hotel seashell in evrenseki / türkei
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Info:
Das Hotel schliesst am 24.11.2017 bis zur Wiederöffnung am 01.04 .2018 für die Winterpause -
Hallo habe jetzt für Oktober ne Woche gebucht.
Eigentlich war bei der Buchung der Rückflug um 17.00 Uhr,danach teilte mir FTI mit der Rückflug wäre erst 23.55 Uhr(also geändert)
Da man ja eigentlich um 12.00 Uhr aus dem Zimmer muss schon ne lange Zeit bis ca 20.00 Uhr- 21.00 Uhr evtl.Abholung.
Meine Frage hat schon mal jemand sowas in dem Hotel gehabt,man kann ja wohl bis zur Abholung dort verweilen oder muss man 12.00 Uhr komplett auschecken.
Hat jemand die Zimmerbuchung dort mal verlängert.. bis zur Abreise.. und welche Gebühr wird dann fällig. LG -
Mach das - auch mit den Kosten---vor Ort mit dem Frontoffice oder derGuest Relation des Hotels aus, das ist die beste Lösung,
Geht ja auch um evtl. Food& Beverage Leistungen die Du vermutlich noch haben möchtest.
Jedes Hotel handhabt das anders, da gibt es leider keine Regeln. -
Hi, war vor Ort fragen bei der Gästebetreuung .Das Zimmer muss um 12.00 Uhr verlassen werden. Allerdings kann man alles weiter bis zur Abholung nutzen. Im Spa - Bereich kann man duschen und abgeschlossene Schränke zum umziehen nutzen.Koffer werden untergestellt.
Bei nicht so großer Auslastung ist das Hotel wohl bereit auch Kostenfrei 1..2 Stunden gratis dazuzugeben.
Aber die Aussage kam schon etwas schleppend rüber..von der Gästebetreuung, in den Bewertungen habe ich gelesen das 10 Euro pro Stunde verlangt wurden.LG -
Hallo kann mir jemand von denen die gerade dort waren sagen an welchem Wochentag die Galaabende statt finden und wann der letzte war,soll ja 14 täg.sein.LG
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Der Galaabend ist alle 14 Tage und Freitags..
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Hi ,vielen Dank bei meinen Kindern wurde der Flug nach hinten verschoben und die sind von Donnerstag zu Donnerstag dort und kommen nun erst spät Abends an 19.10. an, da beide neu Türkei Urlauber sind hatte ich gehofft das klappt. Als ich vor Ort war sagte die Gästebetreuerin der Galaabend wäre am Donnerstag und wenn ich nach Bilder-Datum bei FB richtig gerechnet habe hätte es genau am 19.10. geklappt auch mit den Flugzeiten.Durch die Verschiebung wäre das nun nix geworden bei Freitag bleibt die Chance...
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Nein der Galaabend ist Freitags, allerdings nur so lange das Wetter noch schön ist.
Hoffen wir mal dass es dann noch klappt bei den Kindern um gleich teilnehmen zu können. -
Wenn du es gelesen hast wird es wohl jemand so empfunden haben.
Offengestanden gebe ich nix auf solche Kommentare, ganz gleich zu welchem Hotel sie abgegeben wurden. Ich selbst hab noch nie erlebt, dass ein "Ersttäter" schlechter behandelt wurde als die Stammis. Jeder der höflich und freundlich auftritt erfährt dieselbe Zuwendung.
Falls es anders ist, liegt´s meiner persönlichen Einschätzung nach nicht am Nicht-Stammi-Status ...
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Na dann muss ich passen mangels selbst gemachter Erfahrungen im fraglichen Hotel ...
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Ich kann mir das auch nicht so richtig vorstellen,dass "Ersttäter" kaum beachtet werden... Denn Fakt ist doch,gefällt es mir in einem Hotel,komme ich wieder,wenn nicht,war es dann mein erster und letzter Aufenthalt dort. Und jedes Hotel ist doch sicher bestrebt darin,dass sich die Gäste wohlfühlen und gern wiederkommen...
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@angler04
Das Hotel setzt auf Stammgäste und deshalb gibt es verschiedene Goodies, was in einigen Hotels nichts neues ist.
Nicht so gut finde ich die verschieden farbigen Bänder,denn dadurch kommen Fragen auf und einige fühlten sich dadurch benachteiligt.
Dass ein Stammgast öfters auch mal beim Personal etwas bevorzugt wird kommt ebenfalls immer mal vor, aber ganz sicher nicht gravierend wie mir erst jetzt wieder eine Urlauberin bestätigte die vor kurzem dort war.
Mach Dir nicht soviel Gedanken darüber und lass dich positiv überraschen.
LG
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@angler04
Das Hotel setzt auf Stammgäste und deshalb gibt es verschiedene Goodies, was in einigen Hotels nichts neues ist.
Nicht so gut finde ich die verschieden farbigen Bänder,denn dadurch kommen Fragen auf und einige fühlten sich dadurch benachteiligt.
Dass ein Stammgast öfters auch mal beim Personal etwas bevorzugt wird kommt ebenfalls immer mal vor, aber ganz sicher nicht gravierend wie mir erst jetzt wieder eine Urlauberin bestätigte die vor kurzem dort war.
Mach Dir nicht soviel Gedanken darüber und lass dich positiv überraschen.
LG@edithe sagte:
@angler04
Das Hotel setzt auf Stammgäste ...Welches bitte täte das nicht?
Dass ein Stammgast öfters auch mal beim Personal etwas bevorzugt wird kommt ebenfalls immer mal vor, aber ganz sicher nicht gravierend wie mir erst jetzt wieder eine Urlauberin bestätigte die vor kurzem dort war.
Nein, das sollte eben nicht vorkommen und klar unterschieden werden zwischen Wiedersehensfreude und dem regulären Service.
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Natürlich setzt jedes Hotel gerne auf Stammgäste, ist doch eigentlich klar, nur wird es hier bei einigen eben schon bemerkt dass Unterschiede gemacht werden und ja absolut sollte unterschieden werden zwischen Wiedersehensfreude und Service..
Ist aber wohl nicht ganz so, denn sonst wär es nicht immer wieder das Thema wie ich des öfteren verfolge. -
Ich messe diesen Verfolgungen eben keine empirische Bedeutung bei - kann ja jeder für sich einschätzen ...
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Hi ,meine Kinder waren letzten Oktober auch zum 1.Mal dort. Die waren total begeistert vor allem vom Service.Sie hatten nicht den Eindruck irgendwie "schlechter"behandelt worden zu sein.
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Es geht nicht darum, schlechter behandelt zu werden, sondern als Stammgast besser behandelt zu werden. Dazu gehören auch Gimmicks wie Namen auf Tassen etc.
Und unter schlechter verstehe ich auf keinen Fall Abstriche bei Service und Verpflegung. Vielleicht sollte man es besser "kleine Vorteile" nennen. Die Gefahr einer subjektiv empfundenen Zweiklassengesellschaft ist aber da, erst recht, wenn äußerlich erkennbare Unterschiede da sind.
Auch ich habe in meinem Stammhotel Vorteile. Ich brauche mich nicht um ein gutes Zimmer zu kümmern, bekomme den sonst kostenpflichtigen Bademantel ohne Kosten. Aber bei Service und Verpflegung ist kein Unterschied.
Nachhaltigkeit ergibt sich nun mal nicht aus der Bestandspflege, sondern auch aus Neugewinnung.
