Insolvenz Thomas Cook

R1P

Mach dir keine Sorgen, der Sicherungsschein deckt die Kosten ab, das läuft über eine Versicherung

Wo kann ich mich da absichern?

erik e.

Na ja - Auch die Summen der Versicherungen sind gedeckelt - Es kann passieren das nur Anteilsmäßig bezahlt wird - Steht alles im kleingedruckten ...

arono

Hab das gleiche Problem, finde hier keine Antworten....

mangelhe

@vonschmeling sagte:

@mangelhe
Noch an gar niemanden oder ist deine Reise schon abgesagt?

Nein, die ist erst Ende Dezember. Aber ich habe die Anzahlung für mehrere Personen überwiesen und fühle mich irgendwie in der Verantwortung.

umog

denke wohl nicht daß das am Brexit liegt...da haben sich mal wieder welche in der Konzernleitung verzockt ..und alle Anderen müssen es
" ausbaden " oder eben nicht baden wenns nen Badeurlaub geben sollte ....
Wir hoffen auuch noch daß es positive Nachrichten zu unserer Buchung gibt . Hab aber nicht wirklich viel Hoffnung .

chrissi.ziegler

wir sollten morgen früh um 7:25 nach Kos fliegen, gebucht über Bucher
haben gar keine Information.
Was sollen wir tun, zum Flughafen fahren?!

michl42

Auszug aus meinen Sicherungsschein:
"...die Versicherung haftet bis zu 110 Mio Euro........sollte die Summe nicht für alle Reisenden ausreichen, verringert sich der Erstattungsbetrag im Verhältnis...."
Angeblich gibt es 600.000 Geschädigte, also viel wird da nicht übrigbleiben....

vonschmeling

Du kannst im Moment gar nichts tun, mangelhe - die Insolvenzversicherung tritt erst ein, wenn die Reise wegen Insolvenz abgesagt wurde.

Matziking69

Ich steh auch gerade auch ziemlich auf dem Schlauch. Immerhin ist in meinem Fall eine Reservierung in einem Hotel hinterlegt, welches schon per Keditkarte bezahlt ist. Dieses Geld geht aber nicht ans Hotel, sondern an Neckarmann Reisen, welche ja eigentlich geschäfts-unfähig sind. Davon wird nachträglich Holiday-Check und das Hotel bezahlt. Aber der wichtige Faktor Reiseanbieter fehlt. Ein Anruf beim Hotel ergab nur die Auskunft: Keine Informationen. Meine Kreditkartenfirma meinte, ich solle am Mittwoch nochmal anrufen, denn bis dahin gebe es sicher genaueres und ich solle mich freuen, dass es nur so eine "kleine" Summe ist (250€). Sie habe heute schon ganz andere Fälle gehabt, wo sie am liebsten direkt mitgeweint hätte. Schon bezahltes Geld ist wohl oder übel futsch. Außer hier schreibt ein kompetenter Jura Student / Anwalt, was man noch machen könnte.

vonschmeling

@michl42 sagte:

Angeblich gibt es 600.000 Geschädigte, also viel wird da nicht übrigbleiben....

Vielleicht verzichtest du auf solche Milchmädchenrechnungen wenn du schon selbst "angeblich" schreibst?!

erik e.

@michl42

Die 110 Millionen gelten nur für Deutschland ...

... und die 600.000 sind zur Zeit mit TC weltweit unterwegs bzw. betroffen

MAXENGEL

@rnbmail sagte:

Wir sollten morgen auch mit Condor (RV: Bucher Reisen) nach Mallorca fliegen. Bisher keine SMS angekommen. Jetzt stellt sich die Frage, ob man versuchen sollte, das Geld irgendwie zurück zu buchen?

Ich denke bei Insolvenz sind die Konten gesperrt, da wird man nichts zurückbuchen können.

ghundih

Hi, wir fliegen am 02.10. nach Kos, mit Tui fly...die haben ja mit der Sache nix zu tun aber wie siehts mit dem Hotel aus????wurde alles über Bucher gebucht.

Klitschko99

Der Sicherungsschein läuft auf die Thomas Cook GmbH und die hat sicherlich nicht 600.000 Geschädigte.

Almira123

Hallo Zusammen
Kann uns jemand helfen? Wir haben im November nur unser Hotel über Neckermann auf Mauritius gebucht. Unsere Kreditkarte wurde bereits mit einer Anzahlung belastet. Der Restbetrag wird im Oktober abgebucht. Die Kreditkarte habe ich natürlich heute morgen gleich sperren lassen. Bei einer Stornierung fallen in der Regel Gebühren an. In der AGB steht aber leider nichts im Falle einer Insolvenz? Ich bezahle doch nicht zusätzlich noch Stornierungsgebühren, wenn das Problem beim Reiseveranstalter liegt, zudem werde wir ja unsere Anzahlung auch nicht mehr wiedersehen.
Liege ich da richtig, wie ist das gesetzlich hinterlegt? Habt ihr Erfahrung?

michl42

@vonschmeling sagte:

Vielleicht verzichtest du auf solche Milchmädchenrechnungen wenn du schon selbst "angeblich" schreibst?!

steht auf der offiziellen webseite des ORF, also das sollten schon fundierte werte sein

arono

Gilt ja nur für Condor, nicht andere wie z.B. Eurowings

Ahotep2

Bitte habt etwas Geduld. Bei der Masse an Beiträgen kommt ja keiner mehr nach.
Die aktuellen Reisen werden nach Abreisedatum gestaffelt, über das weitere Vorgehen informiert.
Die Veranstalter werden wenn alles weitere geklärt ist, wieder online sein und ihre Kunden informieren.
Wann und wo Forderungen eingereicht werden können, wird auch noch (wie so oft schon) erklärt werden.

Bitte habt Verständnis, das erstmal aktuelle Reisen und die, die in den nächsten Tagen starten, Vortritt haben, danke.

HC-Mitglied155599

fehlender Sicherungsschein bei online Buchung
die Info über die Versicherung des Reiseveranstalters in meinem Fall ÖkerTours findet man in den AGB unter Punkt 13
Wir haben bei der Swiss Re International SE, Niederlassung Deutschland, D-81925 München, Arabellastr. 30 unter der Polizzennummer 02-1034065014-0, eine lt. Pauschalreiseverordnung verpflichtende Versicherung gegen unsere Insolvenz abgeschlossen. Diese Insolvenzabsicherung gilt nur für Pauschalreisen nach dem PRG und entspricht dem nach deutschem Recht auszustellenden Sicherungsschein. Abwickler ist die AWP P&C S.A., Niederlassung für Österreich, Pottendorfer Straße 23-25, A-1120 Wien, Telefon: +43 1 525 03-0, Fax: +43 1 525 03-999, E-Mail: service@allianz-assistance.at.

erik e.

@Klitschko99

600.000 bei TC weltweit und aktuell