Tip-box
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In das hotel Golden Beach gehn alle trinkgelder die die urlauber in die tipboxen in die tachen von die manager. Kein eurocent geht nach die obern/kelner. Ist das in alle hotels zo?
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Woher weißt du, dass das in diesem Hotel so gehandhabt wird?
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Ja, so wird das immer erzählt. Inwieweit das stimmt, kann ich nicht beurteilen, vielleicht gibt es ja einen internen Verteilerschlüssel (der "Mitarbeiter des Monats" bekommt ein bißchen mehr, der Oberkellner auch.... usw.)
Wir geben immer direkt an die Mitarbeiter, die uns gut bedient haben.
Allerdings ist es schon oft passiert, daß dieser Mitarbeiter das für ihn bestimmte Trinkgeld in die Box gesteckt hat.
Wir sahen auch schon, daß ein Tipp-Buch geführt wird. Es lag neben der Kasse und wenn der Mitarbeiter Trinkgeld bekommen hatte, steckte er es nicht nur in die Box, sondern er trug es außerdem noch in das Buch ein.
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Ja wir geben auch immer persönlich den Kellnern oder der Putzfrau das Geld machen das auch zu anfang dann wird nämlich viel schneller besserer und sauberer gearbeitet (unsere erfahrung)
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"bigholidaymaker" wrote:
Ja wir geben auch immer persönlich den Kellnern oder der Putzfrau das Geld machen das auch zu anfang dann wird nämlich viel schneller besserer und sauberer gearbeitet (unsere erfahrung)Nee, das glaube ich nicht so unbedingt. Wir dachten auch so wie Du und gaben am Anfang.... dann taten die nichts mehr für uns! Sie hatten ja bereits ihr Trinkgeld, warum sollten sie sich noch bemühen?
Hotelangestellte, denke ich, können die Gäste auf Grund ihrer Erfahrung recht gut einschätzen, sie wissen, was sie erwarten können.
Vielleicht ist die Salami-Taktik besser: jeden Tag ein bißchen Trinkgeld....? Jeden zweiten Tag? Wir testen noch.
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Also ich denke auch man sollte das Trinkgeld mehrmals an die Mitarbeiter geben, die einen guten Service abliefern.
Unsere Erfahrungen zeigen, dass es sinnvoll ist den Tip am Anfang zu geben und dann wieder zwischendurch bis zum Ende.
Denke, dass die Kellner den Tip nur in die Box stecken, wenn man den Tip offensichtlich gibt. Versucht euch mal bei dem Kellner zu bedanken mit einen zusammen gefalteten Schein in der Hand per Handschlag, da geht der Tip garantiert nicht in die Box
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Hallo,
"bigholidaymaker" wrote:
machen das auch zu anfang dann wird nämlich viel schneller besserer und sauberer gearbeitetBisher war ich immer der Meinung, Trinkgeld sei Anerkennung für eine gute Leistung oder einen besonderen Service. Nun muss ich lernen, dass es Bestechungsgeld ist, um einen guten Service zu bekommen.
chepri
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Hallo
Ich bin vor ein paar Tagen aus der Türkei zurück gekommen. Auch bei uns im Hotel hatte es so eine Tip-box. Ich habe aber nie jemanden gesehen der Geld darein gesteckt hat. Lag es am schlechten Service, oder wurden die Trinkgelder direkt dem Personal gegeben? Keine Ahnung. Ich hätte jedenfalls nie und nimmer etwas darein gesteckt, 1. weil ich sicher nicht die schlechten Kellner für ihre Arbeit (?) oder für das doofe Rumstehen belohnt hätte, und 2. weil man ja nie weis ob sich nicht die Manager die Kohle unter den Nagel reissen. Ich habe unserem Kellner, der übrigens einen super Servic geleistet hat, jeden Abend ein paar Euro versteckt gegeben. Ich bin gerne bereit für einen guten Servic etwas zu geben, das ist ja bei uns hier auch so üblich und hat nichts mit Bestechung zu tun.
Luebe Grüsse Tara -
Hallo zusammen,
offensichtlich bin ich hier falsch verstanden worden. Natürlich gibt es für gute Leistung gutes Trinkgeld. Ich habe gegen das "vorher geben" geschrieben, das ich nicht für gut finde und das mich an Bestechung erinnert. So wie es die Typen gibt, die beim einchecken an der Rezeption einen Schein in den Pass legen in der Hoffnung, sie bekämen dann ein besseres Zimmer. Allerdings bezweifle ich, dass an der Rezeption wenn gerade ein Reisebus mit 30 gestressten Urlaubern frisch ankommt, erst noch die Zimmernummern festgelegt werden.
chepri
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Das mit der Tip-Box ist wie in einem guten Restaurant wo die Trinkgelder gesammelt werden.
Das nennt sich Tronc, ist französisch
Diese Gelder werden nach einem Verteilungsschlüssel unter ALLEN Mitarbeitern aufgeteilt.
Also bekommen auch die nichtsichtbaren Geister etwas ab.
Natürlich bekommt der Oberkellner, Zahlkellner mehr als der Tellerwäscher.
( Beispiel Restaurant) Aber auch auf ein ganzes Hotel anwendbar.
Der Direktor bekommt natürlich einen höheren Anteil, ist ja der Chef
Habt ihr schonmal dem Tellerwäscher etwas gegeben?
Warum bekommt der Kellner das Trinkgeld, wenn das Essen gut zubereitet war?
Was ist mit dem Koch? Er steht am heißen Ofen
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Jepp, juanito,
an die unsichtbaren "guten Geister" habe ich auch schon gedacht, aber ich denke, sie bekommen den geringsten Teil.
Daß es einen Verteilerschlüssel gibt, habe ich also richtig vermutet -aber ob der so gerecht ist, wie es wünschenswert wäre?
Der Direktor bekommt einen höheren Anteil, sagst Du, er hat sicher das höchste Einkommen und bekommt dann noch den größten Anteil von den Tringkgeldern...
In Deutschland ist es, soweit ich weiß, so, daß wer das Trinkgeld bekommt, es auch behält. Der Koch bekommt nichts. Dafür setzt das Finanzamt aber z.B. bei Kellnern und Friseuren einen fiktiven/vermuteten Trinkgeldbetrag an, der zu versteuern ist.
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Dafür setzt das Finanzamt aber z.B. bei Kellnern und Friseuren einen fiktiven/vermuteten Trinkgeldbetrag an, der zu versteuern ist.
Nicht mehr, das ist vorbei.
( muss morgen meinen Kellner fragen)Früher, bis vor 1-2 Jahren waren bis 50 DM frei, darüber zu versteuern wie Arbeitslohn.
Daher hatte kein Kellner, Friseur mehr als 49,99 TrinkgeldWas bekommt jemand in dem " Anderen Restaurant" ( Boulettenschmiede?
Bitte einen Bikmäk mit pommmes und 20 c. trinkgeld?
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Du, er hat sicher das höchste Einkommen und bekommt dann noch den größten Anteil von den Tringkgeldern...
Wie bei Beamten/ Angestellten, wer in einer hohen Lohngruppe ist bekommt bei Lohn/ Gehaltserhöhungen auch gleich mehr. -
"juanito" wrote:
Du, er hat sicher das höchste Einkommen und bekommt dann noch den größten Anteil von den Tringkgeldern...
Wie bei Beamten/ Angestellten, wer in einer hohen Lohngruppe ist bekommt bei Lohn/ Gehaltserhöhungen auch gleich mehr.Da gibt es ja den schönen Spruch:
Der ****** sch..... auf den größten Haufen.
Naja, ein Kellner im Hotel rennt für mich herum, der Barmann achtet drauf, daß ich immer genügend "Stoff" habe - die Direktoren sehe ich eigentlich selten. Denen würde ich kein Trinkgeld geben, warum auch? Sie erbringen für den Trinkgeld-Geber direkt keine besondere Leistung. Jedenfalls habe ich noch keinen "Direktor" gesehen, der zu einem Kellner gesagt hat: "Nu´ sieh aber mal zu, daß Du Erikas Glas schleunigst wieder füllst!"
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Hallo!
Wir waren im Mai im Paradise Side Beach. Auch dort gab es Tip-Boxen, und zwar auch für die nicht sichtbaren guten Geister, wie Küche, Spülküche, allgemeiner Bereich, also Toilettenmann, Poolmann, Gärtner, Security etc. Ebenso hatte die Animation eine Box. Das fanden wir gut, hatten es bisher noch nie so gesehen. Unserem Tischkellner haben wir auch persönlich etwas zugesteckt, ob er es behalten hat, konnten wir nicht sehen. An der Bar haben wir beobachtet, dass der Barmann das Geld in die Box steckte, obwohl kein anderer in der Nähe war. Wie uns Mitarbeiter erzählten, funktioniert das System dort ganz gut. Ist wohl auch von Hotel zu Hotel verschieden und sicher vom Management abhängig.
Marianne -
Wenn das wirklich so sein sollte, daß das Geld aus dem "tronc" ;), also der tip-box an die manager gehen, dann finde ich das wirklich unter aller ***! Die machen sicherlich auch eine gute Arbeit, werden aber sicherlich auch um einiges besser bezahlt und wenn ich als zufriedener Gast Geld in diese Box gebe, dann möchte ich auch das das Geld an die Kellner geht, denn ich möchte diese ja für Ihre Arbeit belohnen
Wir geben das Geld aber auch immer persönlich, da weiss ich wenigstens genau wer das Geld bekommt -
Wir geben immer unserem "persönlichen"Kellner Trinkgeld und zwar so, wie es JimKnopf beschrieben hat. Heimlich! Uns haben schon einige Kellner gesagt, wenn dies öffentlich passiert, bekommen sie Ärger, wenn sie es nicht abgeben.
Und in unseren Hotels, steht auch am Büffet immer ein Tip Box, auf der "Küche" steht. Da kann man also sehr wohl das Küchenpersonal berücksichtigen.Gruss
Marion
