Utopia Reisen Thread II/ für alle Postings zu diesem Thema !
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Auch wir haben dort gebucht, aber noch nicht bezahlt, da es keinen Reisepreissicherungsschein gab - Glück gehabt. Wir sind nun zurück getreten. Es erscheint mir aber wichtig, dass alle die hereingelegt, also betrogen wurden, auch Strafanzeige wegen Betrug stellen. Es ist meines Erachtens wichtig, dass die Ermittlungsbehörden hier tätig werden und dies geschieht nur dann, wenn viele Anzeigen zusammenlaufen. Wenn der Verdacht besteht, dass hier gewerbsmäßig die Leute abgezockt werden, könnte der Staatsanwalt bei Gefahr in Verzug eine Durchsuchung veranlassen. Es würden dann die Unterlagen beschlagnahmt werden. Evtl. könnte man sonst in der Zwischenzeit Akten vernichten. Die Behörde wird aber nur schnell reagieren, wenn viele Anzeige erstatten. Ein Einzelner hilft hier nicht.
Noch ein Hinweis: Die Flugveranstalter sind doch bekannt. Man kann dort anrufen und klären, ob für den vorgesehenen Abflugtag, überhaupt Tickets gebucht waren. Ich habe dies gemacht. Unsere Flüge waren gebucht. Es ist nicht nachvollziehbar, dass Flüge gestrichen wurden. Vermutlich waren sie überhaupt nicht gebucht. -
Hallo an Jürgen und alle anderen Utopia-Geschädigten oder nicht,
ja, ein Sicherungsschein war an unseren Reiseunterlagen. Andere hatten keinen. Habe schon aus Ägypten mit der DRS (Versicherung vom Sicherungsschein von Utopia) telefoniert. Wir waren auch tatsächlich die ersten, die auf diese Idee gekommen sind und scheinen es auch geblieben zu sein, denn unser Anwalt hier in Deutschland hat diese Woche auch noch mit der Versicherung telefoniert und die Sachbearbeiterin meinte, es hätte sich sonst noch niemand gemeldet. Der Hammer an der ganzen Sache ist nun, das Utopia dort gar nicht versichert ist!
Von Ägypten aus wären wir also völlig machtlos gewesen und hätten unsere Hotelkosten selbst noch einmal bezahlen müssen. Das habe ich aber überhaupt nicht eingesehen und habe die Deutsche Bootschaft in Kairo angerufen. Von dieser wurde ich auf den in Hurghada ansässigen Deutschen Konsul verwiesen. Diesen habe ich dann angerufen. Er war auch sehr nett und hilfsbereit. Uns wurde ja im Hotel auch mit der Polizei gedroht, wenn wir nicht bezahlen. Der Konsul meinte dann nur, die Polizei interessiert sich in Ägypten nicht dafür, was ein Hotel mit deutschen Urlaubern hat. Die würden höchstens ein Protokoll aufnehmen und weiter nichts. Der Konsul kam dann auch ins Hotel zu uns und sprach mit dem Leiter des Hotels und auch mit der Polizei, die dann zwischenzeitlich auch anwesend war. Die Sache bei Utopia ist, dass diese in Ägypten noch einmal bei dem Reiseveranstalter Go-Egypt buchen. Utopia überweist das Geld für die Hotels an Go-Egypt und Go-Egypt muss dann die Hotels vor Ort bezahlen. Die Sache ist nun die, dass Go-Egypt und Utopia ihre Geschäftsverbindungen seit dem 20.02.2005 abgebrochen haben (warum auch immer) und Go-Egypt nun wahrscheinlich auch der Meinung ist, die Hotels für die Urlauber nicht mehr zu bezahlen. Utopia wird das Geld für die Hotels schon überweisen haben, denn bei allen Urlaubern waren ja auch die Hin- und Rückflüge bezahlt, sonst wären sie ja gar nicht erst in Ägypten gelandet! Oder?!
Und was haben die Urlauber mit den Geschäftsverbindungen zweier Reiseveranstalter oder Reisevermittler zu tun? Nichts! Das war auch unsere Meinung und die Meinung des deutschen Konsuls aus Hurghada. Also weigerten wir uns, die Hotelrechnung noch einmal zu bezahlen. Letztendlich musste der sogenannte "Reiseleiter von Go-Egypt" die Hotelkosten aus eigener Tasche bezahlen.
Die Leute, die in Ägypten noch einmal bezahlt haben werden wohl sehr viel Mühe haben, ihr Geld von Utopia wieder zu bekommen. Utopia wird nun alles auf Go-Egypt abwälzen. Aber welcher Urlauber hat vorher gewusst, dass Utopia noch einmal in Ägypten bei Go-Egypt bucht? Niemand! Ich bin der Meinung, dass Utopia deswegen zur Veranwortung zu ziehen ist. Das ist ja eine Vertäuschung falscher Tatsachen.
Jedenfalls ist die Versicherung aus dem Sicherungsschein schon einmal informiert und wird natürlich auch ihre Nachforschungen wegen Versicherungsbetruges anstellen. Des weiteren habe ich auch schon einmal die Deutsche Bootschaft in Kairo und das auswärtige Amt informiert und darum gebeten, etwas zu unternehmen, damit Utopia gestoppt wird und keine weiteren Leute geschädigt werden. Mal sehen, ob das Erfolg hat. Im Internet ist Utopia jedenfalls noch zu finden, und zwar unter utopiareisen.de.
Katastrophe.
Ich hoffe jedenfalls für alle Geschädigten, dass Ihr Euer Geld wieder bekommt. Das einzigste was jetzt noch hilft ist ein Anwalt und Strafantrag stellen bei der Staatsanwaltschaft Köln.
Und an alle, die noch in Ägypten sind:
Weigert Euch, die Kosten für das Hotel noch einmal zu zahlen. Botschaft anrufen!Liebe Grüße
Gismo28 -
Gutem Morgen zusammen,
den Bericht über Utopia kann ich nicht finden. Es gibt nur einen Bericht über E.T.S. Kann mir jemand einen Hinweis geben?
Mike -
Suchen Gleichgesinnte!!!
Eigentlich würden wir jetzt gerade in den Flieger steigen, Richtung Hurghada fliegen und uns morgen in der Sonne aalen...
Leider hat es Utopiareisen geschafft, uns genau drei Tage vor Abflug mitzuteilen, dass die Fluggesellschaft (Tourops Travel)die Flüge storniert hat.
Nach zich Telefonaten (meistens ging niemand ans Telefon) und vielen Emails, versicherte uns Utopiareisen schriftlich, dass wir das komplette Reisegeld zurückbekommen.
Nachdem wir jedoch diese Seite entdeckt haben, schwindet die Hoffnung auf Bares stündlich.
Nun suchen wir ähnlich Geschädigte (und dies dürften nicht allzuwenige sein), die sich mit uns solidarisieren...
Meldet euch!!! -
Hallo zusammen!
Es freut mich, zu hören, dass die sich Deutsche Botschaft in Kairo jetzt endlich mal angesprochen fühlt. Als wir dort unten festgesessen haben, hat sich kein Mensch darum gekümmert. Aussage: "Was wollen SIe von uns? Sie haben eine Unterkunft und Verflegung, also befinden Sie sich nicht in einer Notsituation. Mehr können wir auch nicht tun."
Desweiteren möchte ich mitteilen, dass bei der Staatsanwaltschaft Köln schon mehrere Anzeigen gegen Herrn xxx vorliegen. Auch die Aussage, dass Utopia nicht versichert ist (Sicherungsschein) kann ich nach meinen Nachforschungen nur bestätigen, obwohl mir bei der Polizei versichert wurde, dass in Deutschland kein Reisebüro ohne diese Versicherung arbeiten darf. Das Utopia trotzdem weiterhin existiert und noch munter Reisen anbietet, kann ich nicht nachvollziehen! Mir tut es nur Leid, dass diese Geschichte einen Schatten auf das Land Ägypten wirft.
Noch etwas: Ich möchte Herrn xxx nichts unterstellen. Aber wenn er vorhätte, uns für unsere Ausgaben zu entschädigen, hätten wir bis jetzt zumindestens unsere Reisekosten wieder auf unseren Konten. Dafür braucht er keine Quittungen.
Bei uns ist noch nichts eingegangen!
Die Idee mit BILD finde ich nicht schlecht, aber bevor die das Thema ausschlachten, würde ich mich eher an Explosiv bzw. Stern-TV wenden. Hab ich übrigens schon getan. Mal sehen, was daraus wird.
So long!
Katja -
hallo,
auch wir haben rtl mit ins "boot" geholt.
wir fliegen allerdings erst am 10.April.
wir werden alles dokumentieren und ggf. kommt ein kamerateam nach HUG.
Ich hoffe allerdings das es nie dazu kommt, denn spätestens dann wirds richtig ungemütlich für UTPOIA.
Gruß Jürschi -
Hallo !
auch wir haben am 10.4.05 eine 14tägige Ägypten-reise über utopiareisen gebucht. ich hoffe dass alles glatt geht. habe schon mehrmals bei utopiareisen angerufen und mir wurde gesagt dass alles in ordnung gehen würde. bin natürlich sehr, sehr verunsichert.
KANN MIR BITTE JEMAND AKTUELLE INFOS GEBEN???? DIE HABEN JA SEIT CA. 3 WOCHEN EINEN NEUEN KOOPERATIONSPARTNER IN ÄGYPTEN.
Vielen vielen dank!!!
tanja
Wolfgang Klein schrieb:Ich wollte mal nachfragen ob jemand den Reiseveranstalter Utopiareisen aus Köln kennt und ob schon Erfahrungen gesammelt wurden mit Nilkreuzfahrten und Badeurlaub .
Ich beabsichtige im April eine 2 wöchige Reise zu unternehen und wäre für Hinweise über Utopiareisen sehr dankbar.
Headline zwecks Hinweisen für postings abgeändert, hat mit Deinem Posting nichts zu tun, Wolfgang!Viele Grüße
Admin
Wolfgang Klein schrieb:
Ich wollte mal nachfragen ob jemand den Reiseveranstalter Utopiareisen aus Köln kennt und ob schon Erfahrungen gesammelt wurden mit Nilkreuzfahrten und Badeurlaub .
Ich beabsichtige im April eine 2 wöchige Reise zu unternehen und wäre für Hinweise über Utopiareisen sehr dankbar.
Headline zwecks Hinweisen für postings abgeändert, hat mit Deinem Posting nichts zu tun, Wolfgang!Viele Grüße
Admin
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tanja78 schrieb:
Hallo,
ja wir fahren auch von münchen! habt ihr die tickets schon bekommen. welches hotel habt ihr gebucht??
freue mich auf antwortHallo Tanja,
ich bin auch mit in Jürschis "Reisegruppe", wir haben eine Woche Nilkreuzfahrt und eine Woche Club Alibaba gebucht; jetzt sind wir natürlich wie ihr gespannt, was uns diese Reise für Überaschungen bieten wird; wir haben auch schon mal dran gedacht, die Reise zu stornieren, wobei wir allerdings glauben, ewig auf unsere Rücküberweisung zu warten; auf jeden Fall haben wir in unserer "Reisegruppe" einen Freund, der jemanden von RTL explosiv persönlich kennt, und haben die Zusage, dass falls wir da unten wirklich festhängen, die uns unverzüglich ein Kamerateam schicken, dann sind wir wenigstens nicht alleine da unten und haben jemanden, der sich um uns kümmert; auf der anderen Seite muss ich sagen, dass bei den unzähligen Gesprächen, die ich letzte Woche mit Utopia geführt habe, die Leute immer ganz freundlich waren, und auch erklärt haben, wie es zu diesen Fällen (Hotel nicht bezahlt etc.) gekommen ist, genauso, wie es in den letzten Tagen in diesem Thread beschrieben wurde, also es wurde von Utopia nichts beschönigt oder abgestritten, sondern klipp und klar alles zugegeben und mittlerweile sollen sie ja in Ägypten einen neuen Reiseveranstalter haben; die ganzen Fälle haben sich ja alle, wie von Utopia bestätigt, die letzten 3 Wochen ereignet, also denke ich werden sicher noch einige Negativeinträge von verärgerten Touristen in diesem Thread erscheinen, die in diesen Tagen aus dem Urlaub zurückkommen, aber ich denke man muss erstmal die nächsten 2 Wochen abwarten, ausserdem ist auch nicht alles wahr, was die User hier eintragen, von wegen oh gott, die homepage von Utopia gibt es auf einmal nicht mehr, das stimmt doch gar nicht, also man kanns auch übertreiben; und Utopia weiss dass wir bereits mit RTL Kontakt aufgenommen haben und dass ich bei einem grossen Radiosender arbeite, also wenn Sie uns dann im wahrsten Sinne des Wortes trotzdem "in die Wüste schicken", dann selber schuld, denn dann geht der Ärger für sie erst richtig los.....
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Hallo!
wir haben nicht über die jürschi-reisegruppe gebucht. sondern auf eigene faust und wir sind 4 personen aus tirol
bin ja wirklich froh, dass es noch so verunsicherte leute gibt wie uns. hoffe die tickets werden noch (versprochen haben sie es) diese woche zugeschickt.
vielleicht kannst du mir ja deine email adresse schicken, dann müssen wir unseren smalltalk nicht immer im forum besprechen.
meine: tanja.haselwanter@tirolersparkasse.at
liebe grüße
tanja -
Hallo Ihr Lieben!
Also ich nehme jetzt mal an, dass Ihr ganz normale, ahnungslose Touristen seid. Möchte Euch Eure Urlaubs-Vorfreude auch nicht verderben, deshalb nur ein paar Denkanstösse:
Über 100 Touristen, die über "Utopia" gebucht haben, sitzen in Hurghada und Luxor fest, übernachten in irgendwelchen Lobbys und schlagen sich mehr schlecht als recht durch. Der Urlaub ist futsch - das Geld ist weg!
Was glaubt Ihr, was die unternommen haben, als sie wieder in Deutschland waren?
Könnte es sein, dass sie- Strafanzeige bei der Polizei gestellt haben?
- Privatrechtliche Schritte eingeleitet haben?
- Schadensersatz stellen?
- Die Öffentlichkeit informieren?
Damit dürfte sich Euer Druckmittel, von wegen... dann geht der Ärger erst richtig los... mit grosser Wahrscheinlichkeit, schon während Eurer Reise quasi in heisse Luft auflösen.
Weiter!
Was passiert mit dem Reisebüro und den Angestellten, wenn Staatsanwalt, ein Berg von Rechtsanwälten und die Öffentlichkeit (Funk/TV) ein Auge auf sie werfen?
Kann ja sein, dass ich mich irre, aber die haben dann mit Sicherheit etwas anderes zu tun, als Euch nette telefonische Auskünfte zu erteilen, wenn da unten was nicht klappt.
Mal abgesehen davon, dass diese netten Mitarbeiter schon nichts in den Griff gekriegt haben, als sie noch nicht im Mittelpunkt des Interesses standen, nämlich in der Zeit, als wir in Ägypten weilten.
Weiter!
Wenn es stimmt, was wir aus kompetenter und sicherer Quelle wissen, dass Utopia eine riesengrosse Summe Schulden in Ägypten hat, pleite ist (was logisch erklärt, warum seit Wochen nichts mehr vor Ort bezahlt wird), was lässt Euch denken, dass ausgerechnet Ihr die Jenigen seid, deren Unterkünfte bezahlt und deren Urlaub abgesichert ist?
Meint Ihr, ein paar gute Kontakte und ein Job beim Funk schützen Euch vor dem, was viele Leute in den letzten Wochen erleben mussten?
Naja!
Und überhaupt! Wer so viele Warnungen und Erfahrungen in den Wind schlägt,
muss es wohl auf die harte Tour erleben.
Ich hoffe für Euch, dass ich mich täusche!
Noch eine Bitte! Solltet Ihr mal wieder Kontakt zu Utopia haben, so richtet doch bitte aus, dass es einige Menschen gibt, die seit Wochen auf eine Erklärung warten, warum "die schönste Zeit des Jahres" für sie zum Albtraum geworden ist!
Danke!
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.... das ist den Angestellten oder dem Besitzer bei Utopia doch egal....man konnt sich auf nichts verlassen was zugesichert wurde!!!!
Die sind total schmerzfrei!! Kein Wort des Bedauerns usw. es können überall mal Probleme entstehen aber so geht man mit Kunden nicht um. Egal wie billig die Reise ist.
Ich könnte mich "schwarzärgern" schon meine Großmutter hat gesagt
Billig und gut gibts nicht! -
Hey Trude- ärgern hilft Dir auch nicht weiter! Mir gehts ja genauso, aber geärgert hab ich mich langsam genug. Wichtig ist, wie es weiter geht und das Utopia zur Verantwortung gezogen wird. Auf welchem Weg auch immer. Würde mich nur mal interessieren, welche Erklärungen Herr xxx für die Allgemeinheit hat. Vielleicht sind die Versprechungen und Auskünfte, die ich bisher von Ihm gehört habe, noch zu toppen?
Also Kopf hoch! Es kann nur noch besser werden!
Liebe Grüsse
Katja -
Hallo Jürschi und Tanja,
sagt es euch eigentlich garnichts, daß in einigen Beiträgen steht ,das der Sicherungsschein nichts wert ist.
Utopia ist n i c h t versichert!!!
Das wäre mir persönlich schon etwas zu heftig mich auf telefonische Auskünfte zu verlassen und danach im Regen zu stehen.
MfG Wally
Ich nehme alles zurück und behaupte das Gegenteil. 
