranstalterproblem.
Wir waren 14 Tage an der Costa Dorada für 149 DM, für 199 € 14 Tage in Kenia und als Preishit für 899€ 14 Tage auf Kreuzfahrt in der Karibik mit Hin und Rückflug mit Lufthansa includiert, alle Preise pP.
Diese Preise deckten niemals die Kosten der Veranstalters, aber die versprochenen Leistungen wurden zu 100% erfüllt.RDS ist und bleibt für mich der letzte Laden.
Gabi 2001 ( Franz )
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@Gabi2001
Na, dann "ziehen" sie bei dir eben nicht. Das bleibt dir natürlich unbenommen.
Und ich will auch ganz gewiss niemanden "überzeugen". Wieso auch ?Ich hingegen würde es gern mal machen (bei 149 € ja auch kein echter "Verlust" ) - nur um mal festzustellen, ob das alles wirklich sooo schrecklich ist... obwohl, das behaupten ja nun beileibe hier im Forum nicht alle.
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Sollte diese Sendung "Verbraucherschutz" oder "Comedy" sein? Auf der nach oben offenen "Urlaubsretter"-Skala war's eine "10"!
Dieser Beitrag hatte letztlich doch die Substanz von einem Stück nasse Pappe.
Vielleicht sollte man auch diesen "Journalisten" mal erklären, daß An- und Abreisetage keine Urlaubstage sind, daß einzigst gebuchte Ausflüge auch stattfanden (die Ausflüge hätten mal ausfallen sollen mit der Begründung, daß die Touris ja sicher zu müde seien...dann wäre ebenfalls die Hölle los gewesen) und das Thema "andere Hotels" wurde ebenfalls schon zur Genüge durchgekaut.
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@Holginho
Ja, war in der Tat nix Neues. Hätt' ich mir schenken können... :?
Und ohne jetzt zu wiederholen, was du bereits geschrieben hast:
Was mich dabei am meisten nervt - das Übliche: Man akzeptiert eine Umbuchung vor Reiseantritt und beschwert sich im Nachhinein. :?Mir wurden bisher 2x vor Reiseantritt notwendige Umbuchungen vorgeschlagen.
Es kostete mich keine 30 Minuten im Netz, um Infos bezügl. der HB, der Lage der Ersatzhotels und weiterer Kriterien einzuholen. Danach habe ich akzeptiert.
Und ich wäre nicht auf den Gedanken gekommen, mich nach der Reise zu beschweren, wäre mir irgendein Detail bei meiner Recherche durch die Lappen gegangen.Vor Ort umgebucht zu werden, ist eine andere Sache. Hätte mich verärgert. Aber dazu gab es hier Ratschläge bezügl. Verhalten en masse.
Außerdem findet man diese "Eigenheit" auch bei anderen RV. Man sollte schon mal in anderen Threads hier ein wenig querlesen.
OK ist diese Umbucherei vor Ort allerdings bei keinem RV. Ich bin der Letzte, der Gegenteiliges sagen würde.Dennoch sollte man nicht vergessen, dass RSD in einigen hier dokumentierten Fällen rasch und und auch ohne RA geschweige denn Vergleich, Gerichtsverhandlung, usw. die Beschwerdeführer entschädigt hat.
Ob's weitere Fälle gegeben hat ? Ich gehe davon aus. Schließlich schreibt nicht jeder RSD-Reisende im Forum von HC / in einem Forum. -
Es scheint so, als gehe der RSD nunmehr davon ab, bei der Werbung für ihre Reiseveranstaltungen den "hohen Preisvorteil" u.a. damit zu begründen, dass dieser durch irgendwelche "Subventionen" zustandekommt.
Jüngste Aussagen auf einem der vom RSD ihren Werbeschriften beiliegendem "Wertgutschein" offenbaren u. a. das Folgende: Wir machen diesen hohen Preisvorteil möglich, weil: wir den Hotels und Fluggesellschaften große Kontingente und saisonal gleichbleibende Auslastungen garantieren.
Bei den vom RSD mit deren Auslastungsgarantie versehenen Hotels wird das beispielsweise dazu führen, dass das Yas Hotel in Abu Dhabi außerhalb des Zeitraumes, innerhalb dessen dort Rennen der Formel 1 stattfinden, nur wenig ausgelastet ist, das beliebte Jumeira Zabeel Saray auf der Palmeninsel in Dubai dagegen praktisch immer Saison hat und in der Folge für die Gäste des RSD nur allzu selten zur Verfügung stehen wird.
Allem Anschein nach ist es dem RSD nicht möglich, seine Gäste vor deren Reiseantritt in jedem Fall über die Notwendigkeit zu informieren, ein anderes als das in ihren Reiseprospekten angepriesenen Hotels zu akzeptieren. Kommt also irgendeiner der in den Emiraten beheimateten Honoratioren kurzfristig auf die harmlose Idee, mit seinem mehr oder weniger zahlreichen Anhang das Jumeira Zabeel Saray zu belegen, dann hat der RSD (und dessen Gäste, die das just zu diesem Zeitpunkt gebucht hatten) das Nachsehen. Schlimm nur, wenn dann auch das Yas Hotel die Auslastungsgarantie des RSD nicht in Anspruch nehmen muss, weil dort gerade ein Formel 1-Rennen stattfindet und es ebenfalls ausgebucht ist. Wohin dann mit den RSD-Gästen?
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@Calthaiss
Die ersten zwei Abschnitte deines Postings finde ich recht informativ, da es dort um die neue Form der Reiseausschreibung geht.
Auch der 3. Abschnitt passt m. E. noch zum Thema "Infos zu Dubai-Reisen mit RSD", da du als bereits Gereister Eventualitäten benennst, die sich ergeben könnten (ich bevorzuge hier den Konjunktiv).Zu: "Allem Anschein nach ist es dem RSD nicht möglich, seine Gäste vor deren Reiseantritt in jedem Fall über die Notwendigkeit zu informieren, ein anderes als das in ihren Reiseprospekten angepriesenen Hotels zu akzeptieren."
Hier driftest du leider wieder in den Bereich der unvollständigen Aussagen ab, denn du vergisst zu erwähnen, dass- jeder Urlauber eine Reise kostenfrei stornieren kann. wenn ihm vor Reiseantritt mitgeteilt wird, dass das gebuchte Hotel nicht zur Verfügung steht - was bei dir der Fall gewesen ist: Allerdings hast du das Ersatzhotel akzeptiert, jedoch ohne dich ausreichend (z. B. zur Lage) über dieses Hotel zu informieren, obwohl dir 5 Tage "Bedenkzeit" zur Verfügung standen - und
- dass ein vor Ort nicht zur Verfügung stehendes Hotel nur unter Vorbehalt angenommen werden kann, was bedeutet, dass du nach der Reise eine Preisminderung beim RV beantragen kannst - wie es ja auch bei dir der Fall gewesen ist: Dir wurde "ein nicht unerheblicher Teil des Reisepreises zurückerstattet" (Seite 18 unten).
Weiterhin gibt es natürlich die Möglichkeit, im letzteren Fall auf einen unverzüglichen Rückflug zu bestehen - alles im Detail nachzulesen im Forum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen".
Der Rest deines 4. Abschnittes beinhaltet Vermutungen, wirft Fragen auf, die keiner Information dienen und somit nicht in ein Forum gehören, das dem Erfahrungsaustausch dient.
Im übrigen empfehle ich dir, im Forum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen" in Threads zu überbuchten Hotels zu lesen. Es gibt sehr (!) viele - was darauf hindeuten könnte, dass Derartiges nicht nur bei Buchungen über RSD zu finden ist.Ich bin wahrlich der Letzte, der Überbuchungen und damit verbundene Umbuchungen gut heißt. Was mich aber in vielen Postings hier stört, sind heftige Kritiken, deren Ursprung auf mangelnde / lückenhafte Information zurückgeht.
Mir ist klar, dass du andere Urlauber "warnen" möchtest.
Allerdings sollte m. E. ein derartiger Hinweis ohne Vermutungen = vermutete "mögliche" Szenarien, etc. erfolgen - dafür aber (s. o.) Vorgangsweisen für den Fall des Falles erwähnt werden - womit Informationslücken ausgefüllt werden, du dem hier Lesenden und ev. "Buchungswilligen" hilfst.
DAS ist m. E. der Sinn dieses Forums. -
Hallo Leute,
ist ja schön, wenn`s bei manchem so geklappt hat wie es in der Reiseankündigung von RSD Reisen beschrieben war. Ich möchte das allerdings anhand der vielen negativen Berichte über die Machenschaften von RSD bezweifeln, das dies so ist, wie es in einigen pos. Beiträgen beschrieben wurde. Es macht den Eindruck, dass RSD Fakes raushaut um nicht gänzlich unter zu gehen.
Hifreich zur Meinungsfindung ist dabei auch editiert mit Dubai und RSD Reisen.
Also immer schön neutral bleiben aber auch ehrlich!.
