Flugzeitänderung vor der Reise
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Lass wissen!
Je nach Laune / Ausgang auch mit namentlicher Nennung des RV - immerhin soll hier ja informiert werden!
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Geben wir den RV noch die Chance in diesem Forum positiv erwähnt zu werden.
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Bisher sind seine Meriten jedenfalls nicht üppig ...
Nebenbei finde ich es gut, solche Recherchen anonym zu führen.
Zuviel Holterdiepolter in stark frequentierten Foren baut nicht selten am falschen Ende Druck auf. -
Das hat etwas mit Fairness zu tun. Fehler können passieren, aber jeder sollte die Chance erhalten, diese zu korrigieren. Nur, halte ich es für unerlässlich diese Korrekturen auch tatsächlich durchzuführen, falls dieses geschieht, sollte dieses durch positive Erwähnung auch gewürdigt werden.
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War ich direkt schon bei dir ...
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In der Hoffnung, nicht gegen Forenregeln zu verstoßen, habe ich meine Anfrage vom 02.02.14 als Zitat angeheftet. Ich bin nicht ungeduldig, sondern möchte lediglich die Sache mit dem Reiseveranstalter klären, bevor ich für einige Tage ins Krankenhaus verschwinde. Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Twin55:
Hallo,
ich hoffe ihr könnt mir bei meinem Problem helfen.
ich habe vor 2 1/2 Wochen einen Pauschalurlaub in die Türkei gebucht. Obwohl aus S.-H. kommend, fliegen wir ab Hannover, da hier für unseren Urlaub Linienflieger von der Lufthansa eingesetzt werden und die (voraussichtlichen) Flugzeiten für uns besser waren. Die angegebenen Flugzeiten waren:
12.10.14 ab Hannover 12.50 Uhr an München 14.00 Uhr
ab München 14.45 Uhr an Izmir 18.15 Uhr
Nun wurde, ohne uns zu informieren, laut ViewTrip die Flugzeit folgendermaßen geändert:
12.10.14 ab Hannover 17.05 Uhr an München 18.15 Uhr
ab München 21.55 Uhr an Izmir am Folgetag 13.10 14 um 01.30 Uhr
Da der Transfer nach Kusadasi ca. 70 KM lang ist und das Hotel eins der letzten auf der Route ist, rechne ich nicht mit Schlaf vor 04.30 Uhr.
Diese Änderung ist, wenn man mit Kinder reist, nur schwer zu ertragen. Muss ich das so hinnehmen?
Für die Rückreise am 25.10.14 müssen wir das Hotel voraussichtlich um 4.30 Uhr verlassen, aber das wussten wir ja vorher. -
Ist die Flugnummer gleich geblieben? Dann hat die Airline den Flug verlegt und das ist ein wichtiger Grund für den Veranstalter.
Aber Du könntest Kontakt mit dem Veranstalter aufnehmen, ihm die Lage schildern und darum bitten, ob man nicht nachsehen könnte, ob es andere Verbindungen gibt, mit denen man früher in Izmir ist und ob es eine Möglichkeit gibt, die Flüge darauf zu ändern.
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Hallo Twin55
Mam62 hat recht, und sage mal im Reisebüro es muß nicht LH. sein sondern auch TK. die fliegt am 12.10 um 11.00 Uhr und Ihr seid dann um 20.05Uhr in Izmir.
wenn das RB. es nicht machen möchte, sag das Du die Reise getrennt haben möchtes in "2" teile Hotel vom RV. Flug selbs. schau bei HC. unter Flüge. -
Die Reise ist pauschal gebucht und lässt sich jetzt nicht einfach in zwei Teile aufsplitten.
Am 12.10. gibt es ab MUC zwei Operatings nach ADB - eines in der Früh um 8:30 und das um 21:55 - Schlafdefizit ist also so oder so programmiert!
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VS. so was geht ganz leicht.
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Die Verschiebungen ergeben sich, weil der Flug von Hannover nach München ca. zwei Wochen nach unserer Buchung gestrichen wurde. Es ärgert mich, denn wir haben diese Reise gebucht, weil es sich um Linienflüge handelt. Wir haben gehofft, dass es hier weniger Probleme als bei Charterflügen gibt. Schlechte Flugzeiten für den Abreiseteg hätte ich auch ab Hamburg haben können, da hätte ich mir dann 1 1/2 Std. mehr Anfahrweg mit dem Auto gespart.
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Dann kannst Du ja auch von HAM. um 07.05 Fliegen und Ihr seit dann um 15.05 in Izmr.
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der-Rainer:
VS. so was geht ganz leicht.Ach ja? Dann beschreibe doch man wie Twin55 das bewerkstelligen soll, ohne die gebuchte Reise schlicht und einfach zu stornieren?!
Völliger Mumpitz ist auch "du kannst um 7:05 fliegen" - man kann bestenfalls darum bitten, auf einen frühen Flug umgebucht zu werden - und der mit LH nach MUC geht um 6:45.
Dann haste 35min zum Umsteigen - muss man auch wollen!@Twin55
Es geht noch ein Direktflug mit XQ um 2:55 von HAJ nach ADB, ein aus meiner Sicht guter Vorschlag wäre via FRA mit LH/XQ 8:05 bis 14:35.
Du musst dich an den RV wenden, die Optionen kann nur er euch nennen ... :? -
VS. so so meins ist dann falsch..ab HAM um 07.00 UHR aber Deins von FAR. ist dann OK. so so.
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Hallo und danke an alle für die bisherigen Antworten.
Parallel zu meinem ersten Post hier habe ich über das Reisebüro eine Anfrage an den RV machen lassen. Der Erfolg war natürlich, dass dieser keine andere Möglichkeit sieht, als eben den mir angebotenen Flug. Die Mitarbeiterin vom Reisebüro sagte, dass ich das so hinnehmen müsse, da die Fluginformationen ja unverbindlich sind. Unberücksichtigt blieb leider, dass ich eine Vorverlegung des Fluges, einen anderen Abflughafen und und einen anderen Zwischenstopp zustimmen würde. Der Anruf kam gerade eben kurz vor Ladenschluss. Ich werde jetzt selbst recherchieren, Vorschläge machen und nötigenfalls stornieren. Unabänderliche Dinge muss ich natürlich hinnehmen, aber wenn vom RV nicht mal nach Alternativen gesucht wird, von denen es zwar nicht viele, aber doch wenigstens einige gibt, dann wird dort auf Kundenbindung keinen Wert gelegt.
Ich werde berichten, wenn es etwas neues gibt. -
der-Rainer:
VS. so so meins ist dann falsch..ab HAM um 07.00 UHR aber Deins von FAR. ist dann OK. so so.Du schreibst Twin55 müsste die Reise aufsplitten und das ginge ganz leicht, schreibst aber nicht wie Twin55 das machen soll.
VS empfiehlt beim RV nach einem anderen Flug zu fragen.
Merkst Du den Unterschied
Und nein der gemeinte Unterschied ist nicht HAM oder FRA.
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@Twin55
Überlege dir selbst beim RV anzurufen - mit konkreten Vorschlägen zu alternativen Operatings. Ich hab schon erlebt, dass darauf eingegangen wurde obwohl die Flüge nicht optiert waren. Auf alle Fälle von Vorteil für dich ist der sehr in der Zukunft liegende Reisetermin.@derRainer
a) Wie soll die gebuchte Reise "aufgesplittet" werden? Ich erwarte Hinweise.
b) Sie kann nicht "um 7:05 fliegen", erstens weil sie das mit dem Veranstalter klären muss, zweitens weil kein LH Flug um 7:05 geht und drittens wäre der auch zu knapp im Blick auf die MCT.
c) Ich hatte Alternativen vorgeschlagen, die es tatsächlich gibt.
Das ist hier auch keine Challenge von "deins ist falsch und meins ist richtig" sondern erfordern die Themen eine gewisse Präzision bezüglich der Antworten - welche du leider gänzlich vermissen lässt!
:? -
guten morgen erst mal.
VS. es war keine rede von LH. sondern vo TK.
und was macht nun Twin55 Er /Sie geht ins RB. und macht genau das was ich meinte, es ist nur eine frage von kosten.
Ich kann ein Tipp geben, muss aber nicht allen es seigen wie es geht,!! -
Es geht nur, wenn Twin55 die Reise storniert - und das könnte (Änderung aus wichtigem Grund) u.U. teuer werden. Wenn die Kosten gleichgültig sind, gibt´s zwar für alles eine Lösung, bei mir heißt das dann aber nicht "Tipp".
Mir brauchst du übrigens nicht zu erklären "wie´s geht", ich komm ganz gut klar ... :?
