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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

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  • DL36277D DL36277

    warum kann oder darf ich meine Reise nicht Stornieren? Die Anzahlung sind eigentlich die Stornierungskosten. Die Reise wird sowieso nicht stattfinden, auch wenn sie erst im September ist. Könnte jetzt buchen ein gutes Angebot bei TUI muß aber warten da ich ja noch einen Vertrag bei TC habe der wahrscheinlich hinfällig wird. Bis das alles geklärt ist ist das Angebot weg und ich muß was Teureres nehmen nochmals Geld drauflegen. Was ist das für ein Mist. Die Verbraucher sind die Dummen. wr schon bei VW so und setzt sich hier fort. Danke auch an die Regierung für die tolle Hilfe!!!"

    Sense82S Offline
    Sense82S Offline
    Sense82
    schrieb am zuletzt editiert von Sense82
    #2981

    @dl36277 sagte:

    warum kann oder darf ich meine Reise nicht Stornieren? Die Anzahlung sind eigentlich die Stornierungskosten. Die Reise wird sowieso nicht stattfinden, auch wenn sie erst im September ist. Könnte jetzt buchen ein gutes Angebot bei TUI muß aber warten da ich ja noch einen Vertrag bei TC habe der wahrscheinlich hinfällig wird. Bis das alles geklärt ist ist das Angebot weg und ich muß was Teureres nehmen nochmals Geld drauflegen. Was ist das für ein Mist. Die Verbraucher sind die Dummen. wr schon bei VW so und setzt sich hier fort. Danke auch an die Regierung für die tolle Hilfe!!!"

    Weil es laut TC technisch nicht möglich ist. Ob das rechtlich in Ordnung ist steht auf einem anderen Blatt - meiner Meinung nach nein. Uns ist das egal, wir haben neu gebucht. Sollte TC sich fangen und zum 01.12. wieder operativ arbeiten MÜSSEN Stornierungen auch wieder möglich sein. Unsere Abreise bei TC ist am 08.01. somit hätte ich nach wie vor noch die 30 Tage Frist um die Stornokosten bei 25% zu halten. Wenn am 01.12. der Betrieb weiter nicht läuft dürfen auch keine Restzahlungen eingezogen werden. Das MUSS 30 Tage vorher passieren - siehe Vertrag. Das bedeutet für mich, dass spätestens dann auch die Januar Reisen seitens TC abgesagt werden müssen.

    Alles in allem kann ich TC DE verstehen das Sie die Durchhalteparolen rausposaunen am 01.12. wieder starten zu wollen. Denn sonst bekommen ab diesem Tag die MA kein Lohn mehr (was gerade noch durch die Insolvenz und die Arbeitsagentur bis Ende November gezahlt wird) und 2000 Menschen haben keinen Job mehr.

    Den MA drücke ich alle Daumen das Sie einen neuen Job zügig finden. Der Geschäftsführung hingegen nicht...

    vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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    • Sense82S Sense82

      @dl36277 sagte:

      warum kann oder darf ich meine Reise nicht Stornieren? Die Anzahlung sind eigentlich die Stornierungskosten. Die Reise wird sowieso nicht stattfinden, auch wenn sie erst im September ist. Könnte jetzt buchen ein gutes Angebot bei TUI muß aber warten da ich ja noch einen Vertrag bei TC habe der wahrscheinlich hinfällig wird. Bis das alles geklärt ist ist das Angebot weg und ich muß was Teureres nehmen nochmals Geld drauflegen. Was ist das für ein Mist. Die Verbraucher sind die Dummen. wr schon bei VW so und setzt sich hier fort. Danke auch an die Regierung für die tolle Hilfe!!!"

      Weil es laut TC technisch nicht möglich ist. Ob das rechtlich in Ordnung ist steht auf einem anderen Blatt - meiner Meinung nach nein. Uns ist das egal, wir haben neu gebucht. Sollte TC sich fangen und zum 01.12. wieder operativ arbeiten MÜSSEN Stornierungen auch wieder möglich sein. Unsere Abreise bei TC ist am 08.01. somit hätte ich nach wie vor noch die 30 Tage Frist um die Stornokosten bei 25% zu halten. Wenn am 01.12. der Betrieb weiter nicht läuft dürfen auch keine Restzahlungen eingezogen werden. Das MUSS 30 Tage vorher passieren - siehe Vertrag. Das bedeutet für mich, dass spätestens dann auch die Januar Reisen seitens TC abgesagt werden müssen.

      Alles in allem kann ich TC DE verstehen das Sie die Durchhalteparolen rausposaunen am 01.12. wieder starten zu wollen. Denn sonst bekommen ab diesem Tag die MA kein Lohn mehr (was gerade noch durch die Insolvenz und die Arbeitsagentur bis Ende November gezahlt wird) und 2000 Menschen haben keinen Job mehr.

      Den MA drücke ich alle Daumen das Sie einen neuen Job zügig finden. Der Geschäftsführung hingegen nicht...

      vonschmelingV Offline
      vonschmelingV Offline
      vonschmeling
      Moderator
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2982

      @sense82 sagte:

      Weil es laut TC technisch nicht möglich ist. Ob das rechtlich in Ordnung ist steht auf einem anderen Blatt - meiner Meinung nach nein.

      Selbstverständlich ist das "rechtlich i.O." - das Unternehmen hat einen Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt.

      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
      "Im Herzen barfuß!"

      Sense82S 1 Antwort Letzte Antwort
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      • vonschmelingV vonschmeling

        @sense82 sagte:

        Weil es laut TC technisch nicht möglich ist. Ob das rechtlich in Ordnung ist steht auf einem anderen Blatt - meiner Meinung nach nein.

        Selbstverständlich ist das "rechtlich i.O." - das Unternehmen hat einen Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt.

        Sense82S Offline
        Sense82S Offline
        Sense82
        schrieb am zuletzt editiert von Sense82
        #2983

        @vonschmeling sagte:

        Selbstverständlich ist das "rechtlich i.O." - das Unternehmen hat einen Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt.

        Sie schreiben technisch nicht möglich, vor einer Woche stand dort noch aus insolvenzrechtlichen Gründen. Schon komisch.... Und diese Änderung wurde nicht rot kenntlich gemacht.

        Wie dem auch sei, ich lasse mich da nicht weiter hinhalten mit deren Spielchen (ja, das ist es nach meiner Interpretation).... Aber auch dies muss jeder für sich selbst entscheiden. Wie erwähnt, sobald wieder operativ gearbeitet wird MÜSSEN Stornierungen angenommen werden... Und die Restzahlung muss ebenfalls 30 Tage vorher geleistet werden. Stand jetzt auch nicht möglich, bevor da kein operativer Betrieb läuft.

        Wahrscheinlich kann ich froh sein, wenn die meine Storno von vor 3 Wochen nicht akzeptieren. Dann komme ich wenigstens noch in den 110 Millionen Topf. Und im schlimmsten Fall wird meine Reise durchgeführt und hab halt die Stornokosten von 25%. Ist mir aber auch egal. Mit diesem Unternehmen starte ich sicher keine Reise nach Mexiko wo ich nicht weiß was mich erwartet (akzeptiert das Hotel mich als Gast? gibt es den Transfer? ist eine Reiseleitung da?) und werde auch keine 4000 Euro Restzahlung leisten.

        Alles in allem nochmal: Das Risiko muss jeder für sich selbst abschätzen was Storno usw. angeht. Ich freue mich nun auf meine Flitterwochen auf der "Mein Schiff" in der Karibik.

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • Marcus2801M Offline
          Marcus2801M Offline
          Marcus2801
          schrieb am zuletzt editiert von
          #2984

          Ich bin so sauer. Es wurde ja offiziell von TC gesagt, dass alle Linienflüge einer Pauschalreise stoniert werden.

          Jetzt erhalte ich diese Mail von Emirates.

          Sehr geehrter Herr
           
          vielen Dank für Ihre Email.
           
          Wir haben von Thomas Cook am 9. Oktober die Information erhalten,
          dass alle Flugtickets die nicht in Verbindung mit einem Landprogramm ausgestellt wurden bestehen bleiben und gültig sind.
           
          Anhand Ihrer Tickets können wir sehen, dass diese nicht in Verbindung mit einem Landprogramm ausgestellt wurden
          und somit laut der uns vorliegenden Information von Thomas Cook gültig sind.

          Was soll ich dazu noch sagen. Jetzt kann ich mit Qatar oder Emirates auf die Malediven fliegen.

          Man weiß nicht mehr was man glauben soll und warum verdammt nochmal kommen diese Mails nicht beim Kunden an!

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • SonneStrand75S SonneStrand75

            @mauseknatschi
            Und schon wieder verkaufst du etwas als Fakt, wovon du keine Ahnung hast.

            Meine Plätze bei Eurowings wurden damals nicht storniert, als ich gebucht habe, standen wir auf der Passagierliste. Da die App beim Buchen abgestürzt ist, hab ich telefonisch gebucht und sogar gefragt, ob es daran liegen könnte. Der Mitarbeiter hat es verneint.
            Er hat uns auf der Passagierliste gesehen und dachte erst, meine Buchung hätte doch funktioniert. Bis ich fragte, ob es nicht TC Buchung wäre. Daraufhin hat er uns neue 4 Plätze in der selben Maschine gebucht.

            Der Ansprechpartner der neuen Reise ist der neue Reiseveranstalter und ist somit für die Flüge verantwortlich.

            Karoline05K Offline
            Karoline05K Offline
            Karoline05
            schrieb am zuletzt editiert von
            #2985

            @sonnestrand75 sagte:

            @mauseknatschi
            Und schon wieder verkaufst du etwas als Fakt, wovon du keine Ahnung hast.

            Meine Plätze bei Eurowings wurden damals nicht storniert, als ich gebucht habe, standen wir auf der Passagierliste. Da die App beim Buchen abgestürzt ist, hab ich telefonisch gebucht und sogar gefragt, ob es daran liegen könnte. Der Mitarbeiter hat es verneint.
            Er hat uns auf der Passagierliste gesehen und dachte erst, meine Buchung hätte doch funktioniert. Bis ich fragte, ob es nicht TC Buchung wäre. Daraufhin hat er uns neue 4 Plätze in der selben Maschine gebucht.

            Der Ansprechpartner der neuen Reise ist der neue Reiseveranstalter und ist somit für die Flüge verantwortlich.

            mauseknatschi hat vollkommen Recht, habe darüber mal einen Beitrag im TV gesehn, demnach
            dürfen keine Doppelnamen auf Passagierlisten stehen aus sicherheits-, ein- und ausreisetechnischen Gründen...oder so ähnlich. Bestimmt auch irgendwo im Netz bzw. in den AGB's der Airlines nachzulesen.

            Aber das Problem der Doppelbuchung hattest du ja überhaupt nicht, weil du ja -im Thread nachzulesen- die Tickets (die doch dem RV und nicht dem Fluggast gehören, deine Aussage!!) eigeninitiativ storniert hast, "um Gebühren und Steuern zu bekommen, wenn du schon nicht fliegst". Stehen die nicht lt. deinen hundertfachen aufblähenden Kommentaren ausschließlich dem RV/Insolvenzmasse zu?
            Wer im Glashaus sitzt....

            SonneStrand75S 1 Antwort Letzte Antwort
            Antworten Zitieren
            • tronje87T Offline
              tronje87T Offline
              tronje87
              schrieb am zuletzt editiert von tronje87
              #2986

              Guten Morgen,
              ich hätte mal eine Frage. Die wurde auch bestimmt schon gestellt aber ich muss ehrlich sagen, dass ich wenig Lust habe alle 300 Seiten durchzulesen 😜
              Wir haben eine Pauschalreise auf die Malediven gebucht. Rund 6.000€. Über den Sicherungsschein ist ja bekanntlich wenig zu holen. Gibt es die Möglichkeit über einen Anwalt irgendjemanden an den Karren zu pissen damit wir die Chance haben unser Geld wieder zu bekommen?
              Wir sind für jede Antwort dankbar.

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • SonneStrand75S Offline
                SonneStrand75S Offline
                SonneStrand75
                schrieb am zuletzt editiert von SonneStrand75
                #2987

                @Marcus2801
                Was soll ein Landprogramm bedeuten?

                Abgesehen davon, du musst eine Entscheidung treffen und zu der stehen. Du änderst aber alle paar Minuten deine Meinung und ärgerst dich jedes Mal darüber.
                Ähnlich wie im Stau auf der Autobahn - es ist viel sinnvoller und entspannter, sich für eine Spur zu entscheiden und da zu bleiben, als alle 5 Minuten die Spur zu wechseln, weil sie vermeintlich schneller erscheint. Und sich nach jedem Wechsel zu ärgern, wenn man doch wieder langsamer ist.

                Du hast dich jetzt für 100% Sicherheit mit anderen Flügen entschieden anstatt zu pokern. Dann steh dazu und überlege nicht, was wäre wenn. Das kannst du jetzt eh nicht wissen, es ist durchaus möglich, dass von TC an Emirates wieder eine neue Anweisung kommt.
                Oder du erst am Gate gesagt bekommen hättest, dass ihr doch nicht mitfliegen dürft (wie es schon anderen passiert ist).

                Sicherheit kostet Geld und das Geld hast du eh schon bezahlt.

                Hak es ab und freu dich auf euren Urlaub.

                tronje87T Marcus2801M 2 Antworten Letzte Antwort
                Antworten Zitieren
                • Karoline05K Karoline05

                  @sonnestrand75 sagte:

                  @mauseknatschi
                  Und schon wieder verkaufst du etwas als Fakt, wovon du keine Ahnung hast.

                  Meine Plätze bei Eurowings wurden damals nicht storniert, als ich gebucht habe, standen wir auf der Passagierliste. Da die App beim Buchen abgestürzt ist, hab ich telefonisch gebucht und sogar gefragt, ob es daran liegen könnte. Der Mitarbeiter hat es verneint.
                  Er hat uns auf der Passagierliste gesehen und dachte erst, meine Buchung hätte doch funktioniert. Bis ich fragte, ob es nicht TC Buchung wäre. Daraufhin hat er uns neue 4 Plätze in der selben Maschine gebucht.

                  Der Ansprechpartner der neuen Reise ist der neue Reiseveranstalter und ist somit für die Flüge verantwortlich.

                  mauseknatschi hat vollkommen Recht, habe darüber mal einen Beitrag im TV gesehn, demnach
                  dürfen keine Doppelnamen auf Passagierlisten stehen aus sicherheits-, ein- und ausreisetechnischen Gründen...oder so ähnlich. Bestimmt auch irgendwo im Netz bzw. in den AGB's der Airlines nachzulesen.

                  Aber das Problem der Doppelbuchung hattest du ja überhaupt nicht, weil du ja -im Thread nachzulesen- die Tickets (die doch dem RV und nicht dem Fluggast gehören, deine Aussage!!) eigeninitiativ storniert hast, "um Gebühren und Steuern zu bekommen, wenn du schon nicht fliegst". Stehen die nicht lt. deinen hundertfachen aufblähenden Kommentaren ausschließlich dem RV/Insolvenzmasse zu?
                  Wer im Glashaus sitzt....

                  SonneStrand75S Offline
                  SonneStrand75S Offline
                  SonneStrand75
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #2988

                  @karoline05 sagte:

                  mauseknatschi hat vollkommen Recht, habe darüber mal einen Beitrag im TV gesehn, demnach
                  dürfen keine Doppelnamen auf Passagierlisten stehen aus sicherheits-, ein- und ausreisetechnischen Gründen...oder so ähnlich. Bestimmt auch irgendwo im Netz bzw. in den AGB's der Airlines nachzulesen.

                  Aber das Problem der Doppelbuchung hattest du ja überhaupt nicht, weil du ja -im Thread nachzulesen- die Tickets (die doch dem RV und nicht dem Fluggast gehören, deine Aussage!!) eigeninitiativ storniert hast, "um Gebühren und Steuern zu bekommen, wenn du schon nicht fliegst". Stehen die nicht lt. deinen hundertfachen aufblähenden Kommentaren ausschließlich dem RV/Insolvenzmasse zu?
                  Wer im Glashaus sitzt....

                  Wie kommst du darauf, dass irgendwas storniert hätte? Daa hätte ich gar nicht tun können, ich habe doch nicht gebucht.

                  Keine Ahnung, warum du gerade etwas ausdenken musst.

                  Zum Zeitpunkt der Buchung stand ich doppelt auf der Passagierliste.

                  Das, was du im TV gesehen hast, betraf sicher nicht diesen Fall der Insolvenz.

                  Karoline05K 1 Antwort Letzte Antwort
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                  • vonschmelingV vonschmeling

                    @Sigurd Hehr
                    Ich nehme an, dass das Problem bekannt ist und man sich hurtig um eine Behebung kümmern wird.
                    Spätestens mit der Stornierung der Tickets seitens des vorl. InvoV dürfte es behoben sein.

                    Sigurd HehrS Offline
                    Sigurd HehrS Offline
                    Sigurd Hehr
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #2989

                    @vonschmeling sagte:

                    @Sigurd Hehr
                    Ich nehme an, dass das Problem bekannt ist und man sich hurtig um eine Behebung kümmern wird.
                    Spätestens mit der Stornierung der Tickets seitens des vorl. InvoV dürfte es behoben sein.

                    Mag ja sein das es irgendwann behoben wird aber dann muss ich auch sogenannte Mondpreise bezahlen und sitze in der Holzklasse. Ich glaube ich will mich nicht mehr ärgern.

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • SonneStrand75S SonneStrand75

                      @Marcus2801
                      Was soll ein Landprogramm bedeuten?

                      Abgesehen davon, du musst eine Entscheidung treffen und zu der stehen. Du änderst aber alle paar Minuten deine Meinung und ärgerst dich jedes Mal darüber.
                      Ähnlich wie im Stau auf der Autobahn - es ist viel sinnvoller und entspannter, sich für eine Spur zu entscheiden und da zu bleiben, als alle 5 Minuten die Spur zu wechseln, weil sie vermeintlich schneller erscheint. Und sich nach jedem Wechsel zu ärgern, wenn man doch wieder langsamer ist.

                      Du hast dich jetzt für 100% Sicherheit mit anderen Flügen entschieden anstatt zu pokern. Dann steh dazu und überlege nicht, was wäre wenn. Das kannst du jetzt eh nicht wissen, es ist durchaus möglich, dass von TC an Emirates wieder eine neue Anweisung kommt.
                      Oder du erst am Gate gesagt bekommen hättest, dass ihr doch nicht mitfliegen dürft (wie es schon anderen passiert ist).

                      Sicherheit kostet Geld und das Geld hast du eh schon bezahlt.

                      Hak es ab und freu dich auf euren Urlaub.

                      tronje87T Offline
                      tronje87T Offline
                      tronje87
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #2990

                      Landprogramm bedeutet eine Reise ohne Flug. Also den Flug extra gebucht. Ich hoffe ich täusche mich nicht. Bitte korrigieren falls ich falsch liege

                      1 Antwort Letzte Antwort
                      Antworten Zitieren
                      • SonneStrand75S SonneStrand75

                        @Marcus2801
                        Was soll ein Landprogramm bedeuten?

                        Abgesehen davon, du musst eine Entscheidung treffen und zu der stehen. Du änderst aber alle paar Minuten deine Meinung und ärgerst dich jedes Mal darüber.
                        Ähnlich wie im Stau auf der Autobahn - es ist viel sinnvoller und entspannter, sich für eine Spur zu entscheiden und da zu bleiben, als alle 5 Minuten die Spur zu wechseln, weil sie vermeintlich schneller erscheint. Und sich nach jedem Wechsel zu ärgern, wenn man doch wieder langsamer ist.

                        Du hast dich jetzt für 100% Sicherheit mit anderen Flügen entschieden anstatt zu pokern. Dann steh dazu und überlege nicht, was wäre wenn. Das kannst du jetzt eh nicht wissen, es ist durchaus möglich, dass von TC an Emirates wieder eine neue Anweisung kommt.
                        Oder du erst am Gate gesagt bekommen hättest, dass ihr doch nicht mitfliegen dürft (wie es schon anderen passiert ist).

                        Sicherheit kostet Geld und das Geld hast du eh schon bezahlt.

                        Hak es ab und freu dich auf euren Urlaub.

                        Marcus2801M Offline
                        Marcus2801M Offline
                        Marcus2801
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #2991

                        @sonnestrand75 sagte:

                        @Marcus2801
                        Was soll ein Landprogramm bedeuten?

                        Abgesehen davon, du musst eine Entscheidung treffen und zu der stehen. Du änderst aber alle paar Minuten deine Meinung und ärgerst dich jedes Mal darüber.
                        Ähnlich wie im Stau auf der Autobahn - es ist viel sinnvoller und entspannter, sich für eine Spur zu entscheiden und da zu bleiben, als alle 5 Minuten die Spur zu wechseln, weil sie vermeintlich schneller erscheint. Und sich nach jedem Wechsel zu ärgern, wenn man doch wieder langsamer ist.

                        Du hast dich jetzt für 100% Sicherheit mit anderen Flügen entschieden anstatt zu pokern. Dann steh dazu und überlege nicht, was wäre wenn. Das kannst du jetzt eh nicht wissen, es ist durchaus möglich, dass von TC an Emirates wieder eine neue Anweisung kommt.
                        Oder du erst am Gate gesagt bekommen hättest, dass ihr doch nicht mitfliegen dürft (wie es schon anderen passiert ist).

                        Sicherheit kostet Geld und das Geld hast du eh schon bezahlt.

                        Hak es ab und freu dich auf euren Urlaub.

                        Die Sache ist auch abgehakt.
                        Ärgern bringt auch gar nix mehr.
                        Ich finde es nur traurig.

                        Was ein Landprogramm ist google ich echt mal.

                        BienekindB 1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • SonneStrand75S SonneStrand75

                          @karoline05 sagte:

                          mauseknatschi hat vollkommen Recht, habe darüber mal einen Beitrag im TV gesehn, demnach
                          dürfen keine Doppelnamen auf Passagierlisten stehen aus sicherheits-, ein- und ausreisetechnischen Gründen...oder so ähnlich. Bestimmt auch irgendwo im Netz bzw. in den AGB's der Airlines nachzulesen.

                          Aber das Problem der Doppelbuchung hattest du ja überhaupt nicht, weil du ja -im Thread nachzulesen- die Tickets (die doch dem RV und nicht dem Fluggast gehören, deine Aussage!!) eigeninitiativ storniert hast, "um Gebühren und Steuern zu bekommen, wenn du schon nicht fliegst". Stehen die nicht lt. deinen hundertfachen aufblähenden Kommentaren ausschließlich dem RV/Insolvenzmasse zu?
                          Wer im Glashaus sitzt....

                          Wie kommst du darauf, dass irgendwas storniert hätte? Daa hätte ich gar nicht tun können, ich habe doch nicht gebucht.

                          Keine Ahnung, warum du gerade etwas ausdenken musst.

                          Zum Zeitpunkt der Buchung stand ich doppelt auf der Passagierliste.

                          Das, was du im TV gesehen hast, betraf sicher nicht diesen Fall der Insolvenz.

                          Karoline05K Offline
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                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #2992

                          @sonnestrand75 sagte:

                          Wie kommst du darauf, dass irgendwas storniert hätte? Daa hätte ich gar nicht tun können, ich habe doch nicht gebucht.

                          Keine Ahnung, warum du gerade etwas ausdenken musst.

                          Zum Zeitpunkt der Buchung stand ich doppelt auf der Passagierliste.

                          Das, was du im TV gesehen hast, betraf sicher nicht diesen Fall der Insolvenz.

                          Deine Worte... nachzulesen auf Seite 181, geschrieben um 19.05h:
                          Letzter Absatz!

                          Und im übrigen gilt das mit "Doppelnamen auf Passagierlisten" allgemein und hat nichts explizit mit Insolvenz zu tun. Weiterhin schöne Tage auf Ibiza im Reiseforum

                          SonneStrand75S 1 Antwort Letzte Antwort
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                          • SonneStrand75S SonneStrand75

                            @etlaeuft sagte:

                            Auch das mag so stimmen, die Frage ist nur .... und jetzt? Flug mit einem Wert von z.B. 1000 € nicht antreten und dann nachher dafür vielleicht 1/10 erstattet bekommen? Zumindest dürfte doch eine Stornierung nach erfolgtem Hinflug durch TC nicht mehr gehen, oder?

                            Laut Urteilen, die hier veröffentlicht wurden, wurde jeweils der Rückflug vom RV storniert.
                            Zu welchem Zeitpunkt weiß ich allerdings nicht.

                            Ich denke, die Fluggesellschaft kann es besser beantworten. Auf keinen Fall würde ich mich auf irgendwelche User verlassen, die meinen, alles besser als RV und Fluggesellschaften zu wissen.

                            Als ich mein nicht stornierbares Ticket für Rückflug storniert habe (um Steuern und Gebühren zu bekommen, wenn ich schon nicht fliege), habe ich es noch vor dem Hinflug getan...

                            Karoline05K Offline
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                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #2993

                            @sonnestrand75 sagte:

                            Laut Urteilen, die hier veröffentlicht wurden, wurde jeweils der Rückflug vom RV storniert.
                            Zu welchem Zeitpunkt weiß ich allerdings nicht.

                            Ich denke, die Fluggesellschaft kann es besser beantworten. Auf keinen Fall würde ich mich auf irgendwelche User verlassen, die meinen, alles besser als RV und Fluggesellschaften zu wissen.

                            Als ich mein nicht stornierbares Ticket für Rückflug storniert habe (um Steuern und Gebühren zu bekommen, wenn ich schon nicht fliege), habe ich es noch vor dem Hinflug getan...

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • Marcus2801M Marcus2801

                              @sonnestrand75 sagte:

                              @Marcus2801
                              Was soll ein Landprogramm bedeuten?

                              Abgesehen davon, du musst eine Entscheidung treffen und zu der stehen. Du änderst aber alle paar Minuten deine Meinung und ärgerst dich jedes Mal darüber.
                              Ähnlich wie im Stau auf der Autobahn - es ist viel sinnvoller und entspannter, sich für eine Spur zu entscheiden und da zu bleiben, als alle 5 Minuten die Spur zu wechseln, weil sie vermeintlich schneller erscheint. Und sich nach jedem Wechsel zu ärgern, wenn man doch wieder langsamer ist.

                              Du hast dich jetzt für 100% Sicherheit mit anderen Flügen entschieden anstatt zu pokern. Dann steh dazu und überlege nicht, was wäre wenn. Das kannst du jetzt eh nicht wissen, es ist durchaus möglich, dass von TC an Emirates wieder eine neue Anweisung kommt.
                              Oder du erst am Gate gesagt bekommen hättest, dass ihr doch nicht mitfliegen dürft (wie es schon anderen passiert ist).

                              Sicherheit kostet Geld und das Geld hast du eh schon bezahlt.

                              Hak es ab und freu dich auf euren Urlaub.

                              Die Sache ist auch abgehakt.
                              Ärgern bringt auch gar nix mehr.
                              Ich finde es nur traurig.

                              Was ein Landprogramm ist google ich echt mal.

                              BienekindB Offline
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                              Bienekind
                              schrieb am zuletzt editiert von Bienekind
                              #2994

                              Marcus2801: Aber du hattest doch pauschal gebucht, Hotel inkl. Flug, oder irre ich mich da? Wenn dem so ist, ist die Auskunft von Emirates meiner Meinung nach schlichtweg falsch.

                              vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • Erny1805E Offline
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                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #2995

                                Erstmal die Versicherung abwarten und schauen wieviel du bekommst. Nebenbei kann man sich schon mal auf die IV Liste setzen lassen um seine Forderungen geltend zu machen. Fehlt dann immer noch was von wo du ausgehen kannst , ausser es passiert ein Wunder oder Staat entschließt sich doch noch zu unterstützen, bleibt die Staatshaftungsklage, da der Staat der EU Umsetzung zur vollen Absicherung nicht nachgekommen ist. Zusätzlich wird das schon seit längerer Zeit gefordert eine Erhöhung der Versicherung da nicht Zeitgemäss, hat nur keinen Interessiert von der Obrigkeit da wie bei jedem Thema (ausser bei Steuerhöhungen ganz schnell) im im Dämmerschlaf sind.... anbei ein Bsp als Link wo das angebracht wird.

                                https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/thomas-cook-versicherung-1.4622090

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • towi1802T towi1802

                                  @sigurd-hehr sagte:

                                  Gebucht mit Neckermann neue Buchung mit ITS, von meiner Seite alles versucht und wenn ich bei Meyer Reisen buche, hast du keinen Direktflug und wenn doch, hast du wieder Condor. Wie gesagt wenn ich die gleiche Reise buche gibt es diese Probleme. Wen ich etwas ganz anderes Buche sage mal S.Afrika wäre das Problem nicht. ich fliege jetzt zum dritten mal nach Playa.d.Carmen, es ist wunderschön und ich kann euch sagen es gibt dort die gleichen Elendsviertel wie in Florida, Kuba, Domrep, Ägypten, Deutschland und so weiter. Also zuhause bleiben ?

                                  Ja, so isses. Ganz offensichtlich ist so eine Situation, wie nun eingetreten, in den Buchungssystemen nicht vorgesehen.
                                  Die Condor-Flugzeuge sind "voll", obwohl die Flüge von TC "storniert" sind. Leider hat Condor das Problem bis heute nicht als solches erkannt (zumindest gibt es hierzu keinerlei Kommunikation). Es wäre ja hilfreich, wenn die mal gesagt hätten: Ja, wir arbeiten dran und es soll so und so werden. Nix passiert und die Betroffenen sind doppelt gelackmeiert. Anzahlung weg, Ersatzreise im gleichen Zeitraum, ins gleich Hotel geht nicht, weil die Flüge "weg" sind. Hilfsweise schlägt die Marktwirtschaft mit Mondpreisen durch. Meine Ersatzreise sollte bis zum 9.10.2019 morgens nur etwa 200 € mehr, als bei der Buchung im März, kosten. Jetzt kostet sie etwa 2000 € mehr. Und selbst, wenn ich den Mondpreis akzeptieren wöllte, würde ich nicht buchen können, weil ich Langstrecke nicht Holzklasse fliege und meine Plätze in PEC/Business noch im System (dass aber ja doch schon weiß, dass ich mit der alten Buchung nicht mehr mitgenommen werden soll) blockert sind. Irre.

                                  Hesse19H Offline
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                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #2996

                                  @towi1802 sagte:

                                  Die Condor-Flugzeuge sind "voll", obwohl die Flüge von TC "storniert" sind.

                                  Ich beobachte interessehalber seit einiger Zeit die Route Punta Cana im Dezember. Hier hat sich in den letzten Tagen einiges getan, insbesondere in den oberen Klassen. Die Verfügbarkeiten sind besser, also wurden Plätze freigegeben. Die Preise sind hier wieder auf dem üblichen Niveau.

                                  towi1802T 1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • BienekindB Bienekind

                                    Marcus2801: Aber du hattest doch pauschal gebucht, Hotel inkl. Flug, oder irre ich mich da? Wenn dem so ist, ist die Auskunft von Emirates meiner Meinung nach schlichtweg falsch.

                                    vonschmelingV Offline
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                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #2997

                                    @bienekind sagte:

                                    Marcus2801: Aber du hattest doch pauschal gebucht, Hotel inkl. Flug, oder irre ich mich da? Wenn dem so ist, ist die Auskunft von Emirates meiner Meinung nach schlichtweg falsch.

                                    Davon gehe ich auch aus - möglicherweise beruht der Irrtum hinsichtlich des Landprogramms auf der Stornierung des Hotels.

                                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                    "Im Herzen barfuß!"

                                    SonneStrand75S 1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • Karoline05K Karoline05

                                      @sonnestrand75 sagte:

                                      Wie kommst du darauf, dass irgendwas storniert hätte? Daa hätte ich gar nicht tun können, ich habe doch nicht gebucht.

                                      Keine Ahnung, warum du gerade etwas ausdenken musst.

                                      Zum Zeitpunkt der Buchung stand ich doppelt auf der Passagierliste.

                                      Das, was du im TV gesehen hast, betraf sicher nicht diesen Fall der Insolvenz.

                                      Deine Worte... nachzulesen auf Seite 181, geschrieben um 19.05h:
                                      Letzter Absatz!

                                      Und im übrigen gilt das mit "Doppelnamen auf Passagierlisten" allgemein und hat nichts explizit mit Insolvenz zu tun. Weiterhin schöne Tage auf Ibiza im Reiseforum

                                      SonneStrand75S Offline
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                                      schrieb am zuletzt editiert von SonneStrand75
                                      #2998

                                      @karoline05 sagte:

                                      Deine Worte... nachzulesen auf Seite 181, geschrieben um 19.05h:
                                      Letzter Absatz!

                                      Und im übrigen gilt das mit "Doppelnamen auf Passagierlisten" allgemein und hat nichts explizit mit Insolvenz zu tun. Weiterhin schöne Tage auf Ibiza im Reiseforum

                                      Ich habe schon mal geschrieben, dass ich zwei Mal Flüge stornieren musste und Steuern und Gebühren bekommen habe.

                                      Edit: Ja, da steht es. Sinnentnehmend lesen muss man können - hab ich geschrieben, dass es dieses Mal war?

                                      Hat allerdings überhaupt nichts mit diesem Fall zu tun - TC hat gebucht, was soll ich stornieren können?

                                      Wir sind schon auf dem Weg zum Flughafen, die Woche verlief schnell.

                                      Ahotep2A 1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • SonneStrand75S SonneStrand75

                                        @karoline05 sagte:

                                        Deine Worte... nachzulesen auf Seite 181, geschrieben um 19.05h:
                                        Letzter Absatz!

                                        Und im übrigen gilt das mit "Doppelnamen auf Passagierlisten" allgemein und hat nichts explizit mit Insolvenz zu tun. Weiterhin schöne Tage auf Ibiza im Reiseforum

                                        Ich habe schon mal geschrieben, dass ich zwei Mal Flüge stornieren musste und Steuern und Gebühren bekommen habe.

                                        Edit: Ja, da steht es. Sinnentnehmend lesen muss man können - hab ich geschrieben, dass es dieses Mal war?

                                        Hat allerdings überhaupt nichts mit diesem Fall zu tun - TC hat gebucht, was soll ich stornieren können?

                                        Wir sind schon auf dem Weg zum Flughafen, die Woche verlief schnell.

                                        Ahotep2A Online
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                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #2999

                                        @sonnestrand75 sagte:

                                        Ich habe schon mal geschrieben, dass ich zwei Mal Flüge stornieren musste und Steuern und Gebühren bekommen habe.

                                        Edit: Ja, da steht es. Sinnentnehmend lesen muss man können - hab ich geschrieben, dass es dieses Mal war?

                                        Hat allerdings überhaupt nichts mit diesem Fall zu tun - TC hat gebucht, was soll ich stornieren können?

                                        Wir sind schon auf dem Weg zum Flughafen, die Woche verlief schnell.

                                        Du warst die ganze Woche im Forum unterwegs😊 Da vergeht so ein Urlaub auf Ibiza wie im Flug...

                                        SonneStrand75S 1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • vonschmelingV vonschmeling

                                          @bienekind sagte:

                                          Marcus2801: Aber du hattest doch pauschal gebucht, Hotel inkl. Flug, oder irre ich mich da? Wenn dem so ist, ist die Auskunft von Emirates meiner Meinung nach schlichtweg falsch.

                                          Davon gehe ich auch aus - möglicherweise beruht der Irrtum hinsichtlich des Landprogramms auf der Stornierung des Hotels.

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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #3000

                                          @vonschmeling sagte:

                                          Davon gehe ich auch aus - möglicherweise beruht der Irrtum hinsichtlich des Landprogramms auf der Stornierung des Hotels.

                                          Ich denke, es soll die Umschreibung für Nur-Flug-Buchungen oder nicht sein.
                                          Und Marcus hat keine Nur-Flug-Buchung, noch dazu hat er keine Restzahlung geleistet, somit hätte er sie eh nicht wahrnehmen können.

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