Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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@bienekind sagte:
Nein!
Falls das meinem Post galt. Tickets und Hotel Voucher haben ich hier liegen.
@fallenwitcher sagte:
Falls das meinem Post galt. Tickets und Hotel Voucher haben ich hier liegen.
Die Reise ist abgesagt und das Hotel hat kein Geld bekommen.....condor nimmt auch keine tc Gäste mit.
Aber natürlich kannst du es versuchen. Solltest aber soviel Kohle dabei haben, dass du, wenn du denn mitkommt, das Hotel selbst nochmal bezahlen könntest und eventuell auch einen Rückflug selber bezahlen kannst. -
Moin ...hat den einer schon Anzeige gemacht...Reisesicherungsschein bei Insovenz ist nicht richtig gedeckt...eigentlich soll der es absichern ..hat bestimmt die Gesellschaft schon gewusst...genauso wurden Rechnungen vorher nicht bezahlt und trotzdem Kunden geworben...was ist mit den bezahlten Reisen wurde MwSt abgeführt müsste man sich ja wiederholen können da die Leistung nicht erbracht wurde
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Moin ...hat den einer schon Anzeige gemacht...Reisesicherungsschein bei Insovenz ist nicht richtig gedeckt...eigentlich soll der es absichern ..hat bestimmt die Gesellschaft schon gewusst...genauso wurden Rechnungen vorher nicht bezahlt und trotzdem Kunden geworben...was ist mit den bezahlten Reisen wurde MwSt abgeführt müsste man sich ja wiederholen können da die Leistung nicht erbracht wurde
@summi73 sagte:
Moin ...hat den einer schon Anzeige gemacht...Reisesicherungsschein bei Insovenz ist nicht richtig gedeckt...eigentlich soll der es absichern ..hat bestimmt die Gesellschaft schon gewusst...genauso wurden Rechnungen vorher nicht bezahlt und trotzdem Kunden geworben...was ist mit den bezahlten Reisen wurde MwSt abgeführt müsste man sich ja wiederholen können da die Leistung nicht erbracht wurde
Wenn du vorsteuerabzugsberechtigt bist und die mwst bei dir auf der Rechnung ausgewiesen ist und die Reise im Zuge deines Unternehmens stattfindet, dann kannst du dir selbstverständlich die Steuer wiederholen. Und bezüglich Anzeige empfehle ich mal einige Seiten zurück zu lesen. Ganz so einfach ist das nicht.und ob wirklich überfällige Rechnungen( lange) nicht bezahlt wurden weißt du nicht. Da kämen wir auch in den Bereich der Insolvenzverschleppung und das wird immer geprüft.
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Hat schon wer von der Versicherung Geld erstattet bekommen? War es nur ein Teil oder komplett? Ich habe 26.9 die Daten abgeschickt. Da war noch nicht klar das die Flüge bis zum 31.10 abgesagt werden. Bis dahin galt das nur bis zum 13.10.
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@jokische sagte:
Wir haben eine Pauschalreise über holidaycheck ,mit Thomas Cook für April 2020 gebucht. Die Anzahlung ist weg,mit Kreditkarte bezahlt.
Wir haben Angst, dass die Restzahlung abgebucht wird.
Kann man das verhindern? Lt. Auskunft meiner Bank nicht!
Einen Antrag an KAERA für die Anzahluns-Rückzahlung kann man auch noch nicht stellen, da noch nichts abgesagt wurde.
Wer hat einen Rat?Die Restzahlung wäre also ursprünglich im Februar fällig.
Nach bisherigen Informationen gehe ich davon aus, das entweder die Reise stattfindet und nur dann die Restzahlung fällig wird.
"Restzahlungen leisten oder nicht. Sofern die Reise noch nicht abgesagt wurde, besteht der Reisevertrag noch, und der Insolvenzverwalter kann die Reise durchführen. Damit kann er auch den Reisepreis vom Kunden verlangen. Sagt der Insolvenzverwalter die Reise doch noch ab, steht ihm auch keine Zahlung mehr zu."
Nur wenn eine Reise tatsächlich stattfindet, hat der Insolvenzverwalter ein Recht auf die Restzahlung:
"Wird nun der Reiseveranstalter vor Antritt der Reise insolvent, sollten Sie versuchen, mit dem Reiseveranstalter Kontakt aufzunehmen und herauszufinden, ob die Reise durchgeführt wird. Im Regelfall wird der Geschäftsbetrieb des Veranstalters eingestellt. Dann findet keine Reise statt. Der Insolvenzverwalter kann jedoch entscheiden, dass die geschlossenen Verträge fortgeführt werden. In diesen Fällen behält der Reisevertrag seine Gültigkeit und beide Parteien sind an den Vertrag gebunden."
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Hat schon wer von der Versicherung Geld erstattet bekommen? War es nur ein Teil oder komplett? Ich habe 26.9 die Daten abgeschickt. Da war noch nicht klar das die Flüge bis zum 31.10 abgesagt werden. Bis dahin galt das nur bis zum 13.10.
@fallenwitcher sagte:
Hat schon wer von der Versicherung Geld erstattet bekommen? War es nur ein Teil oder komplett? Ich habe 26.9 die Daten abgeschickt. Da war noch nicht klar das die Flüge bis zum 31.10 abgesagt werden. Bis dahin galt das nur bis zum 13.10.
Versteh ich das jetzt richtig? Du hast am 26.9. deinen Schaden gemeldet und fragst heute, ob du die Flüge/das Hotel nutzen kannst? Das nenne ich mal dreist!
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Ob die Möglichkeit besteht!
Umsetzen würde ich das nicht, da mir das Risiko viel zu groß wäre stehen zu bleiben oder später ohne Hotel da zu stehen.
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Hat schon wer von der Versicherung Geld erstattet bekommen? War es nur ein Teil oder komplett? Ich habe 26.9 die Daten abgeschickt. Da war noch nicht klar das die Flüge bis zum 31.10 abgesagt werden. Bis dahin galt das nur bis zum 13.10.
@fallenwitcher sagte:
Hat schon wer von der Versicherung Geld erstattet bekommen? War es nur ein Teil oder komplett? Ich habe 26.9 die Daten abgeschickt. Da war noch nicht klar das die Flüge bis zum 31.10 abgesagt werden. Bis dahin galt das nur bis zum 13.10.
Wir haben unser Geld schon komplett erstattet bekommen. Gestern kam auch die Abrechnung von Zurich per Post und dazu ein Blumenstrauß inkl. Schokolade mit einer persönlichen Entschuldigung von Frau Berk (Geschäftsführin NEC). Ausserdem hat Holidaycheck uns einen Gutschein über 5000 Euro gesendet, damit wir nächstes Jahr verreisen können.
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@vonschmeling sagte:
@Marcus2801
Mal ein offenes Wort:
Dein Dilemma hast du hier ja nun schon ausführlich dargelegt.
Ich frage mich inzwischen was du erwartest von diesem Forum und seinen Mitwirkenden?
Was willst du denn aus einer hier wiedergegebenen (auch mehrmaligen!) Erfahrung für deine Angelegenheit resultieren?
Natürlich ist es unwahrscheinlich, dass eine Hälfte deines Tickets zur Erhöhung der Masse (!!) storniert wird, allerdings schien es bislang auch unwahrscheinlich, dass ein Branchenprimus vor die Wand gedonnert wird mit unfassbar chaotischen Folgen.
In meiner kleinen Welt ist das Szenario jenes:
Du hast eine Pauschalreise gebucht, die wegen der Insolvenz des Veranstalters abgesagt wurde.
Ein Anspruch besteht damit auf keinen Teil der Leistungen mehr.
Handlungsspielraum:
Ich beisse mehrfach in ein Stück Seife und melde meine Forderungen beim Kundengeldversicherer an.
Ich buche beherzt das Hotel nochmal, trete die Reise an und bete, dass alles glatt geht.
Ich werfe eine handvoll Mäuseknochen in ein Kleefeld und wenn einer auf ein vierblättriges fällt wird alles gut.
Imho wirst du allen Hoffnungen und Mühen zum Trotz im Forum auf kein seriöses Szenario stoßen um den Ausgang deines Vorhabens "Antritt der Reise trotz Absage" herzuleiten.
Da ändern auch die Beschwörungen Marke "Habt Mut / traut euch" etc. nix dran, denn wenn du dann der Gelackmeierte bist werden die Beschwörer kaum für deinen Schaden aufkommen.
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Antwort:Hast recht, ich halt mal meinen Mund und vertraue Emirates. Melde mich wenn alles geklappt hat oder halt nicht.
@marcus2801 sagte:
Hast recht, ich halt mal meinen Mund und vertraue Emirates.
Das ist ein öffentliches und offenes Forum, und du hast jedes Recht, hier über deine Befindlichkeiten zu schreiben.
Mich interessieren Beiträge wie deiner. -
@fallenwitcher sagte:
Hat schon wer von der Versicherung Geld erstattet bekommen? War es nur ein Teil oder komplett? Ich habe 26.9 die Daten abgeschickt. Da war noch nicht klar das die Flüge bis zum 31.10 abgesagt werden. Bis dahin galt das nur bis zum 13.10.
Wir haben unser Geld schon komplett erstattet bekommen. Gestern kam auch die Abrechnung von Zurich per Post und dazu ein Blumenstrauß inkl. Schokolade mit einer persönlichen Entschuldigung von Frau Berk (Geschäftsführin NEC). Ausserdem hat Holidaycheck uns einen Gutschein über 5000 Euro gesendet, damit wir nächstes Jahr verreisen können.
@mucmuli sagte:
Wir haben unser Geld schon komplett erstattet bekommen. Gestern kam auch die Abrechnung von Zurich per Post und dazu ein Blumenstrauß inkl. Schokolade mit einer persönlichen Entschuldigung von Frau Berk (Geschäftsführin NEC). Ausserdem hat Holidaycheck uns einen Gutschein über 5000 Euro gesendet, damit wir nächstes Jahr verreisen können.
Hättest ja wenigstens ein Smiley anfügen könen.
Gleich kommen die ersten an und fragen,warum hat er/sie schon das Geld erhalten und wir noch nicht.
Das tut dem Thread hier sicher gut.
Schönen Sonntag nochMänner haben auch Gefühle:
Hunger zum Beispiel. -
@fallenwitcher sagte:
Hat schon wer von der Versicherung Geld erstattet bekommen? War es nur ein Teil oder komplett? Ich habe 26.9 die Daten abgeschickt. Da war noch nicht klar das die Flüge bis zum 31.10 abgesagt werden. Bis dahin galt das nur bis zum 13.10.
Wir haben unser Geld schon komplett erstattet bekommen. Gestern kam auch die Abrechnung von Zurich per Post und dazu ein Blumenstrauß inkl. Schokolade mit einer persönlichen Entschuldigung von Frau Berk (Geschäftsführin NEC). Ausserdem hat Holidaycheck uns einen Gutschein über 5000 Euro gesendet, damit wir nächstes Jahr verreisen können.
@mucmuli sagte:
Wir haben unser Geld schon komplett erstattet bekommen. Gestern kam auch die Abrechnung von Zurich per Post und dazu ein Blumenstrauß inkl. Schokolade mit einer persönlichen Entschuldigung von Frau Berk (Geschäftsführin NEC). Ausserdem hat Holidaycheck uns einen Gutschein über 5000 Euro gesendet, damit wir nächstes Jahr verreisen können.
Darf ich fragen wie hoch die Kosten der Reise war?
Schokolade und Blumenstrauß
Wann hast du deinen Anspruch geltend gemacht? -
@mucmuli sagte:
Wir haben unser Geld schon komplett erstattet bekommen. Gestern kam auch die Abrechnung von Zurich per Post und dazu ein Blumenstrauß inkl. Schokolade mit einer persönlichen Entschuldigung von Frau Berk (Geschäftsführin NEC). Ausserdem hat Holidaycheck uns einen Gutschein über 5000 Euro gesendet, damit wir nächstes Jahr verreisen können.
Darf ich fragen wie hoch die Kosten der Reise war?
Schokolade und Blumenstrauß
Wann hast du deinen Anspruch geltend gemacht?@fallenwitcher sagte:
Darf ich fragen wie hoch die Kosten der Reise war?
Schokolade und Blumenstrauß
Wann hast du deinen Anspruch geltend gemacht?Das war Ironie. Niemand hat noch Geld bekommen, die Versicherung ist noch mit Rückholungen beschäftigt.
Als du deinen Schaden gemeldet hast, hattest du noch keinen...
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@mucmuli sagte:
Wir haben unser Geld schon komplett erstattet bekommen. Gestern kam auch die Abrechnung von Zurich per Post und dazu ein Blumenstrauß inkl. Schokolade mit einer persönlichen Entschuldigung von Frau Berk (Geschäftsführin NEC). Ausserdem hat Holidaycheck uns einen Gutschein über 5000 Euro gesendet, damit wir nächstes Jahr verreisen können.
Hättest ja wenigstens ein Smiley anfügen könen.
Gleich kommen die ersten an und fragen,warum hat er/sie schon das Geld erhalten und wir noch nicht.
Das tut dem Thread hier sicher gut.
Schönen Sonntag noch@fugimaxi sagte:
Hättest ja wenigstens ein Smiley anfügen könen.
Gleich kommen die ersten an und fragen,warum hat er/sie schon das Geld erhalten und wir noch nicht.
Das tut dem Thread hier sicher gut.
Schönen Sonntag nochDem ist nichts hinzuzufügen!
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Falls jemand eine Hotel Blacklist für den Umgang mit TC Kunden erstellt:
Lagomandra Hotel&Spa Nikiti gehört eindeutig auf die Empfehlungsseite!Am 26.9. lag zwar eine Rechnung über die kompletten Hotelkosten im Zimmer mit dem Vermerk beim FD vorzusprechen.
Dort fand sich eine in Tränen aufgelöste Dame, die jedoch beschwor, man solle sich bloß keine Sorgen machen, die Versicherung des insolventen Veranstalters Bucher übernehme wohl die Kosten.
Am 27. dann die Nachricht ins Zimmer: Es ist alles geregelt, genießen Sie Ihren Aufenthalt völlig unbeschwert.
Beim Check-Out gab´s noch ein Fläschchen "griiiiechischerrrr Weeein", einen persönlichen Dank und ein "Hope to see you again!"Fazit: Maximale Gastfreundschaft trotz Krise und Betroffenheit.
860 Tacken für 14 Tage mit HP - dafür gibt´s dann auch noch ne fette Weiterempfehlung im Bewertungsbereich.@vonschmeling sagte:
Falls jemand eine Hotel Blacklist für den Umgang mit TC Kunden erstellt:
Lagomandra Hotel&Spa Nikiti gehört eindeutig auf die Empfehlungsseite!
Am 26.9. lag zwar eine Rechnung über die kompletten Hotelkosten im Zimmer mit dem Vermerk beim FD vorzusprechen.
Dort fand sich eine in Tränen aufgelöste Dame, die jedoch beschwor, man solle sich bloß keine Sorgen machen, die Versicherung des insolventen Veranstalters Bucher übernehme wohl die Kosten.
Am 27. dann die Nachricht ins Zimmer: Es ist alles geregelt, genießen Sie Ihren Aufenthalt völlig unbeschwert.
Beim Check-Out gab´s noch ein Fläschchen "griiiiechischerrrr Weeein", einen persönlichen Dank und ein "Hope to see you again!"
Fazit: Maximale Gastfreundschaft trotz Krise und Betroffenheit.
860 Tacken für 14 Tage mit HP - dafür gibt´s dann auch noch ne fette Weiterempfehlung im Bewertungsbereich.Dann bist Du nicht betroffen von der TC-Pleite.
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Und?
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
@fallenwitcher sagte:
Darf ich fragen wie hoch die Kosten der Reise war?
Schokolade und Blumenstrauß
Wann hast du deinen Anspruch geltend gemacht?Das war Ironie. Niemand hat noch Geld bekommen, die Versicherung ist noch mit Rückholungen beschäftigt.
Als du deinen Schaden gemeldet hast, hattest du noch keinen...
Dieser Beitrag wurde gelöscht! -
@fallenwitcher sagte:
Darf ich fragen wie hoch die Kosten der Reise war?
Schokolade und Blumenstrauß
Wann hast du deinen Anspruch geltend gemacht?Das war Ironie. Niemand hat noch Geld bekommen, die Versicherung ist noch mit Rückholungen beschäftigt.
Als du deinen Schaden gemeldet hast, hattest du noch keinen...
Dieser Beitrag wurde gelöscht! -
Nur zur Info:
Totz Ärger und Frust gibt es Forenregeln, die es einzuhalten gilt. Dazu gehört, das hier nicht zu anderen Portalen, Foren usw. verlinkt wird, Texte einfach kopiert werden oder Anwälte verlinkt....tzzzzzzBitte daran halten, wir müssen das alles entfernen, danke.
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Also wenn ich sehe das die Operation Matterhorn 2 Wochen vor der TC Pleite schon geplant wurde, hinterlässt das einen unschönen Beigeschmack
das würde ja bedeuten doch das es 2 Wochen schon vorher klar war... ?
Da ich kein perfektes Englisch kann, vielleicht kann jemand mit diesem Video was anfangen, aber da stehen tut es zumindest -
Und?
@vonschmeling sagte:
Und?
Und ist nichts weiter. Nur, dass Du mehrfach geschrieben hattest, dass auch Du von der TC-Pleite betroffen bist. Und jetzt erzählst Du, dass Du keinen Schaden hattest...
