TUI & XTUI Teil II
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Ok. Ich dachte es wäre andersrum, dass bei TUI irgendwann gebucht wird, wenn der Preis passt. Und kannte sonst nur das Argument, X-Anbieter wären schwieriger zu ändern oder stornieren, wenn überhaupt.
Aber da der Flug, hier der Ankunftsflughafen, mit ausschlaggebend für die Buchung ist, macht für uns wohl XTUI dann mehr Sinn. -
Ok. Ich dachte es wäre andersrum, dass bei TUI irgendwann gebucht wird, wenn der Preis passt. Und kannte sonst nur das Argument, X-Anbieter wären schwieriger zu ändern oder stornieren, wenn überhaupt.
Aber da der Flug, hier der Ankunftsflughafen, mit ausschlaggebend für die Buchung ist, macht für uns wohl XTUI dann mehr Sinn.Ja, X-Anbieter / dynamisch produzierte Reisen sind schwieriger zu stornieren und nicht zu ändern, weil eben der Flug sofort bei der Buchung gekauft wird.
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Hallo - sind gestern von einem Bulgarienurlaub zurück gekommen - gebucht über TUI - RIU Hotel Helios Bay - Obzon.
Hinflug direkt Hannover - Burgas - Rückflug gebucht auch so - Abflugzeit 29.09.2019 - 23.15 Uhr.
Am Samstag - 28.09.2019 - 15 Uhr - wir hatten uns bis Sonntag Vormittag einen Leihwagen genommen - bekamen wir einen Anruf der Reiseleitung - wir sollen zurück kommen - wir werden um 01.00 Uhr abgeholt.
Danach wurde uns mitgeteilt das der Flug ab Varna nach Istanbul geht - dann von Istanbul nach Düsseldorf - dann mussten wir mit dem Zug nach Hannover fahren - dort stand am Flughafen unser Auto - angekommen sind wir dort um 17.30 Uhr.
Zusammengefasst : fast ein Tag Urlaub weniger - Kosten durch den zusätzliche Tag Leihwagen, eine Tag zu viel Parkhaus bezahlt und die Sitzplatzreservierungen waren auch umsonst.
Und so ist es einigen Urlaubern von TUI gegangen
!
Liebe Grüße Hillu Hartmann -
Hallo - sind gestern von einem Bulgarienurlaub zurück gekommen - gebucht über TUI - RIU Hotel Helios Bay - Obzon.
Hinflug direkt Hannover - Burgas - Rückflug gebucht auch so - Abflugzeit 29.09.2019 - 23.15 Uhr.
Am Samstag - 28.09.2019 - 15 Uhr - wir hatten uns bis Sonntag Vormittag einen Leihwagen genommen - bekamen wir einen Anruf der Reiseleitung - wir sollen zurück kommen - wir werden um 01.00 Uhr abgeholt.
Danach wurde uns mitgeteilt das der Flug ab Varna nach Istanbul geht - dann von Istanbul nach Düsseldorf - dann mussten wir mit dem Zug nach Hannover fahren - dort stand am Flughafen unser Auto - angekommen sind wir dort um 17.30 Uhr.
Zusammengefasst : fast ein Tag Urlaub weniger - Kosten durch den zusätzliche Tag Leihwagen, eine Tag zu viel Parkhaus bezahlt und die Sitzplatzreservierungen waren auch umsonst.
Und so ist es einigen Urlaubern von TUI gegangen!
Liebe Grüße Hillu HartmannHabt ihr denn eine Info bekommen über den Grund der Umbuchung? Hat der ursprüngliche Flug stattgefunden, war er vielleicht überbucht ? Welche Fluggesellschaft war vorgesehen? Evtl. steht euch ja eine Ausgleichszahlung von der Airline zu. Wäre nett, wenn du noch ein paar Infos liefern könntest.
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... es hätte wohl mit der Insolvenz von Thomas Cook zu tun - mehr nicht !!!! Wir wären wie beim Hinflug mit Bulgarien Air Line geflogen sind auf Turkish Airlines umgebucht worden. Ich glube der vorgesehene Flug hat gar nicht statt gefunden - man konnte ihn nicht mehr aufrufen.
Wir haben den Vorgang bei Flugrecht.de eingereicht und sie meinten das wir Anspruch auf 800 € hätten ( natürlich minus den 150 € Bearbeitungsgebühr ) - mal sehen was kommt.
LG Hillu
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... es hätte wohl mit der Insolvenz von Thomas Cook zu tun - mehr nicht !!!! Wir wären wie beim Hinflug mit Bulgarien Air Line geflogen sind auf Turkish Airlines umgebucht worden. Ich glube der vorgesehene Flug hat gar nicht statt gefunden - man konnte ihn nicht mehr aufrufen.
Wir haben den Vorgang bei Flugrecht.de eingereicht und sie meinten das wir Anspruch auf 800 € hätten ( natürlich minus den 150 € Bearbeitungsgebühr ) - mal sehen was kommt.
LG Hillu
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Die Frage, ob ich TUI oder XTUI buche wurde mir abgenommen.
2 Std. nach der XTUI-Buchung kam von HC die Stornierungnachricht, XTUI kann die Reise nicht mehr so anbieten, nur für300€ mehr, Buchung wurde storniert.
Etwas verwunderlich, da die Reise für diese Preis, +/- wenige Euros, seit Tagen so angeboten wurde, aber nungut, es ist so.
Gleichzeitig bekamen wir ein Alterntivangebot von TUI für 6€ mehr, identische Reisedaten.Kann ich mit leben, und an dieser Stelle ein herzliches Dankschön an das RC-Beraterteam, das zu später Std. problemlos erreichbar, freundlich und kompetent war.
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Kurzer Hinweis: Es gibt ab sofort bei der TUI Kinderfestpreise für den Sommer 2020 , schon ab 99,-- (Bitte die Erläuterungen und Bedingungen im Schnäppchenforum lesen..)
Die Kontingente hierzu sind begrenzt.
Zum Schnäppchenforum geht's hier lang klick -
Da ist Bewegung im Markt
Die TUI hat angekündigt- zunächst für ausgewählte Regionen/Städte mit einem flexibleren HotelOnly Model an den Start zu gehen;
Thema in Kurzform:
Flexible Unterkunftsraten, Stornierung bis zum Anreisetag 18 Uhr, ohne Anzahlung, Zahlung 28 Tage vor Anreise(keine Anzahlung), Storno bis 18 Uhr am Anreisetag kostenlos, danach 80 %
Erster Schritt: Flexiblen Raten für Stadthotels, ca. Etwa 1300 Hotels in Destinationen wie Berlin, Barcelona und New York sollen zu diesen neuen Konditionen buchbar sein. Nach und nach wird das Angebot auf weitere Hotels ausgebaut.Ziel ist wohl, die Reisebüros auf Augenhöhe mit den einschlägigen Hotelportalen zu bringen.
Das ist erst einmal eine Ankündigung, aber bei der TUI ist davon auszugehen, dass sowas auch umgesetzt werden dürfte. Angenkündigter Termin: ab 7.11.2019Quelle : TUI D über fvwonline--Infos komprimiert und gekürzt
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Aus für Sensimar:
Hatten wir hier schon sehr frühzeitig gepostet--nun ist es soweit:
Ab dem Sommerprogramm Sommer 2020 verschwindet die Marke Sensimar in der VersenkungDie bisherigen Sensimar Hotels werden unter TUI BLUe for two wieder auftauchen.
Wer noch gerne Details lesen will: -
Sie tauchen jetzt schon auf, Günter.
Die Sensimar Gäste bekamen heute Mails bzgl. der Namesänderung.
Auch auf der Seite von TUI ist es schon geändert.
Und: Das Mindestalter wurde auf 16 Jahre gesenkt. -
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Hallo, eine von uns gebuchte Reise von TUI wurde über unser Reisebüro kostenlos storniert, da TUI kurzfristig erhebliche Lärmbelästigung durch Renovierungsarbeiten eines nahe gelegenen Hotels angekündigt hatte. Trotz mannigfacher Anrufe, emails, Fristsetzungen ist TUI das piepegal und zahlt unsere Anzahlung im Höhe von 433,.. Euro einfach nicht zurück. Jetzt müssen wir Klage einreichen, um zu unserem Recht zu kommen. Schämt Euch, TUI. Lt. Gesetz muss der Reiseveranstalter die Zahlung, die dem Kunden zusteht, innerhalb von 14 Tagen tätigen. Euch geht das am A... vorbei. Ihr reagiert nicht einmal. Jetzt kommt das Mahnverfahren, und zu überlegen wäre auch noch eine Betrugsanzeige wg. ungerechtfertigter Bereicherung. Es sind immerhin 433 Euro, die Ihr einfach einbehaltet
