Vier Sterne gebucht,- Hotel ein Stern verloren

[Sine90]

HI
Ich hab da nocheinmal kurz eine Frage... Ich habe gehört das unser HOtel was wir gebucht haben ( vier Sterne) Jetzt einen Stern verloren haben soll. Gibts da irgendwelche Möglichkeiten? Wir hatten ja ein Vier Sterne Hotel gebucht.

Gruß

[Ahotep2]

Etwa eine Preisminderung oder Umbuchung?

Das Nesrine Hammamet hat noch immer 4 Sterne Landeskategorie.
Nur weil ein unzufriedener Urlauber lt. dessen HB von solch einem wörtlich "Gerücht" gehört haben will?

Ruf doch den RV an und frage  erst einmal nach

[Holginho]

Maßgeblich sind die gebuchten Leistungen, nicht die "Sterne".