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Insolvenz Thomas Cook

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  • Ahotep2A Offline
    Ahotep2A Offline
    Ahotep2
    Admin Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
    schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
    #521

    @ Rinnebach,

    einfach mal den Ball flach halten bitte, so nicht!
    Sobald es konkrete und belegbare Fakten/Aussagen seitens der VA gibt, werden die auch verkündet und selbstverständlich auch die Kunden informiert.
    Bis dahin kannst Du ja ein wenig Bildzeitung lesen.

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    • SchlangenfangerS Offline
      SchlangenfangerS Offline
      Schlangenfanger
      Gesperrt
      schrieb am zuletzt editiert von
      #522

      Was sollte uns denn HolidayCheck jetzt schon mitteilen ? Es heißt jetzt einfach abwarten und hoffen .

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      • Mam62M Mam62

        Rinnebach, dir ist schon klar, dass im Falle der Insolvenz der Insolvenzverwalter von dir die zurückgebuchte Summe einfordern wird, oder?
        Das kann auch noch Monate später sein.
        Vorher bekommst du eine saftige Stornorechnung, hast also doppelt gelitten.

        Ausserdem könnten solche Schnellschüsse nur auf Verdacht hin ein Ende der Firma erst verursachen.

        vonschmelingV Offline
        vonschmelingV Offline
        vonschmeling
        Moderator
        schrieb am zuletzt editiert von
        #523

        @mam62 sagte:

        Rinnebach, dir ist schon klar, dass im Falle der Insolvenz der Insolvenzverwalter von dir die zurückgebuchte Summe einfordern wird, oder?

        Die Summe wird nur zurückgebucht, wenn die bezahlte Leistung nachweislich nicht erbracht werden kann.
        Auch insofern ist Rinnebachs Argumentation eine "verbale Luftpumpe" ... 😏

        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
        "Im Herzen barfuß!"

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        • vonschmelingV Offline
          vonschmelingV Offline
          vonschmeling
          Moderator
          schrieb am zuletzt editiert von
          #524

          Leider zeichnet sich auch hier wieder das bekannte Muster ab mit Beschwerden wie "das habt ihr doch gewusst, wieso habt ihr die Reise noch verkauft und warum wird man nicht schon 6 Monate im Voraus über Risiken und Nebenwirkungen aufgeklärt?"
          Bei allem Verständnis für flatternde Düsen: Bleibt sachlich und lasst euch sagen, welche Möglichkeiten ad hoc bestehen bzw. im Falle einer Zuspitzung.
          @Bienekind
          Wenn man unangenehme Wahrheiten kommuniziert scheinen das manche auf die Person zu übertragen.
          Ob man mir glaubt oder nicht ist mir vollkommen wumpe, und "Rauslassen" ist ja inzwischen eine Art Volkssport ... 😉

          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
          "Im Herzen barfuß!"

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          • Riccarda25R Offline
            Riccarda25R Offline
            Riccarda25
            schrieb am zuletzt editiert von
            #525

            Nur mal eben so ne kleine Frage am Rande . Wären eigentlich auch die ganzen anderen Reiseveranstalter betroffen die der TC Gruppe angehören? Wie z.B. öger tours? Denn über die haben wir für nächste Woche was gebucht .

            CandecorC 1 Antwort Letzte Antwort
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            • Riccarda25R Riccarda25

              Nur mal eben so ne kleine Frage am Rande . Wären eigentlich auch die ganzen anderen Reiseveranstalter betroffen die der TC Gruppe angehören? Wie z.B. öger tours? Denn über die haben wir für nächste Woche was gebucht .

              CandecorC Offline
              CandecorC Offline
              Candecor
              Bekannter Forentroll Gesperrt
              schrieb am zuletzt editiert von
              #526

              Wenn TC stirbt, dann sterben auch die Ableger.

              Aber, ich sehe derzeit noch lange kein "Aus" für die TC-Group. Da würde zu viel Geld verbrannt werden, Das überlegen sich auch die Gläubiger. Es geht gerade mal um 200 Mio, die noch für eine "Umschuldung" fehlen. Dafür fährt man keine funktionierende, profitable Airline an die Wand und lässt Milliarden verpuffen.

              Einfach mal ruhig bleiben. Wir reden hier nicht über Tote wie AIr Berlin, die keine Zukunft mehr hatten, sondern über die Nummer 2 am Touristikmarkt.

              Bleibt mal einfach ruhig und wartet noch ein wenig ab. Lasst doch die Dinge laufen.

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • Anja 74A Offline
                Anja 74A Offline
                Anja 74
                schrieb am zuletzt editiert von
                #527

                Hallo zusammen,

                wir haben ein Hotel in Österreich gebucht (Thomas Cook / Neckermann Reisen), da es ja "nur" ein Hotel ist, gibt es kein Reisesicherungsschein!

                Habe die Reisedokumente schon erhalten, in 3 Wochen geht es los.

                Wie ist es, wenn vorher, Thomas Cook Insolvenz anmelden würde???
                Den Hotel Voucher Schein haben wir , dann müsste das Hotel ja bezahlt sein, oder könnte es da noch Probleme geben?

                LG, Anja

                vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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                • Riccarda25R Offline
                  Riccarda25R Offline
                  Riccarda25
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #528

                  Ich bin ganz entspannt hab das ganze schon damals bei Gti reisen (glaub das die so hießen) mitgemacht . Wollte das nur so Interesse halber wissen da zu TC ja doch schon sehr viele Unternehmen gehören . Und es mich wundert das jedes dieser Unternehmen immer einen eigenen reisesicherung schein hat , wo allerdings nirgends auch nur mit einer Silbe TC aufgeführt wird.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • Anja 74A Anja 74

                    Hallo zusammen,

                    wir haben ein Hotel in Österreich gebucht (Thomas Cook / Neckermann Reisen), da es ja "nur" ein Hotel ist, gibt es kein Reisesicherungsschein!

                    Habe die Reisedokumente schon erhalten, in 3 Wochen geht es los.

                    Wie ist es, wenn vorher, Thomas Cook Insolvenz anmelden würde???
                    Den Hotel Voucher Schein haben wir , dann müsste das Hotel ja bezahlt sein, oder könnte es da noch Probleme geben?

                    LG, Anja

                    vonschmelingV Offline
                    vonschmelingV Offline
                    vonschmeling
                    Moderator
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #529

                    @anja-74 sagte:

                    Den Hotel Voucher Schein haben wir , dann müsste das Hotel ja bezahlt sein, oder könnte es da noch Probleme geben?

                    Der Voucher ist keine Sicherheit.

                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                    "Im Herzen barfuß!"

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                    • Du_darfstD Online
                      Du_darfstD Online
                      Du_darfst
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #530

                      Wie BBC News zu berichten weiß wurden offenbar erste TC Hotelgäste in Tunesien gesondert zur Kasse gebeten: Klick

                      Wenn du einen Fehler suchst, benutze einen Spiegel und kein Fernglas!

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • vonschmelingV Offline
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                        vonschmeling
                        Moderator
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #531

                        Das wurde bereits verlinkt auf der vorigen Seite ...

                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                        "Im Herzen barfuß!"

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                        • Du_darfstD Online
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                          Du_darfst
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #532

                          ups, sorry. Habe ich übersehen 😏

                          Wenn du einen Fehler suchst, benutze einen Spiegel und kein Fernglas!

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • sambaplayS Offline
                            sambaplayS Offline
                            sambaplay
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #533

                            Hallo, wir haben für Okotber eine Türkei-Reise bei Öger Tours gebucht. Nun wird mir doch schon anders. Ferner hat man mir die Abbuchungen von meinem Bankkonto bestätigt, aber nichts abgebucht. Auf Nachfrage hieß es, dass man die Bank gewechselt hat, aber der Einzug nicht dementsprechend erfolgen konnte. Trotzdem sollen wir Anfang Oktober die Reiseunterlagen erhalten, auch wenn wir bis dahin quasi nicht bezahlt haben bzw. abgebucht werden konnte. Vermute das das mit der Gesamtsituation zusammenhängen könnte und bin mal gespannt......

                            BigBtBB 1 Antwort Letzte Antwort
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                            • sambaplayS sambaplay

                              Hallo, wir haben für Okotber eine Türkei-Reise bei Öger Tours gebucht. Nun wird mir doch schon anders. Ferner hat man mir die Abbuchungen von meinem Bankkonto bestätigt, aber nichts abgebucht. Auf Nachfrage hieß es, dass man die Bank gewechselt hat, aber der Einzug nicht dementsprechend erfolgen konnte. Trotzdem sollen wir Anfang Oktober die Reiseunterlagen erhalten, auch wenn wir bis dahin quasi nicht bezahlt haben bzw. abgebucht werden konnte. Vermute das das mit der Gesamtsituation zusammenhängen könnte und bin mal gespannt......

                              BigBtBB Offline
                              BigBtBB Offline
                              BigBtB
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #534

                              Wir haben ebenfalls mit Öger Tours für Anfang Oktober eine Reise in die Türkei gebucht.
                              Abbuchen wollten sie eigentlich schon am 03.09. ist aber auch bis Stand heute nicht erfolgt.
                              Die Reiseunterlagen habe wir gestern erhalten.
                              Das Reisebüro meinte lediglich das zu unserer Reise keine offenen Posten bestehen würden
                              und der Betrag beglichen wäre.

                              Ist alles sehr zwielichtig gerade. Das Gute ist lediglich das du dein Geld bei erteilter Einzugsermächtigung
                              noch bis zu 12 Wochen zurück buchen lassen kannst. Ob das im Insolvenzfall jedoch auch noch so
                              reibungslos klappt entzieht sich meiner Kenntnis.

                              Die Frage ist halt generell ob eine Insolvenz des Mutterkonzerns gleichzeitig die Tochtergesellschaften betreffen muss.
                              Eigentlich dürfte das nicht gänzlich der Fall sein.

                              sambaplayS 1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • andrelenaA Offline
                                andrelenaA Offline
                                andrelena
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #535

                                Moin, wir haben fuer Weihnachten bei TC gebucht nur Hotel, deshalb brauchen sie au h keinen Sicherungsschein. es wurden 430Anzahlung abgebucht. Sollte TC insovenz anmelden wird dann automatisch die Reise gecancelt ohne Erstattung der Anzahlung oder mit. Oder es wird nix gecancelt u d man zieht den vollen Betrag ab. Wir wollen eigentlich die Reise. Auch mit dem gedanke woanders diese zu bu he. Was aber wenn sie nicht pleite gehe.

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                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • BigBtBB BigBtB

                                  Wir haben ebenfalls mit Öger Tours für Anfang Oktober eine Reise in die Türkei gebucht.
                                  Abbuchen wollten sie eigentlich schon am 03.09. ist aber auch bis Stand heute nicht erfolgt.
                                  Die Reiseunterlagen habe wir gestern erhalten.
                                  Das Reisebüro meinte lediglich das zu unserer Reise keine offenen Posten bestehen würden
                                  und der Betrag beglichen wäre.

                                  Ist alles sehr zwielichtig gerade. Das Gute ist lediglich das du dein Geld bei erteilter Einzugsermächtigung
                                  noch bis zu 12 Wochen zurück buchen lassen kannst. Ob das im Insolvenzfall jedoch auch noch so
                                  reibungslos klappt entzieht sich meiner Kenntnis.

                                  Die Frage ist halt generell ob eine Insolvenz des Mutterkonzerns gleichzeitig die Tochtergesellschaften betreffen muss.
                                  Eigentlich dürfte das nicht gänzlich der Fall sein.

                                  sambaplayS Offline
                                  sambaplayS Offline
                                  sambaplay
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #536

                                  @BigBtB: Danke, ähnlich wie bei uns. Angeblich nichts offen sprich keine offenen Posten. Lassen wir uns überraschen. Mehr können wir eh nicht tun.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • Bonsai_LillyB Offline
                                    Bonsai_LillyB Offline
                                    Bonsai_Lilly
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #537

                                    @BigBtB Die Frist für die Rückbuchung von Lastschriften beträgt 8 Wochen. Längere Frist von 13 Monaten gilt nur, wenn Du keine Einzugsermächtigung erteilt hast. In dem Fall stellt Deine Bank eine Anfrage an die Empfängerbank und der Empfänger muss nachweisen, dass eine Einzugsermächtigung vorliegt. Kann er das nicht, bekommst Du dein Geld zurück.

                                    Zum Thema noch nicht erfolgte Abbuchungen und Bankenwechsel. Der RV, in Deinem Fall Öger muss mit der Bank einen Lastschriftrahmen vereinbaren. Dieser Rahmen ist eine quasi Kreditvergabe, da das Geld im Regelfall sofort bzw. nach wenigen Werktagen weiterverfügt werden kann, Du aber die Frist von 8 Wochen für die Rückgabe hast.

                                    Aufgrund der aktuell schwierigen Situation für den Thomas Cook Konzern ist es durchaus möglich, dass die neue Bank diese Vereinbarung noch nicht abschließend genehmigt hat, weil z.B. keine Sicherheiten für das Lastschriftenobligo gestellt wurden und Öger daher keine Lastschriften einziehen kann.

                                    Total dämliche Situation, aber Dein Voucher ist momentan nur ein schönes Stück Papier und dessen Werthaltigkeit in weiten Teilen vom Ausgang der Verhandlungen in London abhängig.

                                    Ich drücke jedenfalls allen Betroffenen die Daumen, dass die Insolvenz abgewendet werden kann. Bin selber indirekt betroffen, da wir über TUI eine Pauschalreise im November gebucht haben mit Condor Flügen.

                                    Sandra HBCS 1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • vonschmelingV Offline
                                      vonschmelingV Offline
                                      vonschmeling
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                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #538

                                      Einige Seiten zuvor hat Wülfi bereits sehr anschaulich erklärt, was es mit diesen verzögerten Abbuchungen auf sich hat.
                                      @andrelena
                                      Momentan stehst du vertraglich in der Pflicht, namentlich der Pflicht fristgemäß zu zahlen.
                                      Ich nehme an dein Satz "wir wollen eingentlich die Reise ..." ist unvollständig und es fehlt "stornieren". Das ist nur kostenpflichtig möglich.

                                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                      "Im Herzen barfuß!"

                                      andrelenaA 1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • vonschmelingV vonschmeling

                                        Einige Seiten zuvor hat Wülfi bereits sehr anschaulich erklärt, was es mit diesen verzögerten Abbuchungen auf sich hat.
                                        @andrelena
                                        Momentan stehst du vertraglich in der Pflicht, namentlich der Pflicht fristgemäß zu zahlen.
                                        Ich nehme an dein Satz "wir wollen eingentlich die Reise ..." ist unvollständig und es fehlt "stornieren". Das ist nur kostenpflichtig möglich.

                                        andrelenaA Offline
                                        andrelenaA Offline
                                        andrelena
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #539

                                        Nein war richtig. Stornogebuehren sind klar definiert. 25 % bis 30 tage vor reisebegin. Aendert sich ja nicht ob ich heute oder in 6 wochen storniere. Die abbuchung des Restbetrags ist fuer ca 4 wochen vor reisebegin geplant. Unser problem ist anders. Wir haben flug 1 direkt gebucht. Hotel bei TC flug 2 direkt Hotel 2 bei maiers w flug 3 direkt.

                                        Emirates Palace 19.12-28.12.2018
                                        The Surin Phuket 1.5.2019-12.5.2019
                                        Alta Vista Santorin 13.7.-19.7.2019
                                        Hotel Villa Gioiosa Lido jesolo 3.7.2019-13.07.2019
                                        Hotel icon hongkong dec 19 phuket dec 19 ,
                                        Dubai mai 20
                                        Kalabrien juni 20

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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #540

                                          Vom Verhalten arabischer Hoteliers würde ich nicht auf die Bonität des Unternehmens schließen wollen... Die haben auch bei der JT Touristik Pleite mit dreisten Methoden versucht, trotz Deckungszusage der Versicherung ihre Gäste zu doppelten Zahlungen zu erpressen (nachzulesen im dortigen Thread). Gehört anscheinend zum dortigen Geschäftsgebaren. Hatte schon befürchtet, dass das bald wieder los geht 😞

                                          Ob Tochtergesellschaften betroffen wären oder nicht, kann niemand vorhersagen. Wer den Ausgang eines (noch längst nicht feststehenden) Insolvenzverfahrens vorhersehen kann, der kennt auch die Lottozahlen vom nächsten Samstag.

                                          Und dass HC keine Gerüchte per Rundmail verstreut, dürfte ja wohl klar sein, wäre mehr als fahrlässig, wenn nicht sogar strafbar. Und wem wäre damit geholfen? Sollen noch mehr Kunden vertragswidrig(!) Lastschriften zurückgeben und das Unternehmen damit noch mehr in die Bedrängnis bringen? Übrigens birgt jeder Küchenkauf mit Anzahlung mehr Risiken, als der Kauf einer mit Sicherungsschein abgesicherten Pauschalreise. No risk, no fun, 100%ige Sicherheit gibt es halt nicht, das gehört zum Leben dazu.

                                          06/22 NCE, 08/22 JFK, 06/23 SEZ, 09/23 LCY, 03/24 BCN, 12/24 HND, 05/25 MIA, 10/25 TFS/MS Relax

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