Gala Vital Reisen Teil I
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Ja,das würde mich auch interessieren.
In der aktuellsten Ausgabe einer gr.Automobilzeitschrift gibt es ein ganz gutes Angebot für 1 Wo.Rundreise+1 Wo.Badeverl.im Aska Buket Resort/Titanic de Luxe.
Der Preis soll sich z.B.17.4.-1.5.11 p.P. imDZ auf 478,- belaufen.
Beim Recherchieren habe ich bis jetzt nix negatives gefunden.
Wer kann mir weiterhelfen?
LG tuerkeirot -
Erfahrungen mit Gala Vital: Habe ich. Und die waren/sind nicht die besten!
Hatten unseren Ägyptenurlaub wegen des Schiffes * la dolce vita * gebucht und sind, wie viele andere, auf einem anderen schlechteren Schiff gelandet. Die Verantwortung dafür wurde hin und her geschoben - angeblich gäbe es das Schiff nicht bzw es gäbe einen Verbund d.h. mehrere Schiffe . Massiv geänderet Flugzeiten (Nachts um 3 Uhr hin und gegen Mitternacht zurück) rundeten das Bild neg. ab. Die von Gala Vital versendeten Flugnummern, mit sehr schönen Flugzeiten, gab es bei Tui fly an den angegebenen Tagen garnicht. Ein gewollter Fehler ???? Im Hotel durften wir ab Mittag noch den Strand und die Lobby benutzen. Wie nett! -
Eingefügt aus einem anderen Thread:
Peterwalter:
GALA-VITAL, Hochinteressant!
Wir hatten auf Grund einer Werbung dieses Reiseveranstalters in der Fernsehzeitschrift RTV eine Ägyptenreise v.10.-24.12.10 mit Nilkreuzfahrt gebucht. Das Schiff sollte die explizit angebotene - kein anderes! -, im Netz von allen Holidaycheck-Bewertern geschätzte und ausschliesslich sehr gut benotete "La Dolce Vita" sein.
Eine Stunde vor Einschiffung erfahren wir vom Reiseleiter des Ko-Veranstalters H&HTUR, dass es nicht auf unser gebuchtes Schiff, sondern auf die "The King of the Nil" geht. Ein Nilschiff, welches schon vorher von allen Gästen bei Holidaycheck sehr, sehr schlechte Bewertungen bekam - welche sich dann im Nachhinein mehr als berechtigt bestätigten.
Noch am Tag der Einschiffung in Luxor im Tourist-Office nach dem Verbleib der "La Dolce Vita" erkundigt, ob sie spontan in die Werft musste oder gar untergegangen ist, mussten wir vom dortigen - sehr kooperativen - Manager nach dessen gründlichen Recherchen erfahren, dass "unser" Schiff putzmunter auf dem Nil unterwegs ist - auch an diesem Tag. Nur eben ohne uns! Die 13köpfige Reisegruppe war mehr als nur empört.
Nun, wir haben die Woche auf der "The King of the Nil" durchgestanden. Ein Schiff, sehr alt, mit vielen Mängeln und nicht voll funktionstüchtig, welches dringend zur Renovierung in die Werft oder - noch besser - abgewrackt gehört.
Da ja immer mehr Reiselustige sich vor Buchung im Netz über die Qualität ihres Ferienaufenthaltes schlau machen wirbt der Reiseveranstalter offensichtlich mit einem Schiff, welches hervorragende Kritiken erhielt und verbringt die Gäste dann auf einen sog. "Seelenverkäufer".
Also, größte Vorsicht !!
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GalaVital und die la Dolce Vita,
ein Zufallstreffer für den, der sie gebucht hat und auch bekommt!!!!
Wir haben im September 2010 über Galavital diese Nilkombi im Januar gebucht.
Nach einer Übernachtung in dem von uns gebuchten Hotel ging es am nächsten Morgen nach Luxor. Erst im Bus erfuhren wir von unserem Ersatzschiff, den "King of the Nile".
Keiner kann sich vor einer Reise Schiffsbewertungen anschauen, die ernamentlich nicht kennt.
Die genannte Dolce Vita hatte sehr gute Bewertungen, also bedenkenlose Buchung möglich.
Für uns ist dieses "perfekte Schiff" mittlerweile ein Lockvogelangebot, was weit über das tatsächliche Kabinenkontingent hinaus verkauft wird.
Die gesamte Gästeschar der King of the Nile hatte Dolce Vita über GalaVital/H&Htur gebucht und war nach Begutachtung des Schiffes in heller Aufruhr.
Gäste, die am Donnerstag darauf einschifften, auch alle Dolce Vita-Bucher, waren nicht so leicht zu besänftigen wie wir. Diese forderten energisch, die Einschiffung aufs gebuchte Schiff. Genutzt hat es Ihnen, zumindest bis zu unserer Ausschiffung am Samstag, nichts. Da niemand auf die Idee kommt, sich die Bewertungen anderer Schiffe anzuschauen, bevor er die Reise antritt, weil die Alternative nicht bekannt ist, kommt die Realität vor Ort mit voller Wucht. Leider zu spät!!!! -
Auch wir machten eine Nilkreuzfahrt ab 25.1.2010 mit Gala Vital Reisen ab Luxor.
Wir hatten auch die Dolce Vita gebucht und sollten vor Ort plötzlich auf die Solaris 1.
Erst standen wir 4 Stunden am Ufer des Nils ca . 15 km vonLuxor entfernt. Wir protestierten in einer Gruppe von ca. 8 Mitleidenden gegen diese überfallartige Umbuchung und weigerten uns, an Bord zu gehen. Dann bot man uns ein angeblich viel besseres 5 Sterneschiff, die Liberty an. Das Schiff war hygienisch nicht in Ordnung, fast alle Mitreisenden sind krankgeworden. Kabine und alles übrige waren eine einzige Katastrophe. Wir bemängelten dies und bekamen 'großzügigerweise' einige Ausflüge im Wert von 66 Euro geschenkt. Der Reiseleiter vor Ort war übrigens sehr freundlich und fähig, konnte aber nichts in unserem Sinne unternehmen.
Wir sehen es als Betrug von Gala Vital Reisen an, ein hochgelobtes Schiff wie die
Dolce Vita (welche wir übrigens kurz besichtigen konnten und das ein Superschiff ist)
konkret zu versprechen und zu buchen, wohl wissend, daß der Subunternehmer vor Ort diese Leute nicht auf das versprochene Schiff bringt. Auf unseren Beschwerdebrief antwortete Gala Vitalerst nach über 2 Monaten mit pauschalen Formulierungen ohne irgend etwas zu erstattten. Wir können nur jeden vor diesem Reiseunternehmen warnen. -
Wir haben über Gala Vital letztes Jahr die Kappadokien Rundreise mit anschließender Badeverlängerung gebucht (ADAC-Heft <500 Euro)
Nun sind wir seit einer Woche zurück und können eigentlich nur Gutes berichten.Die Reise verlief genau wie in der Anzeige beschrieben und selbst das versprochene Hotel haben wir erhalten. (da hatten wir die meiste Angst
Allerdings war bei 4 oder 5 Mitreisenden (von knapp 40 Personen) ein anderes Hotel reserviert, als sie gebucht hatten.
Zumindest wurde versucht, dieses 'Mißverständnis' (?) zu klären. Ob mit oder ohne Erfolg kann ich nicht sagen.
Als wirklich Negatives kann ich eigentlich nur dem MagenDarmVirus, der sich im Bus im Laufe der Woche von Sitzreihe zu Sitzreihe verbreitet hat - nach einer schrecklichen Nacht war er überstanden
Aber das kann man nicht GalaVital anlasten.
Der Bus war nicht mehr der neueste, fuhr aber zuverlässig die steilsten Hänge rauf und runter
Die Reiseleitung war gut informiert, aber zum Ende der WinterSaison leider etwas genervt.Ich kann GalaVital -nach den Bedenken, die auch ich vor Antritt der Reise hatte, empfehlen.
Eine tolle Reise mit einem Top-Hotel in der zweiten Woche.
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Der ganze Thread geht doch um das Thema Gala Vital Erfahrungen, ein Zitat des TO ist daher nicht erforderlich und wurde entfernt...
Hallo, ja wir hatten letztes Jahr die Erfahrung mit Gala Vital Reisen gemacht und würden jedem davon abraten. Wir hatten unseren Urlaub mit 4 Erwachsenen und 2Kindern gebucht und mußten nach einer 5 Stündigen Anreise dann erfahren, das das Hotel zu 100% überbucht wurde und es keine Unterkunft für uns gäbe. Der Veranstalter war nicht erreichbar, da ja Wochenende war. Nachdem wir dann notdürftig in ein Hotel an der Bundesstraße untergebracht wurden, bekamen wir den nächsten Schock, wir mußten uns mit den Kindern aufteilen, da es nur Doppelzimmer gab, welche nicht mal zusammenhängend waren, sprich wir sind ständig mit den Sachen/Kosmetika ect. über den Flur hin-und her gerannt, da wir noch 2 kleinere Kinder dabei hatten. Nachdem wir uns bei Gala vital Reisen Beschwerd haben, kam unsere 2 .Post zurück, da der Empfänger nicht mehr zu ermitteln ist. Ich könnte ein ganzes Buch schreiben und werde diesen Urlaub auch so schnell nicht mehr vergessen, da es eigentlich keiner war. Es gab keine Entschuldigung, kein Geld zurück und wir haben von dieser Firma nie mehr was gehört.
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Auch wir haben mit Gala Vital die Kappadokien Rundreise gemacht.Wir hatten für die 450€ nicht soviel erwartet,wir dachten hier und da einpaar Abstriche,dann wirds schon gehen.
Aber nix da,es war eine wunderschöne Reise.Alle Leistungen vom Prospekt(ADAC Heft) wurden zu 100% erfüllt.Die Hotels,waren bis auf 1 sehr gut ausgewählt.Unser Reiseleiter war sehr nett und kompetent,er war immer ansprechbar und er hat uns Kappadokien sehr lebhaft und lehrreich näher gebracht.Wir haben viel gesehen und neues gelernt.
Die letzte Woche waren wir in Lara,im Hotel Titanic de luxe.Das Hotel war einfach Spitze, wir hatten AI und wurden die ganze Woche verwöhnt (3 Kilo zugelegt).Die andern Gäste hatten für die 1 Woche Ende März im Titanic, 200€ mehr bezahlt wie wir für unsere ganze 14 tägige Reise.
Wir waren sehr zufrieden mit Gala Vital und es war bestimmt nicht unsere letzte Reise mit der Gesellschaft -
moni0464 wrote:
Hat jemand schon Erfahrungen mit Gala Vital Reisen gemacht??? -
Huschweiger, wolltest Du irgendetwas schreiben?!
Falls ja, kannst Du unter einem zitierten Beitrag Deinen eigenen Text verfassen! Aber das nur, falls Du Dich direkt auf den Text beziehen möchtest und er nicht auf der selben Seite steht! Ansonsten reicht ein einfaches @+ Username desjenigen, dem Du antworten möchtest!
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Jetzt macht er den letzten 9 Buchstaben seines Usernamens aber alle Ehre
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Wir haben im Oktober 2010 bei Gala Vital Reisen eine kombinierte Nil- und Badeurlaub in Ägypten gebucht für den 01.- 15.04.2011 . Durch die Kriegsähnlichen Zustände dort haben wir dann im Februar die Reise storniert. Zuerst Tel. sehr nette Aussage von wegen ich schicke ihnen neue Angebote bekamen wir zu hören. Stornokosten 30 Euro pro Person müßten wir bezahlen, war ja auch ok. Doch nichts schriftliches. Dann Einschreiben hin der zurück kam. Dann Telefonat neue Aussage sie wären umgezogen die Straße stimmt aber die Nr. hat sich geändert. ARME POST kann man ja dazu nur sagen. Immer hin und her, Telefonat, Mail, Post usw. Doch nie kam etwas schriftliches zurück. Dann wir zum RA. Tatsache ist sie haben die Stornierung dann akzepiert nur die angezahlten Kosten von 457 Euro haben sie so verrechnet das wir keinen Cent zurück bekamen und die Anwaltskosten noch oben drauf.
Was wir nicht verstehen, dass so ein Veranstaltung in einer großen Automobil-Zeitung steht. Nie mehr buchen über GALA VITAL REISEN. -
Galavital kaum ein seriöser Partner
Im Frühjahr buchte ich bei Gala-Vital einen einwöchigen Hotelaufenthalt entsprechend
einer Anzeige in der ADAC Zeitung.Die Buchungszusage entsprach nicht meiner
Buchung.Es begann ein mehrwöchiger Eiertanz dieses Reiseveranstalters,der
schlichtweg unverschämt war.Schreiben und Anrufe wurden einfach nicht beantwortet,versprochene Rückrufe fanden nicht statt,selbst auf Einschreiben
mit Rückschein wurde nicht geantwortet.Bitte die Hände von diesem Veranstalter
lassen.Erst nach Androhung juristischer Konsequenzen wurde meine Reise storniert. -
GALA VITAL - Reiseveranstalter zum Abgewöhnen !!
Im Mai 2011 buchte ich eine 1-wöchige Reise nach Nordzypern. Obwohl wir mit der preiswerten Reise an sich, dem 5*-Hotel vor Ort, dem Ausflugsprogramm sehr zufrieden waren, erfolgte nach der Buchung der Reise ein sofortiger Einzug der Anzahlung, jedoch keine Zusendung der Reisebestätigung mit dem Sicherungsschein. Telefonsiche Kontaktaufnahme scheiterte bei insgesamt 25 Versuchen an unterschiedlichen Tagen und Zeiten (Freizeichen, dann Besetzt-Zeichen) in einem 2 Wochen-Zietraum. 2 Emails wurden nicht beantwortet, auf einen geschriebenen Brief an die Geschäftsführung wurde nicht geantwortet. Stattdessen folgte eine Zahlungserinnerung mit Mahnuungsandrohung. Nach ultimativer Aufforderung (per Einschreiben und Termin !), uns die Bestätigungsunterlagen zuzusenden und einem wiederholten Anruf kam dann der Hinweis, dass man wohl im Hause IT-Probleme gehabt habe (wer es glaubt, wird selig). 2 Wochen vor der Reise erhielten wir dann endlich die Bestätigung mit den Reiseunterlagen.
Vorgestern erhielten wir den neuen Katalog 2012. Trotz der schlechten Erfahrungen im Vorlauf mit GALA VITAL interessierte uns die Reise nach Montenegro incl. mit Ausflügen. Mein Vorhaben, diese Reise online zu buchen (mit dadurch 3% Rabatt) scheiterte daran, dass auf der Internet-Seite die Katalog-Reise nicht enthalten ist. Mein Anruf bei GALA VITAL erbrachte das Ergebnis, dass man sich darum kümmern und rückrufen wolle. Leider war auch dies nur ein leeres Versprechen, gehört habe ich seitdem nichts mehr von der Reisefirma; d.h. Kunden so zu behandeln, halte ich schon für dreist. Da ich jetzt NIE WIEDER bei denen buchen werde und auch meine Erfahrungen nicht zurückhalte (wie man sieht), kann ich anderen Kunden nur raten, die gemachten Erfahrungen (siehe auch die anderen Beiträge in diesem Forum) ernst zu nehmen. Es scheint so zu sein, dass Kunden eher lästig sind. -
Dann kann ich Dir nur raten, den nächsten Katalog direkt in die Tonne zu kloppen, sonst wird dich garantiert wieder einer von diesen "wahnsinnig guten" Preisen in Versuchung führen
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Wir hatten immer schon einmal vor, uns die Sehenswürdigkeiten Ägyptens anzusehen und beschäftigten uns im Vorfeld recht intensiv damit. Aus diesem Grunde kam uns die Anzeige im ADAC Heft 05/10 sehr gelegen, zumal die Reise alles versprach, was wir uns wünschten und wir einfach davon ausgingen, das das**„Angebot des Monats nur für die Leser der ADAC Motorwelt“**sicher auch das hält, was die Anzeige verspricht,
aber leider war das nicht der Fall, denn der Reiseanbieter war nicht der ADAC sondern "Gala Vital".
- Das verbindlich gebuchte Schiff, die MS La Dolce Vitastand uns leider nicht zur Verfügung und so mussten wir mit der MS Solaris 1, einem um Größenrdnungen schlechteren Schiff vorlieb nehmen.
2. Da die Solaris 1 vor 11 Jahren zum letzten renoviert wurde - im Gegensatz zu 2009 der La Dolce Vita, konnte natürlich von den „komfortabel eingerichteten Kabinen“ keine Rede sein, denn die undichten Kabinentüren gestatteten den ungehinderten Eintritt des Dieselgeruchs aller umliegenden Schiffe, was teilweise unerträglich war.
3. Die im Prospekt genannte Strandentfernung von ca. 400 m entpuppte sich in der Realität als eine Entfernung von 1.250 m !! Das kann jeder leicht am PC mit Hilfe von Google Earth selbst ermitteln. Da die Versorgung am Strand täglich immer bereits um 10:45 Uhr beendet war, ist es bei der echten Entfernung zum Hotel nicht so leicht möglich sich mal eben schnell dort mit Essen zuversorgen, was bei den genannten 400 m kein Problem gewesen wäre.
Wir beschwerten uns sofort bei unserem örtlichen Reiseleiter, der aber nicht reagierte
und der Meinug war, das unser "Ersatzschiff" ja auch 5 Sterne hat !!! Was der ein Reiseführer dazu schreibt, können wir nur bestätigen:
Fünf Sterne – damit schmücken sich viele der rund 342 Nilschiffe. Es ist wie bei ägyptischen Hotels: Eine Reihe von völlig qualitätsunabhängigen Kriterien (z.B.Anzahl der Kabinen) führt zur Vergabe vieler Sterne. Bei den Schiffen gilt: DerZusatz ist entscheidend! Beste Kategorie sind „5 Stars Deluxe“ und „5 StarsSuperior“. Diese Top-Kategorien können Welten trennen von „5 Stars Plus“ und „5Stars Standard“. Da hilft nur, sich im Reisebüro des Vertrauens eingehendberaten zu lassen und Beschreibungen im Reisekatalog zu studieren.Ansonsten kann ich nur alles bestätigen, was in den Foren über den Reiseveranstalter "Gala Vital" geschrieben wird. Also äußerte Vorsicht und vorher unbedingt das Internet zu Rate ziehen.
