Lti Amada / vorher Louis Colossos

Ferris macht blau

An die derzeitigen Urlauber: habt Ihr bereits ein KORA Protokoll ausgefüllt und falls ja, welche Punkte habt Ihr dokumentiert?

Das muss doch jeder für sich selbst entscheiden, ob wirklich etwas Entscheidendes fehlt oder nicht in Ordnung ist. Hier jetzt eine Sammlung aufzumachen wäre aus meiner Sicht frech ...

Beba114

Hallo,
ich war bisher stille Mitleserin und bedanke mich für die Infos, die es bisher hier schon gab. Wir fliegen Ende August und mittlerweile freuen wir uns auf den Urlaub. Das vielleicht noch nicht alles perfekt ist, ist uns mittlerweile klar, aber wir haben wohl auch eins der "Eröffnungsangebote" bekommen und hätten bei anderen Angeboten bedeutend mehr gezahlt. Was ich aber hier jetzt nicht verstehe ist die Debatte mit den Familienzimmern. Wir haben auch eins gebucht und das schon letztes Jahr im Oktober, aber uns war da schon klar, dass die Schlafbereiche "optisch" getrennt sind. Es stand niergends, dass das zwei separate Zimmer sind!! Wir haben ITS gebucht.

PillePalle1

Mit der Diskussion um die Familienzimmer muss ich Beba zustimmen, der Schlafbereich der Kinder wurde als optisch abgetrennt beschrieben und das ist er auch. Natürlich ist die Lage direkt am Balkon nicht ideal, aber auch das konnte man im Reisekatalog gut erkennen. Oben offen hat denke ich mal den einfachen Zweck, dass die Klimaanlage auch den Schlafbereich der Kids bißchen mitkühlen kann.

Alfred_Tetzlaff

Das halt die Krux, dass nicht jeder Tourist das Reiseveranstaltersprech richtig deutet.
Sollen sich schon Leute über laute Hotels beschwert haben, wo die RV von legerer Atmosphäre sprechen.

Genervter2

Hallo Spiny75,

kann Dir nur zustimmen, Baulärm war während unserer Buchungszeit an der Tagesordnung (26.07. bis 02.08).

Spiny75

@Genervter2 sagte:

Hallo Spiny75,

kann Dir nur zustimmen, Baulärm war während unserer Buchungszeit an der Tagesordnung (26.07. bis 02.08).

Wir waren im selben Zeitraum da ^^ sind nur bisschen früher angereist und am 03.08. wieder los.
Wir hatten uns mit mehreren Urlauben unterhalten, die den Baulärm rechts raus (Blick zum Meer gerichtet) bestätigt haben. Ich kann mir schwer vorstellen, dass da nix mehr ist, weil das war ja eine riesen Baustelle, aber wie gesagt, wenn dem nicht mehr so sein sollte - umso besser!

Genervter2

Hallo Ferris macht blau,

kann Euch nur zustimmen. Waren 4 Tage in der gleichen Lage. Balkonnutzung ausgeschlossen. Der Baulärm in der Zeit vom 26.07. bis 02.08.
ist nichts im Verhältnis zu dem Dauerlärm, der von denen Rückkühlern der Klimaanlage einschließlich der Pumpenanlage ausgeht -
Entsalzungsanlage ist das keine, auch wenn die Reiseleitung auf diesem Wege versucht den Lärm schön zu reden.

Der Gipfel sind jedoch die Zimmer 7029 und 7030, die haben zur Krönung noch zwei Abluftventilatoren direkt auf der Stahlbetondecke
über sich sitzen und kommen in den Genuss eines böigen Dauerherbststurmes, insbesondere dann, wenn die Ventilatoren gegen den
vorherrschenden Wind schieben müssen. Ergebnis: 4 Nächte mit Schlafentzug, mehrere Beschwerden bei Reiseleitung und Hotelmanage-
ment bis eine Alternative überhaupt angeboten wurde. Da kann man sich bei "Jahn-Reisen und Co." nur recht herzlich bedanken, in eine 2/3 oder 3/4 fertig gestellte Hotelanlage vermittelt worden zu sein, die auch noch reichlich Baumängel beinhaltet.

Spiny75

@Benny-1234 sagte:

Also das Leute die monatelang das hinhalten des Hotels und der Veranstalter erlebt haben und hier gelesen haben ernsthaft überlegen nochmal dort hinzufahren verwundert mich sehr. Den Bewertungen nach sind die meisten sehr genügsam und sehen über vieles hinweg obwohl sie was anderes gebucht haben und ihnen auch das laut gebuchter Katalogbeschreibung zustehen würde.Ich dachte nicht das doc da recht behält wie er vor Monaten geschrieben hat das Leute das vergessen und wieder hinreisen werden und das Hotel paar schlechte Bewertungen in Kauf nimmt.Ich habe daraus gelernt und merke mir was da gelaufen ist.

Danke, dass es mal jemand ausspricht, was ich schon so einige Male dachte, als ich die Hotelbewertungen oder auch einige Reaktionen hier gelesen habe ....

Genervter2

Hallo PillePalle1,

ich kann nur über das mir vorliegende Angebot schreiben. Dort ist weder in der Reisebestätigung noch im Hotelvoucher, die Rede
von einem nur "optisch" abgetrennten Raum, sondern von einem zusätzlichen Schlafraum. An einen zusätzlichen Raum (optisch getrennt oder nicht) sind zudem Anforderungen hinsichtlich Größe, Funktion, Erschließung, Belichtung, etc. zu stellen, so dass der zusätzliche Raum auch ein separater Raum ist, sonst wäre er ja gar kein selbständiger Raum. Ein nicht geschlossener Durchgangsraum zum Balkon und ein Familienzimmer als Durchgangsraum zur offenen Sanitäreinheit vom zusätzlichen Schlafraum genügen diesen Anforderungen nicht. Was hier als Familienzimmer mit zusätzlichen Schlafraum bezeichnet wird, verdient leider den Namen nicht und ist Augenwischerei.

Genervter2

Hallo trintignant,

ja habe ich, Baulärm, Zimmerlärm durch Lüftungsaggregate auf Dach und Lüftungskanälen in Wänden.

Buscheline

@ Genervter

Durftet ihr nach den Beschwerden nicht in ein anderes Zimmer umziehen?
(Ich gehe mal davon aus, dass andere Zimmer frei waren)

Ferris macht blau

Moin "Genervter2",

Du beschreibtst genau, was wir auch erlebt haben - allerdings ohne den Baulärm. Es kann sein, dass da auch mal ein LKW fährt, aber im Moment scheint die Baustelle tot zu sein.

Was das Zimmer angeht: Das hätten wir keine 4 Tage lang ausgehalten. Nach der ersten Nacht gleich beschwert, aber nicht unhöflich, wir konnten dann gleich (wie berichtet) umziehen. Meiner Forderung, dann spätestens 2 Tage später wieder das gebuchte FAZ mit seitl. Meerblick zu bekommen ist der Mitarbeiter des Hotels dann unaufgefordert nachgekommen: Wir haben jetzt unser gebuchtes Zimmer. Der Reiseleiter hat uns ebenfalls unaufgefordert diese Kora-Bestätigung für die beiden Umzüge ausgehändigt. Also tiptop Service. Bitte denkt daran: Auch hier arbeiten Menschen, die nun seit 4 Wochen Dauerstress ausgesetzt sind, und wirklich versuchen, es jedem recht zu machen. Dies ist übrigens auch der Grund, dass noch nichts gegen die "Sonnenliegen-Reservierer" unternommen wird: man möchte die Situation nicht noch verschärfen, denn sie wissen doch, dass es eine extreme Phase ist.

Ansonsten fehlt uns hier nichts. Klar, es ist noch nicht ganz fertig, aber dafür haben wir doch alle einen Top-Preis bekommen und sollten daher die Kirche im Dorf lassen. Also, für die, die noch anreisen: Freut euch, wird ein geiler Urlaub!

gruss Ferris

Genervter2

Hallo Buscheline oder besser Insider,

nein wir konnten trotz Beschwerden nicht umziehen, da keine Zimmer verfügbar waren. Erst nach massiven Beschwerden nachts um 03.15 Uhr wurde Abhilfe geschaffen, indem die Lüftungsanlagen von 03.45 bis 05.30 Uhr abgeschaltet wurden - welche Erholung nach 4 Nächten !? Erst nach Androhung das Hotel zu verlassen (gegenüber Reiseleitung und Management) wurde ein anderes Familienzimmer zur Verfügung gestellt. Das schlimme an der ganzen Geschichte ist, dass sowohl Reiseleitung und Management um das Problem in diesen Zimmern bereits im Vorfeld wussten (Reiseleitung: das Problem ist bereits bekannt) und Gäste trotzdem dort untergebracht wurden. Wie hatte ich bereits
geschrieben - Versuchskaninchen zum Austarieren der Toleranzschwelle.

marann10

@Genervter2 sagte:

Hallo Spiny75,

kann Dir nur zustimmen, Baulärm war während unserer Buchungszeit an der Tagesordnung (26.07. bis 02.08).

Nichts für ungut, aber irgendwann müssen sie ja mal anfangen zu bauen, so das sie Anfang September wenn wir dort sind, fertig sind

schmutzl

Hallo zusammen!

Bisher war ich nur stille Leserin ... nun sind wir aber seit Samstag vor Ort und da gibt es so einiges, das für ein Hotel dieser Klasse ein absolutes No-Go ist.
Es kann doch nicht sein, dass man um 7 Uhr an den Pool kommen muss, um noch eine Liege zu ergattern! Dabei ist noch reichlich Platz für zusätzliche Liegen!
Das nächste ist die nervige Fragerei nach der Zimmernummer, egal ob man Essen geht oder sich was an der Bar holt, ständig muss man die Zimmernummer nennen. Was soll das denn? Laut Reiseleiter soll das nur für die Statistik sein, er meinte dazu man soll einfach eine andere Nummer nennen, das wäre total egal. Gesagt getan und siehe da, der Barkeeper meinte er kann unsere Getränke nicht einbuchen... komisch, wenn es doch sooo egal ist welche Nummer man nennt. Ganz ehrlich, das ist die totale Überwachung!
Was in einem Hotel dieser Kategorie meiner Meinung nach gar nicht geht, ist dass die Cocktails aus einer fertig gemischten Flasche kommen, sowas hab ich noch nicht erlebt... ebenso nicht, dass bei AI Wasserflaschen, die man mit auf's Zimmer nehmen möchte, bezahlt werden müssen!!!
Aber nicht alles hier ist schlecht und die Baustelle nebenan ruht auch seit wir hier sind

Viele Grüße aus dem Amada

fortherichman

@marann10 sagte:

Nichts für ungut, aber irgendwann müssen sie ja mal anfangen zu bauen, so das sie Anfang September wenn wir dort sind, fertig sind

Ist nicht das das Problem der Gäste.
Die sollen das Hotel eröffnen wenn sie fertig sind und nicht mittendrin. Wir haben alle viel Geld bezahlt für ein fertiges Hotel und jetzt finanzieren wir die Baustelle mit.

Laut jahn reisen sollte die Eröffnung im Juli sein.
Jetzt sind sie immer noch nicht fertig. Ich freue mich sicherlich nicht auf meine Ankunft nächste Woche.
Probleme und Diskussionen sind vorprogrammiert.

Bonn-Beuel

update zum früheren Eintrag:

negativ:

Cocktails schmecken einfach nicht. Vorgemixt sind sie eine echte Zumutung
Durften zur Hälfte in die ursprünglich gebuchten FDS Zimmer umziehen. Allerdings fehlt seid 5 Tagen dort die Dusch- und WC-Tür. Bekommen die einfach nicht hin
jetzt wurde der linke Pool zur Ruhezone ausgerufen. Wasserball, Gymnastik etc. findet nun im "Kinderbecken" statt. Allerdings ist der Ruhepool auch nicht ruhig >> alles schräg

positiv:

Angestellte weiterhin extrem bemüht
FDS Zimmer sind super. Größer als die Familienzimmer und der Pool ist cool.
Trotz "Baustelle" bekommt man vom Baulöwen so gut wie gar nichts mit

Liegen Pool gibt es auch noch um 7:45 Uhr

Aber am Strand ist es auch ganz ok und der Pool nicht sehr weit.

Ferris macht blau

@fortherichmen:
Von welcher Baustelle redest Du denn? Dass das Hotel nicht in 2017 fertig sein würde, stand bei uns im Prospekt. Die Preise sind der Situation angepasst, wenn es ganz fertig ist, wird es sicher noch mal 35-50% teurer sein. Also wirst auch Du kaum den vollen, finalen Preis gezahlt haben, sondern partizipierst von der Übergangsphase.

Und noch einmal: Von Bautätigkeiten bekommt man hier so gut wie nichts mit.

Du solltest Dich mal entspannen
Die Cocktails verdienen ihren Namen tatsächlich nicht.

Übrigens: Heute eröffnet das Freiluft-Theater

gruss Ferris

HC-Mitglied985931

@Ferris-macht-blau sagte:

.........
Übrigens: Heute eröffnet das Freiluft-Theater
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Und ich dachte, das hätte man hierhin verlegt! *schnellwech*

Ferris macht blau

@doc3366 sagte:

Und ich dachte, das hätte man hierhin verlegt! *schnellwech*

Yep, klingt nach einem einzigen Drama hier (im Forum)