Reiseunterlagen
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Younghope wrote:
Hallo,ich habe Ende April zum 19.07 eine einwöchige Reise nach Mallorca im Reisebüro gebucht.
Die Anzahlung haben wir gleich BAR geleistet, und nun warte ich auf den Anruf das ich meine Tickets abholen und die Restzahlung begleichen kann.Ich habe bereits 2007 im April in dem gleichen Reisebüro unseren Mallorca Urlaub gebucht und wir haben damals 4 Wochen vor Reiseantritt die Tickets bekommen.
Nun bin ich aber ein wenig skeptisch da diesmal der Azubi unsere buchung durchgeführt hat, und der junge hat auf mich einen sehr unsicheren eindruck gemacht.
Ich habe am Freitag mal angerufen und ich hatte wieder NUR den Azubi am Telefon und er meinte er schickt uns DANN?! die Rechnung.
Wieso Rechnung? Wir haben gesagt wir zahlen BAR wenn wir die Tickets abholen.
Er war dann anscheinend überfordert und fragte mich noch wie hoch unsere Anzahlung war! Das müsste er doch wissen er hat es doch bestimmt im PC stehn.
Naja was denkt ihr? Mach ich mir einfach zuviel Gedanken oder sollte ich mit meinen Urlaubskameraden nächste Woche das Reisebüro stürmen?Gruß Ballermannboy

So wir haben Anfang der Woche einen anruf von unserem Reisebüro erhalten.
Heute die Restzahlung beglichen und gleich gesagt bekommen das wir nächsten Freitag die Reiseunterlagen abholen können.
So muss sein
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Schön, dass jetzt doch noch alles gut ausgegangen ist

Wir haben immer noch nix in HÄnden...
weder eine bestätigung, keine rechnung, keine zahlungsaufforderung etc.
will der rv 3 wochen vor antritt der reise nicht zumindest mal eine anzahlung? besonders, wenn schon im februar gebucht wurde
sollte ich mich jetzt nach anderen angeboten umschauen?
auf meine email hat das rb nicht reagiert, beruflich schaff ich es momentan nicht zu "normalen" zeiten zu telefonieren...
mein mann sagt zwar immer, dass ich relaxt bleiben sollte, es wird schon alles einen sinn haben, aber ich habe sehr reduzierte freizeit, da sollte doch der urlaub tip-top geplant sein. -
Puffel und du bist sicher das ihr fliegt ??
Für mich hört es sich solltet ihr eine Pauschalreise gebucht haben , beim besten willen nicht danach an das ihr eine Verbindliche Buchung gemacht habt.
Und die zeit zum Telen solltest du dir glaube ich in der pause einfach mal nehmen !
Lg gina -
@puffel
also ich hätte größte Bedenken! Im Februar schon gebucht und noch keine Anzahlung fällig und auch sonst nix? Dass Du Dich erst jetzt wunderst, ich hätte da schon längst nachgehakt. Da ist bestimmt was schiefgelaufen, würde mich da schnellstens drum kümmern! -
Danke Gina für Deine Antwort!
Dann werde ich nun doch mal schauen, dass ich in einer "kunden-freien-Minute" Zeit zum Telefonieren habe.
Glaubst Du nicht, dass diese Reise gebucht wurde???
Ich dachte schon daran, ob der Mitarbeiter damals vergessen haben könnte, die Optionsbuchung in eine "richtige" Buchung umzuwandeln - glaubt Ihr, geht das?
Das nächste Mal buchen wir sicher wieder direkt und via Internet, da hat bis jetzt immer alles superproblemlos geklappt! -
Puffel
Nein ich denke nicht das ihr in 3 wochen in den Urlaub fliegt ! Aber ich lasse mich gerne Überraschen!
Ihr habt doch schon so viele reisen gebucht, da wundert es mich echt das es euch noch nicht eher aufgefallen ist das NIX vom Reiseveranstalter gekommen ist.
Würde mich schnellstens dahinter klemmen und wenn alle stricke reißen zusehen das ich noch was bekomme!
Optionen werden eig. Automatisch fest! Meistens nach 3 Tagen ! -
Unsere Reiseunterlagen von Robinson sind heute gekommen und das 4 Wochen vor Abflug. So früh hatten wir die Unterlagen noch nie, aber super. Hattet ihr die Tickets schon mal so früh?
Jetzt noch 4 Wochen durchhalten und dann 3 Wochen erholen! Freu!!!

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Unsere Reiseunterlagen sind heute gekommen fliegen am 1.7 nach Hurghada ins Hotel Albatros Palace Resort & Spa

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Bis in 2 Wochen sind sie da.

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Wir werden am 9. Oktober mit 1-2Fly (Schweiz) für 2 Wochen nach Hurghada fliegen.
Mal sehen, wann die Reiseunterlagen kommen. Bin nämlich jetzt schon nervös.
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HelloSwiss wrote:
Bis in 2 Wochen sind sie da.
Hast Du damit jetzt mich gemeint??
Mir geht es doch gar nicht um die Reiseunterlagen, sondern vielmehr wundert mich, daß ich noch nicht mal eine Zahlungsaufforderung (immerhin EURO 4.500,-) erhalten habe???
Entweder die wollen unser Geld nicht, oder die Buchung gibts nicht. -
Hallo puffel,
versuche trotz des stressigen Alltags, die Zeit zu finden und kläre dies telefonisch mit dem RV.....beruhigt die Nerven und schafft Klarheit

Gruß Sabine
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Hallo,
wir fliegen am 22.07. nach Sharm el Sheikh mit 12fly und heute kamen die Reiseunterlagen !!! -
Unser Urlaub startet am 11.07.10 über alltours, gestern waren die Reiseunterlagen im Briefkasten (Restbetrag bezahlen wir immer ca. 4 Wochen vor Abflug). Hat bisher jedes Jahr anstandslos geklappt und sogar die Flugzeiten sind zum Herbst unverändert. Aber damit gabs bei Air Berlin zum Glück noch nie Probleme, sah mit anderen Fluggesellschaften (Pegasus Airline) schon anders aus - Abflugverschiebung von den späten Abendstunden auf den Folgetag!
Sind schon ganz happy - Rotes Meer - wir kommen. -
Für mich geht´s am 18.07. los. Heute waren die Reiseunterlagen im Briefkasten. Jahn Reisen ist da wie immer sehr zuverlässig. Gran Canaria, ich komme!

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HelloSwiss wrote:
Wir werden am 9. Oktober mit 1-2Fly (Schweiz) für 2 Wochen nach Hurghada fliegen.Mal sehen, wann die Reiseunterlagen kommen. Bin nämlich jetzt schon nervös.
Das ist doch jetzt ein Scherz das Dir im Juli Gedanken ueber Reiseunterlagen fuer Oktober machst
was soll ich den sagen, ich warte auf meine Reiseunterlagen fuer Ende Dezember

sieh s gelassen , die werden schon rechtzeitig eintreffen, ist doch ne Partnerunternehmen der TUI.
Die kommen auf jedenfall ueberpuenktlich , das kann ich dir versprechen. -
Wir fliegen am 24.07 mit 1-2-Fly nach Griechenland:: am 28.06 waren unsere Reiseunterlagen da.

Allen einen schönen Urlaub