Olympus Airways(OLY)
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Ich würde die Beschwerde an Involatus richten, ein Formular brauchst du nicht.
Reise- und Fluggastdaten angeben, gem. VO(EG)261/04 fordern wir Sie auf ...
Alle mit der Verspätung im Zusammenhang stehenden Kosten mit Belegen vom Veranstalter fordern.
Vorwarnung: Involatus scheint beträchtlich der Einreden nicht besonders mitwirkungsaffin zu sein, so liegen wohl auch einige Fälle bei den Inkassounternehmen und soll Klage eingereicht werden. -
btw, das ist übrigens der Mann, der hinter Involatus/Olympus steht: Erkan Türkoral
Wie Selbstdarstellung und Firmenleistung zusammen passen, mag jeder für sich selbst beurteilen
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Auch ich bin froh, dass es das Forum gibt. Ich verfolge die Berichte hier, seitdem ich Mittwochnacht siegessicher endlich meine Reise gebucht habe. Auf die Idee, die Airline zu checken, kam ich natürlich erst nach erfolgreicher Buchung. Oh je!
Fliege am Mittwoch, 25. Juli, mit OLY 326 von Hannover nach Fuerteventura. Abflug eigentlich um 3:35 Uhr.
Aber wenn ich mir die Entwicklungen des heutigen Tages so anschaue, werde ich ebenfalls sehr skeptisch, Fuerteventura Mittwoch bei Tageslicht zu erblicken...Positiv denken! Lautet die Devise! Auch ich bin mittlerweile auf das Schlimmste gefasst!
Hat Olympus keinen arbeitsfreien Tag, wodurch sie endlich aus diesem endlosen Teufelskreis kämen?Wichtige Frage: Thema - Reiseversicherung!
Habe bei der Buchung keine abgeschlossen, weil ich eine private Auslandskrankenversicherung schon hatte.
Aber deckt so eine Reiseversicherung solche Vorfälle ab?
Muss man eine Reiseversicherung bei der Buchung der Reise direkt abschließen oder reicht noch bis zum Antritt der Reise?Chipy
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Auch ich bin froh, dass es das Forum gibt. Ich verfolge die Berichte hier, seitdem ich Mittwochnacht siegessicher endlich meine Reise gebucht habe. Auf die Idee, die Airline zu checken, kam ich natürlich erst nach erfolgreicher Buchung. Oh je!
Fliege am Mittwoch, 25. Juli, mit OLY 326 von Hannover nach Fuerteventura. Abflug eigentlich um 3:35 Uhr.
Aber wenn ich mir die Entwicklungen des heutigen Tages so anschaue, werde ich ebenfalls sehr skeptisch, Fuerteventura Mittwoch bei Tageslicht zu erblicken...Positiv denken! Lautet die Devise! Auch ich bin mittlerweile auf das Schlimmste gefasst!
Hat Olympus keinen arbeitsfreien Tag, wodurch sie endlich aus diesem endlosen Teufelskreis kämen?Wichtige Frage: Thema - Reiseversicherung!
Habe bei der Buchung keine abgeschlossen, weil ich eine private Auslandskrankenversicherung schon hatte.
Aber deckt so eine Reiseversicherung solche Vorfälle ab?
Muss man eine Reiseversicherung bei der Buchung der Reise direkt abschließen oder reicht noch bis zum Antritt der Reise?Chipy
Ich hatte mir die Berichte hier auch kurz nach meiner Buchung durch gelesen, aber ich konnte das alles nicht so richtig glauben und dachte sowas gibt's nur im Fernsehen...
Aber wenn man jetzt persönlich beteiligt ist glaubt man alles was hier steht.
36 Stunden auf einen Flug zu warten und dann die Entscheidung zu treffen einen anderen Flug zu buchen und dann zu sehen das dieser verkackte Flieger nach 42 Stunden plötzlich startet...
Und man hier immer noch hockt und auf seinen selbst gebuchten Flug wartet....
Kein Mensch von den knapp 80 die bei mir betroffen waren hätten je gedacht das der Flieger überhaupt noch einmal fliegt und selbst das Personal vor Ort dies anzweifelt...
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Sollte es bei mir morgen zu einer erheblichen Verspätung kommen, werde ich den Fall an ein Inkassounternehmen abgeben. Ok, bei Erfolg 20-30% Erfolgsprämie (zzgl. MwSt.), aber ich habe keine Lust und Zeit mich mit irgendwelchen Unternehmen rum zu schlagen.
Hier geht es mir auch weniger ums Geld sondern ums Prinzip.
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Sollte es bei mir morgen zu einer erheblichen Verspätung kommen, werde ich den Fall an ein Inkassounternehmen abgeben. Ok, bei Erfolg 20-30% Erfolgsprämie (zzgl. MwSt.), aber ich habe keine Lust und Zeit mich mit irgendwelchen Unternehmen rum zu schlagen.
Hier geht es mir auch weniger ums Geld sondern ums Prinzip.
Überflüssiges Zitat entfernt, da es bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.
@rinnebach
Wie würde das mit dem Inkassounternehmen ablaufen?!
Kenne mich da gar nicht aus... -
Überflüssiges Zitat entfernt, da es bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.
@rinnebach
Wie würde das mit dem Inkassounternehmen ablaufen?!
Kenne mich da gar nicht aus...Ganz einfach. Gibt diverse Anbieter. Wenn der Fall eingetreten ist, zuerst Flugdaten online eingeben. Darauf folgt erste Abschätzung. Dann Deine Rechte abtreten und Auftrag geben. Im Fall das nix bei raus kommt hast Du keine Nachteile.
Im Erfolgsfall dann halt die Prämie.
Wenn man eine Rechtsschutzversicherung hat, könnte man auch selbst tätig werden, aber will man das.......(auch da gibt es in den meisten Fällen eine Selbstbeteiligung)
Karl Valentin: "Die Zukunft war früher auch besser."
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Auch ich bin froh, dass es das Forum gibt. Ich verfolge die Berichte hier, seitdem ich Mittwochnacht siegessicher endlich meine Reise gebucht habe. Auf die Idee, die Airline zu checken, kam ich natürlich erst nach erfolgreicher Buchung. Oh je!
Fliege am Mittwoch, 25. Juli, mit OLY 326 von Hannover nach Fuerteventura. Abflug eigentlich um 3:35 Uhr.
Aber wenn ich mir die Entwicklungen des heutigen Tages so anschaue, werde ich ebenfalls sehr skeptisch, Fuerteventura Mittwoch bei Tageslicht zu erblicken...Positiv denken! Lautet die Devise! Auch ich bin mittlerweile auf das Schlimmste gefasst!
Hat Olympus keinen arbeitsfreien Tag, wodurch sie endlich aus diesem endlosen Teufelskreis kämen?Wichtige Frage: Thema - Reiseversicherung!
Habe bei der Buchung keine abgeschlossen, weil ich eine private Auslandskrankenversicherung schon hatte.
Aber deckt so eine Reiseversicherung solche Vorfälle ab?
Muss man eine Reiseversicherung bei der Buchung der Reise direkt abschließen oder reicht noch bis zum Antritt der Reise?Chipy
@chipy sagte:
Aber deckt so eine Reiseversicherung solche Vorfälle ab?
Welche Art der "Reiseversicherung" schwebt dir denn vor?
Muss man eine Reiseversicherung bei der Buchung der Reise direkt abschließen oder reicht noch bis zum Antritt der Reise?
Auch dabei kommt´s wieder drauf an, welche Art der "Reiseversicherung".
Kurzum: Die Thematik ist hier fehl am Platze, gib oben in der Lupe mal das Stichwort ein und lies dich ein wenig durch die Beiträge. -
Ganz einfach. Gibt diverse Anbieter. Wenn der Fall eingetreten ist, zuerst Flugdaten online eingeben. Darauf folgt erste Abschätzung. Dann Deine Rechte abtreten und Auftrag geben. Im Fall das nix bei raus kommt hast Du keine Nachteile.
Im Erfolgsfall dann halt die Prämie.
Wenn man eine Rechtsschutzversicherung hat, könnte man auch selbst tätig werden, aber will man das.......(auch da gibt es in den meisten Fällen eine Selbstbeteiligung)
@rinnebach sagte:
Wenn man eine Rechtsschutzversicherung hat, könnte man auch selbst tätig werden, aber will man das.......(auch da gibt es in den meisten Fällen eine Selbstbeteiligung)
Man kann auch ohne Rechtschutzversicherung selbst und erfolgreich einreden, nur scheint das bisher bei der Kombi Involatus / Olympus weniger zu funktionieren.
Andere Airlines erstatten inzwischen recht geschmeidig nach formloser Beschwerde, entgegen meiner generellen Haltung befürworte ich (vorläufig) für die spezifisch Betroffenen die Abtretung an ein Inkasso unter der Voraussetzung keine RSV ohne Selbstbehalt.
Noch scheinen sie die Beauftragungen nicht generell abzuweisen, das könnte allerdings demlängst passieren ...
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@rinnebach sagte:
Wenn man eine Rechtsschutzversicherung hat, könnte man auch selbst tätig werden, aber will man das.......(auch da gibt es in den meisten Fällen eine Selbstbeteiligung)
Man kann auch ohne Rechtschutzversicherung selbst und erfolgreich einreden, nur scheint das bisher bei der Kombi Involatus / Olympus weniger zu funktionieren.
Andere Airlines erstatten inzwischen recht geschmeidig nach formloser Beschwerde, entgegen meiner generellen Haltung befürworte ich (vorläufig) für die spezifisch Betroffenen die Abtretung an ein Inkasso unter der Voraussetzung keine RSV ohne Selbstbehalt.
Noch scheinen sie die Beauftragungen nicht generell abzuweisen, das könnte allerdings demlängst passieren ... -
Ich würde euch auch empfehlen euch an ein Inkassobüro für Fluggeschichten
zu wenden, wir bekamen von Flugrecht leider auch nur den Hinweis, dass das
Anschreiben keinerlei Reaktion hervorbrachte und nun die Absicht bestünde
das Ganze gerichtlich zu klären. Das ist jetzt fast 4 Monate her.
Ob es jemals dazu kommt, wage ich im Anbetracht der
massiven Kosten für die Airline zu bezweifeln.So etwas kann doch nicht mal im Ansatz wirtschaftlich
sein?!?! -
Also, ich hab mir den ganzen Spaß jetzt mal im Flugplan von Involatus genauer angesehen:
Die Strecke Hannover - Fuerteventura wird bedient zwischen Dienstag und Samstag; am Sonntag und Montag finden auf dieser Strecke keine Flüge statt.Für mich erklärt sich folglich, dass die Arbeitswoche auf dieser Strecke am Dienstag beginnt. Der erste Flug in der einer neuen Arbeitswoche startet planmäßig um 21:15 Uhr und landet planmäßig um 03:05 Uhr.
Der zweite Flug in der Arbeitswoche auf dieser Strecke ist am Mittwoch 03:35 Uhr ab Hannover. Das ist ja dann dieselbe Maschine, die praktisch 30 Min. vorher aus FUE gekommen ist.Ich kann mir den ganzen Spaß mit dem Teufelskreis der unendlichen Verspätungen nur so erklären, dass bei jedem Flug in der Arbeitswoche etwas schiefgeht und es so zu Verzögerungen im Betriebsablauf kommt, die dann mitgeschleppt werden, sodass man zum Ende der Woche bei einer unendlich langen Verspätung von sage und schreibe 18 Stunden ist.
Ergo:
OLY kann doch aus dem Teufelskreis der Verspätungen ausbrechen?
Die unanfälligsten Flüge für Verspätungen auf dieser Strecke sind dann wohl:
→ Dienstag – nach zwei Ruhetagen auf dieser Strecke –von FUE nach HAJ
→ Mittwoch von HAJ nach FUE.Oder liege ich in meinen Ausführungen falsch?
Die Gretchenfrage ist jetzt aber:
Wie kommt es dazu, dass Flüge plötzlich zusammengelegt werden? So wie bspw. heute Hannover - Gran Canaria über Fuerteventura?
Bei Unterbuchung der Maschinen an beide Destinationen? -
http://m.neuepresse.de/Hannover/Meine-Stadt/Urlaubschaos-am-Flughafen-Hannover
Es gibt erstmal einen Bericht in der Neuen Presse... -
Also, ich hab mir den ganzen Spaß jetzt mal im Flugplan von Involatus genauer angesehen:
Die Strecke Hannover - Fuerteventura wird bedient zwischen Dienstag und Samstag; am Sonntag und Montag finden auf dieser Strecke keine Flüge statt.Für mich erklärt sich folglich, dass die Arbeitswoche auf dieser Strecke am Dienstag beginnt. Der erste Flug in der einer neuen Arbeitswoche startet planmäßig um 21:15 Uhr und landet planmäßig um 03:05 Uhr.
Der zweite Flug in der Arbeitswoche auf dieser Strecke ist am Mittwoch 03:35 Uhr ab Hannover. Das ist ja dann dieselbe Maschine, die praktisch 30 Min. vorher aus FUE gekommen ist.Ich kann mir den ganzen Spaß mit dem Teufelskreis der unendlichen Verspätungen nur so erklären, dass bei jedem Flug in der Arbeitswoche etwas schiefgeht und es so zu Verzögerungen im Betriebsablauf kommt, die dann mitgeschleppt werden, sodass man zum Ende der Woche bei einer unendlich langen Verspätung von sage und schreibe 18 Stunden ist.
Ergo:
OLY kann doch aus dem Teufelskreis der Verspätungen ausbrechen?
Die unanfälligsten Flüge für Verspätungen auf dieser Strecke sind dann wohl:
→ Dienstag – nach zwei Ruhetagen auf dieser Strecke –von FUE nach HAJ
→ Mittwoch von HAJ nach FUE.Oder liege ich in meinen Ausführungen falsch?
Die Gretchenfrage ist jetzt aber:
Wie kommt es dazu, dass Flüge plötzlich zusammengelegt werden? So wie bspw. heute Hannover - Gran Canaria über Fuerteventura?
Bei Unterbuchung der Maschinen an beide Destinationen?@chipy sagte:
Ergo:
OLY kann doch aus dem Teufelskreis der Verspätungen ausbrechen?Oder liege ich in meinen Ausführungen falsch?
Die Gretchenfrage ist jetzt aber:
Wie kommt es dazu, dass Flüge plötzlich zusammengelegt werden? So wie bspw. heute Hannover - Gran Canaria über Fuerteventura?
Bei Unterbuchung der Maschinen an beide Destinationen?Bei der ersten These liegst Du falsch, bei der zweiten richtig. Involatus dehnt den Begriff "Bedarfsfluggesellschaft" m.E. bis an die Grenze des rechtlich zulässigen, und das übrigens nicht erst seit der Zusammenarbeit mit Olympus. Die Dramatik kommt daher, dass diese Saison nicht nur wenige Selbstbucher, sondern aufgrund der AirBerlin Pleite auch viele große Reiseunternehmen bei Involatus gebucht haben. Involatus lässt die Kisten aber erst fliegen, wenn sie (halbwegs) voll sind und der Flug sich rentiert. Zur Not werden da unterwegs noch Paxe aufgesammelt und Flüge zusammengelegt. Dass das den Flugplan durcheinander bringt, dürfte wohl selbstverständlich sein. Bislang wurden aber wohl noch keine Paxe um Vorkasse für Sprit und Flughafengebühren gebeten, scheint also ein gewisser Rest Bonität noch vorhanden zu sein (anders als ehedem bei Comtel Air)... Ich würd' allerdings eher auf einen Fünfer im Lotto wetten, als auf eine Entschädigung von Involatus, aber vielleicht werden wir ja alle noch positiv überrascht.
@janetta1000 sagte:
http://m.neuepresse.de/Hannover/Meine-Stadt/Urlaubschaos-am-Flughafen-Hannover
Es gibt erstmal einen Bericht in der Neuen Presse..Aber nur mit Abo...
Und RTL Benkö hat sich erst mal nicht auf Olympus, sondern auf TuiFly und Laudamotion gestürzt (soviel zum Thema "nächstes Mal andere Airline...")
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@chipy sagte:
Ergo:
OLY kann doch aus dem Teufelskreis der Verspätungen ausbrechen?Oder liege ich in meinen Ausführungen falsch?
Die Gretchenfrage ist jetzt aber:
Wie kommt es dazu, dass Flüge plötzlich zusammengelegt werden? So wie bspw. heute Hannover - Gran Canaria über Fuerteventura?
Bei Unterbuchung der Maschinen an beide Destinationen?Bei der ersten These liegst Du falsch, bei der zweiten richtig. Involatus dehnt den Begriff "Bedarfsfluggesellschaft" m.E. bis an die Grenze des rechtlich zulässigen, und das übrigens nicht erst seit der Zusammenarbeit mit Olympus. Die Dramatik kommt daher, dass diese Saison nicht nur wenige Selbstbucher, sondern aufgrund der AirBerlin Pleite auch viele große Reiseunternehmen bei Involatus gebucht haben. Involatus lässt die Kisten aber erst fliegen, wenn sie (halbwegs) voll sind und der Flug sich rentiert. Zur Not werden da unterwegs noch Paxe aufgesammelt und Flüge zusammengelegt. Dass das den Flugplan durcheinander bringt, dürfte wohl selbstverständlich sein. Bislang wurden aber wohl noch keine Paxe um Vorkasse für Sprit und Flughafengebühren gebeten, scheint also ein gewisser Rest Bonität noch vorhanden zu sein (anders als ehedem bei Comtel Air)... Ich würd' allerdings eher auf einen Fünfer im Lotto wetten, als auf eine Entschädigung von Involatus, aber vielleicht werden wir ja alle noch positiv überrascht.
@janetta1000 sagte:
http://m.neuepresse.de/Hannover/Meine-Stadt/Urlaubschaos-am-Flughafen-Hannover
Es gibt erstmal einen Bericht in der Neuen Presse..Aber nur mit Abo...
Und RTL Benkö hat sich erst mal nicht auf Olympus, sondern auf TuiFly und Laudamotion gestürzt (soviel zum Thema "nächstes Mal andere Airline...")
@wuelfi71 sagte:
Bei der ersten These liegst Du falsch, bei der zweiten richtig.
Stehe auf dem Schlauch, sorry!
Worauf beziehst Du Dich mit erster These? Auf den Ausbruch aus dem Teufelskreis?
Dann ist die zweite These meine Ausführung zu der Strecke HAJ - FUE? -
Ich nehme an, These 1 betrifft deine zum Umlaufplan, die so natürlich nicht aufgeht.
These 2 wäre die zur Auslastung - das ist natürlich bei allen LVU ein elementares Thema, bei Involatus/Olympus jedoch überwiegt das Ziel Auslastung bei weitem das Ziel Pünktlichkeit.
Vielleicht halten sie sich für unverwundbar hinsichtlich der zusätzlichen Kosten für die Kompensationszahlungen an die Passagiere? -
Ich nehme an, These 1 betrifft deine zum Umlaufplan, die so natürlich nicht aufgeht.
These 2 wäre die zur Auslastung - das ist natürlich bei allen LVU ein elementares Thema, bei Involatus/Olympus jedoch überwiegt das Ziel Auslastung bei weitem das Ziel Pünktlichkeit.
Vielleicht halten sie sich für unverwundbar hinsichtlich der zusätzlichen Kosten für die Kompensationszahlungen an die Passagiere?@vonschmeling sagte:
Ich nehme an, These 1 betrifft deine zum Umlaufplan, die so natürlich nicht aufgeht.
Check ich nicht. Wieso soll das nicht aufgehen?
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Weil nicht ein Flieger zwischen HAJ und FUE shuttled wie ein Linienbus sondern komplexe Umläufe abfliegt ...
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Kann ich mal was fragen?
ich habe hier jetzt ja viel gelesen und möchte mich auf unseren Flug vorbereiten. Wenn ich einen Handgepäck Koffer mitnehme, kann ich dann zusätzlich noch eine Handtasche mit nehmen? Finde auf der Seite von oly die Antwort darauf nicht.
Danke -
Ja, kannst du ...
