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FTI Teil II

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  • rhenakusR Offline
    rhenakusR Offline
    rhenakus
    schrieb am zuletzt editiert von
    #741

    Ich kann weder über fti noch die fti Gruppe schlechtes berichten ganz im Gegenteil ich habe dort 2 mal sehr hohe Kulanz erfahren dürfen.. Aber natürlich gibt es bei jeden Anbieter schwarze Schafe

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    • nate1N Offline
      nate1N Offline
      nate1
      schrieb am zuletzt editiert von nate1
      #742

      @Rhenakus
      Und nur weil ein Reiseveranstalter keine Kulanz zeigt, ist er noch lange kein schwarzes Schaf.

      "Man muss lernen, zu verstehen, dass andere Anderes anders sehen". (Fred Ammon)

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • Ahotep2A Offline
        Ahotep2A Offline
        Ahotep2
        Admin Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
        schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
        #743

        Zusatzflüge zur Weihnachtszeit nach Hurghada klick Touristik aktuell

        Mit 19 zusätzlichen Flügen nach Hurghada stärkt FTI das Flugangebot nach Ägypten in den Weihnachtsferien. Die Abflughäfen sind Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, München, Nürnberg und Köln.......

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • kanoanjaK Offline
          kanoanjaK Offline
          kanoanja
          schrieb am zuletzt editiert von
          #744

          Ich habe mal eine generelle Frage, aber weiß gar nicht wo ich sie im Forum stelle...
          warum gehören Hamburg und Hannover eher zu den teuren Abflughäfen?

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • PoisonmarkP Offline
            PoisonmarkP Offline
            Poisonmark
            schrieb am zuletzt editiert von
            #745

            Meine Freundin und ich waren samt Schwiegermutter in Ägypten. Wir haben zum zweiten Mal bei FTI gebucht und sind grundsätzlich zufrieden. Allerdings gibt es ein großes Manko. Bei der Einreise in Ägypten muss man für das Visum ca. 25 € bezahlen bei den öffentlichen, ägyptischen Bankschaltern. Allerdings hat der FTI_Reiseleiter seine Truppe so geschickt an diesen Schaltern vorbeigelotst, so das man sein Visum von anderen FTI-Mitarbeitern für 30€ kaufen musste. Auf meine Frage warum diese denn teurer wären kam die lapidare Antwort: "Sie bezahlen bei FTI so wenig für die Reise, da können Sie ruhig 5 € mehr bezahlen". Und das vermiest einem schon bei der Einreise den Tag. Unverschämt

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • KourionK Nicht stören
              KourionK Nicht stören
              Kourion
              schrieb am zuletzt editiert von Kourion
              #746

              Hallo Poisonmark,
              vielleicht ist dir der Visum-Thread eine Hilfe - klickst du hier
              Dort findest du weitere Erfahrungen zu dem von dir Kritisierten - auch bei Buchung über andere Veranstalter.
              Ab ca. S. 53 ( klick ) gibt's dann Infos zum E-Visum.
              Und... willkommen im Forum von HolidayCheck. 😊

              Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • HC-Mitglied400741H Offline
                HC-Mitglied400741H Offline
                HC-Mitglied400741
                Gesperrt
                schrieb am zuletzt editiert von HC-Mitglied400741
                #747

                Anlässlich des Black Friday hat auch FTI heute morgen um 08.00 Uhr den seit einigen Tagen beworbenen "Shopping Event des Jahres" für 72h gestartet ("Black FTIday").

                Berauscht haben mich persönlich die "Black Friday Schnäppchen" jetzt aber nicht...

                Was für mich interessant gewesen wäre (z.B. Marokko), war bereits um 08.00 nicht richtig auswählbar (bzw. "klickbar") und wurde kurze Zeit später schon als "ausgebucht" deklariert.
                Zwischenzeitlich gilt dies auch für viele andere "Sonderangebote". Eigentlich verwunderlich, denn die meisten davon konnten (für meinen Geschmack) nicht mit akzeptablen Flugzeiten, guten Hotel-Bewertungen o.ä. glänzen.

                Vielleicht ist für den einen oder anderen doch was dabei. Vielleicht werden auch noch neue Angebote nachgeschoben... die Aktion geht ja noch ein paar Stunden/Tage.
                Mir kam´s jetzt eher vor wie ein Wühltisch, bzw. Reste-Bazar. Aber auch klar ist, dass niemand was zu verschenken hat - auch FTI nicht.

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • Günter/HolidayCheckG Offline
                  Günter/HolidayCheckG Offline
                  Günter/HolidayCheck
                  Admin Experte Fuerteventura
                  schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                  #748

                  Was hast Du denn erwartet, Philosopher?

                  Wenn z.B. FTI ne Umsatzrendite von 3 % hätte--würden die Sektkorken knallen in der FTI Zentrale.Haben sie aber nicht.
                  30 Euro pro Pauschalreise Gewinn für ein Badeziel ist schon ne recht gute Marge,sagt ein anderer großer Veranstalter. 40-50 bei einer Fernreise.
                  Airlines kalkulieren mit 1% Gewinn....Das ist so oder so schon ein mehr als knallharter Markt.

                  Stopp, ich hätte vielleicht doch was:
                  Die Kanaren würden sich anbieten 😉 -- die liegen für 2019 schon wieder im Minus ..Aber das Thema hatten wir ja schon.😎
                  Lass die FTI- Kollegen ihre kleinen Marketing-Spielchen machen--mehr ist das nicht.
                  Bei Kreuzfahrten läuft übrigens auch was--nur mal so als Tipp- da sind die Renditen aber auch völlig anders.

                  HC-Mitglied400741H 1 Antwort Letzte Antwort
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                  • Günter/HolidayCheckG Günter/HolidayCheck

                    Was hast Du denn erwartet, Philosopher?

                    Wenn z.B. FTI ne Umsatzrendite von 3 % hätte--würden die Sektkorken knallen in der FTI Zentrale.Haben sie aber nicht.
                    30 Euro pro Pauschalreise Gewinn für ein Badeziel ist schon ne recht gute Marge,sagt ein anderer großer Veranstalter. 40-50 bei einer Fernreise.
                    Airlines kalkulieren mit 1% Gewinn....Das ist so oder so schon ein mehr als knallharter Markt.

                    Stopp, ich hätte vielleicht doch was:
                    Die Kanaren würden sich anbieten 😉 -- die liegen für 2019 schon wieder im Minus ..Aber das Thema hatten wir ja schon.😎
                    Lass die FTI- Kollegen ihre kleinen Marketing-Spielchen machen--mehr ist das nicht.
                    Bei Kreuzfahrten läuft übrigens auch was--nur mal so als Tipp- da sind die Renditen aber auch völlig anders.

                    HC-Mitglied400741H Offline
                    HC-Mitglied400741H Offline
                    HC-Mitglied400741
                    Gesperrt
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #749

                    @guenter-holidaycheck sagte:

                    Was hast Du denn erwartet, Philosopher?

                    Nicht viel, Günter. Leider... Aber wie geschrieben: zu verschenken hat keiner was.

                    Stopp, ich hätte vielleicht doch was:
                    Die Kanaren würden sich anbieten 😉 -- die liegen für 2019 schon wieder im Minus ..Aber das Thema hatten wir ja schon.😎
                    Lass die FTI- Kollegen ihre kleinen Marketing-Spielchen machen--mehr ist das nicht.
                    Bei Kreuzfahrten läuft übrigens auch was--nur mal so als Tipp- da sind die Renditen aber auch völlig anders.

                    Danke, ich bin nach wie vor dran - keine Sorge! 2018 ist leider schon eingetütet (ab 14.12. Kanaren), aber für 2019 ist noch alles offen und ich "jage" weiterhin unermüdlich den heiligen Gral der "Premium-Superschnäppchen", auf der Suche nach der eierlegenden Woll-Milch-***! 😎

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • KourionK Nicht stören
                      KourionK Nicht stören
                      Kourion
                      schrieb am zuletzt editiert von Kourion
                      #750

                      Zu "Black FTIday":
                      Ich habe mir mal die Angebote für Paphos / Zypern angeschaut und war erstaunt, dass mir - weit überwiegend - die angebotenen Hotels völlig unbekannt waren (WER nicht immer prickelnd 😯). Ein Blick auf die Karte zeigte dann, dass viele eine ordentliche Strecke vom Zentrum entfernt liegen, einige auch außerhalb Paphos Richtung Norden. Für mich daher uninteressant, falls es aber um einen reinen Bade-/Hotelurlaub geht - warum nicht.
                      Anschließend habe ich die Preise der angebotenen 3 1/2 und 4* Black FTIday-Hotels mit mir bekannten 3 1/2 und 4* Hotels verglichen (liegen in Paphos selbst) - bei identischen Flugdaten / Airline, Flughäfen, Rail&Fly, Hoteltransfer, HP, DZ zur Alleinnutzung, 1 Woche.
                      Der Preisunterschied beläuft sich aktuell durchschnittlich auf rund 50 € mehr für die mir bekannten Hotels (WER 81 - 91 %), 50 €, die ich in diesem Fall selbstverständlich ohne Zögern investieren würde. 😀

                      Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                      Günter/HolidayCheckG 1 Antwort Letzte Antwort
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                      • vonschmelingV Offline
                        vonschmelingV Offline
                        vonschmeling
                        Moderator
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #751

                        Ein bisschen off topic: Black Kuhmist ist ein Nepp, ganz gleich ob man einen Kaffeeautomaten oder eine Reise begehrt!

                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                        "Im Herzen barfuß!"

                        1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • MaliniM Offline
                          MaliniM Offline
                          Malini
                          Verwarnt Gesperrt
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #752

                          Sehe ich nicht so – Voraussetzung ist aber, dass man die Preise kennt. Und da sehe ich bei Reisen ein kleines Problem... 😉

                          Aber jetzt ist das Thema ja eh durch...

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • vonschmelingV Offline
                            vonschmelingV Offline
                            vonschmeling
                            Moderator
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #753

                            Nun, ich kannte den Preis (seit 3 Wochen konstant) meiner Herberge - heute war das "Schnäppchen" schlappe 300 Schleifen teurer 😕.
                            Allerdings nicht bei FTI - daher sorry für o.t. ...

                            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                            "Im Herzen barfuß!"

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • rhenakusR Offline
                              rhenakusR Offline
                              rhenakus
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #754

                              Etwas ot das die Preise teilweise abgehoben werden an so besonderen Tagen ist nichts neues.. Das gilt wohl für alle Spaten!

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • MaliniM Offline
                                MaliniM Offline
                                Malini
                                Verwarnt Gesperrt
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #755

                                Darum schrieb ich ja auch, dass man die Preise kennen sollte – ich habe beim Shoppen 👞👜 über 500 € sparen können... 😊

                                OT Ende!

                                SokratesS 1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • MaliniM Malini

                                  Darum schrieb ich ja auch, dass man die Preise kennen sollte – ich habe beim Shoppen 👞👜 über 500 € sparen können... 😊

                                  OT Ende!

                                  SokratesS Offline
                                  SokratesS Offline
                                  Sokrates
                                  Admin Experte Istanbul
                                  schrieb am zuletzt editiert von Sokrates
                                  #756

                                  Ist halt genau wie früher, als sowas noch SSV oder WSV hieß.

                                  Entweder alte Restbestände billig oder speziell angefertigten neuen Ramsch mit Mondpreisen etikettieren, selbige dick durchstreichen und dann als Superschnapper ebenso billig verhökern. (Quelle: Eigene Erfahrung als Kluftier Ende 60er/Anfang 70er des letzten Jahrtausends) . 😜

                                  LG

                                  Sokrates

                                  P.S.: Das gilt übrigens nicht nur für alle Spaten, sonder auch für alle Sparten, lieber rhenakus!.

                                  Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • KourionK Kourion

                                    Zu "Black FTIday":
                                    Ich habe mir mal die Angebote für Paphos / Zypern angeschaut und war erstaunt, dass mir - weit überwiegend - die angebotenen Hotels völlig unbekannt waren (WER nicht immer prickelnd 😯). Ein Blick auf die Karte zeigte dann, dass viele eine ordentliche Strecke vom Zentrum entfernt liegen, einige auch außerhalb Paphos Richtung Norden. Für mich daher uninteressant, falls es aber um einen reinen Bade-/Hotelurlaub geht - warum nicht.
                                    Anschließend habe ich die Preise der angebotenen 3 1/2 und 4* Black FTIday-Hotels mit mir bekannten 3 1/2 und 4* Hotels verglichen (liegen in Paphos selbst) - bei identischen Flugdaten / Airline, Flughäfen, Rail&Fly, Hoteltransfer, HP, DZ zur Alleinnutzung, 1 Woche.
                                    Der Preisunterschied beläuft sich aktuell durchschnittlich auf rund 50 € mehr für die mir bekannten Hotels (WER 81 - 91 %), 50 €, die ich in diesem Fall selbstverständlich ohne Zögern investieren würde. 😀

                                    Günter/HolidayCheckG Offline
                                    Günter/HolidayCheckG Offline
                                    Günter/HolidayCheck
                                    Admin Experte Fuerteventura
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #757

                                    @kourion sagte:

                                    Zu "Black FTIday":
                                    Ich habe mir mal die Angebote für Paphos / Zypern angeschaut und war erstaunt, dass mir - weit überwiegend - die angebotenen Hotels völlig unbekannt waren (WER nicht immer prickelnd 😯). Ein Blick auf die Karte zeigte dann, dass viele eine ordentliche Strecke vom Zentrum entfernt liegen, einige auch außerhalb Paphos Richtung Norden. Für mich daher uninteressant, falls es aber um einen reinen Bade-/Hotelurlaub geht - warum nicht. .....

                                    Das sind dann Hotels aus einer Hotelbettenbank ...die den normalen Weg in die Katalog-Angebote nicht gefunden haben.Warum hast Du ja selbst beantwortet.😏
                                    Macht aber TUI wie TOC auch, bei "besonderen" Angeboten.

                                    1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • rhenakusR Offline
                                      rhenakusR Offline
                                      rhenakus
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #758

                                      Sokrates sry mir passieren ab und an Schriftfehler allerdings nicht aus Bequemlichkeit!

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • Subway157S Offline
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                                        Subway157
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #759

                                        Ich habe mal eine Frage zu einer Reisepreisminderung bei FTI.

                                        1 Mangel: An unserem Anreisetag wurde uns am 21.09.18 mitgeteilt, dass unser Hotel Doubletree Marjan Island ausgebucht ist und wir im Doubltree Ras Al Khaimah übernachten müssen. Wir verbrachten somit eine Nacht vom 21.09-22.09.18 in einem 4 Sterne statt 5 Sterne Hotel und darüber hinaus war das Hotel mitten in der Stadt und hatte nicht einmal einen Balkon. Somit weißt dieses Ersatzhotel erheblich von unserer ursprünglichen Buchung ab. Mangel wurde nicht bei der Reiseleitung angezeigt.

                                        2 Mangel: Am 01.10.18 und am 02.10.18 hatten wir erheblichen Baulärm im Hotel. Die Baustelle war mitten am Strand bzw am Hauptpool und Restaurant. Selbst als wir uns am anderen Ende des Strandes hingelegt haben, war es ein erheblicher Lärm der Verursacht wurde. Wir haben von dieser Baustelle Videos und Bilder gemacht. Wir haben uns außerdem beim Reiseleiter vor Ort beschwert. Ein Mängelprotokoll wurde erstellt.

                                        Direkt nach dem Urlaub haben wir alles an FTI geschickt und folgende Antwort erhalten:

                                        danke, dass Sie Ihre Reise bei FTI gebucht haben. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt im Hotel durch Renovierungsarbeiten beeinträchtigt war.

                                        Ihre Verärgerung und Enttäuschung können wir nachvollziehen. Die Unannehmlichkeiten bitten wir an dieser Stelle zu entschuldigen. Gerne haben wir den Sachverhalt nach Rücksprache mit unseren Vertragspartnern geprüft.

                                        Abnutzungserscheinungen und Gebrauchsspuren machen vor einer Hotelanlage nicht halt. Regelmäßige Instandhaltungs- und Renovierungsarbeiten an Gebäuden und Einrichtung sind notwendig, um den beworbenen Standard aufrecht zu erhalten. Dass Renovierungsarbeiten während des laufenden Hotelbetriebes vorgenommen werden, ist in der internationalen Hotellerie üblich und stellt keinen Mangel dar.

                                        Niemand wünscht sich, während der schönsten Zeit des Jahres mit Instandsetzungsarbeiten konfrontiert zu werden. Allerdings zeigt unsere Erfahrung immer wieder, dass sich nicht jeder Reisende gleichermaßen davon gestört fühlt. Es kann Reisende geben, die einen Umstand, den andere als erheblich ansehen, als bloße Unannehmlichkeit bewerten.

                                        Auch wenn keine erhebliche Beeinträchtigung vorlag, sind wir an einer versöhnlichen Lösung interessiert und mindern den Reisepreis um 15 Prozent für den auf der Mängelanzeige angegebenen Zeitraum vom 30.09. bis 01.10.2018 (eine Übernachtung). Das entspricht 34,00 Euro. Den Betrag schreiben wir Ihrem Konto gut.

                                        Weitere Beanstandungen haben sie auf der Mängelanzeige nicht vermerkt. Nicht während der Reise durch Mängelanzeige gerügte Beanstandungen finden grundsätzlich im Beschwerdeverfahren nach der Reise keine Berücksichtigung und müssen ohne Sachprüfung von vornherein abgelehnt werden.

                                        Wir danken Ihnen für die Möglichkeit der Stellungnahme. Es wäre schön, Sie wieder als Gäste unseres Unternehmens begrüßen zu dürfen. Wir tun alles dafür, dass Sie mit der nächsten Reise von FTI rundum zufrieden sind.

                                        Mit freundlichen Grüßen

                                        34EUR finde ich dann doch arg wenig oder wie seht Ihr das? Lohnt es sich hier evtl. noch was unternehmen? Auf meine Antwort das ich mind. 2 Tage mit 20% angerechnet bekommen möchte, bekam ich keine Antwort mehr.

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • vonschmelingV Offline
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                                          schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                                          #760

                                          Die 34€ (= 15%) sind angemessen, allerdings steht euch für den Umzug die Erstattung eines Tagessatzes der Reise zu.
                                          Dieser Sachverhalt muss nicht protokolliert werden, "falsches Hotel" ist offensichtlich.
                                          Zusätzlich würde ich weitere 10% für angemessen halten für die Dauer des Aufenthaltes im nicht gebuchten Hotel.

                                          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                          "Im Herzen barfuß!"

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