Olympus Airways(OLY)
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Weiss eigentlich jemand, wieso beim Flughafen bei den Abflugzeiten immer noch die ursprünglichen Zeiten angegeben werden (29.07. Teneriffa -> Zürich), auch wenn Olympus einem vor Wochen andere (natürlich spätere) Abflugzeit mitgeteilt hat?
War beim Abflug schon so (15.07. Zürich -> Teneriffa). Irritiert mich eben, denn wenn ich mich nach den korrigierten Angaben von Involatus halte, wäre ich viel zu spät beim Check-in. -
Hallo @Dirk.Messing
Tut mir leid ,dass das mit eurer Reise nicht geklappt hat:-( ,aber danke für die Infos .
Wir fliegen am 02.08 mit Olympus von Hannover nach Gran Canaria.
Wir verfolgen die ganzen Berichte hier und unsere Urlaubsvorfreude ist sehr getrübt .
Unsere Kinder sind schon total ausm Häuschen und können es kaum abwarten.Aber wir glauben schon längst nicht mehr dran ,dass wir am Donmerstag hier weg kommen werden.
Um uns diese Warterei oder letzendlich die Enttäuschung zu ersparen ,gehen wir morgen in unser Reisebüro und versuchen irgendwie auf ein anderen Flug umzubuchen .Vielleicht ist unser Reiseveranstalter ja kulant und kann da etwas machen .Abwarten
Naja vielleicht geht es ja auch bei Olympus dann ab nächster Woche wieder alles einigermaßen planmäßig,aber darauf Weiter zu hoffen und bangen wollen wir nicht mehr .
Oh man ,nie wieder mehr buche ich eine Reise mit dieser Airline !!!
@marlene0207 sagte:
H
Tut mir leid ,dass das mit eurer Reise nicht geklappt hat:-( ,aber danke für die Infos .
Wir fliegen am 02.08 mit Olympus von Hannover nach Gran Canaria.
Wir verfolgen die ganzen Berichte hier und unsere Urlaubsvorfreude ist sehr getrübt .
Unsere Kinder sind schon total ausm Häuschen und können es kaum abwarten.Aber wir glauben schon längst nicht mehr dran ,dass wir am Donmerstag hier weg kommen werden.
Um uns diese Warterei oder letzendlich die Enttäuschung zu ersparen ,gehen wir morgen in unser Reisebüro und versuchen irgendwie auf ein anderen Flug umzubuchen .Vielleicht ist unser Reiseveranstalter ja kulant und kann da etwas machen .Abwarten
Naja vielleicht geht es ja auch bei Olympus dann ab nächster Woche wieder alles einigermaßen planmäßig,aber darauf Weiter zu hoffen und bangen wollen wir nicht mehr .
Oh man ,nie wieder mehr buche ich eine Reise mit dieser Airline !!!
Update :
Wir haben heute,da unser Reisebüro heute geschlossen hat ,unseren Reiseveranstalter kontaktiert .Also erstmal Hut ab ,sowas von Kundenfreundlich und sehr Service orientiert
Haben echt viel gemacht und probiert und unser Anliegen wirklich sehr ernst genommen ,da das Problem Olympus mittlerweile nicht unbekannt ist.
Der nette Mann am Telefon meinte selber ,dass zwar unser Flug momentan noch als planmäßig steht ,dass aber aufgrund der Lage uns gerne helfen möchte ,damit wir in unseren wohlverdienten Urlaub kommen
(Ihr wisst garnicht wie dankbar ich diesem Mann bin )Fazit : Wir konnten unseren Flug stornieren und umbuchen und fliegen dafür jetzt Mittwoch den 01.08 mit der Tuifly ab HAJ.
Einzigst ,unser Hotel ist für den 1 Tag vorher nicht verfügbar ,aber wir haben mittlerweile ein kleines günstiges Appartement für die eine Nacht gebucht
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@marlene0207 sagte:
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Tut mir leid ,dass das mit eurer Reise nicht geklappt hat:-( ,aber danke für die Infos .
Wir fliegen am 02.08 mit Olympus von Hannover nach Gran Canaria.
Wir verfolgen die ganzen Berichte hier und unsere Urlaubsvorfreude ist sehr getrübt .
Unsere Kinder sind schon total ausm Häuschen und können es kaum abwarten.Aber wir glauben schon längst nicht mehr dran ,dass wir am Donmerstag hier weg kommen werden.
Um uns diese Warterei oder letzendlich die Enttäuschung zu ersparen ,gehen wir morgen in unser Reisebüro und versuchen irgendwie auf ein anderen Flug umzubuchen .Vielleicht ist unser Reiseveranstalter ja kulant und kann da etwas machen .Abwarten
Naja vielleicht geht es ja auch bei Olympus dann ab nächster Woche wieder alles einigermaßen planmäßig,aber darauf Weiter zu hoffen und bangen wollen wir nicht mehr .
Oh man ,nie wieder mehr buche ich eine Reise mit dieser Airline !!!
Update :
Wir haben heute,da unser Reisebüro heute geschlossen hat ,unseren Reiseveranstalter kontaktiert .Also erstmal Hut ab ,sowas von Kundenfreundlich und sehr Service orientiert
Haben echt viel gemacht und probiert und unser Anliegen wirklich sehr ernst genommen ,da das Problem Olympus mittlerweile nicht unbekannt ist.
Der nette Mann am Telefon meinte selber ,dass zwar unser Flug momentan noch als planmäßig steht ,dass aber aufgrund der Lage uns gerne helfen möchte ,damit wir in unseren wohlverdienten Urlaub kommen (Ihr wisst garnicht wie dankbar ich diesem Mann bin )Fazit : Wir konnten unseren Flug stornieren und umbuchen und fliegen dafür jetzt Mittwoch den 01.08 mit der Tuifly ab HAJ.
Einzigst ,unser Hotel ist für den 1 Tag vorher nicht verfügbar ,aber wir haben mittlerweile ein kleines günstiges Appartement für die eine Nacht gebucht
@marlene0207 sagte:
na dann einen schönen Urlaub euch....ich habe mittlerweile eine neue Reise nach Gran Canaria gebucht und fliege am Sonntag von Münster Osnabrück mit Germania. Vielleicht laufen wir uns ja mal über die Füße.....viel Spaß euch allen
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wir Können uns freudig vom sonnigen Teneriffa melden, die OLY 644 ist ohne Probleme angekommen und wir sitzen schon im Transferbus
Schlussendlich kann man sagen, dass trotz dem Bangen und der Verspätung von 3:50-8:10 Uhr dann doch noch alles gutgegangen ist.
Allen anderen auch weiterhin viel Glück mit den Flügen und hoffen wir mal, dass die Gran Canaria Maschine dann bald wieder startet. Die SX-ACP steht ja aktuell noch in Craiova (wahrscheinlich zur Reparatur wie hier vermutet)
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@user1970 sagte:
Natürlich.. ich freue mich für jeden der seine Entschädigung bekommt! Mir wurde meine zwar zugesagt aber auf dem Konto habe ich sie auch noch nicht. Da du hier ja mitgelesen hast, denke ich mal du weisst worum es mir aber in wirklichkeit geht!
An wen hast du genau geschrieben? Die Chartergesellschaft, die sich auf Seite 2 hier gemeldet hat?
Da es sich bei mir um den Rückflug von Gran Canaria gehandelt hat und ich nach ca. 40 Stunden vom Reiseanbieten umgebucht wurde, mir also keine zusätzlichen Flugkosten entstanden sind, habe ich mich an ein Inkassounternehmen gewendet, für diverse Kosten für zb. Taxi, Zug, und mehr Parkgebühr. Ich bin zwar auch Rechtschutzvers. und das auch ohne SB aber für derart kleine Summen lohnt sich der Aufwand nicht. Bei Reiseantritt wäre das was anderes gewesen, da es sich dann um den gesamten Reisepreis plus Zusatzkosten gehandelt hätte.
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Hat ja anscheinend noch niemand Erfahrung mit OLY von Hamburg nach gran Canaria machen dürfen. Wenn ich den flightradar bemühe sehe in der History nicht einen Flug der bisher überhaupt mal nach Gran Canaria geflogen ist.
Dabei sollen die immer (seit 5-6 Wochen) Montags von Hamburg fliegen.Auch hat weder mein Reiseveranstalter noch wir mal ne Antwort von den Verein bekommen. Geht um Sitzplätze.
Auch super das eigentlich niemand weiss ob Freigepäck (laut Webseite 20kg pro Person) überhaupt dabei ist.
Würde am liebsten stornieren aber das wäre mir dann doch zu teuer. -
Da es sich bei mir um den Rückflug von Gran Canaria gehandelt hat und ich nach ca. 40 Stunden vom Reiseanbieten umgebucht wurde, mir also keine zusätzlichen Flugkosten entstanden sind, habe ich mich an ein Inkassounternehmen gewendet, für diverse Kosten für zb. Taxi, Zug, und mehr Parkgebühr. Ich bin zwar auch Rechtschutzvers. und das auch ohne SB aber für derart kleine Summen lohnt sich der Aufwand nicht. Bei Reiseantritt wäre das was anderes gewesen, da es sich dann um den gesamten Reisepreis plus Zusatzkosten gehandelt hätte.
@user1970 sagte:
Da es sich bei mir um den Rückflug von Gran Canaria gehandelt hat und ich nach ca. 40 Stunden vom Reiseanbieten umgebucht wurde, mir also keine zusätzlichen Flugkosten entstanden sind, habe ich mich an ein Inkassounternehmen gewendet, für diverse Kosten für zb. Taxi, Zug, und mehr Parkgebühr. Ich bin zwar auch Rechtschutzvers. und das auch ohne SB aber für derart kleine Summen lohnt sich der Aufwand nicht. Bei Reiseantritt wäre das was anderes gewesen, da es sich dann um den gesamten Reisepreis plus Zusatzkosten gehandelt hätte.
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@marlene0207 sagte:
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Tut mir leid ,dass das mit eurer Reise nicht geklappt hat:-( ,aber danke für die Infos .
Wir fliegen am 02.08 mit Olympus von Hannover nach Gran Canaria.
Wir verfolgen die ganzen Berichte hier und unsere Urlaubsvorfreude ist sehr getrübt .
Unsere Kinder sind schon total ausm Häuschen und können es kaum abwarten.Aber wir glauben schon längst nicht mehr dran ,dass wir am Donmerstag hier weg kommen werden.
Um uns diese Warterei oder letzendlich die Enttäuschung zu ersparen ,gehen wir morgen in unser Reisebüro und versuchen irgendwie auf ein anderen Flug umzubuchen .Vielleicht ist unser Reiseveranstalter ja kulant und kann da etwas machen .Abwarten
Naja vielleicht geht es ja auch bei Olympus dann ab nächster Woche wieder alles einigermaßen planmäßig,aber darauf Weiter zu hoffen und bangen wollen wir nicht mehr .
Oh man ,nie wieder mehr buche ich eine Reise mit dieser Airline !!!
Update :
Wir haben heute,da unser Reisebüro heute geschlossen hat ,unseren Reiseveranstalter kontaktiert .Also erstmal Hut ab ,sowas von Kundenfreundlich und sehr Service orientiert
Haben echt viel gemacht und probiert und unser Anliegen wirklich sehr ernst genommen ,da das Problem Olympus mittlerweile nicht unbekannt ist.
Der nette Mann am Telefon meinte selber ,dass zwar unser Flug momentan noch als planmäßig steht ,dass aber aufgrund der Lage uns gerne helfen möchte ,damit wir in unseren wohlverdienten Urlaub kommen (Ihr wisst garnicht wie dankbar ich diesem Mann bin )Fazit : Wir konnten unseren Flug stornieren und umbuchen und fliegen dafür jetzt Mittwoch den 01.08 mit der Tuifly ab HAJ.
Einzigst ,unser Hotel ist für den 1 Tag vorher nicht verfügbar ,aber wir haben mittlerweile ein kleines günstiges Appartement für die eine Nacht gebucht
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@marlene
Musstet ihr jetzt fürvdie Umbuchung der Flüge draufzahlen? Und was hat das Apartment für die eine Nacht gekostet?Nein uns wurde auf Kulanz die gesammten Umbuchung kostenfrei erlassen.
Normalerweise hätten wir 50€ pro Personen bezahlen müssen,aber unser RSV verzichtet aus Kulanz darauf.
Das Appartement kostet 59€ die Nacht und Transfer 25€ für uns alle -
Da es sich bei mir um den Rückflug von Gran Canaria gehandelt hat und ich nach ca. 40 Stunden vom Reiseanbieten umgebucht wurde, mir also keine zusätzlichen Flugkosten entstanden sind, habe ich mich an ein Inkassounternehmen gewendet, für diverse Kosten für zb. Taxi, Zug, und mehr Parkgebühr. Ich bin zwar auch Rechtschutzvers. und das auch ohne SB aber für derart kleine Summen lohnt sich der Aufwand nicht. Bei Reiseantritt wäre das was anderes gewesen, da es sich dann um den gesamten Reisepreis plus Zusatzkosten gehandelt hätte.
@user1970 sagte:
Da es sich bei mir um den Rückflug von Gran Canaria gehandelt hat und ich nach ca. 40 Stunden vom Reiseanbieten umgebucht wurde, mir also keine zusätzlichen Flugkosten entstanden sind, habe ich mich an ein Inkassounternehmen gewendet, für diverse Kosten für zb. Taxi, Zug, und mehr Parkgebühr.
Dir steht eine pauschale Entschädigungssumme von vermutlich 400€ pro Ticket zu, die zusätzlichen Kosten sind damit abgegolten.
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@user1970 sagte:
Da es sich bei mir um den Rückflug von Gran Canaria gehandelt hat und ich nach ca. 40 Stunden vom Reiseanbieten umgebucht wurde, mir also keine zusätzlichen Flugkosten entstanden sind, habe ich mich an ein Inkassounternehmen gewendet, für diverse Kosten für zb. Taxi, Zug, und mehr Parkgebühr.
Dir steht eine pauschale Entschädigungssumme von vermutlich 400€ pro Ticket zu, die zusätzlichen Kosten sind damit abgegolten.
Richtig! Mir würde bleiben ca. 266 Euro nach Abzug der Kosten fürs Inkasso, welches meine Unkosten dann auch decken würde plus ein kleines "Schmerzensgeld" für die Verspätung. Damit wäre der "Fall" Olympus Airways für mich dann auch erledigt!
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@User1970
Dein Posting klang so als hättest du nur die Unkosten gefordert ...
Tatsächlich ist der Weg über das Inkasso bei der Konstellation Involatus / Olympus aus meiner Sicht der einfachste zur Erlangung der Kompensation. Mich wundert offengestanden dass dein Fall übernommen wurde. -
Sind die Gestrandeten aus Gran Canaria denn mittlerweile wohl behalten zurück?
Also mein 30 Stunden zusätzlicher Aufenthalt auf FUE dank Olympus ist immer noch nicht ansatzweise entschädigt worden.
Ist nun über 3 Monate her und Flightright setzt nur eine Frist nach der nächsten...
Bin gespannt. Rufe Montag mal wieder dort an und erfrage mal den Stand. -
Immerhin haben die übernommen, Palmelinchen - das könnte sich in kürzester Zeit ändern und alle Inkassos lehnen Olympus-Fälle von vorn herein ab.
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
Hallo,
das 3. Flugzeug SX-ACP von Olympus ist wieder unterwegs. Lt. Flightradar24 auf Höhe Malaga und soll um 19.00 Uhr auf GC landen, lt. Ankunftsplan des Flughafens.
Lt. alltours soll alles wieder laufen. Abflugstermin und Uhrzeit bleiben wie gehabt. 2.8., 20.55 Uhr
Na mal sehen. Ich werde immer einen Blick auf den flightradar24 haben.
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@vonschmeling meinste? Ich bin ja mal gespannt, ob da was kommt. Ich glaube, die ziehen das schön... ich will nicht wissen, wie viel die zahlen müssen - vorrausgesetzt jeder hat sein Geld eingefordert... es ist ja nun genug passiert in kürzester Zeit bei denen...
Jetzt muss ich nur noch meinen Germania Flug durch bekommen
den hat Flightright nach 2 Monaten leider abgelehnt - lt Inet steht mir aber 400 zu...naja. ab zum Anwalt.
Der hat für mich für für April für die Reise an sich auch 200 € reingeholt...Olynpus Olympus... hätte nicht gedacht, dass das so weiter geht bei denen. Schade.
"Ein Kluger bemerkt alles, ein Dummer macht über alles eine Bemerkung"
Heinrich Heine -
Ich bin ja jetzt 4x mit denen geflogen;
Die Fakten sind: beide Hinflüge 2 std 50 Min Verspätung - knapp unter Anspruch.
(Nachdem beide Flüge ohnehin schon vorab nach hinten geschoben wurden und Zwischenlandungen reingefummelt wurden, die so nicht bei Buchung auftauchten)
1 Rückflug bescherte mir 30 Stunden mehr auf der Insel und der andere Rückflug (und mein letzter Flug mit denen) war pünktlich.
Sehr abgeranzte Maschinen; unsauber/kaputt.
Kommunikation an Board nicht vorhanden.
Krisenmanagement während des Flugs (was wir leider auch brauchten) nicht vorhanden.
Service können sie auch nicht; aber ich glaube, der ist bei Olympus auch nicht vorgesehen.Dafür waren die Steward/essen (meist) bemüht, auf englisch auf uns einzugehen.
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@vonschmeling meinste? Ich bin ja mal gespannt, ob da was kommt. Ich glaube, die ziehen das schön... ich will nicht wissen, wie viel die zahlen müssen - vorrausgesetzt jeder hat sein Geld eingefordert... es ist ja nun genug passiert in kürzester Zeit bei denen...
Jetzt muss ich nur noch meinen Germania Flug durch bekommen
den hat Flightright nach 2 Monaten leider abgelehnt - lt Inet steht mir aber 400 zu...naja. ab zum Anwalt.
Der hat für mich für für April für die Reise an sich auch 200 € reingeholt...Olynpus Olympus... hätte nicht gedacht, dass das so weiter geht bei denen. Schade.
@palmelinchen sagte:
@vonschmeling meinste? Ich bin ja mal gespannt, ob da was kommt. Ich glaube, die ziehen das schön...
flighright hat ein vitales Interesse und den nötigen Biss.
ich will nicht wissen, wie viel die zahlen müssen - vorrausgesetzt jeder hat sein Geld eingefordert... es ist ja nun genug passiert in kürzester Zeit bei denen...
Vermutlich fordern weniger als 20% der betroffenen Fluggäste eine Kompensation, aber auch das geht in die Mio´s und Olympus hängt soweit ich weiß an keinem potenten Tropf ...
Jetzt muss ich nur noch meinen Germania Flug durch bekommen
den hat Flightright nach 2 Monaten leider abgelehnt - lt Inet steht mir aber 400 zu...naja. ab zum Anwalt.
Der hat für mich für für April für die Reise an sich auch 200 € reingeholt...... und wahrscheinlich ein Vielfaches gekostet? Tztztzzzz ...
Wenn ich mich richtig erinnere begehrst du eine "serielle" Entschädigung, also eine doppelte Kompensation?
Das wird wohl auch dein bumfaszinöser Anwalt nicht durchboxen können - wofür auch immer er die 200 Tacken andernfalls erwirkt hat.
Aber sei´s drum - du wirst uns ja dran teilhaben lassen, nicht wahr? -
Immerhin haben die übernommen, Palmelinchen - das könnte sich in kürzester Zeit ändern und alle Inkassos lehnen Olympus-Fälle von vorn herein ab.
Eine andere Maschine kommt gerade aus Zurück nach Gran Canaria, sprich alle Leute hier sollten wohl abgeholt werden. Wenn sie jetzt wieder 2 Maschinen haben, wäre das ja mal was.
@vonschmeling sagte:
Immerhin haben die übernommen, Palmelinchen - das könnte sich in kürzester Zeit ändern und alle Inkassos lehnen Olympus-Fälle von vorn herein ab.
Welche meinst du? Wirklich mehrere???? Das wäre echt schlecht
