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Alltours Teil II

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  • Günter/HolidayCheckG Offline
    Günter/HolidayCheckG Offline
    Günter/HolidayCheck
    Admin Experte Fuerteventura
    schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
    #221

    Zu finden auf der Holidaycheck Infoseite unter Alltours klick

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    • unicorn75U unicorn75

      Ich warte noch auf meine Rückzahlung der Anzahlung, noch bleibe ich ruhig.

      KourionK 1
      KourionK 1
      Kourion
      schrieb am zuletzt editiert von Kourion
      #222

      @unicorn75 sagte:

      Ich warte noch auf meine Rückzahlung der Anzahlung, noch bleibe ich ruhig.

      Nun ja, deine Reise wurde am 28.04. storniert. Das waren dann bis gestern 14 Tage Wartezeit 😶

      Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

      unicorn75U 1 Antwort Letzte Antwort
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      • KourionK Kourion

        @unicorn75 sagte:

        Ich warte noch auf meine Rückzahlung der Anzahlung, noch bleibe ich ruhig.

        Nun ja, deine Reise wurde am 28.04. storniert. Das waren dann bis gestern 14 Tage Wartezeit 😶

        unicorn75U Offline
        unicorn75U Offline
        unicorn75
        schrieb am zuletzt editiert von
        #223

        @kourion sagte:

        Nun ja, deine Reise wurde am 28.04. storniert. Das waren dann bis gestern 14 Tage Wartezeit 😶

        Korrekt aber Freunde stornierten am gleichen Tag bei denen und haben seit einer Woche ihr Geld 😉 (gleiches Buchungsdatum, Reisezeit- sowie Stornierungsdatum). Ich habe kein Problem damit, zu warten aber weil es woanders viel schneller ging, habe ich die Rückmeldung hier hinterlassen.

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • KourionK 1
          KourionK 1
          Kourion
          schrieb am zuletzt editiert von Kourion
          #224

          @unicorn75
          Könnte es sein, dass ihr unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten genutzt habt ?
          Ich hab vor kurzem bei einem Veranstalter gelesen (aber frag mich nicht bei welchem), dass die Rückerstattung je nach Zahlungsmodaliät unterschiedlich lange dauern kann.

          Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • unicorn75U Offline
            unicorn75U Offline
            unicorn75
            schrieb am zuletzt editiert von
            #225

            Nein alles gleich (habe erst Wochen später erfahren, wie aus puren Zufall sich alles außer das Reiseziel glich), habe extra nachgefragt. Vielleicht gehen sie alphabetisch vor, da kommt "B" deutlich vor "W" - ich bleibe auch noch 14 Tage ruhig, es ist ja ein riesen Aufwand aber dann muss ich mal nachhaken.

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • KourionK 1
              KourionK 1
              Kourion
              schrieb am zuletzt editiert von Kourion
              #226

              unicorn75, klick doch mal hier . Da schreiben (etwas runterscrollen) vonschmeling und Günter zu der Sache.
              Geht dort zwar um TUI, aber ich denke, das ist in diesem Fall Jacke wie Hose.

              Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • unicorn75U Offline
                unicorn75U Offline
                unicorn75
                schrieb am zuletzt editiert von
                #227

                Danke!

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • unicorn75U Offline
                  unicorn75U Offline
                  unicorn75
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #228

                  Gestern aufgeregt, heute das Geld erhalten.

                  Es hang mehrere Tage in der Bankenschleife, leider passiert das öfters bei der Deutschen Bank ....

                  KourionK 1 Antwort Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • unicorn75U unicorn75

                    Gestern aufgeregt, heute das Geld erhalten.

                    Es hang mehrere Tage in der Bankenschleife, leider passiert das öfters bei der Deutschen Bank ....

                    KourionK 1
                    KourionK 1
                    Kourion
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #229

                    @unicorn75 sagte:

                    Gestern aufgeregt, heute das Geld erhalten.

                    😀 😉
                    Freut mich für dich.

                    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • Ponyhof1960P Offline
                      Ponyhof1960P Offline
                      Ponyhof1960
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #230

                      Guten morgen,ich habe auch am 12.5.2020 die Stornierungsbestätigung von Alltours für meine Reise vom 20.5. erhalten.Findet die Rückerstattung automatisch statt?
                      Der Seitenaufruf mit der Möglichkeit ..Gutschrift oder Rückzahlung funktioniert nicht...

                      unicorn75U 1 Antwort Letzte Antwort
                      Antworten Zitieren
                      • Ponyhof1960P Ponyhof1960

                        Guten morgen,ich habe auch am 12.5.2020 die Stornierungsbestätigung von Alltours für meine Reise vom 20.5. erhalten.Findet die Rückerstattung automatisch statt?
                        Der Seitenaufruf mit der Möglichkeit ..Gutschrift oder Rückzahlung funktioniert nicht...

                        unicorn75U Offline
                        unicorn75U Offline
                        unicorn75
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #231

                        @ponyhof1960 sagte:

                        Findet die Rückerstattung automatisch statt?

                        erst wenn man seinen Wunsch bestätigt hat. Dieser Link geht nicht? https://www.alltours.de/rueckzahlung

                        1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • editheE Offline
                          editheE Offline
                          edithe
                          Admin Türkei Experte Türkische Riviera
                          schrieb am zuletzt editiert von edithe
                          #232

                          Aktuelle Info zu Flugreisen von Alltours > klick

                          Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • Ponyhof1960P Offline
                            Ponyhof1960P Offline
                            Ponyhof1960
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #233

                            Danke dir...
                            Über deinen Link hats gerade geklappt.
                            Hatte die Tage x mal eingegeben ...und kam nie auf die Seite.

                            Danke👍

                            unicorn75U 1 Antwort Letzte Antwort
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                            • Ponyhof1960P Ponyhof1960

                              Danke dir...
                              Über deinen Link hats gerade geklappt.
                              Hatte die Tage x mal eingegeben ...und kam nie auf die Seite.

                              Danke👍

                              unicorn75U Offline
                              unicorn75U Offline
                              unicorn75
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #234

                              @ponyhof1960 sagte:

                              Danke dir...
                              Über deinen Link hats gerade geklappt.
                              Hatte die Tage x mal eingegeben ...und kam nie auf die Seite.

                              Danke👍

                              Hatte auch das Problem mit dem Link in der Alltours Mail, deswegen kam ich auf die Idee den direkten Link dir hier reinzustellen.

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • webstr65W Offline
                                webstr65W Offline
                                webstr65
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #235

                                @ Edithe: Danke für den Info Link.

                                Allerdings bin ich ein wenig verwirrt. In Deinem Link ist ja von kostenloser Stornierung von Pauschalreisen als auch von Nur Hotelbuchungen die Rede, während bei HolidayCheck sich das nur auf Pauschalreisen bezieht.
                                Was ist denn nun korrekt?
                                Wir haben nämlich eine Nur Hotel Buchung ab 02.07.

                                1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • Daven33D Offline
                                  Daven33D Offline
                                  Daven33
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #236

                                  Wir waren bis jetzt eigentlich immer sehr zufrieden mit Alltours. Nur diesmal sind wir sehr enttäuscht geworden! Flugverspätung. Umlegung der Flüge. Keine Kulanz bei der Erstattung. Bin total enttäuscht.

                                  KourionK 1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • webstr65W Offline
                                    webstr65W Offline
                                    webstr65
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #237

                                    Meine Frage hat sich erledigt. Konnte die Buchung kostenlos stornieren. Hätte auch umgebucht, aber das gewünschte Hotel haben sie leider nicht im Portfolio.

                                    Benjamin FB 1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • Daven33D Daven33

                                      Wir waren bis jetzt eigentlich immer sehr zufrieden mit Alltours. Nur diesmal sind wir sehr enttäuscht geworden! Flugverspätung. Umlegung der Flüge. Keine Kulanz bei der Erstattung. Bin total enttäuscht.

                                      KourionK 1
                                      KourionK 1
                                      Kourion
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #238

                                      @Daven33
                                      Naja, manchmal geht halt was schief. War das noch in normalen Zeiten oder hing's mit Corona zusammen ?

                                      Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • Verrückt nach MeerV Offline
                                        Verrückt nach MeerV Offline
                                        Verrückt nach Meer
                                        schrieb am zuletzt editiert von Verrückt nach Meer
                                        #239

                                        Auch unsere Reise wurde storniert, Abflug 07.06.2020

                                        Heute Nacht kam folgende Mail.

                                        Sehr geehrter Reisegast,
                                        als Anlage übersenden wir Ihnen Ihre Gutschrift. Sollten Stornokosten angefallen sein senden wir Ihnen Ihre Stornorechnung in einer separaten Email zu.

                                        Das Geld wurde direkt überwiesen, die Wahlmöglichkeit Gutschein, Umbuchen oder Rückzahlung haben wir nie erhalten
                                        https://www.alltours.de/rueckzahlung

                                        Hat sich etwas geändert, so das die Wahlmöglichkeit entfallen ist?

                                        Hatten bisher keinen Kontakt zu Alltours aufgenommen, nur das Reisebüro hatte uns vor einigen Tagen informiert, das die Reise abgesagt wurde.

                                        Wo Unrecht zu Recht wird, wird Widerstand zur Pflicht

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • KourionK 1
                                          KourionK 1
                                          Kourion
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #240

                                          @Verrückt nach Meer
                                          Ist doch prima, dass es so fix und problemlos ablief.

                                          Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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