Anex Group/Anex Tour

marieluise2312

An all diejenigen, die hier immer eine negative Stimmung verbreiten. Ich finde es unfair ein Unternehmen von vorneherein abzuqualifizieren. Bei uns hat bisher alles wunderbar geklappt. Ich kann mich in keinster Weise negativ äußern. Wir können euch gerne eine Postkarte von unserem hoffentlich wunderschönen Urlaub schicken. Wir sind aktuell auch gerade im Urlaub in Europa und hier habe ich am Flughafen auch einen Schalter von Anex Tour gesehen. Es wird schon alles gut gehen . Bisher bin ich echt überzeugt von der Leistung und nächstes Jahr werden sie mit Sicherheit etwas teurere Preise aufrufen.

Badenwürtenberg

@AmonAmarth sagte:

Um mal wieder zum Thema zurückzukommen:

Gerade eine Antwort auf meine Mail von Azur Air bekommen. Die Touristenkarte ist im Preis mit inbegriffen Allerdings können sie noch nicht sagen, wann genau eine Sitzplatzreservierung möglich ist.

Großes Lob für die schnelle und freundliche Antwort!

Hallo ,ist die Toristenkarte für die Domrep ? Und hast du sie extra beantragt oder wird sie Automatisch mit den Reiseunterlagen Geschickt ?
Mit freundlichen Grüßen

vonschmeling

Sie hat gefragt.

@marieluise2312
Hier wurden eben auch negative Erfahrungen wiedergegeben - das ist weder unfair noch voreilig.
Vielmehr ist dies mit "immer nur negative Stimmung verbreiten" denkbar unpassend bewertet!!

Was dann "alles gut gehen" wird nachdem du - HURRAH! - "einen Schalter von Anex entdeckt hast" (???) - man wird sehen.
Jedenfalls ist das alberne Euphoriegedaddel eher schädlich als ordentlich begründete Skepsis.

Du bist nämlich "echt überzeugt von nix" - gem. hard facts - also erwarte nicht, dass jeder mit dir im Duett vorsorglich freudentaumelt.

knuth66

Kurz meine Rückmeldung, hatte ja etwas Bedenken, weil ich per Telefon am Flughafen und bei Anex gebucht hatte, aber alles Ok, die Unterlagen kamen zwar etwas spät, aber zur rechten Zeit!
Wir sind mit Corendon geflogen und es war hin und rück, ein Superflug, alles prima und ich würde jederzeit wieder mit Anex fliegen und buchen.
Es war Antalya, hatte ich vergessen. Am Flughafen stand ein Mitarbeiter von Anex, hat mich gleich in Empfang genommen und ganz allein ins Hotel gefahren und auch auf dem Heimflug, wurde ich wieder allein abgeholt.
Vielleicht fehlt einfach noch das Vertrauen um dort zu buchen.
Ich war zufrieden und danke den Mitarbeitern, die mich auch am Telefon sehr gut beraten haben und mir den besten Flug (nachts) gesucht hatten, so hatte ich fast 2 volle Tage noch dazu.

AmonAmarth

@Badenwürtenberg sagte:

Hallo ,ist die Toristenkarte für die Domrep ? Und hast du sie extra beantragt oder wird sie Automatisch mit den Reiseunterlagen Geschickt ?
Mit freundlichen Grüßen

Hey, soweit habe ich gar nich erst gefragt, da es ja doch noch 3,5 Monate bis zu unserem Urlaub sind. Ich denke mal, dass die automatisch den Reiseunterlagen beigelegt wird. Falls nicht (die Unterlagen sollen ja zwei Wochen vor Abreise kommen) hat man ja immer noch Zeit für einen schnellen Anruf

Badenwürtenberg

@AmonAmarth sagte:

Hey, soweit habe ich gar nich erst gefragt, da es ja doch noch 3,5 Monate bis zu unserem Urlaub sind. Ich denke mal, dass die automatisch den Reiseunterlagen beigelegt wird. Falls nicht (die Unterlagen sollen ja zwei Wochen vor Abreise kommen) hat man ja immer noch Zeit für einen schnellen Anruf

Hallo, hab bei Anex heute angerufen, die Karte bekommt man am Check in Schalter oder im Flugzeug überreicht . Aber ganz sicher ist sie im Preis enthalten. Und wie immer war die Mitarbeiterin sehr nett . Wir fliegen auch erst Ende August nach Punta Cana !

-chrissi-146

Also bei uns hat jetzt mit der Rechnung auch alles geklappt . Jetzt freuen wir uns auf den Urlaub und gehen zuversichtlich ran zwecks Flieger u Zeiten

Lilian_Bloom

Ich habe heute auch mit Anex Tour einen Urlaub in Side gebucht. Fliegen am 28.06. mit Azur Air. Ich hab noch keine Bestätigung bekommen aber ich hoffe auch das beste. Habe die Information bekommen, dass die Airline ab dem 18.06 das erste mal von Düsseldorf aus fliegt.

halvareurope

Bei FTI 2 Wochen Ägypten im Oktober gebucht. Geflogen wird mit der hauseigenen Anex Tours Airline Azur Air. FTI sollte genug Sicherheit geben ...

Zgwdrummer

@Günter/HolidayCheck sagte:

Wird auch nicht das Ziel sein...Rechtsform GmbH- kein gemeinnütziger Verein, also.

Vergessen wir einfach nicht, dass Veranstalter in Deutschland nicht besonders gut verdienen.
3 % Umsatzrendite ist da schon ein Knaller. Es geht also nur über die Masse -- und die muss erstmal (dauerhaft ) da sein --
Die anderen Veranstalter "können" das Geschäft ja auch schon ein Weilchen.

Günter, 3% ? Wo bleibt denn die Marge zwischen dem Einkauf von Hotel Kontingenden und dem Preis, den der Endkunde letztendlich bezahlt? (und der ist teils massiv. In Wahrheit bleibt nicht viel beim Hotel hängen). Wenn man sich dann die Gehälter der Vorstände so betrachtet, kommt weiteres Licht ins Dunkel. Sorry, aber mein Mitleid mit den Veranstaltern hält sich als Verbraucher eher in Grenzen.......

Lilian_Bloom

man kann keine Reise mehr nach Antalya buchen mit ANEX Tour. Das beunruhigt mich etwas weil ich gestern erst gebucht habe.

Christianhinte

Kann mir jemand sagen ab wann man die Sitzplatz Reservierung vornehmen kann.
Fliegen zWar erst im Oktober aber wollen gern unbedingt ein Fensterplatz haben.

Mchaela2015

Hallo unsere fuerteventura Reise ist nun zu Ende. Das Hotelzimmer top. Aber fliegen werden wir mit anex tour nicht mehr. Die Flüge die umgebucht wurden eine Katastrophe. Hinflug mit Ryanair. Unfreundliches Personal das Flugzeug dreckig. Obwohl wir buisness plus Kunden waren kein vorzeitiger check in . Da Anex alle Personen mit einer Nummer umgebucht haben fand man uns nicht. Daher mussten wir warten. Danach kein bevorzugter Einstieg. Etc. Im Flieger fühlte man sich wie auf einer kaffee Fahrt. Ständig sollte man was kaufen. Vorallen rubbellose. Wenn man die Service klingel benutzte kam erst gar keiner. Oder sie wurde einfach ausgemacht ohne zu fragen. Auf bitten den Müll mitzunehmen hieß es später dabei blieb es auch. Der Rückflug gestaltete sich so das erst kein Bus kam um uns vom Hotelzimmer abzuholen. Ein anderer nahm uns dann auf bitten mit. Leider hat er alle eingesammelt so das die fahrt zu Flughafen 2 Stunden dauerten. Da wir was wir sonst immer bei condor machen Sitzplätze bei condor reservieren wollten ging das wieder nicht weil anex eine Buchungsnummmer für alle Reisende hatte. Weil ich krank bin und Medikamente brauche War es mir wichtig neben meinem Mann zu sitzen. Das ging aber leider nicht weil der Bus ja 2 Stunden brauchte und wir kurz vor Schluss ankamen da der Flug eine Stunde früher ging was wir nicht wussten da keine Info kam. Auf bitten bei condor wurde man nur dumm angemacht das wir hätten Sitzplätze reservieren können. Warum das nicht ging wollten sie nicht verstehen. Mein Mann hat dann stehend den Flug neben mir verbracht es sei denn es kam anschnallpflicht. Also Vorsicht bei umgebuchten Flügen. Werde morgen mich erstmal mit anex in Verbindung setzen. Lg

danhattingen

@Mchaela2015, also schönen Urlaub gehabt, abgesehen von den Flügen. Hotel war ja top.
Umbuchungen auf andere Flüge kann ja immer mal passieren, bei jedem RV. Hat der RV euch auf Ryanair inkl. Business Plus umgebucht? Oder wurde das Biz+ extra von Euch bezahlt?
Bin noch nie mit Ryanair geflogen, meine Eltern sind die Tage mit Ryanair geflogen und haben sich eher über die Rubellose und Verkaufsveranstalungen amüsiert und diese einfach ignoriert.
Nicht die Wunschsitzplätze reserviert bekommen ist ärgerlich, kann ich mehr als nachvollziehen.

Was so toll an einem bevorzugten Boarding sein soll, habe ich noch nie verstanden.

@Christianhinte aktuell ist es nicht möglich, obwohl es auf der Webseite so suggeriert wird. Am besten einfach mal anrufen und Fragen.

AmonAmarth

Anex Tour kann auch immer noch nichts für den Zustand der Maschinen anderer Airlines... Und ich bin schon öfters mit Ryanair geflogen und fand es genauso okay wie mit allen anderen Airlines auch. Wenn die was verkaufen wollen, guckt man halt weg oder sagt nein danke und gut ist.

Zu den Sitzplatzreservierungen @Christianhinte: wie danhattingen sagte, ist es momentan noch nicht möglich. Ich habe erst Anfang dieser Woche eine Mail bekommen, dass sie momentan auch noch nicht sagen können, wann es so weit ist. Ich denke, da kann man nochmal anfragen, wenn Azur Air dann auch mal endlich in die Luft geht

vonschmeling

Ich rieche Zweckoptimismus zur positiven Selbstmoderation ...
Bleibt bitte wachsam!

AmonAmarth

Ich bin definitiv wachsam, allerdings kann ich den RV auch nicht verurteilen, wenn ich bis dato absolut nichts zu bemängeln habe.
Und bei anderen Reiseveranstaltern wurden auch meine Flüge umgebucht (entweder wurde der Flug um einige Stunden verschoben oder es gab gleich ne ganz andere Airline) und ich habe bisher nie damit Probleme gehabt. Ich kann ja schlecht den RV dafür verantwortlich machen, wenn wir in der Maschine noch ne Stunde am Boden stehen, weil da irgendwas mit der Technik nicht läuft..

Und besser umbuchen, wenn die eigene Airline noch nicht fliegt, als dass alles wieder abgesagt wird! Und platzmäßig gibs bei ner Umbuchung vielleicht sogar noch einen kleinen Gewinn, wenn man die Anzahl der Sitzplätze bei Azur Air sich mal so anschaut

Mchaela2015

Anex kann nur dann etwas verkaufen wenn er auch gewährleistet das er Alles bieten kann inkl. Flüge. Natürlich kann bei jeden Veranstalter Umbuchung stattfinden. Auch kann anex für die Flüge bei fremden Anbietern nix. Doch wenn ich Reisen verkaufe mit eigener Airline die für Berlin noch keine Genehmigung hat finde ich es sehr schwammig. Trotzdem hatten wir einen tollen Urlaub in fuerteventura.

Christianhinte

Habe nochmal eine Frage und zwar habe ja über check24 gebucht jetzt steht dort Flug 9152 (glaub ich) Airlines Resorts haben sie jetzt die Airline geändert oder haben die das Kürzel verwechselt?

danhattingen

Verwechslung. Bei HC wird Azur Air gelegentlich auch unter Aerolineas Argentinas geführt.