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Fly Touristik Erfahrungen

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • ChristianMoC Offline
    ChristianMoC Offline
    ChristianMo
    schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
    #1

    Hallo Zusammen,

    wir haben insgesamt 8 Flüge nach Bangkok mit Thai Air ab München über das Unternehmen Fly Touristic in Hofheim gebucht. Wir hatten vorab überprüft ob es das Unternehmen als GmbH in Deutschland gibt um uns wenigstens etwas abzusichern. Nach der Buchung haben wir allerdings nur Reisevoucher von Fly Touristic erhalten, es gab keine PNR Nummer von Thai. Nachdem der Thai Air das Unternehmen unbekannt war und auch keine Buchung für uns vorlag, haben wir uns entschlossen die Flüge zu stornieren, da wir das Risiko nicht mehr sinnvoll einschätzen konnten. Leider wurde das Geld nach ca. 4 Wochen noch nicht erstattet und es mehren sich Meldungen über ähnliche Fälle. Es ist zu befürchten, dass das Unternehmen dies von Anfang an geplant hat, dann ist das Geld schon lange weg, oder das das vielversprechende Geschäftsmodell so doch nicht aufgeht und daher das Unternehmen sich in Schwierigkeiten befindet seine Verpflichtungen zu erfüllen.

    Meine Fage an euch hier: gibt es weitere Erfahrungen mit Fly Touristic aus Hofheim? Gerne auch positive ... wenn tatsächlich Flüge mit Tickets stattgefunden haben. Wenn es negative Erfahrungen gab bzw. Gibt: welche Schritte habt ihr bereits eingeleitet, bzw. was werdet ihr noch tun?

    danke für euer Feedback, viele Grüße
    Christian

    Birdie256B ulrich2018U Serious1S TMTT EviGoE 5 Antworten Letzte Antwort
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    • misselli87M Offline
      misselli87M Offline
      misselli87
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      HAllo,
      wir haben für Bangkok 4 Tickets gebucht und bisher auch noch keine Tickets bekommen.Zuletzt ist dort auch niemand ans Telefon gegangen. Jetzt kriegen wir natürlich Panik, dass wir der Firma auf dem Leim gegangen sind. Wie sind Sie denn vorgegangen, bzw. wie haben Asien herausgefunden, dass Sie nicht gebucht waren? Kann man das direkt bei der Fluggesellschaft erfragen?

      Liebe Grüße

      6386 1 Antwort Letzte Antwort
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      • angelmanA Offline
        angelmanA Offline
        angelman
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Hallo,
        Wir haben das gleiche Problem ...... Betrug.
        Haben am 24.1.2018 Anzeige gegen diese Fly Touristic in Hofheim wegen Betrug bei der Kriminalpolizei gestellt. Neue Flüge nach Bangkok gebucht über ein sicheres Reisebüro das wir schon lange kennen.
        Wir waren in Hofheim vor Ort und mussten feststellen dass diese Adresse in einem Wohnviertel nur die Wohnanschrift des Geschäftsführers Sven Kleine ist.
        Auch nach mehrmaligen Klingeln wurde nicht aufgemacht. Ist vielleicht auch gut so gewesen sonst wäre vielleicht noch etwas unbedachtes passiert........
        Wenn man nachrecherchiert so hat es eine Fly Touristik (mit K am Ende) schon mal in Neu Isenburg gegeben. Ich denke dass das die gleiche Masche war wie jetzt, denn da gibt es einige Gemeinsamkeiten. Was ich allerdings NICHT verstehe ist, dass es so mit dieser Masche immer weitergehen kann als GmbH und dadurch jeden Tag mehr Menschen betrogen werden.
        Würde mich freuen wenn von euch eine Antwort kommt, vielleicht kann man ja zusammen sogar prozessieren, wenn .......

        Grüße

        Tino

        ChristianMoC EviGoE angelmanA 4 Antworten Letzte Antwort
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        • misselli87M Offline
          misselli87M Offline
          misselli87
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Na toll...:-( Standen Sie dann am Abflugtag am Flughafen und Ihnen würde gesagt, dass Sie nicht auf der Passagierlisten stehen, oder wie ist das abgelaufen?
          Mich bin so wütend gerade:(

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • TürkeifliegendeT Offline
            TürkeifliegendeT Offline
            Türkeifliegende
            Gesperrt
            schrieb am zuletzt editiert von Türkeifliegende
            #5

            meines Wissens gibt es in Deutschland nicht die Möglichkeit einer Sammelklage also wird das nichts mit dem zusammen prozessieren. Ob das besonders Klug ist Hier öffentlich von Betrug zu schreiben ist auch fraglich, ich halte es durchaus für gefährlich, zumal jemand von der genannten Firma mitlesen könnte.

            vonschmelingV Carry2018C 2 Antworten Letzte Antwort
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            • ChristianMoC Offline
              ChristianMoC Offline
              ChristianMo
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Wir haben direkt bei der Thai Air nachgefragt ob die Firma bekannt sei. Dies wurde verneint. Es gibt also keine direkten, langfristigen Kontingente. Wenn die Fly Touristic überhaupt Tickets kauft, dann kurzfristig oder über andere Mittler.

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • angelmanA angelman

                Hallo,
                Wir haben das gleiche Problem ...... Betrug.
                Haben am 24.1.2018 Anzeige gegen diese Fly Touristic in Hofheim wegen Betrug bei der Kriminalpolizei gestellt. Neue Flüge nach Bangkok gebucht über ein sicheres Reisebüro das wir schon lange kennen.
                Wir waren in Hofheim vor Ort und mussten feststellen dass diese Adresse in einem Wohnviertel nur die Wohnanschrift des Geschäftsführers Sven Kleine ist.
                Auch nach mehrmaligen Klingeln wurde nicht aufgemacht. Ist vielleicht auch gut so gewesen sonst wäre vielleicht noch etwas unbedachtes passiert........
                Wenn man nachrecherchiert so hat es eine Fly Touristik (mit K am Ende) schon mal in Neu Isenburg gegeben. Ich denke dass das die gleiche Masche war wie jetzt, denn da gibt es einige Gemeinsamkeiten. Was ich allerdings NICHT verstehe ist, dass es so mit dieser Masche immer weitergehen kann als GmbH und dadurch jeden Tag mehr Menschen betrogen werden.
                Würde mich freuen wenn von euch eine Antwort kommt, vielleicht kann man ja zusammen sogar prozessieren, wenn .......

                Grüße

                Tino

                ChristianMoC Offline
                ChristianMoC Offline
                ChristianMo
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Wie war denn die Reaktion auf die Anzeige? Hat sich die Staatsanwaltschaft hierzu geäußert? Rechtliche Schritte sind bestimmt sinnvoll um herauszufinden ob das Unternehmen überhaupt an einem realen Geschäft interessiert war oder ob es von Beginn an anders geplant war.

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • TürkeifliegendeT Türkeifliegende

                  meines Wissens gibt es in Deutschland nicht die Möglichkeit einer Sammelklage also wird das nichts mit dem zusammen prozessieren. Ob das besonders Klug ist Hier öffentlich von Betrug zu schreiben ist auch fraglich, ich halte es durchaus für gefährlich, zumal jemand von der genannten Firma mitlesen könnte.

                  vonschmelingV Offline
                  vonschmelingV Offline
                  vonschmeling
                  Moderator
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  @tuerkeifliegende sagte:

                  meines Wissens gibt es in Deutschland nicht die Möglichkeit einer Sammelklage

                  Es gibt allerdings die Möglichkeit der Klageverbindung, das kann bei gewissen Sachlagen durchaus sinnvoll sein.

                  @ChristianMo
                  Es liegt mit Sicherheit noch keine Reaktion auf die Strafanzeige vor ...

                  Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                  "Im Herzen barfuß!"

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • TürkeifliegendeT Offline
                    TürkeifliegendeT Offline
                    Türkeifliegende
                    Gesperrt
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    @vonschmeling,
                    wieder etwas dazu gelernt.
                    Danke für die Aufklärung.

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • vonschmelingV Offline
                      vonschmelingV Offline
                      vonschmeling
                      Moderator
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      Wenn man sich fragt, was zu tun sei seitens der Betroffenen, die offenbar bislang genau nix für ihre Zahlungen bekommen haben:
                      Ausstehende Rückzahlungen nach kurzer Frist per gerichtlichem Mahnbescheid beizutreiben versuchen.
                      Hier ist jedoch zu beachten, dass ggf. Kompensationsansprüche bestehen ("Es wurde mir zu heiß" ist als Begründung zur außerordentlichen Kündigung eher nicht besonders geeignet ...).
                      Im Falle sich erhärtenden Betrugsverdachtes Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft erstatten (das geht auch online!). Gebühren werden dafür nicht erhoben.

                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                      "Im Herzen barfuß!"

                      vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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                      • haarschopf2010H Offline
                        haarschopf2010H Offline
                        haarschopf2010
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        Hallo zusammen,
                        habe auch Anfang Dezember 2017 2 Flüge nach Phuket über Fly Touristic gebucht .Nach der Überweisung des Rechnungsbetrags bekam ich
                        erst keine Bestätigung , erst nach mehrmaligen Versuchs die Firma telefonisch zu erreichen wurde mir die Zahlung bestätigt. Man sagte mir am Telefon ( sehr schlechte Verbindung ) das ich die Tickets zugeschickt bekomme ! Das waren aber nur so ne Art Gutscheine mit denen man
                        denke ich nichts anfangen kann . Leider habe ich mich zu spät genauer im Internet informiert und die Foren entdeckt in denen schon betroffene ihre Erfahrungen weiter gegeben haben . Mein Flug ist am 11.03.2018 . bei Thai Airways sind auf meinen Namen keine Plätze gebucht. Laut Thai haben sich aber schon mehrere Kunden bei ihnen gemeldet mit den selben Anfragen . Sie können aber erst am 31.01.2018
                        genauere Informationen geben da an diesem Tag die ersten Flüge ab gehen die über Fly Touristic gebucht wurden. Habe vorsichtshalber schon mal Strafanzeige wegen Betrugs gestellt . Laut Polizei sind schon Anzeigen eingegangen, sollen aber noch den 31.01.2018 abwarten um genauere Informationen von Thai airways zu erhalten.

                        vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • MarcusHEM Offline
                          MarcusHEM Offline
                          MarcusHE
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          Hallo Zusammen,

                          genauso ist es mir auch ergangen.
                          Gebucht für den 03.02.2018. Am Freitag den 26.01. noch jemanden am Telefon erwischt (auch mit ganz schlechter Verbindung).
                          Aussage war, dass es wohl "etwas Probleme" gegeben hätte und ich am Montag die Tickets bekommen soll. Habe die Firma dann am Samstag den 27.07. per Mail in Verzug gesetzt und als Termin Montag 29.01.  12.00 Uhr gesetzt.
                          Bis 12.00 Uhr natürlich keine Nachricht bekommen. Jetzt: "Ihr gewünschter Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar".
                          War gerade bei der Polizei und habe Betrugsanzeige gestellt. Jetzt geh ich mal schnell ein paar echte Tickets buchen. 😞

                          Goldbaer1103G Stephan 43S smadaS vonschmelingV 5 Antworten Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • MarcusHEM MarcusHE

                            Hallo Zusammen,

                            genauso ist es mir auch ergangen.
                            Gebucht für den 03.02.2018. Am Freitag den 26.01. noch jemanden am Telefon erwischt (auch mit ganz schlechter Verbindung).
                            Aussage war, dass es wohl "etwas Probleme" gegeben hätte und ich am Montag die Tickets bekommen soll. Habe die Firma dann am Samstag den 27.07. per Mail in Verzug gesetzt und als Termin Montag 29.01.  12.00 Uhr gesetzt.
                            Bis 12.00 Uhr natürlich keine Nachricht bekommen. Jetzt: "Ihr gewünschter Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar".
                            War gerade bei der Polizei und habe Betrugsanzeige gestellt. Jetzt geh ich mal schnell ein paar echte Tickets buchen. 😞

                            Goldbaer1103G Offline
                            Goldbaer1103G Offline
                            Goldbaer1103
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            Nun denen bin ich auch auf den Leim gegangen. Flugbuchung nach Bangkok ist wohl nicht. Thai Airways hat mir bestätigt, dass keine Reservierung auf meinen Namen vorliegt, obwohl ich bereits im November gebucht hatte und am 10.02. fliegen will. Telefonisch hatte ich vor zwei Wochen jemand bekommen, aber wurde nur auf zwei Wochen vor Abflug vertröstet, obwohl dies den AGBs widerspricht, danach müsste Ticket 30 Tage vor Abflug vorliegen.
                            Nächste Schritte werden sein: Alternative buchen, Fly Touristic per Einschreiben mit Rückschein stornieren unter Berufung auf AGBs, Anzeige bei Polizei.... hoffen 😟

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • MarcusHEM MarcusHE

                              Hallo Zusammen,

                              genauso ist es mir auch ergangen.
                              Gebucht für den 03.02.2018. Am Freitag den 26.01. noch jemanden am Telefon erwischt (auch mit ganz schlechter Verbindung).
                              Aussage war, dass es wohl "etwas Probleme" gegeben hätte und ich am Montag die Tickets bekommen soll. Habe die Firma dann am Samstag den 27.07. per Mail in Verzug gesetzt und als Termin Montag 29.01.  12.00 Uhr gesetzt.
                              Bis 12.00 Uhr natürlich keine Nachricht bekommen. Jetzt: "Ihr gewünschter Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar".
                              War gerade bei der Polizei und habe Betrugsanzeige gestellt. Jetzt geh ich mal schnell ein paar echte Tickets buchen. 😞

                              Stephan 43S Offline
                              Stephan 43S Offline
                              Stephan 43
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              Hallo mir ging es genauso.
                              Leider nur Betrug.
                              Werde auch eine Anzeige bei der Polizei erstatten.

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • MarcusHEM MarcusHE

                                Hallo Zusammen,

                                genauso ist es mir auch ergangen.
                                Gebucht für den 03.02.2018. Am Freitag den 26.01. noch jemanden am Telefon erwischt (auch mit ganz schlechter Verbindung).
                                Aussage war, dass es wohl "etwas Probleme" gegeben hätte und ich am Montag die Tickets bekommen soll. Habe die Firma dann am Samstag den 27.07. per Mail in Verzug gesetzt und als Termin Montag 29.01.  12.00 Uhr gesetzt.
                                Bis 12.00 Uhr natürlich keine Nachricht bekommen. Jetzt: "Ihr gewünschter Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar".
                                War gerade bei der Polizei und habe Betrugsanzeige gestellt. Jetzt geh ich mal schnell ein paar echte Tickets buchen. 😞

                                smadaS Offline
                                smadaS Offline
                                smada
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                Hallo,
                                ich bin auch geschädigter, sind die Flugtickets denn jetzt eingetroffen?

                                1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • MarcusHEM MarcusHE

                                  Hallo Zusammen,

                                  genauso ist es mir auch ergangen.
                                  Gebucht für den 03.02.2018. Am Freitag den 26.01. noch jemanden am Telefon erwischt (auch mit ganz schlechter Verbindung).
                                  Aussage war, dass es wohl "etwas Probleme" gegeben hätte und ich am Montag die Tickets bekommen soll. Habe die Firma dann am Samstag den 27.07. per Mail in Verzug gesetzt und als Termin Montag 29.01.  12.00 Uhr gesetzt.
                                  Bis 12.00 Uhr natürlich keine Nachricht bekommen. Jetzt: "Ihr gewünschter Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar".
                                  War gerade bei der Polizei und habe Betrugsanzeige gestellt. Jetzt geh ich mal schnell ein paar echte Tickets buchen. 😞

                                  smadaS Offline
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                                  schrieb am zuletzt editiert von Sokrates
                                  #16

                                  Überflüssiges Zitat entfernt!
                                  @marcushe
                                  Hallo, sind die Tickets denn mittlerweile angekommen?

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
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                                    BiB
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    Hallo an alle,
                                    Ich war heute auch bei der Polizei und habe Strafanzeige gestellt. Ich möchte euch wissen lassen, dass es wichtig ist dass wir alle Strafanzeige stellen! Laut Polizei werden bereits alle Anzeigen gesammelt und an das Kriminalamt in Offenbach übergeben. Gemeinsam können wir vielleicht etwas erreichen.
                                    Bitte unbedingt Anzeige machen!

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • vonschmelingV Offline
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                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      Leider ist es eine Illusion, dass in diesem Fall über Anzeigenhäufigkeit "gemeinsam etwas zu erreichen" wäre.
                                      Im Falle einer Insolvenz ist die Kohle ebenfalls futsch, da ändert auch die schönste Gemeinschaft nichts dran.

                                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                      "Im Herzen barfuß!"

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                        schablonzk
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        Hallo alle zusammen,

                                        ist denn jemand hier im Forum der Tickests erhalten hat oder ist das völlig aussichtslos? #MarcusHe, #Goldaer1103 ihr habt beide die zeitlich nähesten Abflugtermine. Was hat sich bei euch getan? Bei mir ist es leider nicht so, dass ich mel eben den Verlust von 3 Tickest in die Karibik verschmerzen kann und mal eben ins "echte" Reisebüro gehe und mir richtige Tickests hole, die kurz vor Abflugdatum natürlich auch noch ein vielfaches teurer geworden sind. Tickest stornieren mit der Begründung: ich gkaube ihr seid Betrüger funktioniert glaube ich auch nicht so einfach. Bitte schriebt nochmal wie der aktuelle Stand ist. Danke.

                                        MarcusHENM 1 Antwort Letzte Antwort
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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          Leider muss ich euch sagen - das Geld ist weg!!
                                          es gibt keine Tickets und es gab wohl auch nie welche. Jeder sollte sich Gedanken machen und eine Strafanzeige stellen. Nur so ist für die Polizei der Umfang erkennbar.

                                          vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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