FTI Teil II
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Wir waren vom 09.09.-23.09. auf einer Nilkombi. Gebucht hatten wir diese schon im Januar bei FTI. Wir können eigentlich nichts negatives sagen. Einzig auf unsere gebuchtes Schiff sind wir nicht gekommen. Wir hatte direkt die Magic 2 gebucht und haben dann im Bus nach Luxor erfahren, daß wir auf die Magic 1 kommen. Andere Gäste hatten kein direktes Schiff gebucht un kamen auf die von uns gebuchte Magic 2. Leider konnte uns keiner erklären wie so etwas möglich ist. Zum Glück sind diese beiden Schiffe aber absolut baugleich und auch der Service war der gleiche. Also war es im Endeffekt egal auf welchem Schiff wir waren.
Sonst hat bei FTI alles super geklappt. Die Reiseunterlagen waren schon knapp 4 Wochen vor Reiseantritt da. Und auch vor Ort war alles bestens durchorganisiert. -
Wir haben auch eine nur Hotel Buchung bei FTI gemachtund fanden es auch komisch, dass wir keine Anzahlung machen mussten. Recht bald nach der Buchung kam dann aber ein Brief, in dem uns ein Datum genannt wurde, bis zu welchem wir den gesamten Preis für das Hotel zahlen sollten. Wird bei euch dann wahrscheinlich genauso sein.
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Ich war jetzt 2x mit FTI verreist, und ich muss sagen das geht gar nicht - eigentlich!
Bei meiner ersten FTI Reise auf Malta war natürlich die obligatorische Willkommens Veranstaltung, ich hab mich auch zu einer Tour überreden lassen, die war wie zu erwartend total überteuert und unnütz. Die Zuständige "Reiseleitung" war lustlos und uninteressiert. Es ging bei dem Wilkommens Gespräch nur um das Ausflug verkaufen, über Malta, das Busnetz, die Umgebung - kein Wort! Bei anderen Veranstaltern die sowas im Hotel machten hab ich mal zugehört, da war das ganz anders. Es wurde viel über Land & Leute gesprochen, über Individuelle Tour Möglichkeiten,... Überdie Buchbarebn Ausflüge wurde nur am Rand gesprochen!Die 2. Reise mit FTI ging diesen Sommer nach Madeira. Ich hab nix erwartet, war auch gut so, es gab nicht mal eine Reiseleitung in dem Hotel. Wenn was gewesen wäre hätte man nach Funchal fahren müssen oder anrufen!
Da ich eh am liebsten alles individuell mache vor Ort und ich lege an sich auch nicht viel Wert auf Reiseleitung in einem Strandhotel, aber ich bin auch schon ein bisschen rumgekommen. Es gibt aber auch Leute die lange auf so eine Reise sparen, dann bei FTI buchen weil der Preis gut ist und dann stehen sie da und wissen nicht wie und was. Das finde ich echt unmöglich. Daher mein Tip: Wenn man die Tante nicht braucht vor Ort dann macht man sicher nix falsch, aber wenn man doch einen Ansprechpartner haben will dann lieber Finger weg von FTI!
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@vickymausi
Da du Malta erwähnst...
Es war 2007 und ich ging zum Treffen mit der RL, denn ich wollte 2 Touren buchen. Ich wartete ca. 45 Min., sie kam aber nicht. Ich fragte an der Rezeption... nein, niemand hatte sie gesehen. Später am Tag versuchte ich mehrmals , sie telefonisch zu erreichen - ohne Erfolg.
Daraufhin ging ich zur Touri-Info (Valletta), besorgte mir alle nötigen Infos und machte die Touren individuell, womit ich 'ne Menge weniger Geld ausgab. Fand ich super.
Von der RL habe ich nichts mehr gehört... bis zur Abholung. Da war sie im Hotel.
Ich habe ihr freundlich gesagt, dass ich versucht hätte, sie zu erreichen (wegen der Touren), sie aber leider nicht gekommen sei. Ihre Antwort: "Ich war an der Rezeption und habe eine Std. auf Sie gewartet."
Na ja, was soll man darauf antworten ? Ich nehme an, ich habe gelacht und gesagt: "Ach sooo..."
Ja, das war meine einmalige Erfahrung mit FTI. Zu einem weiteren Versuch fehlte mir dann die Motivation. -
So sind die netten FTI'ler auf Malta
Auf jeden Fall hast du ne Menge Geld gespart, wenn ich dran denke was ich für die Inselrundfahrt gezahlt habe inkl dem Mittagessen,... 2 kurze Fotostops, ein essen das ein Witz war, es gab Kartoffeln und ein Stück Fleisch + 2 Scheiben Tomaten. Ich mein die Tour hat um die 50€ gekostet... Aber Fehler sind da um daraus zu lernen. Und das was man gesehen hat,... nunjaBeim Transfer mit FTI auf Malta klappte auch nix. Wir wurden voll spät abgeholt, als wir ankamen war der Abflugschalter schon geschlossen, wir mussten uns dann an einem für 5 Flüge anstellen,... Kurz nach dem einchecken während wir noch bei Security Check waren wurden wir schon aufgerufen... Tja,... es langt doch nicht immer 45 Min vor Abflug da zu sein!
Wenigstens auf Madeira klappte die Abholung
Nur der Fahrer hatte da keinen Plan und musste auf halber Strecke nochmal umdrehen weil er woanders Touristen vergessen hatte -
Hallo,
da wird mir aber ein wenig mulmig. Wir haben für Dezember eine Pauschalreise nach Hurghada gebucht. Die Reiseleitung bgzl. Info und Ausflüge brauche ich nicht. Da gehe ich nicht hin. Allerdings bin ich eh schon am Überlegen, ob ich den Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück nicht extra als Shuttle buche? Oder ist das zuverlässig? Danke!
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Hallo Elke,
wuerde ich nicht machen, der Tranfer in diesem Land hat bei uns immer geklappt, das Visa nicht bei der Reiseleitung kaufen, sondern am Bankschalter.
Wenn bei Deinem selbst organisierten Transfer was schief geht hast Du die A-Karte, der Flieger ist vielleicht weg.Gruessle Gabi2001 Franz
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Hallo Franz,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es ist unser 4. Urlaub in Ägypten - das mit dem Visa wissen wir schon.
Der Transfer würde bei einer Empfehlung hier in HC gebucht werden, da mache ich mir keine Gedanken. Alternativ beim Hotel (Premier Le Reve) Von Sahl Hasheesh bis zum Flughafen sind es 20 Min. - ich mag nur nicht bei der Ankunft im Bus ewig sitzen, bis er los fährt - so erging es uns im Januar bei TUI/Ägypten. Der kleine Bus war voll und dennoch hat es noch weitere 30 Min. gedauert bis er los fuhr. -
Wir waren dieses Jahr auch das erste mal mit FTI Reisen in Ägypten unterwegs. Der Reiseleiter war nur gestreßt. kam 35 min später natürlich ohne Entschuldigung war dann nur sauer weil keiner einen Ausflug bei Ihm buchte Haben dann den Rücktransfer lieber privat gebucht. Haben es Ihn persönlich mitgeteilt. Trotzdem klingelte es früh 4. 00 Uhr um uns abzuholen. Naja wenigstens sind wir nicht vergessen wurden.
LG Martina -
Wir waren im September mit FTI auf einer Nilkombi.
Ich kann nix sagen. Alles hat super geklappt. Transfer am Flughafen nach Luxor hat gewartet bis alle da waren, dann gings los. Einzig auf helber Strecke kamen wir nicht weiter weil plötzlich keine Polizeieskorte mehr da war. Nach einiger Diskusion vom Reiseleiter und dem Busfahrer mit den Streckenposten ging es dann aber zügig bis nach Luxor.
Auch später im Hotel war alles ganz in Ordnung. Der Reiseleiter gab einige Infos und hat auf die Ausflüge hingewiesen und dann war schon alles vorbei.
Auch der Transfer zurück zum Flughafen war wie jeder andere auch.
Haben für nächstes Jahr wieder Ägypten gebucht. Und wieder über FTI.LG Nixe
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Jule0307:
Habe über FTI eine nur Hotel Buchung vorgenommen. Finde es komisch das ich keine Anzahlung leisten muss. Kann mir jemand sagen wieso das so ist? Musste bisher immer, egal bei wem eine Anzahlung überweisen.Hallo Jule0307
FTI unterscheidet bei seinen Angeboten in verschiedene Reisearten. PAUS (pauschale), CITY (Städtereisen), BAUS (Baustein) usw.
Wenn ihr die Reiseart BAUS oder CITY gebucht habt, erhebt FTI laut seinen AGB´s keine Anzahlung. Da wird der gesamte Betrag 28 Tage vor Reiseantritt fällig.
Kannst du in den AGB von FTI nachlesen. -
Wir sind mittlerweile bestimmt schon 10 mal mit fti verreist und es hat noch nie Probleme gegeben! ! Wir können fti ohne Probleme weiterempfehlen!
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Nie mehr mit FTI.
Mitte September 2012 habeb wir über Holidaycheck eine Türkeireise für die Zeit vom 04.11. bis 18.11. gebucht. Reiseveranstalter war die Firma FTI. Die Buchung und das ausgewählte Hotel wurde bereits am nächsten Tag bestätigt.
Bei der Ankunft in Antalya wurde uns vom örtlichen FTI-Vertreter erklärt, dass das gewählte Hotel überbucht sei und wir daher mit einem anderen Hotel Vorlieb nehmen müssten. Auf meine Beschwerde erklärte er uns, wir müssten uns am anderen Tag an den örtlichen Reiseleiter wenden.
Am Morgen des nächsten Tages kam es zum Zusammentreffen mit dem Reiseleiter, welcher alle FTI-Firmen, also auch 5-vor-Flug, Tropo und Sonnenklar vertrat. Beim Treffen waren 16 Personen anwesend welche ihre Reisen über die Firmen der FTI-Gruppe gebucht hatten. Sämtliche Personen wurden mit der Begründung, dass ihr Hotel überbucht sei in dieses Hotel eingewiesen. Der Reiseleiter erklärte uns, dass es keine Möglichkeit gäbe in das gebuchte Hotel zu wechseln er erklärte, dass das zugewiesene Hotel nach seiner Meinung gleichwertig, er aber bereit sei, die Umbuchung schriftlich zu bestätigen.
Da unsere Buchung für das gewählte Hotel bereits Mitte September bestätigt wurde kann ich diese Entscheidung nicht nachvollziehen. Besonders verärgert bin ich darüber, dass wir nicht vorher über diese Umbuchung informiert wurden.
Nach meiner Ansicht nimmt dieser Reiseveranstalter möglichst viele Buchungen für beliebte Hotels entgegen um die Gäste dann in andere Hotels unterzubringen.
Für mich steht fest: Nie mehr FTI, 5-vor-Flug, Tropo oder Sonnenklar. -
@Matthias
Nur kurz, da es ins Forum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen" gehört:
In einem solchen Fall sollte man das Ersatzhotel nur unter Vorbehalt annehmen (dem RL / RV mitteilen), ggf. Abweichungen zum gebuchten Hotel (schriftlich) festhalten und dies dem RV nach der Reise zwecks Minderung zukommen lassen.
Ähnliche Fälle werden hier diskutiert: Überbuchung und wir wussten nichts davon -
Wir waren 1 Woche in Ägypten - gebucht bei FTI. Es hat alles geklappt. Wir hatten sowohl auf der Fahrt vom Flughafen zum Hotel wie auch wieder zurück jeweils einen sehr netten Reiseleiter im Bus.
Lediglich der Reiseleiter, der im Hotel Sprechstunde hatte, war so ungehobelt und unhöflich, das ist mir noch nie untergekommen. Dabei hatten wir keine Probleme, nur eine Rückfrage bzgl. der Abfahrtszeit. Dies werde ich FTI auch per Email mitteilen.
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Hallo Liebe HC-User,
ich habe vor über einem Monat das 5-Sterne Hotel "Le Meridien al Sondos Suites" über FTI gebucht für Ende März. Heute habe ich dann eine Meldung von dem Reiseveranstalter bekommen, dass dieses Hotel zu dem Zeitpunkt aufgrund von Renovierungsarbeiten geschlossen hat und wir daher umgebrucht werden.
Muss uns der Reiseveranstalter ein anderes 5 Sterne hotel anbieten? Müssen wir dieses Hotel dann akzeptieren? Was für Möglichkeiten haben wir, wie sollen wir vorgehen?Liebe Grüße
Michael
