Brauche ganz dringend schnell Hilfe, Betr.: Rückflugzeiten verschieben sich um 10 Stunden, Veranstalter wusste dies schon vor Buchungsbestätigung und hat bis heute nicht drauf hingewiesen!
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Hallo!
Ich bin gerade ziehmlich geladen und brauch bitte von Euch Hilfe! Was kann ich tun???: :?
Ich habe am 15.8. eine Reise bei Vtours über Expedia gebucht. Mit Rückflug 17:55. Am 18.8. kam dann die Buchungsbestätigung von Vtours mit dieser Rückflugzeit. Am 27.08. ein Schreiben mit meinen Reiseunterlagen und ebenfalls dieser Rückflugzeit. Nun stelle ich heute auf der Seite von LTU fest, dass der Flug um über 10 Stunden vorverlegt wurde auf 7:45. Laut Auskunft der LTU war dies Vtours allerdings schon seit dem 17.08. bekannt. Vtours musste ich eben in einem Telefonat sogar darauf hinweisen, dass sich die Flugzeit geändert hat.Meine Frage nun: Was kann ich tun? Laut einem Berich des Mdr kann ich Entschädigung verlangen, da mir ein Urlaubstag verloren geht! Was meint Ihr dazu? Ist Euch so etwas auch schon Mal passiert?
Lieben Gruß
Sina -
Das ist zwar ärgerlich, aber eine Flugzeitenänderung ist nach wie vor kein Reisemangel, An- und Abreisetag dienen zur Erbringung der Beförderungsleistung. Die gebuchte Zahl der Übernachtungen wirst Du in Anspruch nehmen. Für mehr Details bitte mal die Suchfunktion nutzen
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dieses Thema gab es in letzter Zeit so oft...
Dir geht kein Tag verloren , es bleibt der selbe Abreisetag...
ICH habe IMMER das Pech beim Hinflug erst den NÄCHSTEN Tag zwischen 3 und 6 Uhr im Hotel anzukommen - da zählt auch der Abflugstag.Es ist einfach nur Pech - da müsste ja jederder früh abreisen muß eine Erstattung bekommen... -
@ Sina4
Dieses Thema "Flugzeiten- und Carrieränderungen" ist hier zu einem Dauerthema geworden. Es vergeht kaum eine Woche, in der das Thema nicht erneut zur Sprache kommt.
Sina1 hat die richtige Antwort gegeben. Es ist wirklich am besten, Du gehst mal über "Suchen", dann findest Du so viele Geschichten über Flugzeitenänderungen, daß Du einen oder sogar zwei Tage brauchen würdest, das alles zu lesen.
Wenn Dich die Flugzeitenänderungen so stark stören, dann denk' mal darüber nach, in Zukunft Linienflüge zu buchen. Das ist zwar etwas teurer, aber Du mußt Dich nicht mehr so stark ärgern.
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Es geht mir ja auch hauptsächlich darum, dass die Flugzeitänderung bereits am 17. August feststand und ich am 18. August die Buchungsbestätigung mit falschen Zeiten bekommen habe. Wenn sie mir das dort mitgeteilt hätten hätte ich ja noch wiederspruch einlegen können und Umbuchen können auf 13 Tage aber 80 € günstiger!
Gruß Sina
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Vergiss es, Du hast keine Chance........wenn wennn wenn bringt nix!
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"Sina4" wrote:
Es geht mir ja auch hauptsächlich darum, dass die Flugzeitänderung bereits am 17. August feststand und ich am 18. August die Buchungsbestätigung mit falschen Zeiten bekommen habe. Wenn sie mir das dort mitgeteilt hätten hätte ich ja noch wiederspruch einlegen können und Umbuchen können auf 13 Tage aber 80 € günstiger!Gruß Sina
Vieleicht wurden die Unterlagen schon am 16.August versendet oder zumindestens fertig gemacht ??? Manchmal geht die post 2 Tage ?! wer sagt dir denn , das die Unterlagen gedruckt wurden NACHDEM es fesstand?
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Hy Sina
verstehen kann ich dich, ich würde mich auch verar---- fühlen. Aber helfen tut dir das in diesem fall überhaupt nicht. An und Abreisetag gelten als Urlaubstag egal ob du morgens um 6.00 da ankommst oder abends um 23.59. . Wurde ebent vergessen-menschliches versagen, und ist eben keiner perfekt !!!
Wir sind auch schon um 0.15 am Hotel abgeholt worden, der Tag wurde ganz normal berechnet. Hatten aber auch schon Abholung erst um 19.00 Uhr. ist immer wieder anders. leider kannst wirklich nichts machen, schluck den Ärger runter-bringt eh nix. Versuchs mit Humor zu tragen.
LG Mücke -
@ muecke1401
Vielen Dank für dein Verständnis!!!!
Hast ja Recht, sich deswegen jetzt den Urlaub zu versauen ist auch blöd! Besonders weil ich mich jetzt schon seit Monaten auf Urlaub freue!Hab Vtours trotzdem mal ne Mail geschrieben wie ich das Ganze finde! Vielleicht kommt ja was! Es gibt ja bei Manchen noch so etwas wie Kulanz
Vielen Dank und Viele Grüße
Sina
