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Tui-Fly Flugausfall Entschädigung / Wie am Besten vorgehen ?

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  • waldenbuchmanW Offline
    waldenbuchmanW Offline
    waldenbuchman
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Tui-Fly Flugausfall Entschädigung / Wie am Besten vorgehen ?

    Hallo Zusammen,

    ich hätte vom 05.10 -12.10.2016 eine Reise nach Kos mit TUI und
    Fluggesellschaft TUI Fly antreten wollen. Ich habe mich auf eine
    Woche Windsurfen, gutes Essen, Abende am meer gefreut.

    Am 05.10 fuhr ich mit dem taxi zum Flughafen, ca. 11:00. Dort liess
    man mich einchecken und nahm meinen Koffer entgegen. Am Gate ca
    1 Stunde vor dem Flug wechselt an der Anzeige mein Flug auf Cancelled
    und kurz danach fast alle TUI Fly Flüge auf cancelled.

    Dann erfuhr ich am Tui Fly Schalter , dass TUI und TUI Fly kurzfristig den
    Urlaub stornieren. Es gäbe einen hohen Krankheitsstand. Meine Koffer
    durfte ich mir selbst wieder mit etwas Aufand aus einem berg von
    Koffern heraussuchen.

    Warum man mirdass nicht schon einen Tag vorher mitgeteilt hat, o
    der am Morgen des Tages, ist mir ein Rätsel. Durch Einsatz meines
    Reisebüros erhielt ich immerhindie Reisekosten zurück.

    ich wollte nun Flugausfall Entschädigung und nutzlose vertane Urlaubszeit
    gelten machen, habe TUI und TUI Fly angeschrieben. Die sagen nun einfach mit
    einer aus meiner Sicht gewissen Arroganz, das seien halt aussergewöhnliche
    Umstände, dass so viele Leute auf einmal krank werden.

    Hat nun schon jemand mit ähnlichen Erfahrungen in der Woche 05.10 bis 12.10,
    in der ja fast alle TUI Flüge ausfielen, den Rechtsweg beschritten ?

    Wenn ja, ist es besser es selbst per Anwalt zu machen oder sollte man das
    einem Flugrechtportal überlassen ?

    Zum Hintergrund : Am Wochenende vor dem 05.10 wurde in der Presse
    Umstrukturierungsgerüchte der TUI Fly bekannt. Dann traten in der Woche
    danach sehr viele Krankheitsfälle auf beim Tui Fly Personal, was naürlich
    nichts miteinander zutun hat. Am Ende der Woche wurde von TUI Fly bekanntgegeben,
    dass die Umtsrukturierung verschoben wird. Dann sank die Anzahl der kranken
    Mitarbeiter wieder, was natürlich auch nichts miteinander zu tun hat.

    Im Voraus vielen Dabk für Eure Mühe,

    der waldenbuchman

    fraenniF 1 Antwort Letzte Antwort
    Antworten Zitieren
    • waldenbuchmanW waldenbuchman

      Tui-Fly Flugausfall Entschädigung / Wie am Besten vorgehen ?

      Hallo Zusammen,

      ich hätte vom 05.10 -12.10.2016 eine Reise nach Kos mit TUI und
      Fluggesellschaft TUI Fly antreten wollen. Ich habe mich auf eine
      Woche Windsurfen, gutes Essen, Abende am meer gefreut.

      Am 05.10 fuhr ich mit dem taxi zum Flughafen, ca. 11:00. Dort liess
      man mich einchecken und nahm meinen Koffer entgegen. Am Gate ca
      1 Stunde vor dem Flug wechselt an der Anzeige mein Flug auf Cancelled
      und kurz danach fast alle TUI Fly Flüge auf cancelled.

      Dann erfuhr ich am Tui Fly Schalter , dass TUI und TUI Fly kurzfristig den
      Urlaub stornieren. Es gäbe einen hohen Krankheitsstand. Meine Koffer
      durfte ich mir selbst wieder mit etwas Aufand aus einem berg von
      Koffern heraussuchen.

      Warum man mirdass nicht schon einen Tag vorher mitgeteilt hat, o
      der am Morgen des Tages, ist mir ein Rätsel. Durch Einsatz meines
      Reisebüros erhielt ich immerhindie Reisekosten zurück.

      ich wollte nun Flugausfall Entschädigung und nutzlose vertane Urlaubszeit
      gelten machen, habe TUI und TUI Fly angeschrieben. Die sagen nun einfach mit
      einer aus meiner Sicht gewissen Arroganz, das seien halt aussergewöhnliche
      Umstände, dass so viele Leute auf einmal krank werden.

      Hat nun schon jemand mit ähnlichen Erfahrungen in der Woche 05.10 bis 12.10,
      in der ja fast alle TUI Flüge ausfielen, den Rechtsweg beschritten ?

      Wenn ja, ist es besser es selbst per Anwalt zu machen oder sollte man das
      einem Flugrechtportal überlassen ?

      Zum Hintergrund : Am Wochenende vor dem 05.10 wurde in der Presse
      Umstrukturierungsgerüchte der TUI Fly bekannt. Dann traten in der Woche
      danach sehr viele Krankheitsfälle auf beim Tui Fly Personal, was naürlich
      nichts miteinander zutun hat. Am Ende der Woche wurde von TUI Fly bekanntgegeben,
      dass die Umtsrukturierung verschoben wird. Dann sank die Anzahl der kranken
      Mitarbeiter wieder, was natürlich auch nichts miteinander zu tun hat.

      Im Voraus vielen Dabk für Eure Mühe,

      der waldenbuchman

      fraenniF Offline
      fraenniF Offline
      fraenni
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Hallo

      und willkommen im HC-Forum. 🙂
      Kopiere doch bitte Deinen Beitrag in den bereits bestehenden Thread Tuifly (X3)

      "Indem man über andere schlecht redet, macht man sich selber nicht besser." (Chin. Sprichwort)

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • waldenbuchmanW Offline
        waldenbuchmanW Offline
        waldenbuchman
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3
        Dieser Beitrag wurde gelöscht!
        1 Antwort Letzte Antwort
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        • Ahotep2A Offline
          Ahotep2A Offline
          Ahotep2
          Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Bitte i. o. verlinkten und zuständigen Thread posten, danke. Hier mache ich zu.

          1 Antwort Letzte Antwort
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