Amoma
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Amoma ReisenWir haben ein Hotel über Amoma gebucht behabt. Hat unschlagbare Preise im Allgemeinen. Im Nachhinein hatte ich im Netz nach Erfahrungen gesucht macht man ja normalerweise vorher ...!
Dort hatte ich sehr gemischte Angaben gefunden ...
Hat jemand von euch schon mal dort gebucht?
Bei uns war jetzt alles super - hat alles geklappt!
Die Preise verlocken mich zwar dort wieder einen kurzen Städtetrip zu buchen, bin allerdings unsicher ...! Nicht das wir dieses mal einfach nur Glück hatten ... :?
Threadtitel angepasst
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wittimichael:
Hallo, hier meine Erfahrung mit einer Buchung über Amoma. Der Preis war TOP.
Aber leider bekommt man nicht automatisch eine korrekte Rechnung mit ausgewiesener
MwSt. Dafür muss man sich an Amoma wenden und diese anfordern. Ich hatte ein DZ zur Alleinbenutzung gebucht, welches aber für 2 ausgewiesen wurde, habe auch logischerweise nur 1 Frühstück zu mir genommen, darüber benötige ich für meinen Arbeitgeber eine korrekte Rechnung, mit ausgewiesener MwSt. Was eigentlich in jedem Hotel normal ist, ist das man beim Check aus, eine Rechnung erhält, leider ist es aber für Amoma Buchungen nicht üblich und wurde mir vom Hotel verweigert.
Das NH Hotel, an der Rennbahn in Hamburg, hat mich dann an das Amoma Reiseportal verwiesen und dort sollte ich dann die Rechnung anfordern. So etwas umständliches ist mir bisher noch nicht passiert, auch wäre noch zu erwähnen, das man im NH Hotel an der Rennbahn, Hamburg in einer ellenlangen Schlange warten muss, bis man einchecken kann. Also es war eben alles etwas ärgerlich und ich bin jetzt mal gespannt wann ich meine Rechnung erhalte. Etwas Vorsicht ist auch noch bei Amoma geboten, den Gutschein über 25,00 Euro, der einem versprochen wird am Buchungsende, ist auch , wenn man nicht aufpasst, ein ABO, wo man sich verpflichtet für günstige Übernachtungsinfo´s pro Monat 24,90 zahlen muss.Zusatz: Leider habe ich keine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. erhalten von Amoma,
da es ein Unternehmen aus der Schweiz ist, können sie keine MwSt. ausweisen, wird von ihnen auch nicht berechnet, nur so kommen die besseren Preise zu anderen Buchungportalen zustande. -
Die zutreffende Begründung für die von einem Unternehmen in der Schweiz nicht erstellbare Rechnung mit ausgewiesener deutscher Mwst. hast du ja im "Zusatz" selbst erklärt, warum also die Kritik ...?!
Buche künftig ein Zimmer einfach direkt in einem Hotel, das selbstverständlich eine Rechnung erstellen kann die den Anforderungen deines Arbeitgebers entspricht.Edit:
Über Gutscheine und deren Bedingungen sollte man sich grundsätzlich informieren, nix neues also... -
Ich rate jedem ab, etwas mit Amoma zu buchen, es war eineKatastrophe!! Ich hatte das Hotel 5 Monate im Voraus gebucht und bezahlt undauch eine Bestätigung von Amoma erhalten. Als ich sie drei Wochen vor Abreisekontaktierte um eine zusätzliche Person dazu zu buchen, ging es los: ich müssedas Hotel dirket kontaktieren da Amoma keine Kontingentszimmer mehr habe.Soweit so gut, jedoch fand das Hotel keine Buchung. Also bat ich Amoma, direktmit dem Hotel in Kontakt zu treten. Nach über einer Woche hatte ich immer nochkeinen Bescheid und wurde ständig von Amoma vertröstet, man sei daran.Schliesslich teilten sie mir mit dass das Hotel überbucht sei und sie nun eineAlternative für mich suchen. Da alle Hotels bereits ausgebucfht waren wurde mirein Appartmant angeboten. Ich sagte sofort zu, trotzdem dauerte es wiedereinige Tage bis ich dann den Bescheid erhielt dieses sei nun auch bereitsvergeben... Schlussendlich bat ich Amoma zwei Tage vor der geplanten Abreise,mir den Gesamtbetrag gutzuschreiben und ich suchte persönlich nach einerUnterkunft welche ich dann auch fand.
Fazit: täglich 3x telefoniert und x-e-mails geschrieben,immer vertröstet worden, null Service und sehr viele Nerven gekostet. NIE WIEDER AMOMA!!!
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Zitatat entfernt, das @Zeichen und der Username reichen aus.
@sandeenr1, willkommen im HC Forum, bitte drücke bei deinem nächsten Post auf "Beitrag verfassen", danke.Sonnenfan2000:
HALLO!
Wir haben auch ein Zimmer mit Amoma über Sylvester gebucht und habe gerade auchein ziemlich ungutes Gefühl. Das Hotel in Rio hat keine Buchung vorliegen und Amoma verweist auf einen "Zwischen-Agenten" die sich "welcomebeds.com" nennen. Auch eine merkwürdige Seite, ohne Telefon und Email Adresse. Alles sehr strange. Da Rio ausgebucht ist, haben wir gerade keine Alternativen. Ich rufe alle paar Tage weiter bei Amoma an und versuche eine schriftliche HOTEL-BESTÄTIGUNG zu erwirken!
Let´s stay in touch! -
Wir haben für unsere Firma im Dezember über AMOMA mehrere Übernachtungen im Maritim Dresden gebucht.
Auf den ersten Blick kann man bei AMOMA nicht feststellen, dass dort keine Rechnungen mit Mwst. ausgestellt werden.
Nach mehreren erfolglosen Telefonaten kann ich nur jedem Gewerbetreibenden davon abraten, über diese Plattform zu buchen. Uns ist ein Schaden von ca. 600 € entstanden.
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Amoma ist ein Schweizer Unternehmen? Hmmm, als ich mir das Portal vor 2 Jahren oder so das erste Mal angesehen habe, stand im Impressum irgend etwas nicht sehr Vertrauen Erweckendes. Irgendwas, das schlecht übersetzt war und auf keinen Fall aus der Schweiz stammte...
"Nur noch 1 Zimmer verfügbar" und ähnliche Scherze machen aber viele, wobei ich eine solche Angabe aber durchaus noch für zuverlässig halte. Schließlich braucht man die Information, falls man mehrere Zimmer braucht.
Buche mal bei Booking.com, da wird ein massiver Druck aufgebaut so nach dem Motto: "Nur noch 1 Zimmer verfügbar, dieses Hotel wurde in den letzten 24 Stunden 35 mal gebucht, derzeit sehen sich 12 Personen dieses Hotel an, Ihr Reiseziel ist jetzt schon zu 78 % ausgebucht" usw.
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Hallo,
Buchung hat gut geklappt, Hotel war in Ordnung. Vorsicht bei Geschäftsreisen : Die MwSt. ist bei Amoma nicht ausweisbar, da es sich um eine Schweizer Firma handelt.
Leider ist dieser Umstand bei der Buchung nicht ersichtlich gewesen.
Darum: keine Buchung mehr über Amoma.!!!!
Es gibt auch deutsche günstige Anbieter!
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Vorsicht unseriös!!!
Über Amoma gebucht und eine Bestätigung erhalten. Gleich auch überwiesen. Einen Tag später rufen die an und teilen mit, dass die Buchung von ihnen storniert wurde und kein gleichwertiger Ersatz angeboten werden könne. Nun warte ich schon über 2 Wochen auf die Rücküberweisung. Das ist ganz klar Betrug. Ich werde heute Anzeige erstatten! -
Unseriös, Betrug?
Nur weil Du Ungeduldig bist?
Dann Pass Mal auf, dass Du Dir keine Anzeige wegen falscher Anschuldigung einfängst.
2 Wochen warten ist doch keine lange Zeit.
Trotzdem ein Willkommen hier. -
Hallo,
warum haben eigentlich die Negativbewerter alle erst einen Beitrag im HC-Forum ?
Egal...
Wir haben über Amoma mal ein Zimmer in Singapur gebucht. Klappte alles.
MWST-Nachweis brauche ich allerdings privat nicht, deshalb habe ich darauf nicht geachtet... -
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Amoma gemacht.
Da ich beruflich nach Barcelona musste habe ich einen Monat vorher ein Hotelzimmer direkt neben dem Stadion gebucht (da ich dort früh 8 Uhr sein musste).
Ich hatte bereits alles bezahlt und erhielt am Tag meiner Abreise, 2h bevor mein Flug ging folgende Nachricht von Amoma:Sehr geehrter Herr, xxxx
Vielen Dank, dass Sie x****xLink editiert!xxausgewählt haben!
Bitte beachten Sie, dass unsere Anbieter mitgeteilt habben , dass dasAparthotel Atenea Barcelona nicht mehr Ihre Buchung beehren können,aufgrund einer Überbuchung Situation.
Aber ,wir bieten Ihnen ein Zimmer im Hotel HCC Regente an, in Barcelonaohne zusätzliche Kosten. Hier finden Sie eine Beschreibung für das neue Hotel...Ich sollte also am Tag meiner Anreise plötzlich in ein 4km entferntes Hotel umgebucht werden, obwohl ich extra sehr früh neben dem Stadion gebucht hatte.
Als ich dann bei Amoma anrief konnte man mir auch nicht mehr helfen, die Entscheidung war bereits gefallen sodass ich die Buchung wieder stornierte und mir dann quasi auf dem Flughafen 5h bevor ich in Barcelona ankam noch einmal ein neues Zimmer in Stadionnähe suchen durfte.
Eine absolute Frechheit gerade weil ich so früh gebucht hatte.
Mit Sicherheit haben andere kurzfristig gebucht und somit mehr für das Zimmer bezahlt und da wird natürlich der Frühbucher mit dem billigeren Preis wieder ausquartiert.
Das ist einfach nur schlecht und dreist und diese Unsicherheit bei der Buchung lässt mich definitiv nie wieder bei Amoma buchen!
Gerade für Dienstreisen braucht man Sicherheit und muss sich auf die Bichung verlassen können. -
Meines Erachtens nach handelt es sich bei Amoma.com um Bauernfänger und von einer Nutzung der Buchungsplattform rate ich ab.
Dort werden Angebote hinterlegt die wenn man Sie buchen möchte, erst die Kreditkartendaten abgeriffen werden um dann keine Buchung vorzunehmen. Anschließend bekommt man für das gleiche Hotel einen höheren Preis angeboten. Zwischenzeitlich wurde die Kreditkarte mit den ursprünglichen Betrag als vorbemerkter Umsatz belastet. Da man keinerlei Infos oder Bestätigung erhält ist man angewiesen sich bei einer HOTLINE in eine schier endlose Warteschlage einzureihen. Um dann erneut das Hotel zu einer deutlich höheren Preis angeboten zu bekommen. Dieses Geschäftsgebahren ist eine Frechheit! -
Ich habe schon mehrfach ein Hotelzimmer bei Amoma gebucht (2 X Amsterdam und Manchester). Dies waren immer sehr renommierte Hotels in bester Lage, die Amoma sehr günstig angeboten hat. Das Hotel in Amsterdam habe ich schon ein halbes Jahr im voraus gebucht - mit sofortiger Vorauszahlung. Nicht nur das Hotelzimmer war günstig, sondern auch schon das Frühstück (im Wert von 25 EUR pro Person) war inkludiert. Alles ist prima gelaufen. Richtig ist, das die Rechnung ohne MwST ist. Aber wenn man 70 EUR spart (pro Nacht), dann spielt der Vorsteuerabzug eh keine Rolle mehr. Für Privatreisende, die wissen was sie wollen, ist AMOMA ein zuverlässiger Partner. Für Nörgler und Leute, die ihre Reisepläne ändern / stornieren und eine Servicehotline benötigen, rate ich eher ab.
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Christian-Herrmann:
Vorsicht unseriös!!!
... Nun warte ich schon über 2 Wochen auf die Rücküberweisung. Das ist ganz klar Betrug. Ich werde heute Anzeige erstatten!
Das ist tatsächlich üble Nachrede. Hoffentlich hat der Betroffene seinerseits Anzeige erstattet!? -
Mich hat der Reiseveranstalter unnötige 2,50 € Kreditkartengebühr und Zeitaufwand gekostet. Die Buchung die wir vorgenommen haben, war natürlich beim Hotel nicht gemeldet. Genau die Probleme die hier fast jeder Zweite hatte, hatten wir auch. Buchungsbestätigungen von AMOMA gehen raus aber tatsächlich wird beim Hotel keine Buchung vorgenommen. Und meine 2,50 wurden natürlich nicht erstattet, nur die bereits bezahlten Hotelkosten. (Immerhin)
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Amoma vermittelt Zimmer, die es gar nicht gibt
Mit amoma habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich habe ein Zimmer 7 Wochen im Voraus gebucht und bezahlt. Am Ankunfstag im Hotel erhielt ich dann die Auskunft, dass Zimmer sei angeblich storniert worden. ich hatte die Stornierung nicht veranlasst. Nach einigem hin und her im Hotel haben sie dann eine e-mail von einem weiteren Reisevermittler gefunden, der die Stornierung veranlasst hat. D.h. amoma gibt die Buchungen selbst an weitere Buchungsplattformen weiter, die dann offensichtlich eigenständig agieren.
Bei diesem Vorgang hat sich dann herausgestellt, dass es die Zimmerkategorie, die wir über amoma in diesem Hotel gebucht haben, in dem Hotel gar nicht gibt. Amoma bietet also Zimmer an, die es gar nicht gibt. Ich selber werde amoma nie wieder nutzen, da mir dieses Verhalten mehr als unseriös erscheint. Bei anderen Buchungsplattformen habe ich solche Erfahrungen trotz dutzender Buchungen noch nie gemacht. Auch die Buchungsbestätigung und die Rechnung von amoma sieht aus meiner Sicht sehr unseriös aus. Auf der Buchungsbestätigung ist z.B. weder ein Logo, noch der Firmenname, noch irgend eine Anschrift von amoma zu finden. Ich kann nur raten, lieber andere Buchungsplattformen zu nutzen. -
Amoma ist absolut nicht zu empfehlen. Firma sitzt in der Schweiz. Also bei Rechtsstreitigkeiten muss man in die Schweiz fahren und es wird dann sehr kostspielig. Wenn man die Kundenbetreuung anruft, so wird man ins Ausland weitergeleitet und man versteht das deutsch der Mitarbeiter sehr schwer. Bei uns würde eine unsinnige Buchung vorgenommen das Geld abgebucht und jetzt versuche ich es zurückzubekommen. Mein Motto nach dieser Erfahrung: etwas mehr ausgeben und wo anders Buchen. Dar spart Geld, Zeit und Nerven.
