Flughafen geändert - Mehrkosten/Aufwand zahlt wer?
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Du kannst stornieren, alternative Flughäfen vorschlagen oder die Übernahme der Kosten einer zusätzlichen Beförderung verlangen.
Das Ergebnis dieser Verhandlungen ist schwerlich vorherzusagen ... :? -
Sorry Sven, das INDI habe ich überlesen.
LG
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"wurde" oder "würde" Sven?
Das ist für das Ergebnis tatsächlich relevant ... Sorry!
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Hallo,
wir haben am 04.12.2014 eine Pauschalreise nach Djerba gebucht.
Flughafen ab Paderborn.
Jetzt bekomm ich vom Veranstalter Neckermann Reisen eine mail dei lautet!Sehr geehrter Reisegast,
bei Ihrer Flugreise hat sich eine Änderung ergeben. Aufgrund einer Fluganpassung kann Ihr Hinund
Rückflug nicht mehr ab/nach Paderborn angeboten werden. Für diese Änderung bitten wir Sie
um Entschuldigung. Um Ihnen einen Flug am gebuchten Reisetag zu ermöglichen, haben wir für
Sie alternativ einen Flug ab/nach Nürnberg gebucht.Über fünf Monate sind das her als wir die Reise gebucht und angezahlt haben.
Das möchte ich jetzt so nicht akzeptieren. Da der Anreiseweg nach Paderborn
wesendlich kürzer ist als der nach Nürnberg.
Ich habe bei Neckermann Reisen angerufen und geschildert das es nicht möglich
ist die Reise zeitlich zu ändern. Einen Flughafen in der Nähe kann Neckermann
uns nicht anbieten.
Jertzt meine Frage! Darf ich die Reise kostenlos stornieren, eventuell auch Entschädigung verlangen?Viele Grüße Fränki
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Ich bin zwar jetzt kein Experte wie viele andere hier, aber selbst davon vor einigen Wochen betroffen.
Kostenlos stornieren kannst Du, aber eine Entschädigung wirst Du wahrscheinlich nicht bekommen, da Du ja "rechtzeitig" informiert wurdest. Der Veranstalter kann ja nichts dafür, sondern die Airline hat vermutlich die Maschine nicht voll bekommen. So war es bei uns auch.
Wir wurden dann umgebucht von Frankfurt auf Hannover (3 Stunden Zugfahrt) und haben für die Anfahrt ein Zugticket bekommen.
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Hallo,
wir fliegen aber erst am 21.10.2015 das sind noch über fünf monate hin!
Da kann die Airline doch jetzt noch nicht wissen ob die Maschine voll wird.Gruß Fränki
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Vielleicht wurde ja auch mittlerweile die Flugverbindung Paderborn - Djerba für Oktober komplett gestrichen.
Selbstverständlich kannst du wegen der Änderung des Airports die Reise kostenlos stornieren, oder versuchen von Neckermann ein kostenloses Rail&Fly Ticket zu bekommen. -
Ganz genau weiß ich es natürlich nicht, aber in meinem Fall war es so, wie Bernhard geschrieben hat. Für die Fluggesellschaft war wohl 3 Monate vorher absehbar, dass sie die Maschine, wohlgemerkt ab dem grössten deutschen Flughafen, nicht voll bekommen, so dass sie diesen Flugtag ab Frankfurt gänzlich gestrichen haben. Er ist jetzt auf der HP nicht mehr zu finden. Da wir zeitlich auch nicht flexibel waren, haben wir es halt angenommen mit einem Zugticket.
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Hallo,
habe mich jetzt mal erkundigt! Flugverbindung von Paderborn nach Djerbe sind im Oktober nicht gestrichen.
Ein Rail&Fly Ticket wurde mir angeboten.
Allerdings geht es mir nicht um das Ticket die entfernung nach Nürnberg das sind gut 450 km bis nach Paderborn 200km.Und wenn ich schon ein knappes Jahr vorher eine Reise Buche, dann sollten auch die Flüge stehen.
Die Reise wurde mit einem Frühbucherrabatt gebucht, dies bekomm ich jetzt allerdings nicht mehr.
Mir bleibt jetzt nichts anderes übrig als die Reise zu Stornieren und meinem Stiefsohn zusagen das wir nicht fliegen.In dem Sinne.....Schönen Urlaub.....
Gruß Fränki
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Letzter Flug ab Paderborn ist am 20.10.
Du willst am 21.10 los, damit ist alles geklärt.
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Und ab den 23.10.2015 gibt es dann wieder Flüge!!
Leider ist das Zeitlich nicht machbar!!!!!! -
Ich habe mich jetzt mal bei der flightright informiert.
Eine Entschädigung gibt es nicht da sie mich ja 14 Tage vor abflug informiert und einen ausweichflughafen angeboten haben.
Stornieren geht kostenlos ohne verlust.Der gear...te ist in dem Sinne mal wieder der Verbraucher
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Nein, denn dir wurde ja ein kostenloses Rail&Fly Ticket angeboten... was du allerdings in deinem ersten Beitrag geflissentlich "vergessen" hast zu erwähnen!
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Ich hab noch mal geschaut, er gibt keinen Flug von Paderborn nach Djerba am 21.10.
und auch zu sonst keinem Termin, Djerba wird nicht von Paderborn angeflogen, nur Enfidha und da explizit nur bis 20.10.2015 und dann ist finito - im Winterflugplan wird Enfidha nicht mehr angeflogen.
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@reisegern4
Sorry - aber der notleidende Verbraucher hat schon einen ziemlichen Bart.
In all seiner Not sollte er doch einmal den gesunden Menschenverstand zu Rate ziehen und sich fragen, was wohl die Tickets kosten müssten um nicht hochdefizitär mit wöchentlich ca. 25 Fluggästen von PAD nach DJE zu kacheln?
Ich schätze so um die 1200 € - und damit wäre er dann tatsächlich gearscht!
Selbstverständlich ist keine "Entschädigung" zu erwarten, wenn Monate im Voraus eine solche Änderung angekündigt wird. Der "Schaden" ist auf die Anfahrt einzugrenzen - hierfür kommt der Veranstalter auf. Das war´s dann aber auch ... -
Hallo
Uns hats auch erwischt bei Neckermann mitte März Nach Tunesien am 15.08.15 bis 29.08.15 gebucht .Flug am 15.Aug. von Frankfurt nach Enfidha mit Germania 4 Wochen später gestrichen wegen Fluganpassung und auf Abflug am 16.8 also auf ein Tag später verlegt Mit der Airline Nouvelair .Auf Anfrage ob wir von Stuttgart fliegen können hies es die Maschinen sind voll obwohl man bei Neckermann immer noch buchen kann ich verstehs auch nicht wie man wissen kann 5 Monate im vorraus ob der Flieger voll wird oder nicht.jetzt verschiebt sich der Urlaub komplett um einen Tag .Habt ihr gute Erfahrungen mit dieser Airline? -
Du solltest die Frage im Airlineforum stellen - oder gibt es noch einen reiserechtlichen Aspekt welchen du näher beleuchten willst?
