Sunexpress Germany - allg. Erfahrungen und Fragen
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Die Erfahrung habe ich aus etlichen Flügen - watt Wunder?!
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Kuckt mal hier:
http://www.sunexpress.com/de/rund-um-den-flug/produktnews
Für ne Pauschalreise gelten wohl immer noch die 20 kg Freigepäck oder?
Wie kann man das mit der Verpflegung verstehen?
Das gibts ers seit Juli oder?und hier neue Angebote für XG im Bordshop:
http://www.sunexpress.com/images/stories/pdfs/suncafe_sxd.pdf
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Den Tarif im Rahmen einer Pauschalreise bestimmt der Veranstalter.
Es gibt da durchaus unterschiedliche Handhaben - ich würde mich also nicht unbedingt verlassen und lieber Erkundigungen einziehen.
Keine Ahnung ob dir die bisherige Belegungssituation richtig angezeigt wird - bei meinen diversen Flügen war es jedenfalls so, dass ich problemlos trotz vergeigter Reservierung meinen Wunschplatz einnehmen konnte. Ich reise allerdings zumeist nicht in der Hochsaison, da mag das anders sein und eine Reservierung sinnvoll.
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Sun Express stellt die "Bordverpflegung" ein , Sandwich und Wasser fallen weg.Gibt anscheinend noch eine Übergangsfrist,haben am 5.7.14,das Sandwich und Wasser noch bekommen.
Man kann an Bord einiges kaufen:
Ägypten :http://www.sunexpress.com/images/stories/pdfs/suncafe_sxd.pdf
Türkei :http://www.sunexpress.com/images/stories/pdfs/suncafe_sxs.pdfLeider gab es auch keine Bordunterhaltung (Radio,oder ähnliches) auf dem Flug von Frankfurt nach Hurghada.
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Ich frage mich bei solchen Kürzungen, ob das überhaupt rechtens ist.
Als ich zB gebucht habe, war noch nicht bekannt, dass es nun gar nichts mehr gibt auf den Flügen, zum Flugdatum ändern die es dann einfach. Nicht das ich besonders scharf auf das Brötchen bin, aber beim Trinken sieht es schon anders aus. Klar 1,50€ für n halben Liter Wasser ist ok, aber es geht da eher ums Prinzip. Theoretisch müsste man dich stornieren können oder so.sehe nur ich da ein unfaires Verhalten seitens der Fluggesellschaft?
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Floh,
wann hast Du gebucht?Ich hab Mitte Januar für Ende September gebucht und da hat der Veranstalter bereits darauf hingewiesen, dass XQ und XG keine Verpflegung mehr inklusive haben.
Bisher stand noch nie in meiner Buchungsbestätigung, egal ob Pauschalreise oder einzeln gebuchtes Ticket, und egal welche Fluglinie oder Strecke, ob Verpflegung an Bord Bestandteil der Reise ist. Ich sehe das als Goodie aber keinen Anspruch darauf.
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@floh.essen
Ja, das ist rechtens sofern in deinem Vertrag nicht ein spezifischer Serviceumfang für den Leistungsteil "Flug" vereinbart wurde.
Änderungen im fragilichen Rahmen sind bestenfalls "Unannehmlichkeiten" und berechtigen damit selbstverständlich weder zu Reisepreisminderungen noch zu einseitigen Kündigungen.Hier sag ich´s jetzt mal: Man könnte meinen, das Gelingen des Urlaubs hängt von einer lätschigen Brotzeit und einem Töpfchen Wasser ab ... ich persönlich halte eine solche Haltung für mittelschwer befremdlich!?
:?
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Mein Veranstalter (Alltours) wies mich nicht darauf hin.
Mir geht es auch wirklich nicht um dieses Brötchen, sondern um die Art.
Als ich mich über die Fluglinie erkundigte las ich auch keinen Hinweis.
vielleicht war ich aber auch einfach nur zu blöd. -
@vonschmelling:
Wie ich im ersten und auch zweiten Post schon schrieb, ist mir das Brötchen egal, und wird keinen Einfluss auf einen schönen Urlaub nahmen. Hatte mich halt nur mal so interessiert, und für so n Brötchen wird wohl keiner stonieRen.
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Ausgenommen explizite Vereinbarungen ist der Verpflegungsrahmen beim Flug nicht festgelegt und muss über Änderungen auch nicht informiert werden.
Gebucht hast du eine Beförderung mittels eines Flugzeuges von A nach B - ohne spezifische Ansprüche an den Service.
Das ist nicht erst seit gestern so - es wird lediglich verstärkt thematisiert.
Beispielsweise beinhaltet ein Beföderungsvertrag mit der DB noch nicht einmal den Anspruch auf einen nach menschlichem Ermessen angemessenen Platz im Beförderungsmittel - da liegst du mit "kein Futter" schon ziemlich vorn ...
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Seit dem 01.07 diesen Jahres wird auf die Verteilung der beliebten Säckchen verzichtet. Seit mehreren Monaten wurde auf die Umstellung des Servicekonzeptes auf der Homepage hingewiesen. Es liegt nun an jedem selbst was er haben möchte oder nicht. Das Angebot an warmen und kalten Speisen wurde erweitert. Das Vollchartergeschäft wird weiterhin auf ausgewählten Strecken ein Sandwich und ein Getränk umsonst erhalten.
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Wir sind jetzt von Hurghada geflogen. Zur Verpflegung kann ich nur sagen, das Wasser was man bekommt ist in einem Becher, wie beim Joghurt, verpackt und reicht nicht mal für einen Schluck. Brötchen ist ja alles noch völlig okay. Kaffee war für 2 Euro echt super. Flugbegleiter sind auch nicht mehr die nettesten. Aber ich kann nur sagen ich werde eine andere Fluggesellschaft beim nächsten mal buchen.
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...da sind wir alle mal gespannt:
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Hallo, ich habe ebenfalls eine Frage und zwar :
Wir möchten im Januar 2015 in den Oman nach Salalah fliegen und erhielten
vom Reiseveranstalter die Information, dass dies ab Frankfurt bzw. dann ab Salalah
(an diesem Tag) von Sunexpress-Deutschland ein Direktflug wäre ........
entspricht die Aussage der Richtigkeit.Danke für eine hoffentlich schnelle und vor allem aussagekräftige Antwort.
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Bitte beachte den Unterschied zwischen Direktflug und Non-Stop Flug: hier nachzulesen
