Umgang mit Beschwerden TUI
-
Hat jemand Umgang mit Beschwerden bei der Tui ? Wir haben am 27.11.17 einen Beschwerdebrief an die TUI geschickt unddaraufhin eine Eingangsbestätigung per Mail bekommen. Bis zum heutigen Datum erfolgte keine Reaktion. Ist das normal? Wie verhält man sich in so einem Fall? Für eine Rückmeldung vielen Dank.
-
Bitte sei so nett und nutze den zuständigen Veranstalter-Thread, danke.
