Vier Sterne gebucht,- Hotel ein Stern verloren

Sine90

HI
Ich hab da nocheinmal kurz eine Frage... Ich habe gehört das unser HOtel was wir gebucht haben ( vier Sterne) Jetzt einen Stern verloren haben soll. Gibts da irgendwelche Möglichkeiten? Wir hatten ja ein Vier Sterne Hotel gebucht.

Gruß

Ahotep2

Etwa eine Preisminderung oder Umbuchung?

Das Nesrine Hammamet hat noch immer 4 Sterne Landeskategorie.
Nur weil ein unzufriedener Urlauber lt. dessen HB von solch einem wörtlich "Gerücht" gehört haben will?

Ruf doch den RV an und frage erst einmal nach

Holginho

Maßgeblich sind die gebuchten Leistungen, nicht die "Sterne".