Insolvenz Thomas Cook

Günter/HolidayCheck

Verschiedenen Medien ist inzwischen zu entnehmen, dass .......

Das war die Aussage.
Und wenn man dann noch einen persönlichen Satz/eine persönliche Meinung dazu hinschreibt, der das Thema in eine völlig falsche Richtung drängt -- dann wird es kritisch.

Aber egal- im Zusammenhang mit der Absicht -und in Kenntnis der Hintergründe warum man für den Winter Mittel braucht, sieht es eben anders aus. Und die Erklärung dazu habe ich gegeben- das ist in der Branche nichts Neues- und nicht Cook-spezifisch.
Brauchen wir nicht weiter zu vertiefen...

Malini

Hier steht‘s noch etwas genauer...

Günter/HolidayCheck

Danke, Malini-- daher auch die Randbemerkung, die überall kursiert: "Es ist noch nicht alles in trockenen Tüchern."

Günter/HolidayCheck

Und wieder ein Update, ganz so einfach ist das mit der Übernahme/Rekapitalisierung wohl nicht
Süddeutsche:
Schwierige Verhandlungen

sebastianlaaser

Guten Abend zusammen,

Sorry schonmal Wenn dad Thema irgendwo behandelt wurde.

Es geht um folgendes wir haben eine gebuchte Reise nach hurghada ab dem 16.09.19 gebucht über holidaycheck neckermann Reisen.

Gebucht wurde im Februar, die Anzahlung im Februar wurde mittels lastschrift eingezogen.
Jetzt im August sollte der Restbetrag Lauf Unterlagen am 17.08.19 laut travel guide app am 19.08.19 passieren es gab aber keine Abbuchung.
Auf der App steht Saldo =0 also ausgeglichen.
Im Juli erhielt ich eine Email sie brauchen sich keine Sorgen machen die lastschrift wird dann und dann gemacht.
Heute hatte ich mal
A bei Thomas Cook in Oberursel angerufen. Dort meinte man ja es gäbe technische Probleme bei den lastschrifteinzugen aber ihre Reise ist gesichert, selbst wenn es erst nach ihrem Urlaub abgebucht wird.
Der MA meinte sogar noch ihre reiseunterlagen kommen am 25.08.19
B bei holidaycheck angerufen dort meine man machen sie sich keine Sorgen.

Da ich echt ein bisschen bamel habe, hat jemand Erfahrung mit so etwas? Was kann passieren nicht passieren?

Tut mir leid wenn es nicht hier hin passt

Lg Sebastian

Wülfi71

Wäre für Thomas Cook ein technisches Problem zur Unzeit, ganz ausschließen würde ich das allerdings nicht. Thomas Cook hat bekanntermaßen die Bank gewechselt, ist bereits weiter oben thematisiert. Ich bin mir nicht 100pro sicher (mit Sepa ist für Deutschland vieles komplizierter geworden), aber es könnte sein, dass ein neues Sepa-Mandat, zumindest aber eine formgerechte Information des Zahlungspflichtigen erforderlich ist, vielleicht ist man da noch nicht so weit.

Wenn Du die Reiseunterlagen erhältst, ohne dass abgebucht wurde, bist Du fein raus, weniger Risiko geht nicht. Wenn die Unterlagen nicht kommen, musst Du halt dran bleiben.

Sense82

Angenommen Thomas Cook ist pleite: Würden dann die Reiseveranstalter wie Bucher Reisen, Neckermann usw. die alle Teil der ThomasCook Gruppe sind, mit über die "Wupper" gehen?

Wir haben für Januar einen nicht ganz billigen Urlaub über Bucher Reisen gebucht. Geflogen wird mit Condor, welche ja dann eventuell auch vor dem Aus stehen.

HABERLING

und wer soll dir diese Frage beantworten, dir könnte auch der Himmel auf dem Kopf fallen.
Hast du schon mal was von einer Insolvenzversicherung für Reiseveranstalter gehört?

zuleyka

Das würde mich auch mal interessieren.

Zumal wir nun grade erst von Germania auf Condor umgebucht wurden...

Cliffideo

Bei Pauschalreisen muss der Reiseveranstalter nach Anzahlung einen Reisepreissicherungsschein zur Verfügung stellen, damit ist die Reise gegen Konkurs/Insolvenz versichert. Tritt der dies VOR der Reise ein, bekommt Ihr von der Versicherung Euer Geld wieder (was durchaus länger dauern kann), tritt die Insolvenz während der Reise ein, sorgt die Versicherung für Eueren Rückflug, falls der Veranstalter dies nicht mehr gewährleisten kann.
Lesestoff zur praktischen Anwendung siehe Beiträge zum Veranstalter GTI u.ä.

vonschmeling

Korrigiere: Vor der Entgegennahme irgendeiner Zahlung ist ein Sicherungsschein zu überlassen.

Cliffideo

Recht haste, oft findet man den schon auf der Rückseite der Buchungsbestätigung, wenn man im Reisebüro bucht oder in den Emailunterlagen bei Onlinebuchung - Gültigkeitsdatum prüfen und beruhigt zahlen/abbuchen lassen.

zuleyka

Einen Sicherungsschein gibt es (alles andere hätte mich jetzt auch gewundert), jedoch kann ich kein Gültigkeitsdatun erkennen.

fraenni

Bezgl. Angabe Gültigkeitsdatum gibt es Unterschiede bei RV + Vers.
Beispiel TUI + TC :

Sense82

Nur das die Versicherungssumme niemals ausreichen wird um alle Kunden ihr Geld wieder geben zu können....

Kourion

@Sense82
Hast du diese Erfahrung gemacht oder ist das Vermutung ?
Und wenn das alles so unzuverlässig ist wie du es hier darstellst, warum hast du dann pauschal gebucht?

erhard50

Im Sicherungsschein steht ja, dass die Haftung des Kundengeldabsicherers auf 110 Mio. Euro begrenzt ist (EU-Recht).

Könnte bei einem Großveranstalter wie Thomas Cook knapp werden.

Wie ich kürzlich gelesen habe, wird derzeit bei der EU über eine Erhöhung der Haftungsgrenze nachgedacht.

Sense82

@kourion sagte:

@Sense82
Hast du diese Erfahrung gemacht oder ist das Vermutung ?
Und wenn das alles so unzuverlässig ist wie du es hier darstellst, warum hast du dann pauschal gebucht?

Glaubst du ernsthaft das 110 Millionen Euro ausreichen? Das reicht ganz sicher nicht! Gibt es bereits mehrere Berichte zu.

Warum? Weil ich im Januar 2019 nicht damit gerechnet habe, dass Thomas Cook und auch Condor vor dem Aus stehen. Bei 1300 Euro Anzahlung tut es schon weh, wenn man nicht alles bekommt. Zudem sind es die Flitterwochen. Die Vorfreude hält sich aber nun in Grenzen, wenn man nicht weiß ob es im Januar 2020 überhaupt noch Thomas Cook gibt.

Stand heute würde ich dort nicht buchen. Aber das ist nun zu spät...

vonschmeling

@sense82 sagte:

Warum? Weil ich im Januar 2019 nicht damit gerechnet habe, dass Thomas Cook und auch Condor vor dem Aus stehen.

Wie kommst du denn auf diese höchst abenteuerliche Behauptung???

HABERLING

Weil @sense82 mal irgendetwas gelesen hat und ich frage mich warum bucht man 1 Jahr vor der Reise bei Bucher Reisen dem Last Minute Veranstalter von TC mit schlechteren Anzahlungs- und Storno -bedingungen.