Hotelübernahme und was nun?
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Hallo zusammen,
wahrscheinlich ist die Frage einfacher beantwortet, als ich mir das momentan vorstelle.
Es geht darum, dass wir ein Hotel der "Blau"-Kette gebucht haben und dieses jetzt nicht mehr von "Blau", sondern von "Hipotels" gekauft wurde.Wir haben weder von dem Reiserveranstalter, noch sonst woher diese Informationen bekommen. Ich bin eigentlich nur zufällig auf die Info gekommen, als ich mal wieder gucken wollte, ob es neue Bewertungen zu unserem Hotel gibt.
In wie weit muss der Reiseveranstalter diese "Veränderung" mitteilen, bzw. ggf. uns Ausweichmöglichkeiten geben?
Hintergrund ist, dass ich nun dann bei erneuter Preisanfrage festgestellt habe, dass das Hotel, bzw. die Reise jetzt knapp 400 Euro günstiger ist.Gruß,
Dirk -
Sofern sich an den vertraglich vereinbarten Eigenschaften deiner Reise nichts ändert muss über einen Betreiberwechsel nicht informiert werden. Er betrifft dich dann nicht.
Ausnahme: Wegfall von zugesicherten Leistungen, beispielsweise Kinderbetreuung etc.
Der Umstand, dass die Reise inzwischen deutlich billiger angeboten wird, berechtigt dich nicht zu Ansprüchen an den Veranstalter. -
Vom rechtlichen Aspekt hat VS schon alles korrekt erläutert, mir persönlcih ist das auch schon passiert, damals bei mir war es ein Wechsel von Iberostar zu einer anderen Kette, ich hatte da auch keine Möglichkeit etwas zu ändern.
Meine persönliche Meinung ist, dass Ihr Glück habt, denn die Hipotels sind hervorragend, und nach meinem Ermessen ein Tick besser als Blau-Hotels.
Dasa mit dem günstigeren Reisepreis muß nicht direkt mit dem Namenswechsel zu tun haben, sondern kann auch andere Gründe haben.
Darf man wissen, um welches Hotel es sich handelt und um welchen Zeitraum dass es geht ?
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Genauer hat es garantiert ü-ber-haupt nix mit dem Betreiberwechsel zu tun sondern mit der nicht eben erst seit gestern praktizierten dynamischen Preisgestaltung.
Dabei gibt´s eben Gewinner und Verlierer - Ansprüche lassen sich daraus jedoch nicht ableiten.
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@ the voice
der betreiber deines gebuchten hotels kann, aber muss nicht der selbe sein.
überall gibt es investoren und hotels heißen dann eben anders.
deshalb muss nicht zwingend die qualität leiden, weil es günstiger wurde.machen kann man dagegen nichts. im endeffekt hat sich nur der name geändert.
wenn du allerdings dementsprechende angebote mitgebucht hast, müssen diese auch erfüllt werden. falls diese nicht erfüllt werden können, hast du anspruch auf schadensersatz -
Was ein Glück bestätigst du die bisherigen Beiträge, caribiangirl ...
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Ist das deine Erläuterung für alle Kleinschriftleser
