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tropo bietet Flugalternative (Pleite Sky) zu teurerem Preis, wer trägt Mehrkosten?

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  • sch.marcoS Offline
    sch.marcoS Offline
    sch.marco
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo, habe mal eine Frage. Habe einen 3-wöchigen Familienurlaub (Pauschalreise) in der Türkei über tropo gebucht. Nun kam gestern eine Mail, dass es möglich ist, die Reise kostenlos zu stornieren aufgrund Pleite der Fluggesellschaft Sky. Ich möchte die Reise eigentlich nicht stornieren, sondern lieber einen Ausweichflug. Man teilte mir mit, dass diese Reise dann teurer würde, ich also Alternativen angeboten bekomme zu den derzeit üblichen Marktpreisen.

    Wer muss hier die Kosten übernehmen? Ich oder tropo (RV)?

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    • shippyslyS Offline
      shippyslyS Offline
      shippysly
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      @sch.marco

      Herzlich willkommen im Forum.

      Leider werden die Kosten an Dir hängen bleiben, dieses ergibt sich u.a. aus den AGB von Tropo, insbesondere aus dem §5.

      AGB TROPO

      -Nein, ich habe keine Lösung, aber ich bewundere das Problem!-

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      • sch.marcoS Offline
        sch.marcoS Offline
        sch.marco
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Ah ok, verdammt.... Naja, aber besser, Sky ist jetzt pleite, als wenn wir schon im Urlaub wären.

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • ArminA Offline
          ArminA Offline
          Armin
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          @sch.marco

          ..beachte aber Punkt 5.3 AGB tropo:

          "Eine Preiserhöhung ab dem 20. Tag vor vereinbartem Reisebeginn ist jedoch ausgeschlossen".

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • sch.marcoS Offline
            sch.marcoS Offline
            sch.marco
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Ja ok, Hinflug wäre der 25.09.2013, also leider noch etwas mehr als 20 Tage.

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • ArminA Offline
              ArminA Offline
              Armin
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              ..dann ist es so wie shippysly schreibt..im Falle eines schon angetretenen Urlaubs wäre aber Tropo als RV verpflichtet für eine Ersatzbeförderung ohne Mehrkosten zu sorgen.

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • sch.marcoS Offline
                sch.marcoS Offline
                sch.marco
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Ich warte mal auf die Angebote, die Tropo schicken will, wenns mir zu viel teurer wird, sollen die stornieren und gut.

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • ArminA Offline
                  ArminA Offline
                  Armin
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  @sch.marco

                  ..genauso würde ich das auch machen. Vergleiche einfach das neue tropo-Angebot mit dem einer Neubuchung. Ist diese günstiger tropo stornieren, andernfalls tropo akzeptieren falls das Ganze nicht insgesamt zu teuer wird..

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • sch.marcoS Offline
                    sch.marcoS Offline
                    sch.marco
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Ok, danke euch allen, ich warte die Tage ab, ansonsten Storno und neu buchen, mal gucken.

                    1 Antwort Letzte Antwort
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