Azur Air

vonschmeling

Warum dann das konzertierte Geheule???

Reiseamazone1970

Wer ist eigentlich Azur Air?
Eine russische Maschine, die nach großartigen Versprechungen und fehlender Genehmigung noch keinen einzigen Touristen ab Deutschland hat abfliegen lassen?
Aber das Netz ist seit Wochen mit Reiseangeboten und dieser Maschine geflutet und noch besser, ab Berlin gibt es die nächsten Angebote.
Die erste Maschine noch nicht am Start, aber mit der nächsten Fiktiven schon Reisende anlocken.
Finde ich ätzend ...
Ich hoffe für alle auf eine gute Lösung.
Ich meide alle Angebote mit dieser Airline.

danhattingen

@Jill1204
Wenn Azur Air nicht fliegt, wirst Du höchstwahrscheinlich umgebucht - entweder auf einen Flug von einem anderen Flughafen - oder es wird eine Ersatzmaschine angemietet - wenn Du ganz viel Glück hast, sogar ein richtig tolles Flugzeug...
Schönen Urlaub!

@burton_ und @Reiseamazone1970 @vonschmeling
Nirgendwo hat Jill1204 gesagt, dass Sie sich von Anfang an hat unwohl gefühlt. Es kann ja auch sein, dass sie bis zur Buchung nichts von Azur Air wusste, und das Reisebüro auch nichts darüber gesagt hat und erst nach der Buchung recherchiert hat.

@Skoda
Jill1204 hat nirgendwo behauptet das Sie mit Anex Tour gebucht hat

vonschmeling

@Reiseamazone1970 sagte:

Ich meide alle Angebote mit dieser Airline.

Wie unglaublich vorausschauend von dir ...

vonschmeling

@danhattingen sagte:

@burton_ und @Reiseamazone1970 @vonschmeling
Nirgendwo hat Jill1204 gesagt, dass Sie sich von Anfang an hat unwohl gefühlt. Es kann ja auch sein, dass sie bis zur Buchung nichts von Azur Air wusste, und das Reisebüro auch nichts darüber gesagt hat und erst nach der Buchung recherchiert hat.

Das ändert aber genau nix an den Tatsachen ...

Blaulichtwasser

Guten Morgen zusammen,

habe gerade mal die Abflüge von AzurAir von Düsseldorf aus angeschaut.
Dabei fiel mir auf das die Flüge bis zum 28.6. mit einer Boeing 767 400ER ausgeführt werden sollten. Ab dem 1.7. steht dort nun als Maschine eine 767 300.

Jill1204

Danke @danhattingen für deine vernünftige Antwort Genau das wollte ich nämlich wissen.

Ich habe tatsächlich nicht über Anex Tour gebucht da hätte ich das Angebot ziemlich günstig bekommen, wurde mir aber von abgeraten deshalb hab ich auch ein bisschen mehr bezahlt.
Entschuldigt Leute, dass ich nicht so viel Ahnung von Flugzeugen und Co. habe. Ich habe euch eine einfache Frage gestellt und zwar, wie das abläuft, wenn sie nicht fliegt. Die Frage hat mir niemand von euch außer EINER! beantwortet. Aber das ist typisch Deutschland.
Erstmal auf die Leute draufhetzen und schöne Sprüche raussuchen.
Scheinbar dient der Thread ja hier auch nur dazu andere Menschen anzugiften

Esinchen

@Jill1204

Wir haben auch im Reisebüro gebucht und leider erst an dem Abend nach Anex Tour gegoogelt unser flug geht am 26.07. um 00:05 von Münster nach Antalya. Vorher hatten wir Mallorca von Düsseldorf, aber da haben sich die Zeiten geändert und hätten quasi nur für 5 Tage gezahlt und da wir noch die Zeit hatten, sind wir sofort ins Reisebüro und haben dann komplett umgebucht. Nun haben wir ganze 7 Tage. Fliegen nun mit Sunexpress
Ich wünsche allen, dass sie den Urlaub erhalten, den sie sich wünschen

Possibaer

Moinsen,

um einmal etwas Licht ins Dunkle zu bekommen habe ich etwas recherchiert.
Vermutlich ist das einigen nicht ganz neu.
Die AzurAir ist eine 100% Tochter der AnexTour-Gruppe.
Die Anex vermarktet Flüge mit der AzurAir auf verschiedenen Vertriebskanälen. Einmal selbst bei Ihren Pauschalreisen und einmal nur die Flüge an andere Reiseveranstalter.
Am Beispiel meiner Reise sieht man das ganz deutlich:
1. Gebucht über HolidayCheck.
2. Reiseveranstalter FTI
3. Bei der FTI ist das eine sogenannte „Split Buchung“, d.h. die Hotelbetten kommen aus eigenen Beständen und der Flug wurde bei Anex dazugekauft.

Das kann mir aber als Reisender alles egal sein, da mein erster Ansprechpartner immer das Reisebüro ist, also HolidayCheck.

Zum Thema Flugzeiten möchte ich noch kurz meine eigene Meinung kundtun:

Natürlich sucht man sich bei der Reisebuchung einen für sich erreichbaren Flugplatz und entsprechende Flugzeiten aus. Wenn ich dabei die Wahl habe zwischen einen Direktflug von 4,5 Stunden oder einen Linienflug mit Umsteigen und eine Gesamtreisezeit von über 12 Stunden habe, fällt einem die Wahl nicht schwer, zumal wenn man ein Kind dabei hat.

Und hier liegt der Haken an der Sache. Solange der Gesetzgeber nicht endlich hier die Gesetze nachbessert und somit diese Kausel „Der RV kann die Flugzeiten noch ändern usw.“ aus unzulässig geltend macht werden die Flugzeiten immer eine Lotterie bleiben. Zwar hat die EU mit den Fluggastrechten schon einiges getan, aber meiner Meinung nach immer noch nicht genug.

Ich möchte das mal an dem Beispiel Autokauf veranschaulichen.
Ich bestelle ein Auto mit entsprechender Ausstattung und Farbe. Würdet ihr einen Kaufvertrag unterschreiben in der der Hersteller das Recht hat die Farbe und Ausstattung nach Belieben zu ändern und trotzdem den vollen Preis verlangen zu können? Mit Sicherheit Nein.
Und wenn ja nur bei entsprechenden Preisnachlässen.
Übertragen auf das Reiserecht sollte das gesetzlich ähnlich geregelt werden müssen. Bei Buchung angegebene Flugzeiten müssen verbindlich sein. Und Ende. Alles andere ist dann eine Vertragsänderung die von beiden Parteien zugestimmt werden muss.

Und das Entschädigungen gezahlt werden müssen nach EU-Recht auch für Pauschalreisen ist gut so und sollte von jedem auch eingefordert werden. Schließlich ist eine spätere Ankunft am Urlaubsort bzw. eine längere Reisezeit eine Wertminderung, man verliert schließlich Zeit am Urlaubsort.

Aber das alles ist meine persönliche Ansicht.

VG Chris

PS: Wer Rechtschreibfehler findet darf sie gerne behalten…

@vonschmeling:
Natürlich bucht unter anderem auch wegen eventueller guter Flugzeiten. Und daher ist es wichtig seine Rechte zu kennen und auch durchzusetzen. Schönen Tag noch!

Nettibär-lin

Hallo,alle zusammen,
verfolge auch schon seit einigen Tagen,eure Beiträge,bin auch davon betroffen und gelangte nur durch Zufall auf diese Seite.
Fliege am 31.7 ab Schönefeld mit Azur air nach Hurgada(vielleicht mit Azur air).Nachdem ich hörte das der Flieger noch nicht,wie geplant abgehoben hat,bin ich gleich zu meinem Reisebüro gegangen und habe denen die Info´s mitgeteilt,so das das Reisebüro sich mit dem Veranstalter auseinander setzten kann.
Faktum ist nach dem gestrigen Standpunkt,das die Airline noch keine Fluggehnehmigung hat.Das heisst worüber hier teilweise so heiß diskutiert wird ist,das jeder Fluggast,der mit dieser Airline fliegen sollte und bis zum Abflug Tag noch keine Genehmigung vorliegt,wird auf jeden Fall,zeitnah, in einer anderen Maschine umgebucht.Also keine Panik,jeder wird ans Ziel gebracht !

Smileking

Gestern gab es ein Update beim Luftfahrtbundesamt!
https://www.lba.de/SharedDocs/Downloads/DE/Formulare/B1/B11_Genehmigungen/Merkblaetter_Info/B1_LstLU.pdf?__blob=publicationFile&v=75

Azur Air ist nicht dabei....

Hoerby102

Aktuelle Info von Fti
Habe gerade nochmal bei Fti angefragt ob der Flug Dus nach Hurghada mit Azur air am 03.07 um 11:00Uhr stattfindet. Zur Antwort bekam
ich das Azur air Schwierigkeiten hat und das ich davon ausgehn soll das die Airline nicht startet.Ich soll morgen Mittag mein Reisebüro
kontaktieren.

fspecht88

So Update.... 10:30 Uhr Hotline Anex Tours:" Bis zum Aktuellen Zeitpunkt besteht keine Genehmigung des LBA, diese soll aber bis zum 04.07.17 erteilt werden."

Also heißt es wohl weiter abwarten!!!

halvareurope

Mal was positives ganz abseits von dem ganzen "Fliegt sie, fliegt sie nicht" hickhack. Habe heute morgen zum Thema Tauchgepäck und Kosten an den Kundenservice von Azur Air geschrieben und hatte, man mag es kaum glauben, bereits 5 Minuten später eine Antwort, mit der ich dann auch noch was anfangen konnte. Ich würde das, bei allen negativen Nachrichten, einfach mal so in den Raum stellen.

Warmwasserdiver

Hallo @Zgwdrummer und @telefunken1

Ich habe erfahren das die Maschine (D-AZUC) in Istanbul (SAW) mit den richtigen Sitzen bei Mytechnic zur Abholung bereit steht. Der Flieger braucht noch die Gehnemiging vom LBA für den Überfrührungsflug nach Deutschland. Da die gerade mit der AOC beschäftig sind wir's noch ein bisschen dauern aber hoffentlich in den nächsten Wochen passieren.

Woher bekommt man denn solche Insider-Infos (sofern man nicht Mitarbeiter von Azur Aur oder Mytechnic ist) und wie zuverlässig ist die Quelle ??

Das LBA hat seine Liste heute im Verlauf des Vormittags neu eingestellt. Heute früh war noch die alte Liste vom 15.06.2018 drin.

Zgwdrummer

@Possibaer
3. Bei der FTI ist das eine sogenannte „Split Buchung“, d.h. die Hotelbetten kommen aus eigenen Beständen und der Flug wurde bei Anex dazugekauft.

Auch das ist mal ne sachdienliche Rückmeldung, die für den Laien etwas mehr Licht in das Dunkel bringt. Ich dachte, FTI vermittelt das gesammte Pauschalarrangement von Anex einfach nur weiter. Das die Hotelkontingente aus dem eigenen FTI Portfolio kommen, ist ja interessant. Danke. ( Ja, gehört eigentlich ins Anex Forum. Es sei uns verziehen)

Possibaer

Sehr gerne.
Ich muss aber zugeben, dass ich das von einer sehr netten Mitarbeiterin bei der FTI Hotline erklärt bekommen habe.

Des Weiteren denke ich, dass das auch stark vom Hotel abhängt. Mein Hotel findet man bei Anex z. B. überhaupt nicht.
Wir haben uns für das Seagull Resort entschieden.

Update: Reiseunterlagen angekommen, Flüge stehen da erstmal wie gebucht. Somit erstmal eine Erleichterung meinerseits.

VG

porsche911

Hallo,
der Flug am 3.7. ab Düsseldorf nach Hurghada ist noch buchbar, jetzt aber mit Türkisch Airlines; Abfug 19:10 Ankunft
3:00 Flugzeit 7h50m, Rückflug 10.7. 3:55 Ankunft 13.35 9h5m
wird von renomierten Veranstaltern jetzt so angeboten, bei Abflug 10.7. noch mit Azur Air.

Possibaer

@porsche911 sagte:

Hallo,
der Flug am 3.7. ab Düsseldorf nach Hurghada ist noch buchbar, jetzt aber mit Türkisch Airlines; Abfug 19:10 Ankunft
3:00 Flugzeit 7h50m, Rückflug 10.7. 3:55 Ankunft 13.35 9h5m
wird von renomierten Veranstaltern jetzt so angeboten, bei Abflug 10.7. noch mit Azur Air.

Das sieht ganz nach einem Flug mit Zwischenstopp aus. Von Deutschland beträgt der Flug etwa 4 - 4,5 Stunden ohne Zwischenstopp.

VG

goldkind34

@Nettibär-lin sagte:

Hallo,alle zusammen,
verfolge auch schon seit einigen Tagen,eure Beiträge,bin auch davon betroffen und gelangte nur durch Zufall auf diese Seite.
Fliege am 31.7 ab Schönefeld mit Azur air nach Hurgada(vielleicht mit Azur air).Nachdem ich hörte das der Flieger noch nicht,wie geplant abgehoben hat,bin ich gleich zu meinem Reisebüro gegangen und habe denen die Info´s mitgeteilt,so das das Reisebüro sich mit dem Veranstalter auseinander setzten kann.
Faktum ist nach dem gestrigen Standpunkt,das die Airline noch keine Fluggehnehmigung hat.Das heisst worüber hier teilweise so heiß diskutiert wird ist,das jeder Fluggast,der mit dieser Airline fliegen sollte und bis zum Abflug Tag noch keine Genehmigung vorliegt,wird auf jeden Fall,zeitnah, in einer anderen Maschine umgebucht.Also keine Panik,jeder wird ans Ziel gebracht !

Hallo, wir sollen auch am 31.07. ab schönefeld fliegen. Aber wenn ich mir das so ansehen, wird das wohl nichts werden. ich hoffe nur die sagen rechtzeitig bescheid, damit man noch umbuchen kann oder einen anderen Tag mit einer anderen Maschine suchen kann. Vielleicht sieht man sich ja noch im Flieger _