Baustelle Sentido Mamlouk Palace Resort
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Hallo Zusammen,
ich habe bei Ab in den Urlaub im Januar 2023 eine Reise nach Hurghada gebucht.
Zeitraum 29.03. - 17.04.23 für 1 Erwachsene, 2 Kinder. Sentido Mamlouk Palace Resort.
Ging auch alles gut soweit. Am 15.3.23 bekomme ich in myTui die Meldung, daß derzeit Bauarbeiten stattfinden würden und mit Lärm zu rechnen sei. ich also auf Holiday Check recherchiert und habe jede Menge Posts zum Baustellengeschehen gefunden. Sogar daß seit Juni 2022 immer wieder gebastelt wird. Auf meiner Buchungsbestätigung war von Bauarbeiten nichts zu lesen. Ich rufe bei Ab in den Urlaub an, weil auf dem Schreiben vom 15.03.23 als Info angegeben ist, daß man sich mit der Buchungsstelle ( also Ab in den Urlaub) in Verbindung setzen solle wegen "gebührenfreier Änderung". Ich frage also nach, was das heißt. Ich hätte jetzt 3 Möglichkeiten: 1) Reise wie geplant antreten 2) Umbuchung auf ein anderes Hotel auf der Website von Ab in den Urlaub oder 3) kostenfreies Stornieren.
Ich bin mir komplett unsicher, was ich machen soll. Ich reise nicht zum 1. Mal nach Ägypten und auch das Hotel ist mir bekannt, aber ich reise diesmal mit meinen Kindern und die sind 10 Jahre alt.
Ich finde es merkwürdig, mir 13 Tage vor Abflug diese Information über Bauarbeiten zukommen zu lassen. Angeblich hat man zuvor nichts davon gewußt, was ich mir nicht vorstellen kann.Ich hoffe, ihr könnt mir da einen Rat geben.
Freundliche Grüße, MamaJana75
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Ich danke Dir, Haberling. das klingt doch ganz gut!
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Hallo Zusammen,
ich habe bei Ab in den Urlaub im Januar 2023 eine Reise nach Hurghada gebucht.
Zeitraum 29.03. - 17.04.23 für 1 Erwachsene, 2 Kinder. Sentido Mamlouk Palace Resort.
Ging auch alles gut soweit. Am 15.3.23 bekomme ich in myTui die Meldung, daß derzeit Bauarbeiten stattfinden würden und mit Lärm zu rechnen sei. ich also auf Holiday Check recherchiert und habe jede Menge Posts zum Baustellengeschehen gefunden. Sogar daß seit Juni 2022 immer wieder gebastelt wird. Auf meiner Buchungsbestätigung war von Bauarbeiten nichts zu lesen. Ich rufe bei Ab in den Urlaub an, weil auf dem Schreiben vom 15.03.23 als Info angegeben ist, daß man sich mit der Buchungsstelle ( also Ab in den Urlaub) in Verbindung setzen solle wegen "gebührenfreier Änderung". Ich frage also nach, was das heißt. Ich hätte jetzt 3 Möglichkeiten: 1) Reise wie geplant antreten 2) Umbuchung auf ein anderes Hotel auf der Website von Ab in den Urlaub oder 3) kostenfreies Stornieren.
Ich bin mir komplett unsicher, was ich machen soll. Ich reise nicht zum 1. Mal nach Ägypten und auch das Hotel ist mir bekannt, aber ich reise diesmal mit meinen Kindern und die sind 10 Jahre alt.
Ich finde es merkwürdig, mir 13 Tage vor Abflug diese Information über Bauarbeiten zukommen zu lassen. Angeblich hat man zuvor nichts davon gewußt, was ich mir nicht vorstellen kann.Ich hoffe, ihr könnt mir da einen Rat geben.
Freundliche Grüße, MamaJana75
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Hallo Mamajana75,
da kann Dir keiner die Entscheidung abnehmen. Und noch ist das auch kein reiserechtlicher Aspekt.
Zum Veranstalter haben wir einen Thread und HABERLING hat Dir verlinkt, wo Du Fragen direkt ans Hotels/ehemalige Gäste stellen kannst. -
Ich hab die eher nichtssagende Headline dennoch abgeändert. So passtdas besser.
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Rechtlicher Aspekt:
- Gewöhnlich bietet TUI in solchen Fällen direkt einen Preisnachlass an, wenn du dich zum Antritt der Reise entscheidest. Ist das bei dir nicht geschehen frage nach.
- Kann der Veranstalter solche Hinweise erst weitergeben, wenn er von der Incoming oder dem Hotel informiert wird. Dabei spielt es keine Rolle, ob schon 2022 oder Anno Keks Bauarbeiten stattfanden, schließlich sind sie häufig recht schnell beendet.
- Pflichtgemäß wurden dir 3 Optionen genannt. Wenn du dich zur Anreise entscheidest trotz des Hinweises wird es später sehr schwierig, den Veranstalter für aus den Bauarbeiten resultierende Mägel auf Entschädigung in Anspruch zu nehmen.
Persönliche Meinung / Erfahrung:
Handelt es sich um gewöhnliche Reparatur- und Renovierungsarbeiten im Hotel ist das meistens halb so schlimm. Das ganz große Besteck wird nicht unter laufendem Betrieb ausgepackt.
Fazit: Ich würd´s machen.Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
Hallo Mamajana75,
da kann Dir keiner die Entscheidung abnehmen. Und noch ist das auch kein reiserechtlicher Aspekt.
Zum Veranstalter haben wir einen Thread und HABERLING hat Dir verlinkt, wo Du Fragen direkt ans Hotels/ehemalige Gäste stellen kannst.Vielen Dank Ahotep!
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Ich hab die eher nichtssagende Headline dennoch abgeändert. So passtdas besser.
Danke,Günter.
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Rechtlicher Aspekt:
- Gewöhnlich bietet TUI in solchen Fällen direkt einen Preisnachlass an, wenn du dich zum Antritt der Reise entscheidest. Ist das bei dir nicht geschehen frage nach.
- Kann der Veranstalter solche Hinweise erst weitergeben, wenn er von der Incoming oder dem Hotel informiert wird. Dabei spielt es keine Rolle, ob schon 2022 oder Anno Keks Bauarbeiten stattfanden, schließlich sind sie häufig recht schnell beendet.
- Pflichtgemäß wurden dir 3 Optionen genannt. Wenn du dich zur Anreise entscheidest trotz des Hinweises wird es später sehr schwierig, den Veranstalter für aus den Bauarbeiten resultierende Mägel auf Entschädigung in Anspruch zu nehmen.
Persönliche Meinung / Erfahrung:
Handelt es sich um gewöhnliche Reparatur- und Renovierungsarbeiten im Hotel ist das meistens halb so schlimm. Das ganz große Besteck wird nicht unter laufendem Betrieb ausgepackt.
Fazit: Ich würd´s machen.Vielen Dank,vonschmeling!
Ich hab nochmal in der Nacht geprügelt und werde die Reise antreten, so wie ich sie gebucht habe.
So schnell werde ich nicht mehr die Möglichkeit haben, mit meinen Mädels so lange zu verreisen.
Liebe Grüße. -
Vielen Dank,vonschmeling!
Ich hab nochmal in der Nacht geprügelt und werde die Reise antreten, so wie ich sie gebucht habe.
So schnell werde ich nicht mehr die Möglichkeit haben, mit meinen Mädels so lange zu verreisen.
Liebe Grüße.@mamajana75 sagte:
Vielen Dank,vonschmeling! Ich hab nochmal in der Nacht geprügelt...
Immer diese Autokorrektur...
Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
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... das Ergebnis der "Prügelei" hingegen ist durchaus positiv zu bewerten. 10 jährige sind ja keine Babies, die ständig beim Mittagsschlaf gestört würden.
Happy holidays!
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
@mamajana75 sagte:
Vielen Dank,vonschmeling! Ich hab nochmal in der Nacht geprügelt...
Immer diese Autokorrektur...
Oh je...
Nein, eine Prügelei war nicht nötig. Ich durfte mein gehirn anstrengen..Grüße
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... das Ergebnis der "Prügelei" hingegen ist durchaus positiv zu bewerten. 10 jährige sind ja keine Babies, die ständig beim Mittagsschlaf gestört würden.
Happy holidays!Dankeschön
In 10 Tagen um diese Zeit sind wir schon dort.
Meine Zwillinge sind wirklich keine Babies mehr, sondern richtig große Mädels.
Und, sie sind auch gerne in Ägypten und haben Spaß am Schnorcheln. Ganz die Mama ...Grüße
