plötzlicher hotelwechsel nach einer woche
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fast eine woche verbringen wir schon in unserem bebuchtem hotel. wir kommen am nachmittag wieder auf unser zimmer und finden an unserer tür einen zettel, dass wir dringnd unseren reiseleiter zurück rufen sollen. dieser teilt uns nun mit, dass das hotel überbucht ist und wir jetzt sofort in ein anderes hotel für die zweite woche wechsel müssen. hat das schon mal einer erlebt.
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Hätte in dem Fall meinen Hotel Voucher gezeigt(Kopie) und dann gesagt, daß ein Umzug nicht in Frage kommt. Glaube nicht, daß der Hotelier mit Gewalt antwortet.
Annerose -
Sowas würde mit mir mal gar nicht gehen..
Ausser ,es wär ein sehr viel besseres Hotel,
da würde ich evtl. mit mir reden lassen..
Ihr habt Euer Hotel gebucht, und bezahlt, sie können m.M. nach, gar nichts machen dagegen.. es ist nicht Euer Problem..und ich würde auf mein gebuchtes Hotel,
mit Nachdruck bestehn..
l.G.und noch schönen Urlaub..
ach ja, eine Rückmeldung wär nett. -
Nein, noch nicht erlebt.
Würde ebenso reagieren: Ist nicht dein Problem. Wenn Leute ausquartiert werden müssen, dann eher Neuankömmlinge, so wie es üblich ist - muss man ja leider so sagen. Aber nach einer Woche Urlaub? Sicher nicht!
Es sei denn, was Kourion schon sagte, dass das Ersatzhotel wesentlich besser ist, oder dass ihr mit dem aktuellen Hotel nicht zufrieden seid. -
Überflüssiges Zitat derselben Seite entfernt, da ein @user vollkommen ausreichend ist.
@edithe
erst einmal sind wir in das andere hotel umgezogen. es hiess hausrecht und das in dem neuen hotel mehr deutsche gäste wären als im gebuchten und das dies einen halben stern mehr hat . werde bei reiseveranstalter schadensersatz vordern und mich wieder melden wenn alles geregelt ist. -
Ich hoffe Euch gefällt es , und Ihr habt noch einen schönen Urlaub..
ich wünsche es Euch..Ich habe das noch nie so gehört, bei Ankunft ja, auch schon erlebt,
aber während des Urlaubs noch nicht..
L.G. -
Ich sagte das..
aber ich warte ,ob Kourion weiss, ob das geht und möglich ist ..Wär auch interessant zu wissen, was der Reiseleiter sagte, ob das einfach so geht.
normal müsste der doch Rücksprache mit dem Veranstalter halten.? -
Überflüssiges Zitat derselben Seite entfernt, da ein @user vollkommen ausreichend ist.
@edithe
ja bei ankunft hatten wir das auch schon mal, ist allerdings einige jahre her.
das neue hotel kennen wir bereits da wir dies schon einmal gebucht hatten. dies ist kein schlechtes hotel jedoch immer voll von rentnern, keine animation eben echt langweilig und nur gut wenn man seine ruhe haben will
auch das sagten wir den reiseleiter vor ort. von uns aus hätten wir das hotel nie wieder gebucht. der reiseleiter antwortete darauf das andere urlauber froh wären wenn sie in ihren urlaub gleich zwei hotels besuchen könnten u.s.w.
wir haben schon lage diskutiert, jedoch ohne erfolg. ich denke uns blieb erst einmal nichts anderes übrig.
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Nun, an der Möglichkeit besteht wohl kein Zweifel, denn hier liegt doch ein Tatsachenbericht vor?!
Aus rechtlicher Sicht:
Die Urlauber können das neue Hotel ablehnen und auf einen Abruch der Reise bestehen - für die restlichen Urlaubstage wären sie zu entschädigen.
Ich lese allerdings, dass der Umzug bereits vollzogen ist und die Reise somit andauert. Sofern das bis zum Ende des gebuchten Zeitraumes so bleibt, können im Nachgang evtl. Mängel gerügt werden, also Abweichungen vom gebuchten Leistungsumfang.
Ebenso steht den Urlaubern eine Erstattung für den Tage des Umzuges zu.
Schadenersatzforderungen - beispielsweise für unnütz aufgewendete Urlaubszeit - können nur bei einem Abbruch geltend gemacht werden. -
@apolo
Erst einmal danke für die Info bezügl. RV.Wie du weiter vorgehen solltest:
Falls du es noch nicht getan hast - dem RL schriftl. mitteilen, dass du jegliche negative Abweichung zum gebuchten Hotel schriftlich festhalten wirst. Dies vom RL unterzeichnen lassen.
Sollte es negative Abweichungen zum gebuchten Hotel geben: Später auch die von dir notierten Abweichungen vom RL unterschreiben lassen.
Nach Beendigung der Reise dies an den RV schicken und Minderung anmelden.
Bezügl Abweichungen / Reisemängeln kannst du dich hier informieren
(Es sind allerdings Richtwerte.)@edithe
Ja, das hast du geschrieben... ... und ja, diese Art des Vorgehens ist auch mir völlig neu.
Zur Begründung bzw. dem Schmackhaftmachen des Ersatzhotels möchte ich mich nicht äußern.@vs
Hab rumgetrödelt. Du warst schneller. -
Apolo ist ohne Krieg umgezogen. Somit hat sich das Hotel die richtigen Gäste ausgesucht. Nach dem Motto, ich glaube mit denen können wir das machen.
Bei meinem Mann wäre mit Sicherheit die Polizei gekommmen und der Reiseleiter wäre heute beim Zahnarzt!!
Annerose -
... was wiederum ein anderer rechtlicher Sachverhalt wäre ...
Ich glaube übrigens du überschätztst das Casting bezüglich der "Opfer".
Wenn ggf. das Angebot in der Tat besser ist, muss man ja auch nicht zwingend Widerstand leisten.
Womöglich ist genau DAS passiert?
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ist zwar OT; doch das ist sooo viel hier:
würde mich interessieren, ob der Rosenkavalier wirklich ein so gewaltbereiter Prolo ist; oder ob seine Rose hier nur sinnlos warme Luft ablässt -
Ist uns auf Can.Inseln passiert. Hotelmnager sagt :Hallo brauch für 4 Tage Eure Zimmer für Ärztekongress. Wie wärs? Mit Euren Freunden zu anderen Teil der Insel in Schwesterhotel? Übernehme einmal Barrechnung und Ihr bekommt Suite!
Waren tolle 4 Tage und allen war geholfen.
Unterschied: Wir wurden gefragt und nicht rausgeschmissenn.
Annerose -
traveller 4073
Wenn Du mit Deiner Frau, Partnerin o.ä. den Urlaub in einem schönen Zimmer im Hotel Deiner Wahl verbringst und Du dann auf Grund eines Zettels den Schwanz einziehst und nicht ritterlich um "unsere Burg kämpfst" tut mir Deine Partnerin leid!!!
AnnnerosePS. Vielleicht ist das in Österreich auch anders.
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@traveller
Und ob's den Richtigen getroffen hätte, ist eine andere Frage.
Aber man kennt das ja: Der Überbringer der schlechten Nachricht muss herhalten. -
@heimchenfängerin:
du armes Würstchen bist doch wirklich so primitiv, wie es nach der ersten Ansage zu vermuten war! Ich hab ja keine Ahnung auf welcher Burg sich deine "Ritter" gegenseitig die Zähne einschlagen, doch mein Stil ist das halt nicht
glauch reisen heisst die gesellschaft
