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Oceania Cruises definitiv NICHT zu Empfehlen

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Kreuzfahrten
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  • KreuzfahrerausKoelnK Offline
    KreuzfahrerausKoelnK Offline
    KreuzfahrerausKoeln
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Wir haben als Frühbucher im August 2014 eine 17 Tägige Kreuzfahrt von Hong-Kong nach Peking mit Abfahrtsdatum 22.02.2015 zum Frühbucherpreis von 6.668,00€ gebucht. Eine Anzahlung von 20% wurde uns sofort im August 2014 von der Cruise Group welcher der Repräsentant für Deutschland ist auf unserem Kreditkartenkonto belastet. Am 17.12.2014 erhielten wir per E-Mail von Oceania Cruises ein „Super Sonderangebot extra für Uns“ zugesandt. Darin wurde uns unsere Kreuzfahrt für 5.368,00€ bei gleicher Leistung angeboten. Wir kontaktieren daraufhin sofort die Cruise Group wo wir nach endlosen und unzähligen Telefonaten die Aussage bekamen, "Pech gehabt" Man war dort zu keinerlei entgegenkommen in Form von Bordguthaben oder ähnlichem bereits um auch nur eine anteilige Kompensation des zuviel gezahlten Preises zu erhalten. Gleichzeitig belastete man unsere Kreditkarte am 17.12.2014 mit dem Restbetrag von 5358,00€ obwohl der Bundesgerichtshof erst entschieden hatte, dass die Restzahlung erst 30 Tage vor Reisebegin abgebucht werden darf. Auch das scherte Cruise Group oder Oceania Cruises in keiner Weiße. Nachdem man sich bis heute (14.01.2015) wehrt, uns den zu früh belasteten Restbetrag wieder gutzuschreiben, mussten wir nun einen Rechtsanwalt mit unserer Interessenvertretung beauftragen.
    Wir sind bisher immer mit der Leistung von Oceania zufrieden gewesen, werden aber in Zukunft nicht wieder bei so einer unseriösen Vorgehensweise bei dieser Gesellschaft buchen. Da gibt es seriöserer in diesem Preissegment.

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    • karlgoldK Offline
      karlgoldK Offline
      karlgold
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Da kann ich nur sagen Pech gehabt, gerade bei Reiseangeboten ist es nicht einfach den richtigen Preis zu buchen, oft sind auch die Bedingungen anders. das entdeckt man dann oft beim genauen Lesen, z.B. Garantiekabine statt Auswahl.
      Ich schreibe seit nunmehr 2 einhalb Jahren die besten Preise hier bei HC in "Cruise Fix die besten Kreuzfahrangebote".
      Und selbst mir gelingt es nicht immer den günstigsten Zeitpunkt zum Buchen zu finden.
      Was das frühe Abbuchen betrifft habt Ihr zu deutschen Recht gebucht?
      Dann kann man kann einen belasteten Betrag wieder zurückbelasten lassen.
      Das geht einfach und zuverlässig nach Ausfüllen eines Formulares des Kreditkartenherausgebers.
      Obwohl wegen 30 Tagen, na ja das müsst Ihr selber wissen.
      Freut Euch auf die Reise und eines ist sicher Manche haben weniger  bezahlt und Manche mehr.Das ist halt so.
      Schöne Cruise
      Werner

      Noch vergessen, Dein Titel ist bei entsprechender vergleichbarer Situation dann für alle Kreuzfahrtunternehmen anzuwenden, wolltest Du damit Druck machen??
      Das geht meist schief.

      Es gibt so viele verschiedene Kreuzfahrtschiffe weil es so viele verschiedene Menschen gibt

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      • wschiroW Offline
        wschiroW Offline
        wschiro
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Versteh ich nicht,
        in 7 Tagen müsst Ihr doch eh bezahlen, oder ist die Jahreszahl falsch?

        LG

        Solstice, 2x Equinox, 3x Constellation, 2x Summit, Serenade,2x Infinity, Reflection, 2x Radiance, Xpedition, Century, Navigator,Voyager ,Volendam,Noordam, Artania

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        • cjmddorfC Offline
          cjmddorfC Offline
          cjmddorf
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          so wie ich das lese, wird hier um die zinsen für 5358,00€ für ca 30 tage lamentiert und um diese einzusparen, wird ein rechtsanwalt eingeschaltet.
          wir sprechen hier, wenn ich mal 10 % p.a. ansetze, um ca 50 euro !!!!
          man kann sich das leben auch wirklich schwer machen.
          vllt lese ich den beitrag aber auch verkehrt.

          Danae, Fortuna, Magica, Luminosa, Mediterranea, Serena, Caribbean Princess, Preziosa, Pacifica, Fantasia, MS 2, Splendida, Diamond Princess, Meraviglia

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • harryhhH Offline
            harryhhH Offline
            harryhh
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            ..... ui, kann ich den Geheimtipp mit den 10 % verraten bekommen? 😉
            Ich möchte bitte auch 10 % haben!!

            Etwas marktgerechter, aber dennoch üppig mit 1 % berechnet, wären wir bei einem Heiermann an Zinsen. Und wenn wir richtig marktgerecht und realitätsnah an die im Dezember erfolgte Abbuchung der Restzahlung gehen, nämlich mit 0,05 %, dann handelt es sich um ca.€ 0,25.

            ❓ Vielleicht ist der TO ein kleiner Prinzipienreiter....

            wobei sich dann immer noch die Frage stellt, die @karlgold aufgeworfen hat, nämlich, ob für die Reederei der BGH eine maßgebliche Instanz ist.

            @TO:
            Ich hoffe, Dein Anwalt hat Humor!

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • cjmddorfC Offline
              cjmddorfC Offline
              cjmddorf
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Harry - natürlich hast du recht mit den niedrigeren zinsen.
              ich hatte wohl im kopf, dass manche sich das geld von der bank leihen müssen um auf KF zu gehen. ich gehe davon aus, dass dies in diesem fall nicht so ist.
              das mit dem reiter ist eine gute vermutung.
              oder wir alle verstehen da etwas total falsch. 
              hoffentlich gefällt es dem TE auf dem oceania dampfer aber besser als auf der costa fortuna, denn dort scheinen sie ja keine gute zeit gehabt zu haben.

              Danae, Fortuna, Magica, Luminosa, Mediterranea, Serena, Caribbean Princess, Preziosa, Pacifica, Fantasia, MS 2, Splendida, Diamond Princess, Meraviglia

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              • LomovicoL Offline
                LomovicoL Offline
                Lomovico
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Dies hat nichts mit Pech zu tun. Oceania Cruises will mit Betrug ihr Schiff füllen.
                D.h. für die Angebote seit Januar 2019 bezahlen die seit Jahren treuen Gäste!
                Im Oktober 2018 Reise gebucht, im Dezember 2018 die Landausflüge uns seit Januar sind diese gratis im Angebot.
                Von Gutschriften für die Buchungen will Oceania Cruises nichts wissen.
                Solche Machenschaften muss sich niemand gefallen lassen

                SokratesS 1 Antwort Letzte Antwort
                Antworten Zitieren
                • LomovicoL Lomovico

                  Dies hat nichts mit Pech zu tun. Oceania Cruises will mit Betrug ihr Schiff füllen.
                  D.h. für die Angebote seit Januar 2019 bezahlen die seit Jahren treuen Gäste!
                  Im Oktober 2018 Reise gebucht, im Dezember 2018 die Landausflüge uns seit Januar sind diese gratis im Angebot.
                  Von Gutschriften für die Buchungen will Oceania Cruises nichts wissen.
                  Solche Machenschaften muss sich niemand gefallen lassen

                  SokratesS Offline
                  SokratesS Offline
                  Sokrates
                  Experte Istanbul
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  @Lomovico

                  Sei bitte vorsichtig mit solchen Behauptungen - Foren sind kein rechtsfreier Raum!

                  Zum Thema:

                  Es ist sicherlich ärgerlich, wenn man etwas zum angebotenen Preis kauft und ein paar Tage später gibt es den selben Artikel zum Sonderpreis - ist aber in Zeiten sogenannter "Sale"-Aktionen völlig normal!

                  LG

                  Sokrates

                  Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • HC-Mitglied1962447H Offline
                    HC-Mitglied1962447H Offline
                    HC-Mitglied1962447
                    Verwarnt Gesperrt
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Moin zusammen! Jeder weiß, dass sich Reisepreise täglich ändern können. Das erkennt jeder schnell, der den Preis für ein- und dieselbe Pauschalreise, Kreuzfahrt, Flug, Wasweißich über einen längeren Zeitraum verfolgt. Bucht man "zu früh" und damit "zu teuer", dann hat man eben keinen Anspruch auf Erstattung, so lauten die Spielregeln und wer das nicht einsehen möchte, der bleibt am besten zu Haus, denn das wäre immer noch die günstigste Lösung. Wer aber mit seiner Buchung zu lange wartet, der kann eventuell das Nachsehen haben, weil dann das Reiseangebot ausgebucht ist. Diese Regeln gelten nicht erst seit gestern und umso mehr wundere ich mich, wie ma sich über diese bekannten Spielregeln echauffieren kann. Guter Kunde hin, guter Kunde her - auch wer von uns hier meint, er sei ein "guter Stammkunde"... da gibt es noch ganz andere Kaliber, wie jeder schon einmal erfuhr, der bei einer Vielfahrerveranstaltung dabei war. Meine Champions waren welche, die es auf über 2.000 Nächte bei einer Reederei brachten. Da ist einer mit zwei bis drei Kreuzfahrten pro Jahr eben nur ein "kleiner Fisch".

                    Heute von Zinsverlust wegen zu früher Abbuchung zu sprechen, naja.... man muss gerechterweise die Zinsen von Tagesgeld zu Grunde legen, und die belaufen sich irgendwo zwischen NIX und 0,5%.... ich empfehle da höchstens ein paar Atemübungen, ganz viel "Ommmm" und dann geht auch das Adrenalin wieder runter und man kann sich wieder auf die Urlaubserlebnisse freuen *lg*

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • yassuY Offline
                      yassuY Offline
                      yassu
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      zu 90% habe ich dieses auch bei AIDA erleben dürfen Juni 2018 !!!! eine Schande so behandelt zu werden 😡

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • TangomausT 1
                        TangomausT 1
                        Tangomaus
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        War hast du nicht schon damals berichtet, sondern erst nach 1 1/2 Jahren? OnehitWonder?

                        1 Antwort Letzte Antwort
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