Erfahrung mit Arkefly
-
Guten Abend,
ja das mit der Sitzplatzreservierung würde mich auch interessieren. Bin nämlich 1,96 m groß und wolle evtl XL-Sitze oder Notausgangsplätze buchen, weiss jedoch nicht wie teuer diese sind. Wir fliegen im März 2014 auch nach Cancun
LG -
Hallo Vielflieger,
auch wir werden im Januar mit Arkefly von Hamburg nach Cancun fliegen. Kann mir jemand weiterhelfen, worauf wir uns in Sachen Essen, Trinken, Unterhaltung einstellen können (müssen)? Die Unterhaltung ist eher nebensächlich, wichtiger sind schon Essen & Trinken bei knapp 12 Stunden Flugzeit. Danke für Infos. -
Wir fliegen Mitte Dezember von Hamburg nach Punta Cana mit Arkefly. Haben laut Buchungsbestätigung Econony Class. Leider kann ich keine Sitzplatzreservierung vornehmen, alle Plätze sind bereits belegt/geblockt. Wer hat Erfahrungen mit Karibikflügen mit Arkefly von Hamburg aus? Wie gut ist die Ausstattung, es heisst immer die Bestuhlung wurde eytra für den deutschen Markt umgebaut, wie sieht es mit Entertainment und dem Essen aus?
Kann man auch jetzt noch in die Comfort Class wechseln?
-
@becks411
habt Ihr den Flug im Rahmen einer Pauschalreise gebucht? Wir haben bei TUI Fly nur den Flug gebucht HAM - CUN und direkt bei der Buchung die Sitzplätze reservieren können (kostet aber 15,- €/Strecke + Person). Allerdings standen auch nur Plätze in den letzten 5 Reihen zur Verfügung, alles andere war geblockt. Versuchts doch mal über die Hotline: 0180 6000 120 (20 Cent je Anruf), ich hatte ein Problem bei der Zahlung, und hab sehr schnell jemand Kompetenten in der Leitung gehabt.
Wie es um Service, Unterhaltung und Platzangebot steht hoffe ich auch hier übers Forum zu erfahren.
Trotzdem schon mal schönen Urlaub. -
Soweit ich informiert bin, werden erst seit diesem Jahr (Winterplan) Langstreckenflüge von HH aus Richtung Karibik, Mexiko angeboten.
Wir fliegen auch im Februar in die Dom Rep und ich habe mir mittlerweile schon einen Wolf gesucht, um an irgendwelche Infos bezüglich Service, Sitz/Beinfreiheit zu bekommen, leider ohne Erfolg.
Ich würde auch gerne wissen, ob die bei Langstreckenflügen so eine Art 'Getränkestation' aufbauen, an der man sich jederzeit selber bedienen und evtl auch mal die füsse vertreten kann
Es wäre klasse, wenn sich hier jemand äußern könnte!
Danke schon mal

-
Hallo,
wir fliegen in der Regel jährlich mit arkefly von Amsterdam aus in der Karibik weil kostengünstiger als TUI.
zu beachten ist wenn man Economy fliegt, gibt es ein Getränk und eine Mahlzeit. Der Rest ist zu bezahlen. Das kann bei einem 12 stunden Flug ordentlich ins Geld gehen, da die Preise doch recht heftig sind. Man hat die Möglichkeit für 15 Euro ein EntertainmentSystem zu mieten.
Oder man nimmt die comfortclass, da hat man zwar mehr Beinfreiheit aber trotzdem nur ein Essen, ein Getränk.
Des weiteren kann man Premium comfort class buchen. Dann hat man alle Getränke, essen Entertainment inklusive. Des weiteren darf man mehr Gepäck mit nehmen.
Das alles ist nachzulesen auf der Internetseite www.arkefly.nl
ich würde ehrlich gesagt nicht zu viel erwarten ansonsten comfortclass oder Premium comfortclass buchen. -
danke für die infos, viviane!
also ehrlich gesagt, habe ich schon ein bisschen mehr service erwartet
ein getränk und eine mahlzeit für 11-12 stunden flug ist etwas mehr als bescheiden.
wir hatten uns so gefreut, weil es hieß, dass 'tuifly' die fluggesellschaft wäre und nun sowas?
das hat ja echt schon ryan air qualität. -
Ich denke, dass sind bisher alles Vermutungen, da ja Arkefly erst ab November im Auftrag von TUIfly fliegt.
Ob der Service einfach 1:1 von von Amsterdam auf die Flüge von Hamburg übertragen werden kann, möchte ich doch stark bezweifeln.
Vielleicht gilt sogar das Servicekonzept von TUIFLY? -
Hallo

Da wir am 03.11.2013 von Hamburg nach Cancun starten hatte ich mich vorab schon mal ein wenig schlau gemacht, und auch über unser Reisebüro angefragt.
Habe dann im Internet auf einem Presseportal folgende Mitteilung gefunden, die mich doch sehr hoffen lässt

"Durchgeführt werden die Flüge im Vollcharter von TUIfly. Da die Gesellschaft kein eigenes Langstreckenflugzeug hat, wird eine Boeing 767-300 vom niederländischen Schwesterunternehmen Arkefly eingesetzt. Für die deutschen Urlauber wird das Großraumflugzeug mit 265 Sitzen bestuhlt sein und neben der Economy auch eine Comfort Class anbieten. An Bord soll das deutsche Produkt- und Servicekonzept der TUIfly zum Einsatz kommen. Hierzu zählen zum Beispiel das Inflight Entertainment, das Catering und der Bordshop." Quelle www.presseportal.de
also hoffen wir mal das beste

-
Ich kenne auch nur die Situation von Amsterdam aus. Wenn die gleichen Leistungen geboten werden wie bei Tuifly ist doch alles in Ordnung. Wir haben schon einige Mitreisende erlebt die doch sehr enttäuscht waren deshalb wollte ich nur warnen.
Trotzdem würde ich versuchen die comfortclass zu buchen. -
-
Da ich in 9 Tagen von Hamburg aus nach Punta Cana fliege ahbe ich mal ne mail an TUIfly gesendet.
Hier die antwort:"Auf der TUIfly (Arkefly) Fernstrecke erfolgt ein vollwertigesCatering. Es werden zwei Essen serviert und zu den Essen werden kostenfreialkoholfreie Getränke und Rot- und Weißwein angeboten.
An Bord befindet sich ausschließlich das Personal derniederländischen Arkefly. Dies betrifft sowohl die Piloten als auch dasKabinenpersonal.
Die „Bordsprachen“ sind daher Niederländisch und Englisch. Es gibtauch einige deutschsprachige Mitarbeiter, Arkefly kann aber nicht garantieren,dass auf jedem Flug mindestens ein deutschsprachiger Mitarbeiter zur Verfügungsteht.
Für weitere Fragen und Wünsche steht Ihnen unser Servicecenter gerne zur Verfügung
unter der Nummer 0180 6000 120 (0,20 EUR/Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 0,60 EUR/Anruf)
von Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 22:30 Uhr (MEZ)
sowie samstags und sonntags von 08:30 bis 21:00 Uhr (MEZ).
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ein getränk zum Essen is etwas wenig bei 10 Stunden Flug. Oder lese ich das Falsch heraus?
-
WO steht, dass Du nur ein Getränk bekommst? Und wer glaubt das wirklich, wenn es so wäre?
-
... da steht nun mal nichts von "einem Getränk" ...???
"Getränke" ist Plural, "zwei Mahlzeiten" ist Plural - ich weiß nicht so recht, was daran nicht zu verstehen ist?

-
Saleti & Nadinini,
wir fliegen im Dezember mit unserer Tochter (3Jahre) mit Tuifly/Arkefly nach Cancun. Daher wäre es super wenn ihr nach eurer rückkehr über Eure Erfahrungen u.a. zum Flug berichten könntet.
Wisst ihr vielleicht ob/wie/wann man die Sitzplätze reservieren kann. Habe es über Seatguru versucht, geht aber (noch?) nicht.Vielen Dank
-
@ Schadock
Also wir haben über TUI direkt im Reisebüro gebucht und konnten direkt bei der Buchung, diese war bereits im September die Plätze im Flugzeug reservieren, war zum einen kein Problem und in unserem Falle dank der TUI Gold Card sogar noch kostenfrei. Ansonsten kostet es meines Wissens nach 15,00 €.
Nach unserem Flug werde ich natürlich gleich berichten wie es lief
Hoffe natürlich nur gutes 
danke für die infos!